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...大类投诉数据，家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。消费者投诉，既有新情况也有老问题。我们知道，就一个成熟的消费市场而言，每年的消费纠纷构成，大致是固定的。消费环境...……更多
2023-02-24 13:46:00环境建设,前瞻性,前瞻,封面,风险,环境
...和服务投诉中，交通工具类、食品类、生活社会服务类、服装鞋帽类、家用电子电器类投诉数量排在前五位，合计占投诉总量的一半以上。今天市消协公布部分典型案例。交通工具投诉数量居首位2020年11月，消费者张先生在天津...……更多
2023-01-13 02:37:00娘家人,娘家,万余,消费者,消费,投诉
...1件，家用电子电器类投诉1604件，日用商品类投诉1449件，服装鞋帽类投诉1217件，交通工具类投诉1107件。受理服务类投诉排名前五位的分别是：生活、社会服务类2988件，教育培训服务类775件，文化、娱乐、体育服务类737件，通信...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
...其中，食品、家用电子电器、生活社会服务、交通工具、服装鞋帽位列消费者投诉前五名。典型案例1手机激活发现问题难退货消费者吴女士于2023年11月通过网购平台购买天津盛金永逸科技有限公司销售的iPhone15pro手机一部。签收...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...报了近期医疗器械网络销售、舆情监测以及涉网医疗器械投诉举报等情况，并对进一步做好网售合规治理工作提出要求。9月18日，国家药监局公布了“彭某某通过网络无证经营药品案”等四起药品网络销售违法违规典型案例（第...……更多
2024-09-27 09:47:00曝光台,假药,保健品,低价,保健,医药
...占投诉总量的19.75%；家用电子电器类投诉330件，占8.15%；服装鞋帽类投诉291件，占7.18%；日用商品类投诉284件，占7.01%；交通工具类投诉262件，占6.47%。其余依次为房屋及建材类投诉，首饰及文体用品类投诉，烟、酒、饮料类投诉...……更多
2024-07-09 15:52:00投诉,消委会,重庆市,消费投诉,重庆,分析报告
...提供保障。强化协同，畅通投诉渠道。一方面，畅通12315投诉举报电话，对涉及疫情防控药械投诉举报迅速回应，畅通信件、上门投诉举报途径，对涉及疫情防控药械投诉举报从快从严处置；另一方面，高度重视社会舆情、投诉...……更多
2023-01-17 16:29:00绵阳市,监管,绵阳,安州,四川省,药械
...销规则，慎点不明链接，小心消费陷阱。应谨慎选择商家服装鞋帽、箱包、珠宝玉石首饰、化妆品等一直是女性热衷消费的商品。以珠宝玉石首饰为例，尽量选择证照齐全、信誉度和好评率高的商场或专业珠宝店购买，可以货比...……更多
2024-03-14 01:04:00理性,权益,保护,消费,消费,消费者
...新闻发布会上了解到，2023年，昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件，已办结9679件，办结率99.97%，为消费者挽回经济损失411.63万元。发布会上，昌吉州市场监督管理局发布...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...共受理网购消费投诉27088件，推进企业先行和解36346件；服装鞋帽、家居用品、数码家电、交通工具、食品等领域投诉量居前；“先用后付”引发不少争议；商家宣传的优惠难以兑现；消费者想要保价，却遭遇重重阻碍。近期，...……更多
2024-11-22 08:57:00先用,受理投诉,上海市,上海,投诉,消费
...测报告1840份，医疗器械不良事件监测报告804份。以群众投诉举报较多的“两品一械”为抽查重点，完成药包材抽检2批次、药品抽检50批次、医疗器械42批次、化妆品80批次。查办各类案件98件、移送公安机关案件3起，有力震慑危...……更多
2023-12-28 13:15:00定州,监管,体系,药品,安全,药品
...日期2023年5月12日，谯城区市场监管局接到消费者孙某的投诉举报，反映其于2023年5月10日在某商行购买某品牌火腿肠涉嫌虚假标注生产日期。要求查处某某商行违法行为，并进行赔偿。谯城区市场监管局积极组织双方进行调解，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...市和城乡接合部、农村等为重点区域，开展以酒水饮料、服装鞋帽、日化用品、家居产品、燃气灶具、老人儿童用品等节日热销商品为主的执法检查。严厉打击侵权假冒、质量不合格、虚假宣传、违法广告、价格欺诈、缺斤少两...……更多
2024-01-08 03:19:00当涂,专项,节日,行动,当涂,专项
...现金券及赠券和环境卫生不达标等问题。热点三：服装、鞋帽类全年共计受理948件，占受理总量的7.59%。主要表现：质次价高、做工粗糙、脱线、掉色、缩水、鞋类开裂、脱胶、断底、掉跟等质量问题；经营者不兑现退货承诺、...……更多
2023-03-16 06:05:00消费投诉,监管部门,监管,投诉,部门,热点
...疗美容机构协商不成的情况下，可拨打12345或12315等进行投诉举报，或向当地消协组织反映，组织调解。如遇医美机构的违法违规行为，可向卫生行政部门投诉举报。如遇医美机构使用医疗器械、药品等的质量问题，可向市场监...……更多
2024-08-02 11:30:00曝光台,风险,消费,消费,投诉,曝光台
...分析，食品、家用电子电器、生活社会服务、交通工具、服装鞋帽这五类投诉位列前五名。■ 家用电子电器投诉涉及面广2023年，家用电子电器相关投诉主要涉及电视机等视听电器、冰箱等厨房电器以及手机通信、空调、洗衣机...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件，占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉占前3位。全年投诉“...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...毁。据统计，此次行动浙江省共销毁化妆品、文体用品、服装鞋帽、食品药品、电器、汽车配件等200多个品种、重量279余吨、货值达962.94万元。销毁采取绿色环保、无害化方式进行。活动现场，记者看到大量假冒伪劣商品陆续运...……更多
2024-06-14 14:23:00假冒伪劣,伪劣,浙江,假冒,商品,假冒
...销售渠道，推出新型消费模式，满足消费者多元化需求。服装鞋帽夺目增长 装修材料稳中有升数据是最直观的，也是最具有说服力的。今年一季度，浙江省实现了令人瞩目的成绩，481家工业消费品市场共同创下了2586.26亿元的成...……更多
2024-04-10 09:23:00市场,浙江,消费品,交易市场,增长,消费
...业消费品市场共实现成交总额2586.26亿元，同比增长6.88%。服装鞋帽市场生意火热。受低温雨雪天气及春节假期消费者采购跨年服饰等因素影响，服装鞋帽类商品销量增幅明显。全省73家服装鞋帽市场一季度成交额达220.76亿元，同...……更多
2024-04-08 12:26:00浙江,消费品,增长,消费,市场,市场
...诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件，占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...模式给平台和商家、工厂都带来了巨大的收益，特别对于服装鞋帽、电子产品等商品，预售效果更为显著。然而，随着时间的推移，这一机制逐渐暴露出用户体验上的短板。预售制度容易让部分不法商家“钻空子”，提前拿到消...……更多
2024-05-13 09:43:00电商,预售,促销,预售,电商,消费者
...刑事保护力度，依法严打制售假劣儿童用品、少儿图书、服装鞋帽、汽车配件、装修材料等侵权假冒犯罪，统筹推进打击假劣电子烟、“护苗行动”等专项，累计捣毁制假窝点40余处，刑事拘留犯罪嫌疑人140余名。期间，成功侦...……更多
2024-06-08 07:06:00环食,舌尖,北京,警方,专项,行动
...，王先生拒绝按对方要求额外缴纳服务费10万元。在接到投诉举报后，海口市商务局以该4S店涉嫌违反价格法，联同市场监督管理部门，到店约谈相关负责人。现场客服经理拿不出公司关于增值服务费收取的相关条款，也无法解...……更多
2024-03-11 09:27:00雷克,萨斯,证据,部门,商务,雷克
...时令商品和大药房的疫情防控产品进行了检查巡查。强化投诉举报处置。坚持“365天不断岗、24小时不停线”，耐心解答消费者来电咨询，迅速处置投诉举报，共受理消费者咨询、投诉、举报1539件，较去年同期增长9.23%。其中，...……更多
2023-01-29 12:36:00商丘市,商丘,河南省,市场,河南,监管
...、“一带一路”沿线国家和地区的食品药品、烟草制品、服装鞋帽、皮具箱包、儿童玩具、电子产品、个人护理用品等高风险侵权商品查验监管，重点加强对邮递包裹、快件和跨境电子商务货物物品“碎片化”侵权行为的打击。...……更多
2024-01-26 02:46:00万件,侵权,商品,海关,侵权,粤港
...全年为消费者挽回经济损失7885.84万元，市场监管部门对投诉举报靠前的消费类别进行分析提醒。据悉，2022年，武汉市市场监管局12315平台共接收群众各类诉求601560件，其中，投诉举报312699件，咨询288861件，投诉举报量近三年来...……更多
2023-03-15 04:06:00培训机构,家装,陷阱,理性,合同,机构
本文转自：阳泉日报本报讯 近日，市12315投诉举报中心发布“3·15”消费提示，从五个方面提醒广大消费者科学、理性、绿色消费，注意消费安全，共同营造健康、安全、和谐、文明的消费环境。消费者选购商品时，要选择优质...……更多
2023-03-19 05:44:00举报中心,投诉,提示,消费,消费,消费者
...22年12月12日，三亚市市场监督管理局执法人员根据消费者投诉举报信息，对位于三亚市天涯区的三亚太极大药房亿恒店进行现场检查发现，该店在2022年11月24日最后一次进货后未再次进货、进货价格未上涨、成本未明显增加的情...……更多
2022-12-15 19:54连花,三亚,药品价格,医药公司,药店,药品
...一、海口市秀英区伟华公寓酒店涉嫌哄抬价格案根据群众投诉举报，2024年9月11日，海南省市场监管局依法对海口市秀英区伟华公寓酒店进行检查，发现该酒店平时客房销售价格为87-275.19元/间/晚，9月7日至8日提高至604.8-1043.4元/...……更多
2024-09-14 23:48:00摩羯,海南,台风,案件,违法,情况
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