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天津银行济南甸柳支行开展“金融知识宣传+关爱健康”便民服务日活动
...”,走进历下文化广场开展“金融知识宣传+关爱健康”便民服务日活动,为人民群众提供贴心暖心的服务,以实际行动践行使命担当。金融知识宣传,传递金融正能量。该行统筹打好宣传主体、内容、受众分众“组合拳”,让...……更多
金融为民 “恒暖”逐光
...与佛山支行3月15日共同参与“云起龙骧 向高致远”济南便民服务节,现场为广大群众提供业务咨询,并结合真实案例,向市民们深入浅出地讲解了防范诈骗、识别假币的基本方法等金融知识。用“以点带面、聚沙成塔”的专注...……更多
民生银行济南千佛山支行开展助残日主题宣传活动
...应急医药箱、轮椅、放大镜、盲文卡、残障人士卫生间等便民服务项目,为特殊群体消费者提供无障碍交流板,持续优化残疾人的金融服务体验。 ……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
鲁网11月27日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念,针对老年客群优化设施、细化服务,让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来,针对老年客群累计上门服务2800余次,开展厅堂主题沙龙1.4万余次,开展...……更多
民生银行济南舜华北路支行积极开展便民账户服务优化工作
...户和外籍来华人士对于移动支付的认可度,中国民生银行济南舜华北路支行以客户至上、支付便捷为出发点,不断优化账户使用的便利性,以期为更多客户提供满意的账户使用服务。账户服务优化着重提升老年客户和外籍人员等...……更多
民生银行济南槐荫支行提供便利提升现金服务能力
今年以来,在分行的布署下,民生银行济南槐荫支行不断提升人民币收付行为和现金服务质量,不断满足人民群众对现金服务的高质量需求。支行工作人员要具备全面专业的现金服务能力,履行金融机构现金服务为民初心、便...……更多
民生银行济南舜华北路支行积极提升适老服务水平
...行在支行网点,放置了足够多的适老用具和设备,在门口便民服务箱中放置了老花镜、大按键计算器、放大镜、大字版填单模板,以及电子血压仪以及速效救心丸等急救药品,以备老年人客群应急使用。同时专门为腿脚不方便的...……更多
中国民生银行济南文东支行开展便民“零钱包”主题宣传活动
...民“零钱包”主题宣传活动。“零钱包”是一项零钞兑换便民服务,通过将人民币零钞装入特定的封袋,为有需要的公众和商户提供零钞的一种形式。根据以往客户的零钱兑换习惯,民生银行济南文东支行按照100元、200元、300元...……更多
民生银行济南舜华北路支行:全力提升支付便利性,打造优质服务体验
...生,优化营商环境,促进高水平对外开放,中国民生银行济南舜华北路支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。根据监管部门及上级行的工作要求,该支行在提供常...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...持现金放心花,纸币残损安心兑,小额零币随时取。做好便民服务工作“解忧人”。近日,一位客户领着自己的两个孩子,提着两个袋子来到支行,表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币,不知道能否兑换。该行工作...……更多
“浙”里助老,让支付便利更有温度——浙商银行济南分行多措并举提升适老化服务水平
...钮或服务电话,厅堂内配备老花镜、放大镜、轮椅等常用便民服务设施,为老年人提供纸质单据、大字版填单模板,为有需求的客户提供热水、充电、阅读等贴心服务,必要时提供用餐、叫车等延伸关怀。提升适老化特色服务根...……更多
农行济南泺源支行多维度开展整治拒收人民币现金宣传工作
...订拒收承诺书189张,发放零钱包10个。“大观园”作为老济南具有代表性的商圈之一,古老与现代交融,深厚的历史底蕴和独特的文化韵味,吸引了众多游客。泺源支行工作人员深入每一家商户、向商户、市民、发放宣传折页、...……更多
农行济南泺源支行营业室:优汇便民,面向国际
随着世界范围内的经济一体化,国家与国家之间的交流越来越多,进出口的数量也越来越大。为响应“优汇服务进万家”外汇政策宣传竞赛活动,泺源支行营业室第一时间采取行动,加大宣传力度。一方面,对内进行了岗位人...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
...不断延伸劳动者港湾的服务内容,面向社会公众开放各项便民服务。(鲁启轩) ……更多
民生银行济南张庄路支行:金融知识进企业 你我共同创和谐
...,展现金融消费者权益,保护新担当、新气象,民生银行济南张庄路支行在九月开展了金融消费者权益保护教育宣传月之“汇聚金融力量,共创美好生活“主题宣传活动。民生银行济南张庄路支行在此次推进普及金融知识活动中...……更多
民生银行济南大观园支行多措并举保障新钞和小面额人民币兑换工作
...需求,民生银行济南大观园支行开展“过新年、换新钱”便民服务工作,增强现金服务意识,在春节期间多措并举全力做好人民群众新钞和小面额人民币兑换工作,做好服务的同时积极开展人民币知识宣传普及工作。为确保兑换...……更多
民生银行济南绿城百合社区支行开展“并肩同心悦享桑榆”敬老活动
...生活和健康问题也日益到关注,作为社区支行,民生银行济南绿城百合社区支行深知老年人是银行的重要客户群体之一。11月3日,民生银行济南绿城百合社区支行举办了一场别开生面的“并肩同心悦享桑榆”敬老主题活动,旨在...……更多
农行济南汉峪金谷支行持续优化现金使用环境,提升金融服务质效
...金融为民服务的初心,持续优化现金使用环境,农业银行济南汉峪金谷支行积极响应,组织开展“小小零钱包,暖心又便民”服务宣传活动。通过广泛的宣传,让广大客户群体深入了解这一新型模式,切实满足客户零钱兑换需求...……更多
民生银行济南张庄路支行赴企业开展“反赌拒诈 安全支付”消保宣传
...识,推动金融消费者权益保护工作高质量发展,民生银行济南张庄路支行开展了以“反赌拒诈 安全支付”为主题的金融知识进企业活动。10月31日上午,厅堂主管带领厅堂服务人员前往济南市槐荫区金明星幼儿园,为幼儿园的老...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...生银行来办理存款业务。民生银行济南天桥支行持续开展便民服务,积极为客户兑换残损币,热情的服务温暖人心,赢得客户赞誉。民生银行济南天桥支行通过零币和残损币兑换工作的持续推广,得到了越来越多的商户认可,成...……更多
邮储银行济南市分行“邮爱驿站”用心传递爱
...取暖、夏季避暑、临时休息、无线上网、雨天借伞等多项便民服务,让广大客户在辛苦工作之余感受到银行的暖心服务。在辛庄支行“邮爱驿站”歇脚的环卫工人王大爷说:“自从邮储银行建成了这个‘爱心驿站’,我们就像回...……更多
民生银行济南自贸区支行:“三步”举措有温度 适老服务赢赞誉
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,民生银行济南自贸区支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步 设...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
...客户提供帮助。并在网点厅堂设置了金融知识宣传教育、便民服务等功能区域,满足服务客户大众化、多元化的需求,积极承担网点金融教育职责与义务。同时,该行也始终关注员工业务技能提升以及合规理念的强化。利用每日...……更多
民生银行济南天桥支行走进社区开展3•15金融消保知识宣传活动
...促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用。民生银行济南天桥支行于2024年3月15日走进尚品清河社区,联合社区工作人员开展“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的金融消保宣传活动。3月15日下午,在民生银行济南...……更多
民生银行济南历城支行持续走进新市民群体开展消保宣传活动
近日,伴随着消费者权益保护宣传的高潮,民生银行济南历城支行积极开展了一系列消保宣传活动,特别侧重于周边新市民群体,旨在进一步普及新市民群体的消费者权益保护知识,提高社会公众对消费者权益保护的认识,从...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...务设施及物品。更加优化的环境为客户提供了更加多元的便民服务,让服务触达真正在基层网点落地生根、开花结果。不断深化服务理念,从规范员工言行举止做起,力争把微笑服务渗透到日常工作的每一个环节里,把文明服务...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...生银行社区金融已走过十年发展历程。十年间,民生银行济南分行充分发挥社区支行的地缘优势,坚持“便民智慧银行”“普惠服务银行”的新发展定位,积极融入社区生活服务场景,广泛提供金融与非金融服务,积极回应人民...……更多
民生银行济南领秀城支行3·15消保宣传到身边
...2年“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。民生银行济南领秀城支行坚持“老百姓关注到哪、宣传就跟进到哪”的消保工作思路,主动创新优化宣传格局,紧贴人民群众需求,不断拓宽宣传方法,打造宣传专区,营造厅堂氛...……更多
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