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...况后，该行工作人员随即记录下客户住址电话，为其安排上门服务，老两口被银行工作人员积极处理的态度和热情的服务感动，对中信银行的服务竖起了大拇指。中信银行济南阳光新路支行表示，该行始终践行客户至上的服务理...……更多
2024-11-22 18:06:00中信银行,新路,助老,中信,业务办理,济南
...们，我终于解决了这个难题，你们的服务真是太好了！”上门服务显担当近日，一位姓张的先生专门至农行济南文苑支行咨询，家里老人因住院行动不便，无法前往网点办理业务，但是老人想查询自己银行卡的明细。了解清楚事...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...显得重要。为了更好地保障每一位客户的利益，民生银行济南伟东新都社区支行近期上门给代发工资客户举办消费者权益保护活动，旨在提高消费者的金融素养，增强风险意识。进企开展金融知识普及该行通过线下进企的方式，...……更多
2024-04-26 10:44:00民生银行,新都,钱袋子,钱袋,济南,支行
...据这个特殊情况，工作人员迅速响应，主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料，尽快解决客户的需求。次日工作人员带着机器前往客户家中，耐心的帮助客户激活了社保卡，并告诉客户可以在农行手机银行也能使用社保卡转...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,金谷,民忧,金融服务,支行,社保
“农行290万元的贷款真是“及时雨”，解决了我们小微企业资金周转难题！”某建材市场客户李先生（化名）称赞到。事情还要从几天前的傍晚说起，历城南山支行客户经理接到客户电话，表示近期大量囤购建材，急需信贷资...……更多
2024-09-05 08:53:00历城,普惠,济南,加速度,支行,历城
今年以来，农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境，着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫，跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
2024-08-06 11:24:00历下,金谷,济南,支行,温度,银行
...服务特殊客户10条措施”，匹配移动办公设备，及时开展上门服务，热情回应老年客户诉求，让老年客户享受到便利、周到、热情的服务体验。该行积极发挥网点宣传主阵地作用，各网点积极与所在社区联合举办“金融智慧助老...……更多
2024-03-19 16:53:00老兵,退伍,主动,服务,客户,网点
...的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...开户流程，严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措，满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作，通过设置合理的账户非柜面限额等，提供差异化...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
...民服务设施；为行动不便的老年客户等特殊群体积极提供上门服务；针对近年来“养老诈骗”手段层出不穷的现象，适时开展金融防诈骗教育，多措并举筑牢“资金安全防护墙”，营造安全、安心的金融环境，让老年朋友可以“...……更多
2023-11-29 11:27:00明湖,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
...企利民”系列活动，制定统一服务规范与操作流程，通过上门服务等形式，深入企业进行电子支付惠企利民宣传活动，让群众切实感受到现代化支付服务的便利与优势，全力支持实体经济的高质量发展。聊城分行、济宁分行、济...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
...决新市民金融服务需求，民生银行济南天桥支行定期提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，做有温度的银行，全面践行金融为民社会责任。2024年3月6日，民生银行济南天桥支行走进济南职业学院教学楼项目施工现场，对...……更多
2024-03-14 08:57:00新市,民生银行,天桥,济南,支行,民生
近日，为切实维护保障工人工资能够及时发放，建行济南起步区支行走进中铁十四局济泺路穿黄隧道项目部为农民工兄弟办理工资卡。此次上门开卡一天半共开立银行卡37张，联动养老金账户10户，同步完成绑卡及手机银行开通...……更多
2024-09-12 09:49:00起步区,服务大众,济南,大众,建行,支行
...、放大镜、导盲犬可入标识、大堂引导服务、手语服务、上门服务等。截至目前,全行已有50%的营业网点完成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
今年12月，建行济南泉东支行积极开展个体工商户和小微企业走访营销，通过逐户上门，实现与客户的零距离接触，持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒，雪花纷飞，该行员工仍能克服气候困难，毅然奔走街道，步...……更多
2023-12-25 17:56:00济南,建行,商户,支行,一体化,一体
...、居家暖心、更加安心。2023年以来，针对老年客群累计上门服务2800余次，开展厅堂主题沙龙1.4万余次，开展反诈骗反洗钱等金融知识宣传3900余次，努力提升适老化服务水平，帮助老年人顺利跨越“数字鸿沟”。优化厅堂设施，...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
近年来，中国工商银行济南分行（以下简称“济南工行”）以推动普惠金融和乡村振兴高质量发展为目标，以助力区域经济发展为责任，把客户拓展作为立行之本，坚持固本夯基，增强信贷供给，持续提升普惠金融服务的便利...……更多
2024-06-06 09:56:00普惠,济南,高质量,实体,突破,客户
...客户较多的特点，济南天桥中心支行还特别成立了专门的上门服务小组，及时、快捷的为行动不便的老年客户上门办理社保卡开卡等相关业务。随着部分单位开始启用社保卡金融区发放养老金，近期到银行网点重置社保卡密码的...……更多
2024-05-06 15:12:00齐鲁,养老金,金融服务,养老,社保,银行
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...况后，网点内勤行长告知社区工作人员，可以为老人提供上门服务，让老人签署授权委托书，由社区工作人员替老人来补办社保卡。为了尽快帮助老人补办社保卡购买药品，内勤行长立即报告网点主任该情况，并安排两位工作人...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,营业部,孤寡老人,济南,支行,老人
...所急，做客户所需，在做好风险防范的条件下，特事特办上门服务，提供便捷、人性化的服务，是该行对“真诚服务，相伴成长”最好的诠释。这样的暖心服务在兴业银行济南分行下辖威海环翠支行还有很多，比如为受伤卧床的...……更多
2024-01-16 10:45:00金融,金融服务,温度,服务,服务,客户
近日，兴业银行济南分行的一位客户来电，家里老人因身体不适，卧病在床，但有一笔赔偿款下发，急需办理银行卡。了解到老人虽行动不便，但意识清醒，头脑清晰，兴业银行济南分行辖内济宁邹城支行工作人员主动提出为...……更多
2024-05-30 00:14:00上门服务,银行卡,老人,银行,服务,银行
...活的美好，同时社区还会为老年人提供一些特殊服务，如上门服务、专属理财产品等。社区居民纷纷表示知晓楼下民生银行，他行资金到期转过来存款等，展现出了对社区支行的信任与支持。此次敬老主题活动的举办，不仅让老...……更多
2023-11-17 17:49:00民生银行,绿城,桑榆,济南,支行,民生
...——11月13日，一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行，这背后是十万枚硬币的清点故事。10天，10万枚硬币10月下旬，济南某景区对景区游客投掷的硬币进行了初步清理分拣，并向齐鲁银行大明湖支行提出协助...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
...政策和金融服务，增强新市民获得感和幸福感，民生银行济南历城支行开展“服务新市民 金融伴你行”新市民金融知识宣传活动。民生银行济南历城支行组建金融服务小分队，延伸金融服务半径。将“柜台”搬到居委会、社区...……更多
2024-05-30 11:53:00历城,新市,民生银行,金融,济南,支行
...的工作人员没有丝毫犹豫，他们带着专业的设备，踏上了上门服务的温馨之旅。阳光透过窗棂，洒在老人慈祥的脸上，城北支行老刘和小崔的到来如同春风拂面，带来了便捷与安心，更将银行柜台“搬”到了她的家中。小崔耐心...……更多
2024-09-30 17:23:00触手,济南,支行,银行,服务,老人
...情况后，当即安慰大娘，“不用担心，我们可以为您提供上门服务”。当日，小何携带移动设备，来到张大妈的家里，在一步步细心的指引下，顺利为张大妈重置了银行卡密码业务，让老人足不出户解决了难题。 ……更多
2024-09-23 11:50:00药山,天桥,为民,济南,上门服务,支行
...能受理、审核，放款迅速，下次还要继续跟你们合作！”济南市历城区一家铝产业供应链公司财务人员办理票据贴现业务后开心地说。济南市历城区某铝产业供应链公司主要从事铝产业生产、加工、销售等业务，基本形成从原料...……更多
2023-12-22 13:43:00济南市,企业融资,济南,票据,分行,实体
...便民服务设施；为行动不便的老年客户等特群体积极提供上门服务；针对近年来“养老诈骗“ 手段层出不穷的现象，适时开展金融防诈骗教育，多措并举筑牢“资金安全防护墙“，营造安全、安心的金融环境，让老年朋友可以...……更多
2023-12-28 16:50:00秀城,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
...户真挚、热情、贴心，她经常主动为行动不便的客户提供上门服务，获得了客户的高度评价。
聊城分行振兴路支行客服经理牟士群客服经理牟士群凭借过硬的专业技能、热情的服务态度和严谨的工作方式，持续为客户提供专业...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
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