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中国消费者报成都讯（记者刘铭）5月8日，记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉，一季度，成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件，同比增长12.02%，调解成功率高于全国...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...产现场，记者发现高效洗手液标签。
扫码看视频我国《消费者权益保护法》规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全的要求。记者近日调查发现，海南部分酒店、茶餐厅、饭店、医院等公共场所向消费者...……更多
2023-03-16 09:19:00洗手液,洗洁精,洗手液,洗洁精,海口,记者
本文转自：中国消费者报走近3·15，放心消费产品召回在行动召回为民促发展 提质增效守安全鞠闻■鞠闻产品召回制度是我国保护消费者合法权益的一项重要制度。缺陷产品召回作为国际通行的产品安全管理举措，已经成为后...……更多
2024-03-13 05:12:00为民,安全,发展,安全,监管,产品
...来到门店检查货品破损情况、清洁消毒和完善陈列，确保消费者进店选购得放心。”11月1日上午9点半，在商场开门营业前，健瑞儿万达广场店店长陈进娃已经和同事们忙碌许久。健瑞儿万达广场店工作人员整理货品。
作为母婴...……更多
2023-11-01 17:48:00海口,标杆,门店,质量管理,监管,示范
本文转自：中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来，江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机，切实转变工...……更多
2024-04-25 05:30:00温度,速度,宜春,宜春市,消费,纠纷
...结率为99.98%；涉及争议金额546.86万元，市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道：3月12日，南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉，2023年，南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件，已办结250450...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...规定，家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新...……更多
2024-05-22 00:21:00故障,先生,退换,故障,车辆,问题
...共受理涉及消博会主场咨询投诉举报22件，办结率100%，为消费者挽回经济损失52100元。 ……更多
2024-04-21 18:53:00海南,监管,保障,任务,市场,服务
...劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯（劳动报记者 陆燕婷）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
近日，据北京市昌平区市场监管局消费者权益保护科介绍，2023年，昌平区市场监管局通过12345、12315等各种投诉举报途径，接收消费者投诉举报工单共计121777件，其中投诉77907件、举报40466件、咨询3333件、表扬75件，共为消费者...……更多
2024-03-19 00:05:00昌平区,昌平,宣传,活动,主题,北京
...本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费陷阱？什么类型的消费行为更容易踩坑……今天就是“3·15”国际消费者权益日，三明市市场监管局发布 ...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...李艳又是一年花开日，次第缤纷唤春回。2023年“3·15国际消费者权益日”前夕，记者来到市市场监督管理局，就2022年全市市场监管部门和消委组织消费维权工作采访了该局局长朱崇文。2022年，面对严峻复杂的疫情和经济下行压...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
...一些不法分子趁机而入，利用虚假售票手段实施诈骗，让消费者在期待中遭受经济损失。近日，海口警方揭开诈骗真相。诈骗手段一：在虚假购票网站设陷诈骗分子通常先精心搭建一个外观与官方售票网站相似的虚假购票平台。...……更多
2024-05-06 18:15:00郭富城,海口,警方,演唱会,指南,郭富城
...前来咨询的社会群众传授真假卷烟识别技巧，有效提升了消费者的鉴别能力。龙华区：开展知识产权普法“进社区”“进企业”宣传活动4月24日，在海口万佳广场，海口市市场监督管理局龙华分局开展知识产权普法“进社区”、...……更多
2024-04-25 09:35:00普法宣传,宣传,海口,假酒,监管部门,普法
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
浙江在线3月26日讯 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，国家金融监督管理总局浙江监管局组织开展“金融高管讲消保”活动，鼓励高管带头抓消保、讲消保，利用线上线下平台加大宣传力度。在“枫桥经验”...……更多
2024-03-26 17:41:00绍兴,代理,金融,金融,消费,消费者
...工作流程，着力打造效率调解、温度调解、责任调解，为消费者构建安全放心的消费环境。据了解，去年以来，该市市场监管系统通过12345、12315平台共受理群众各类消费诉求5.6万件，诉求办结率达100％，为消费者挽回经济损失20...……更多
2024-05-23 03:18:00宜春,纠纷,消费,宜春,宜春市,宜阳
...啡喝出了塑料配件。朱先生要求赔偿，但门店却未回应。消费者发现杯底有异物。本文图片均为 消费者 供图在之后的几天里，朱先生先后向海南市12315热线、瑞幸小程序等投诉。其中12315办件进程显示：调解失败，门店不同意赔...……更多
2023-10-17 17:34:00塑料配件,专人,饮品,咖啡,塑料,配件
...：甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日，张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。
兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...鸡市场运营负责人介绍道。为确保将“家乡好物”推荐给消费者，海南省市场监管局把农产品质量作为入选的首要标准，联合海口市市场监管局对首批意向企业逐一走访，摸清产品质量，做好源头把控，现场查看食品生产者资质...……更多
2024-06-24 19:38:00农产,个体户,海南,农产品,个体,活动
...咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，从整体情况看，2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中，江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...素、吊白块等项目，检测结果全部合格，检测人员及时向消费者告知检测结果。海口市市场监督管理局美兰分局表示，通过开展食品安全宣传周暨“你送我检”活动，提升了市民的食品安全意识，营造了食品安全共建共享良好氛...……更多
2023-12-09 16:10:00海口市,海口,宣传周,食品安全,宣传,食品
...整治专项行动，全面治理欺诈宰客等违法行为，切实维护消费者合法权益和市场秩序。消费者使用公平秤（央广网发 受访者供图）日前，大连市市场监督管理局、西岗区和甘井子区市场监管局工作人员及大连计量检验检测研究...……更多
2023-11-14 08:58:00电子秤,大连,专项,全市,行动,综合
...023年省财政安排市场监管服务专项资金3.3亿元，重点用于消费者权益保护、食品药品化妆品安全监管、计量监督检查、标准化管理等方面，全力支持恢复和扩大消费，助力全省经济“开门红”。本次资金安排将大力支持我省12315...……更多
2023-03-18 05:36:00全力,支持,消费,绩效,消费,财政厅
...新闻资阳3月16日讯（记者 杨颜铭 摄影报道）在“3.15国际消费者权益日”来临之际，资阳市召开新闻发布会，通报2023 年全市消费者权益保护情況，积极营造放心舒心的消费环境，全面激发消费活力，推动全市消费提质升级和高...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...后，该局第一时间介入处理，TOTO商铺已派人上门维修，消费者也表示了认可。那么，消费者买到的商品有质量问题，究竟该找销售的商铺还是生产厂家处理呢？医药高新区（高港区）市场监管局消保处工作人员介绍，我国《消...……更多
2024-06-14 01:29:00马桶,经销商,厂家,维修,还是,销售者
记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
本文转自：海口日报本报2月11日讯（记者雷蕾）记者从海口市民游客中心获悉，为进一步畅通企业和群众诉求渠道，高效解决企业和群众“急难愁盼”问题，海口12345热线日前正式开通“海易办”线上服务平台受理渠道，提升受...……更多
2023-02-12 09:52:00渠道,热线,海口,诉求,服务,海口市
临近315消费者权益保护日，汽车经销商价外加价的老问题再度引发新争议。据国内媒体报道，近日，海南省海口市的王先生在购买雷克萨斯新款越野GX550车型时，遭遇提车价额外加价10万元的情况。根据王先生向媒体提供的电话...……更多
2024-03-09 20:54:00雷克,萨斯,海口,行政法规,服务费,法规
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□ 梁健 丁夏奕集资类刑事案件审理中面临从犯责任范围难以划定、对内对外追缴范围模糊、刑事退赔与民事责任顺位合理性存疑、追赃与第三人善意取得之间如何保持合理平衡等问题
2024-07-04 15:06:00
7月3日晚，有网友发视频称合肥一商场内有人从扶梯上坠落。7月4日中午，合肥市公安局蜀山分局就此事发布警情通报称，坠落男子因伤势过重抢救无效死亡
2024-07-04 15:23:00
中国网7月4日电 大雨，暴雨，大暴雨……黄色预警、橙色预警、红色预警，雨情水情叠加，浦市洪峰水位达121.67米，涨幅过程13
2024-07-04 16:01:00
河北新闻网7月4日讯 今天下午，从石家庄市教育考试院网站获悉，2024年河北省中职学校招生各类录取控制分数线发布。1.”3+4“贯通培养模式（运动训练专业除外）文化成绩最低录取控制分数线为455分
2024-07-04 16:05:00
中新网南昌7月4日电 (刘力鑫)“6月9日—7月2日，我省出现超长降水集中期。尤其是6月22日以来，全省平均降雨量216毫米
2024-07-04 16:06:00
为践行“金融为民”理念，增加金融教育可获得性及便利度，不断丰富金融宣传教育广度和深度，建设银行开通“开讲啦”专栏。本专栏旨在通过向公众广泛宣传银行业金融知识
2024-07-04 16:06:00
中新网南宁7月4日电 广西壮族自治区水文中心4日通报，西江梧州水文站于7月4日11时45分出现19.60米的洪峰水位(警戒水位18.5米)，超警戒水位1.10米，相应流量3120
2024-07-04 16:06:00
本文转自：人民网-江西频道“光荣在党50年”纪念章获得者陈修伟——踏踏实实做好一件件小事、实事孔文进 邹玢琦开栏的话为庆祝中国共产党成立103周年
2024-07-04 16:16:00
本文转自：人民网-湖南频道人民网长沙7月4日电 近日，受持续强降雨天气影响，湖南省平江县发生严重洪涝灾害，当地农副业及交通
2024-07-04 16:19:00
7月4日，“天籁彝音，汇融世界”——首届“大凉山之冬”国际音乐季于西昌邛海宾馆正式发布。此次活动由西储科技（成都）集团有限公司
2024-07-04 16:35:00
2024年仲夏，从北京出发，向西，再向西。落地哈萨克斯坦首都阿斯塔纳，这是习近平主席第五次到访这个美丽的中亚国家。时光荏苒
2024-07-04 16:36:00
夏日炎炎，一不小心就可能中暑！那么，中暑后出现哪些症状要赶紧就医呢？自行处理不要犯这些错！中暑非小事，高温需警惕！
来源
2024-07-04 16:36:00
中新社湘潭7月4日电 (记者 徐志雄)湘潭大学成为湖南省第一所拥有专属小行星命名的高校。中国科学院国家天文台台长刘继峰7月4日向湘潭大学正式颁发经国际天文学联合会小天体命名委员会批准的“湘大星”国际命名公报
2024-07-04 16:36:00