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...消费者投诉。2009年3月,中国消费者协会公布了当年十大消费维权举措,其中酒店“12时退房”成为中消协要破解的行业潜规则之一。 2009年8月,中国旅游饭店业协会公布《中国旅游饭店行业规范》(修订版),删去了“中午12...……更多
...费纠纷源头化解作为让消费者放心的关键环节,建立完善消费维权工作措施,严厉打击各种违法违规经营行为,努力打造放心消费旅游环境。另一方面,还要创新管理,引导商家诚信经营。信用建设,标准先行,“先行赔付”靶...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神,紧扣中消协消费维权年主题,落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,消费维权事业取得了新进展,消费环境得到了进...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...541条,完成率仅有0.3%。消费者投诉问题涉及诱导消费、霸王条例、加收增值服务费、前后价差大、退票成功钱未到账、不赔付差价、乱扣费用、取消订单不通知等情况,可以说,从前期查询票价开始,携程平台在使用感以及用...……更多
...司已屏蔽案涉图文,案涉图文已无法查看。经法院函询,海南省某分局函复“海南某队”不存在,“海南某队”账号非其开设运营。判决: 网络平台赔偿1.1万元法院认为,高某某因吸毒被查获时为未成年人。《中华人民共和国...……更多
合同约定不退定金? 无效条款!
...益日”新闻发布会在南昌召开,会上公布了江西省2023年消费维权典型案例,涉及直播购物、食品安全等领域。陈春伟、中国江西新闻网全媒体记者郑周贇/文餐厅突然关门充值卡余额难退,市监部门帮追回2023年4月,九江市八里...……更多
三亚“圈粉”海外游客(大数据观察·聚焦入境游)
...商户POS设备80%以上支持境外银行卡支付…… 同样在3月,海南省推出“海南放心付”手机应用,并率先在三亚出租车行业开展试点,司机只需在具备NFC(近场通信)功能的手机上安装该应用,即可替代传统POS机进行刷卡收款。“...……更多
...道不断。2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些规则引导?一般来看,微短剧的收费...……更多
商家愿先行赔偿
...中遇到涉及质量问题、套路消费、侵害隐私、带货乱象、霸王条款、价格炒作、虚假宣传、售后服务等问题,请及时与我们联系!重庆晨报“双十一”新闻热线:19823572099 ……更多
提前规划、文明旅游……海口发布“五一”假期安全出游提示
...流,展示潮汕地区和海南的民俗文化相融合的独特魅力,海南省兴潮妈祖文化发展基金会将组织由潮汕英歌舞队、灯笼队、妈祖銮驾队、标旗队、十八般武器等组成的巡游队伍在人民大道、海甸六东路、和平大道、海甸五中路等...……更多
规范市场,让二手车交易更放心(金台视线)
...者保护组织发布的二手车调查报告显示,交易合同存在“霸王条款”也是反映比较集中的问题之一。在二手车交易合同中,“里程不负责条款”“质量免责条款”等比较常见。有的商家提供的《二手车销售协议》约定:“签字当...……更多
...情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的2024年上半年消费维权舆情热点,涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、微短剧付费乱象等消费维权突出问题。现制饮品屡现过期食材等问题社会影响力...……更多
退票要“死亡证明”?对“演出霸权”不能惯
...497条《消费者权益保护法》第26条规定,这是一种典型的霸王条款,涉嫌利用格式条款侵犯消费者的合法权益,这种霸道条款是无效的。消费者可以通过司法起诉进行维权,让侵权者也碰碰钉子。同时,有关部门可以依据相关法...……更多
1月23日,中消协确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。市消协将围绕年主题开展维护消费者合法权益的系列活动,营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。中消协在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上...……更多
不要让“扫一扫”成为日常生活的必选项
...主选择权、公平交易权,已然构成数字消费场景下的“新霸王条款”。此前一些餐馆强制扫码点餐被判赔偿的案件,为规范扫码服务上了生动的“普法课”,有关商家应引以为鉴,避免重蹈覆辙。要让消费者有权利、有底气选择...……更多
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
...卷调查显示,有14.2%的受访者表示在接受服务期间遭遇“霸王条款”。本次调查中,通过专业律师对家政服务合同梳理、审查后发现,主要存在合同约定不明、平台排除自身责任、维权难度大三个方面问题。58到家、阿姨帮、天...……更多
预付费式旅游产品,不能从“馅饼”变“陷阱”
...也要积极维权,通过法律渠道及时维护自身权益。另外,监管部门也要为“囤旅游”保驾护航,加强对“预付费式旅游产品”的监管力度,规范旅游预售业务,督促旅行公司规范经营,提高违法违规成本,防范无良商家浑水摸鱼...……更多
海南打造世界热带雨林保护典范
...与活力加速释放。建好国家公园,持续擦亮“金字招牌”海南省是我国唯一的热带岛屿省份。“海南热带雨林国家公园是国宝,是水库、粮库、钱库,更是碳库。”建好国家公园,为全国生态文明建设探索经验、作出表率。在推...……更多
...决保险公司赔偿汪先生保额15万元,保险公司不服上诉到海南省高级人民法院,终审被依法驳回。玩摩托艇致他人受伤严重赔偿22.5万多元2023年5月3日,汪先生与其朋友向海南旭初听海游艇有限公司(以下简称旭初听海公司)购买...……更多
1314元演唱会门票连主屏幕都看不见?专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵权
...公平交易权,建议相关部门加强对演唱会门票销售模式的监管,主办方须增强演唱会售票的透明度,在售票前向公众披露完整的售票信息,同时细化阶梯票价,对不同票价档位的座位应进行公示说明,并限制高票价座位比例。秒...……更多
...合其精神。对预付式消费、直播带货、“一老一小”、“霸王条款”、“刷单炒信”、“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售等新领域新问题,作出了专门规定。完善消费纠纷先行和解、行政调解、多元化解等机制,把更多纠纷...……更多
...“灰色地带”促进新业态高质量发展——关于化妆品小样监管的思考与建议编者按日前,中央广播电视总台中国之声报道了一起化妆品赠品小样汞含量超标的案件。在该案中,消费者购买的正装产品为合法合规的化妆品,而获赠...……更多
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
...投诉”用户)“人民投诉”梳理发现,平台涉及电信服务消费维权内容主要聚焦在:● 套餐资费、流量收费不透明,套餐易开难退、升档易降档难,超流量扣费提醒不及时;● 营销中刻意突出优惠、服务升级等噱头,对使用限...……更多
江苏省消保委:家政服务行业“猫腻”不断
...消费者没签合同,有14.2%的消费者在接受服务期间遭遇“霸王条款”。律师发现主要存在合同约定不明、平台排除自身责任、维权难度大三方面问题。58到家、阿姨帮、天鹅到家、好慷在家的合同中关于违约责任条款均只约定了...……更多
...付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者,首先要注意霸王条款问题。在预付式消费过程中,经营者一般不会与消费者就商品或者服务内容进行协商,消费者只能就经营者提供的内容选择接受或不接受,双方权利义务明显不对...……更多
...费日报福建厦门集美区市场监督管理局:严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯(记者 王儒 □ 林士卿 李欢)近日,福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉,称其通过电商平台在某品牌官方...……更多
一场积分兑换引发的官司:银行擅自调整兑换规则致客户180万积分“缩水”
...合法权益,而不是利用强势地位,利用所谓老百姓认为的霸王条款,或者说格式条款,去限制、影响、损害消费者的合法权益。案件宣判后,北京市朝阳区人民法院就此案向有关金融监管部门、涉案银行和该银行信用卡中心,发...……更多
...北方网讯:3·15国际消费者权益日即将到来,关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今,服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是,这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日,东丽区人民法院审...……更多
前三季度处罚银行保险机构 近三千家次
...上述违法事项,监管部门对时任某财产保险股份有限公司海南省分公司理赔事业部勘查定损员齐某作出禁止进入保险业10年的行政处罚决定。普华永道分析师建议,在政策上,保险机构应结合自身情况制定,涵盖操作风险管理全...……更多
...费者合法权益具有积极意义。如明确丢卡不补等为无效的霸王条款;针对“套路营销”,规定消费者支付预付款后七天内可无理由退款;针对“卷款跑路”,明确构成欺诈将承担惩罚性赔偿责任;还明确“恶意逃债”清算义务人...……更多
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【天眼问法】春节临近,酒驾醉驾需警惕,劝酒灌酒亦担责   
春节团圆喜洋洋,美酒佳肴共分享。然而,在欢聚的时刻,交通安全问题却不容忽视。天眼问政专家团成员、贵州省律师协会民事专业委员会主任
2025-01-17 23:43:00
新春走基层|玉龙甑子“俏”市场
1月15日,又是一个晴朗的冬日,毕节市七星关区层台镇玉龙村熊猫甑子加工厂的生产车间里静悄悄的,负责人王雄却喜笑颜开。究其原因
2025-01-17 23:44:00
中新社漳州1月17日电 (廖珍妹)17日,电影《华侨女英雄李林》在全国院线上映。当天下午,李林出生地福建漳州举办“光影回溯英雄路”《华侨女英雄李林》首映观影会
2025-01-18 00:11:00
组图|河北玉田:生肖泥塑迎新春
图为泥塑艺人正在创作生肖蛇主题泥塑作品。近日,河北省玉田县亮甲店镇泥塑艺人忙着创作生肖蛇主题泥塑作品,供应年货市场。玉田泥塑造型简洁
2025-01-18 00:39:00
“前面的车辆请靠边,后面有病人,后面有病人……”2024年12月23日,伴随着警笛呼啸,迁安市长城大路与祺光大街交叉口
2025-01-18 00:43:00
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2025年01月18日第 05 版)吕律师:我是广州某外资企业的外籍员工。去年年底
2025-01-18 04:20:00
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2025年01月18日第 05 版)天津海关:我们是国内一家主要生产酱香型白酒的企业
2025-01-18 04:22:00
本文转自:人民日报以改革开放壮大发展新动力——走访浙江企业看信心之二本报记者  刘军国  叶  琦《人民日报》(2025年01月18日第 05 版)2025年
2025-01-18 05:20:00
“我们几个跑长途哥们平时打趣,连续跑长途之后就是数钞票,这回却是进医院,躺上手术台!”躺在病床上的王大哥(化名),苦笑着自嘲
2025-01-18 07:05:00
震颤、平衡障碍,大脑指挥不了四肢,舌头也不听使唤,左眼后巩膜葡萄肿,受数年类风湿性关节炎影响身体僵直无法屈伸,现在就连视力也越来越模糊了……从来没有想过有一天自己会因帕金森病身体晃动到根本停不下来
2025-01-18 07:05:00
2025重庆两会 | 逐梦新重庆
1月18日,2025年重庆两会开启。千家万户的事,在这里得到回应;千头万绪的事,在这里凝聚共识。让我们共同关注。编辑:全海波责编:陈曦 审核:阮鹏程
2025-01-18 07:23:00
2024年,看看读者们最喜欢哪些文章!
2024年2月,上游新闻和重庆文学院联袂展示了“2023年缙云优秀作品年度奖”,16位作者分别获得了一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖
2025-01-18 06:53:00
平凡笔触 诗意征程丨祝绘涛:生活是文学的源泉,文学是生活的折射
作者简介祝绘涛,重庆市作协会员、巴南区作协副主席。作品散见于《儿童文学》《少年文艺》《东方少年》及《重庆日报》《重庆晚报》《重庆晨报》《苏州日报》《保定日报》等
2025-01-18 06:53:00
“村超”有数!黔东南州颁发首张数据知识产权登记证书
记者近日从贵州省知识产权局获悉,贵州趣买票科技有限公司申报的“村超联赛游客预约管理算法模型”成功获得数据知识产权登记证书
2025-01-18 02:51:00
关注春运秦岭峭壁上给危石“打卡”的扫山人
1月16日8时30分,西康铁路营镇站至柞水站上行K106+178米的“歇气坪”山头上,中国铁路西安局集团有限公司安康工务段柞水桥隧车间检查工区的职工们正在紧张地进行“扫山”作业
2025-01-17 22:25:00