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...程款，非常着急，请求通融一下。“您别着急，通过建行手机银行可以自主转账，还不收手续费。” 大堂经理说。在大堂经理的帮助下，不一会儿，男子便用手机银行完成了转账。“手机银行真方便，还不收手续费，以后要好...……更多
2024-10-01 21:05:00汶上,济宁,手机银行,建行,支行,翅膀
...老、养老的传统美德，增强人们的尊老意识，近日，建行汶上支行开展敬老孝老公益活动。在走访慰问中，领导班子与马堂村村民拉家常、问冷暖，关切询问其身体状况和生活情况，向他们介绍汶上建行银行当前发展情况，与他...……更多
2023-10-25 22:41:00汶上,济宁,建行,支行,老公,活动
...报道“这个时代，跟不上网络就没生意做。”近日，济宁汶上开水果店的孙老板说。线上获客效率虽高，但平台团购活动也存在成本高的问题，个体商户们为此很发愁。在得知“建行生活”零抽佣、提供补贴和流量的优惠政策后...……更多
2024-10-01 20:52:00汶上,济宁,品牌推广,建行,商户,支行
鲁网7月23日讯炎炎夏日，济宁市汶上农行营业室为粮食收购大户换取零钱，赢得了客户的高度赞扬。“工作人员真有耐心，农业银行不愧是大行，为你们点赞！”经营一家粮食收购点的张先生在农行网点办理完业务后，不停地...……更多
2024-07-23 16:07:00汶上,济宁,优质服务,支行,客户,服务
...为他的老伴办理银行卡密码重置，并贴心地为客户下载了手机银行，告诉客户即使不去银行,也能通过手机银行轻松查询流水和余额。离开前还向客户普及了电信诈骗等知识，及时解决了客户的急切需求。“太谢谢你们了！真是...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...为银行从业者，有职责有义务对每一位办卡、汇款、开通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范，更是国家对于每一位银行人的要求。“您好，请问您需要办理什么业务？”一位...……更多
2024-01-10 16:49:00金乡,济宁,建行,支行,块砖,建行
...定的营业时间结束后不久到达了银行网点，由于刘女士的手机银行限额导致无法进行线上转账。希望让员工帮忙能够尽快办理一笔紧急的转账业务。面对客户的困扰，该行客户经理李丹丹和柜员周子涵并没有置之不理。相反，他...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
...员工们正确使用银行卡、防范电信网络诈骗，带他们体验手机银行参与活动，享受更多便捷服务和优惠。在本次活动中，该行工作人员用高效、专业、热情的服务赢得了代发单位和员工们的一致好评。业务办理期间，工作人员耐...……更多
2023-12-04 17:17:00张富,济宁,工资卡,服务队,建行,支行
...简洁明了的语言解释复杂的金融概念，如网上银行操作、手机银行使用、以及如何识别和防范金融诈骗等。这些举措不仅提升了老年人的金融素养，也让他们在享受金融服务的同时感受到温暖与关怀。 ……更多
2024-09-04 16:07:00鱼台,济宁,银发,建行,支行,举措
...便利，但是也给部分老年客户带来了一些困难。不会操作手机银行app、看不懂自助设备的操作界面、难以辨别设备提示信息等原因使得老年人更倾向于到人工窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”，建行济宁鱼台支行...……更多
2024-04-19 18:02:00鱼台,济宁,建行,劳动者,支行,港湾
...来，激活社保卡的工作也有序进行。有激活卡的，有激活手机银行的，有联动产品的，整个过程都形成了统一的流水线，激活的速度也得到了队员们的一致好评。激活间隙时，队长走过来，说到他有好几个兄弟正在街道进行消防...……更多
2024-02-19 19:11:00紫金,济宁,建行,支行,社保,激活
...完成全市328处网点适老化升级改造。在线上服务方面，以手机银行渠道优化为核心，根据老年人线上交易特点和操作习惯，对老年人高频应用的线上产品进行优化升级，推出“大字版”“简洁版”智e通手机银行，“温情版”智e...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...金融温度。2023年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...解决问题，建设银行山东省分行在建行官网、客服热线、手机银行、建行生活app等移动客户端开通投诉受理渠道，并将投诉渠道及处理流程通过网点、手机银行等渠道进行公示，为群众反映问题提供便利；严格落实首问负责制，...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
鲁网7月23日讯近日，农行济宁汶上政和支行接到辖内某企业财务人员的电话，表示公司刚成立不久，需要给员工开立统一的银行卡进行发工资，但因员工休息时间较少，抽不出时间到网点办理银行卡，询问我行工作人员是否能...……更多
2024-07-23 16:04:00汶上,济宁,开卡,人心,柜台,支行
鲁网10月10日讯近日，中行济宁汶上支行帮助客户找回“走丢”儿童，以实际行动诠释了金融机构的责任与担当，得到了客户的称赞。9月28日上午，一名女性客户带着一名七、八岁的男孩到中行汶上支行办理业务，客户办理业务...……更多
2023-10-10 22:16:00汶上,济宁,支行,客户,儿童,帮助
...年客群身边的“贴心银行”。在线上，分行在总行推出的手机银行放大版基础上，根据客户需求，持续优化服务内容和客户体验，升级智能班克、语音服务等新功能，让老年客群跨越数字鸿沟，不断提升适老化移动金融服务体验...……更多
2024-09-26 17:00:00建设银行,安徽省,安徽,分行,银行,数字
...位邵姓女士用塑料袋提着满满的两袋子的零钱来到济宁市汶上县农业银行城区支行营业厅，有点儿不好意思地问大厅工作人员，我这里有十几万的零钱，能麻烦你们帮忙存上吗?当时正好是周一，网点客户非常多，而且马上就到...……更多
2024-07-23 16:05:00汶上,济宁,人心,清点,零钱,金融服务
...询明细、缴费、医疗、养老等高频事项，结合老年人使用手机银行“想用不会用”“想用不敢用”等使用痛点，该行积极推广老年人专属手机银行版本，让更多老年人跨过“数字鸿沟”，让他们线上办理业务和日常消费更加便捷...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...喇叭”语音播报、屏幕“放大镜”等辅助小工具。推出了手机银行关怀模式,为老年人提供了页面字号放大的常用功能专属版本,包括账户查询及管理、转账、生活缴费、话费充值、理财产品、信用卡还款、公积金、医保电子凭证...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...字中国的重要内容，也是乡村振兴的重要方向。近年来，建行山东省分行始终把数字乡村建设作为加快乡村振兴的关键一环，着力疏通服务“脉络”，延伸应用“触角”，大力推进数字助农、智慧兴农、网络强农，为加快乡村振...……更多
2024-03-14 15:32:00而行,山东省,图景,山东,建行,分行
...工顺利完成激活过程。建行员工还为有需求的客户开通了手机银行、短信通知等功能，示范了如何使用手机银行进行跨行转账、充值缴费、余额查询等，免去了持卡人到网点激活的麻烦。同时，建行员工发放各类金融宣传折页，...……更多
2023-12-07 13:17:00开卡,临沂,人心,建行,支行,综合
...熟悉当地金融服务环境，服务队还特地现场指导大家演练手机银行、外汇等业务的操作流程，提示相关注意事项；并耐心细致开展防诈骗和反洗钱宣传，提升留学生们的风险防范意识和能力。“工作人员服务非常热情、专业，给...……更多
2023-11-24 08:29:00钟楼,建行,支行,好评,服务,钟楼
...子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡，并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业，该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生，办理银行卡是为了兼职公司冲业绩使用，询问其兼职企...……更多
2024-01-15 16:55:00双河,菏泽,开卡,出借,建行,银行卡
...业网点，大堂经理询问其办理什么业务时，客户说要开通手机银行业务，并且在与大堂经理沟通间隙还不停用手机跟人聊着天，大堂经理询问其办理手机银行用途时，客户说想贷款但征信有问题，有人可以帮忙给贷款但需要开通...……更多
2024-06-24 17:42:00成安,邯郸,建行,支行,诈骗,资金
近日，一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务，神色焦急，大堂经理迅速上前询问，这位客户操着一口不太流利的中文说道：“我刚从国外回来，身上只有这一张建行卡，但是不知道怎么用，你可以帮帮我吗？”经...……更多
2024-04-17 17:00:00张店,淄博,侨胞,建行,银行卡,支行
...不上时代，现在有了工作人员的帮助，我也能自如地使用手机银行了，真的是太方便了！”70岁的宋阿姨对工作人员的周到服务赞不绝口。宋阿姨因为对移动支付和手机银行操作不熟练，在处理日常生活缴费、转账汇款等问题上...……更多
2024-08-14 17:24:00东营,银发,建行,支行,客户,服务
近日，建行蒙阴县支行全面开展了“维护银行卡网络支付安全，提升持卡人信息安全防护意识，营造良好用卡环境”为主题的用卡安全宣传教育活动，收到了良好成效。活动中，建行蒙阴县支行所辖网点通过LED显示栏滚动播放...……更多
2023-11-22 16:59:00蒙阴县,蒙阴,宣传教育,建行,银行卡,支行
...在现场，建行临沂河东支行员工为新生办理激活银行卡、手机银行等业务，还为同学们准备了丰厚的开学礼遇。同时针对新同学们开展了金融安全知识科普宣传讲座，围绕用卡规范、防范电信网络诈骗、防范非法校园贷等方面进...……更多
2023-10-26 09:45:00河东,临沂,建行,支行,学子,宣传
当银行存折变成了银行卡，柜台变成了ATM，进而演化为手机银行时，数字化和老龄化之间产生的摩擦越来越多，在老龄化进程明显加快的背景下，对金融服务进行适老化改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点，建行...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
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