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近日，建行济南济钢支行迎来了众多残障人士家属前来办理社保卡激活业务。面对这一特殊情况，网点迅速响应，积极采取措施，为残障群体提供高效、贴心的金融服务。为确保残障人士能够及时领取到补贴，济钢支行启动了...……更多
2024-12-14 09:56:00济钢,残障,济南,建行,支行,社保
...过其他手段实施诈骗行为。面对这一严峻形势，建行济南济钢支行迅速响应，积极与当地反诈民警展开合作，加大反诈工作力度，共同构筑反诈防线，确保客户资金安全。该行在接到当地反诈民警的通知后，第一时间组织全体员...……更多
2024-11-15 11:31:00济钢,济南,建行,防线,支行,保安
...们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上保管不善及存放时间过长，纸币已经出现发霉、破损情...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...意识，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围，建行济南济钢支行积极响应国家打击电信网络诈骗的号召，围绕“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”主题，开展了一系列“全民反诈在行动”的宣传活动。在银行网点内，该行通...……更多
2024-07-26 17:02:00济钢,济南,建行,防线,支行,金融
鲁网11月11日讯近日，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
...盲文标志、轮椅，拐杖，无障碍柜台等等的建设都始终以残障人士的使用为出发点，切切实实做好残障人士的服务工作，让客户感受到建行的用心和温暖。（大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 贺豪珍） ……更多
2024-09-18 13:38:00平邑,临沂,残障,建行,支行,人士
近日，建行济南工业北路支行再次展现其卓越的服务水平，大堂经理与客户经理共同为一位行动不便的客户提供了贴心的上门服务，赢得了客户赞誉。此次服务的对象是罗大爷和张阿姨夫妇。此前，罗大爷因年龄较大、行动不...……更多
2025-01-17 10:07:00北路,济南,上门服务,建行,支行,工业
...点办理业务。抱着试试看的想法，魏先生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
一直以来，建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户，将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午，网点接到一名客户焦急的来电，“你好，我老伴的银行卡丢了，现在需要领取社保局发放的退休...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
...密码重置业务，这可急坏了王大哥，火急火燎的来到建行济南洪楼东路支行求助。了解具体情况后，大堂经理安慰王大哥不要着急，立马将情况反映给了网点负责人。近期网点人员短缺，但本着急客户之所急的原则，网点负责人...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
...还可以按按肩、推推背....11月28日，说起在CCB建融家园•济钢鲍山康养中心的生活，65岁的于阿姨挺满意。位于济南市历城区的CCB建融家园•济钢鲍山康养中心是一家采用护理院养老与居家、社区养老相结合的康养中心，由济钢...……更多
2023-12-04 11:27:00山东,宝地,建行,养老,难题,厂房
...资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置，针对残障群体优化网点无障碍服务设施，竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求，在业务量不断增加的情况下，该行锻造学习熔炉，淬炼金融铁...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
进入四季度以来，建行济南长清支行积极响应上级行工作要求，认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进，前来换卡的顾客越来越多，60岁以上长者客户居多，尽管网点增设了多台智慧柜员机，可以“一站式”开通...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...动者港湾、重阳爱心服务站、母婴室，在这里老幼妇孺、残障人士、城市劳动者都能找到幸福感和归属感。对于每一位来办理业务的客户，工作人员都会微笑相迎，认真倾听，耐心指导，为等待的客户送上一杯热水，送上一句关...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
长期以来，建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分，为打造优质服务质量网点，提高客户满意度提出一系列服务要求，从而提升网点服务质量，提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
近期，建行济南槐荫支行积极响应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
...，您好，请问可以办理安居卡吗？”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来，该行全力保障泉城安居卡的顺利办理，从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道，再到专...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
...心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
为适应人口老龄化的社会趋势，建行济南发祥巷支行紧跟省行号召、打造以“善建重阳”为主题的金融适老化服务，以其独有的温情氛围，为老年客户筑起一片温馨的桃花源地。在这里，关怀与呵护将始终陪伴每一位老年客户...……更多
2024-08-19 17:37:00助老,济南,建行,支行,爷爷,网点
...办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
...些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。近日，...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
...人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...养老行业发展，探索“住房租赁+社区养老”模式，盘活济钢集团闲置厂房，开业运营“济钢颐养天年康复中心”项目，引入专业医养运营机构，累计为1000余名老人提供居家社区养老服务。多管齐下 消保宣教多点开花优质服务可...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度，为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日，一通焦急的求助电话打到银行网点，电话那头的刘先生表示其因身体残疾，行动极为不便，无法亲自前往银行，现需要办理补换卡...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
...建行的温度，是每一位员工的服务初心。上级行高度重视残障客户服务，不断优化服务设施、服务细节、服务体系，努力消除客户在办理金融业务时的困难和不便，增强特殊群体金融服务的获得感和满足感，同时持续推进残障人...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...心窗口，设置无障碍通道，推进助老适老建设，关心关爱残障人士，适时开展金融知识宣教、反诈宣讲等“港湾课堂”。打破物理界限，延伸服务触角。积极落实网点特殊客户快速响应机制，运用“龙易行”移动设备为特殊客户...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
近日上午，建行济宁鱼台支行与王庙镇冀庙村村委紧密合作，为该村村民提供了一场高效、便捷的社保卡办理服务。此次活动不仅简化了社保卡申请流程，更是将服务送到了百姓的心坎上，赢得了广泛好评。活动前期，该行提...……更多
2024-04-30 16:49:00鱼台,济宁,建行,支行,社保,服务
近日，建行济宁汶上支行接到某公司客户的请求，因其工业园区距离县城较远，工人休息时间有限，有一批工人迫切需要办理社保卡，询问建行济宁汶上支行可否提供帮助。为切实解决群众办理社保卡不便的难题，建行济宁汶...……更多
2025-01-18 12:54:00汶上,济宁,上门服务,建行,零距离,支行
近日，建行济宁兖州支行在周末期间加班加点，为代工单位批量发放并激活社保卡，展现了高效、专业的服务态度，赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众，满足代工单位及员工的需求，在支行领导的大力支持...……更多
2024-02-02 17:15:00兖州,济宁,代工,建行,支行,社保
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