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“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...段抬高型心肌梗死”。随后，客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后，第一时间联系客户家属，予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日，王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
...响应，推出八大应急服务举措，为此次地震出险客户报案理赔提供便利（点击了解）。公司将持续关注赈灾进展，为灾区民众和客户提供力所能及的帮助与服务，用实际行动践行金融国企 “金融为民”的担当和情怀。一方有难...……更多
2023-12-20 18:00:00青海,甘肃,新华,灾区,地震,新华
...公司迎来了一份客户真诚的感谢，也被授予了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的赞扬锦旗。这是来自客户张椿保(化名)对富德生命人寿优质服务的肯定，也是对公司信守承诺的认可。客户张椿保(化名)出生在一个普通的...……更多
2024-07-01 18:39:00新余,富德,右耳,支公司,理赔,人寿
近日，泰康人寿开封中支2024年金融消费者教育宣传活动已经如火如荼地展开，大家积极部署，快速响应，使宣传活动井然有序地开展。近日，开封中支组织业务系列及运营系列工作人员走进八一商业街开展金融消费者教育宣传...……更多
2024-02-22 15:56:00泰康,人寿,消费者,宣传,消费,金融
...经病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。治疗结束后，杨先生进行理赔报案，在理赔人员及保险代理人的帮助下，很快收集齐全理赔资料向富德生命人寿菏泽中心支公司提交理赔申请，经调查审核，符合轻症及医疗险保险责任范围，给付...……更多
2023-11-27 09:37:00菏泽,富德,保费,理赔,万余,人寿
... 苗露 通讯员 李灵霞 杨燕）近日，平安人寿浙江分公司理赔服务再升级，针对医疗险住院客户特别推出“直赔”服务，通过与医院的医疗信息平台对接，让住院客户在完成出院结算的同时就能实现一站式理赔，真正享受到“省...……更多
2024-05-31 06:37:00平安,人寿,客户,服务,理赔,平安
近日，合众人寿河北分公司因高效、专业的理赔服务，获得客户的赞誉。据悉，N女士于2019年投保了合众人寿的保险，保额10万元。5月，她被确诊为“甲状腺乳头状癌”，随后在合众人寿工作人员的协助下，于6月6日成功获得10...……更多
2024-06-24 15:54:00合众,河北,理赔,人寿,分公司,客户
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...有预期；公司业务模式：切入黄金赛道，找到终生事业。泰康大健康事业合伙人就是这样一份完美契合以上几点的“完美事业”，在职业新赛道，打破职业规划困局，让职业抉择不再举棋不定。平台成熟度，超强平台支撑职业发...……更多
2023-10-16 11:31:00跃龙,困境,事业,职业,泰康,事业
...久为功”的感谢锦旗。同时，客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日，客户朱先生为爱人王女士投保《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》，年缴保费896元。2023年10月，王女士突感身体不适，随即去医院做检查...……更多
2024-02-28 17:20:00锦旗,理赔,山东,人寿,分公司,阳光
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点，如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等，给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院（山东第二医科大学附属医院）于2024年8月成功上线。理赔直赔服务，打通了保险公司与医院之间的数据壁垒，建立数据通道，让数据多跑路，让客户少跑腿，获...……更多
2024-09-12 09:51:00富德,潍坊,支公司,首例,人寿,好评
...国人寿菏泽分公司第一时间启动应急预案，迅速部署落实理赔保障并推出八项服务举措。经排查，因灾意外死亡客户为中国人寿“银龄安康”保险被保险人。中国人寿菏泽鄄城县支公司成立理赔案件服务小组，公司工作人员第一...……更多
2024-07-12 17:55:00鄄城,鄄城县,天灾,支公司,理赔,龙卷风
...人寿潍坊中心支公司快速完成了一笔20余万元的重大疾病理赔，见证了太平人寿青岛分公司与潍坊中心支公司理赔团队携手合作，为客户架起信任与保障的桥梁。两份保险，双倍安心李女士（化姓），深谙未雨绸缪的重要性，于2...……更多
2024-06-13 16:04:00潍坊,太平,支公司,人寿,客户,理赔
近日，中荷人寿河南省分公司一则理赔案件不仅及时解决了客户的燃眉之急，更以提前赔付的贴心服务赢得了客户的由衷点赞。据了解，2018年5月，客户李女士家人为其在中荷人寿河南省分公司投保了一份《中荷乐无忧恶性肿瘤...……更多
2024-04-03 11:28:00河南省,人心,河南,理赔,人寿,分公司
...泽分公司第一时间启动重大突发事件应急预案，立即成立理赔服务工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，主动开展出险人员信息排查。7月6日上午，中国人寿东明支公司参加市、县金融监管机构组织...……更多
2024-07-06 20:54:00菏泽,对流,龙卷风,灾害,人寿,中国
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...出院康复后，携带了相关资料前往太平人寿菏泽中支办理理赔，公司第一时间赔付客户116527.08元。郑女士对太平人寿的专业服务和高效理赔非常满意，称赞公司急客户之所急，切实保障了客户的利益。保险是幸福生活的保护伞，...……更多
2023-11-30 16:17:00太平,理赔,万余,人寿,客户,太平
...海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款，解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险（已停售），不久前查体时发现有颅...……更多
2024-04-13 21:57:00太平,理赔,人寿,理赔,太平,菏泽
...角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515咨询理赔情况。合众人寿常州中支理赔人员接到报案后，第一时间主动联系客户并告知理赔所需材料。2024年3月15日上午，W先生在女儿陪同下来到合众人寿客服大厅，理赔人员...……更多
2024-04-03 07:17:00合众,副题,保单,人寿,合众,理赔
...记者徐晓俊报道 3月8日，阳光人寿玉溪中支接到客户来电理赔申请，因客户严重晕车，且线上操作困难，玉溪中支立即安排理赔人员前往40公里外的客户家中办理理赔。据了解，客户陈先生于2013年12月25日为自己投保了一份阳光...……更多
2023-03-17 05:56:00理赔,人寿,小时,阳光,理赔,客户
...，便向公司业务人员咨询，公司服务人员得知后主动告知理赔所需材料。客户收集好材料后，于2024年2月21日至合众人寿江苏泰州中支申请理赔，公司受理后积极处理，不到两天时间，便赔付客户51万余元。客户收到理赔款后，亲...……更多
2024-03-01 18:41:00合众,无情,合众,客户,理赔,泰州
...行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请，百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序，经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准，3月21日，百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年...……更多
2024-04-01 16:33:00兰陵,临沂市,临沂,支公司,理赔,人寿
...工会的支持下，以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础，创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建，同年11月正式揭牌成立，主要任务是技能传承和技术攻关，为职工技术骨干提...……更多
2023-12-19 15:27:00初心,服务,理赔,工作,太平,工作室
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后，第一时间安排理赔人员联系慰问客户家属，同时指导协助客户家属整理理赔资料。客户家属提交理赔资料后，经公司调查审核，确认符合保险合同责任范围，仅用时不到两天就完成该案...……更多
2024-04-30 10:16:00济宁,富德,支公司,理赔,人寿,客户
...终注重保险服务的提升。本届客户接期间，阳光人寿围绕理赔、投保、业务办理、金融纠纷、消费者权益保护五个维度，推出“畅享无忧服务，四大换新升级”服务行动。其中尤其在客户最为关注的理赔服务方面，阳光人寿全面...……更多
2024-06-20 11:53:00客户,人寿,体验,阳光,服务,客户
...本文转自：焦作日报本报讯（记者孙阎河）日前，记者从泰康焦作市中心支公司了解到，新年伊始，泰康HWP建设再上新台阶。2017年，凭借“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式，由泰康人寿首创的全...……更多
2024-01-18 06:58:00泰康,台阶,建设,泰康,寿险,基本法
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