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近日，农行济南杆石桥支行通过专业的服务，解决了客户燃眉之急。客户王女士早些年前已在海外定居生活，国内账户已全部注销，近期需要接收国内返还的一笔保险费，但苦于本人没有国内的银行账户，这笔费用无法顺利到...……更多
2025-03-18 13:34:00济南,华裔,石桥,外籍,支行,赢得
近日，一位外籍友人走进农行济南历下玉兰广场支行办理美元兑换业务。面对语言沟通的差异与跨境金融服务的需求，该支行员工凭借专业的素养与热情的态度，提供高效、顺畅的服务体验，赢得了客户的由衷赞赏。当外籍客...……更多
2025-08-01 16:50:00历下,玉兰,服务,济南,外籍,支行
近日，农行济南龙泉支行迎来一位特殊的客户——来自德国的马克。马克此行是为办理个人银行卡并开通手机银行服务。龙泉支行凭借高效便捷的国际化服务流程，仅用20分钟便完成全部业务办理，赢得客户高度赞誉。为应对济...……更多
2025-06-10 09:37:00龙泉,济南,外籍,支行,智慧,升级
近日，建设银行济南历城支行凭借规范的业务操作与贴心服务，成功为一名外籍游客办理开户及外币兑换业务，以专业能力赢得国际客户的高度认可，成为基层网点涉外金融服务的典范。据了解，该外籍游客手持 500 美元现金来...……更多
2025-07-08 16:13:00历城,建设银行,济南,外籍,支行,温度
在当今全球化的时代，越来越多的外籍人士来到济南，他们为了工作、生活，或是为了学习。为更好地满足外籍人员的金融需求，民生银行济南分行千佛山支行积极响应号召，以贴心服务为宗旨，全力助力外籍人员轻松开户。...……更多
2024-12-30 15:39:00千佛山,千佛,民生银行,济南,外籍,支行
近日，建行济南新城支行迎来一位特殊客户 —— 外籍人士 Michael。因银行卡到期需办理换卡业务，Michael 却因中文不佳面露局促。然而，该行工作人员以专业耐心的服务跨越语言障碍，用暖心细节赢得其真诚好评，生动展现了...……更多
2025-09-09 18:13:00济南,国界,建行,支行,新城,语言
近日，一位外籍客户走进中信银行济南历城支行咨询个人账户开立事宜，表示自己此次来中国探亲，由于居住时间较短、年龄较大，这几天在其他银行咨询开卡业务均未能成功办理。在了解客户需求后，该行第一时间按审核规...……更多
2025-03-26 16:15:00历城,中信银行,中信,济南,国界,外籍
近日，一位客户焦急的拿着护照来到中信银行济南解放路支行咨询外籍人员开户业务，经了解，客户为美籍华人，多年前已在美国工作定居，每年会回国探亲，此次回国探亲有两周的时间，虽时间不长，但因支付问题在生活上...……更多
2024-05-29 10:37:00中信银行,解放路,中信,济南,外籍,支行
近日，农行济南历下财智广场支行迎来一位外籍客户，大堂经理迅速上前热情接待，在了解到客户需办理大额跨境转账业务却遭遇系统限制后，立即启动专项服务流程。工作人员经过查询后，系统显示转账限额并无异常。“会...……更多
2025-06-02 10:42:00历下,心来,财智,济南,外籍,支行
近日，农行济南历城支行营业部的大厅里上演了一幕暖心场景——一位来自英国的外籍友人在工作人员的专业服务下，顺利解决了金融需求，临行前连连用英语赞叹：“中国农业银行的服务太棒了，谢谢你们！”这温情一刻，...……更多
2025-07-22 16:42:00历城,济南,外籍,支行,客户,服务
...外籍人员在支付方面会感到困惑和不便。近日，民生银行济南槐荫支行的柜台上接待了一位特殊的客户，这位外籍客户来自巴基斯坦。大堂经理发现客户进入后，立即过去热情地迎接，客户拿出美元，然后用生疏的英语说了句“...……更多
2024-11-25 12:30:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,现金
...持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...，一位印度留学生手持一张褶皱的跨境汇款单，走进农行济南历下解放路支行的营业大厅。大堂经理经理见状，立即上前迎接并询问客户需求。在了解到其需求后，大堂经理将客户引导至高柜办理业务，柜面工作人员与内勤行长...……更多
2025-02-22 14:59:00历下,解放路,跨境,济南,情谊,外籍
...机银行业务成为了他们的首要选择之一。近日，农业银行济南天桥滨河支行成功为外籍友人开通手机银行业务的经历，成为了温暖人心的一幕。走进滨河支行的营业大厅，外籍友人首先被其整洁舒适的环境所吸引，其次被银行工...……更多
2024-05-24 16:03:00滨河,天桥,手机银行,新篇,新篇章,济南
近日，农行济南泺源纬二路支行在结束一天辛勤工作后迎来了一名特殊的客户，一位来自异国他乡的外国友人。这位外国友人刚来中国不久，汉语使用的并不是很熟练，并且神色略显着急，在进入纬二路支行后，尝试用中文交...……更多
2024-03-28 14:41:00纬二路,泺源,语言障碍,济南,外籍,支行
...生，优化营商环境，促进高水平对外开放，中国民生银行济南舜华北路支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利性服务，为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。根据监管部门及上级行的工作要求，该支行在提供常...……更多
2024-05-10 11:18:00民生银行,舜华,北路,便利性,济南,优质服务
...供便捷、优质的金融服务，受到好评。近日，一位刚抵达济南机场的外籍客户急需现金解决燃眉之急。在咨询农业银行的客服电话后，来到了距离最近的历城遥墙支行。客户到达后却在ATM取款机前面露难色，大堂经理看到后立刻...……更多
2024-09-22 23:28:00历城,支付,济南,支行,老外,服务
...行发展、相互补充，进一步提升金融支付服务水平，建行济南长清支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利性服务，为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时，积极向广大金融消费者...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
近日，农行济南历下解放路支行迎来了一位外籍客户。新加坡籍华人陈先生手持护照略显忐忑地询问：“我没有中国长期签证，只有一个月旅游签，能办银行卡吗？我想给国内父母汇生活费……”大堂经理立刻捕捉到他的焦虑...……更多
2025-05-31 17:01:00历下,解放路,济南,银行卡,支行,亲情
民生银行济南西城支行坚持做好现金支付保障，组织全支行在拓展现金服务场景、多形式宣传、现金服务“走出去”等多方面持续发力，多措并举持续优化现金服务水平，助力优化现金流通环境，提升公众使用现金的获得感、...……更多
2024-06-26 12:24:00民生银行,西城,济南,支行,民生,现金
在金融服务的广阔天地中，青岛银行济南分行坚持将客户需求与消费者权益保护深度融合，以一线运营人员的创新实践为画笔，勾勒出一幅充满温度与责任的金融服务新画卷。温情守护：细节之处显担当，客户信赖再升级 在济...……更多
2025-05-30 02:59:00图景,济南,青岛,分行,温情,银行
近日，一名外籍学生来到了农行济南历下科技城支行，大堂经理马上就认出了她，“我记得你，您不是之前来开过一张农行卡嘛？是使用时遇到了什么问题吗？”“没事的李老师，我准备回国了，这次是特意来感谢你们的，以...……更多
2025-02-22 11:37:00科技城,历下,济南,国界,支行,交流
近日，民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求，部署开展优化支付服务相关工作，统筹支行力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的...……更多
2024-06-28 14:40:00民生银行,泺源,支付,济南,支行,民生
...户和外籍来华人士对于移动支付的认可度，中国民生银行济南舜华北路支行以客户至上、支付便捷为出发点，不断优化账户使用的便利性，以期为更多客户提供满意的账户使用服务。账户服务优化着重提升老年客户和外籍人员等...……更多
2024-05-29 15:34:00民生银行,舜华,服务优,北路,济南,支行
...部署和中国人民银行优化支付服务推进会精神，华夏银行济南分行成立由分行行领导牵头的优化支付服务工作小组，召开专项推进会，多措并举优化支付服务，为老年客户、外籍来鲁人员提供系列便利化措施，确保金融服务的普...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
...温暖贴心的关怀赢得了国际友人的高度认可。一名就读于济南大学的塔吉克斯坦留学生（化名库尔博）走进了经济开发区支行。面对这位特殊客户的开卡需求，支行迅速启动了涉外服务专项机制。大堂经理通过中英双语耐心沟通...……更多
2025-04-02 15:36:00枣庄市,枣庄,经济开发区,国界,支行,友人
...心了！我还担心赶不上银行下班时间呢。）近日，在建行济南唐冶中路支行网点大堂里，外籍客户 David 握着柜员的手连声道谢，脸上露出释然的笑容。这场跨越语言与时间的暖心服务，成为该网点优质服务的又一鲜活注脚。当...……更多
2025-09-02 10:02:00中路,济南,建行,涉外,支行,客户
6月5日上午，一位在济南出差的印度籍老先生，在济南农商行将外币现钞顺利兑换成人民币后，为该行贴心便利的服务点了一个大大的“赞”。这位印度友人当天来到济南农商行印象济南分理处，运营主管通过翻译软件与先生细...……更多
2024-06-11 15:15:00农商,服务点,济南,友人,外国,银行
“济南这十几年的变化真的太大了，遍地都是高楼大厦。”十几年前来过济南的德国籍人士卢卡斯重回泉城，感叹济南日新月异的发展变化，“来济南前我还兑换了很多现金，现在看大额刷卡、小额扫码很方便，住酒店、购物...……更多
2024-04-26 11:13:00外卡,济南,支付,体系,服务,外卡
...式的兜底作用，提升公众对现金服务的满意度，民生银行济南天桥支行开展了以“零钱兑换，方便您的生活”为主题的宣传活动。民生银行济南天桥支行工作人员走进社区及周边商圈，面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱...……更多
2024-05-28 17:22:00零钱包,民生银行,天桥,济南,零钱,支行
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