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...两名工作人员携带“龙易行”设备前往医院，为老人提供上门服务。在医院，工作人员严格遵守医院要求，进入病房为王先生的母亲办理业务，成功重置了银行卡密码。王先生感激地说：“建行的服务真是太周到了！在这个紧急...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
近日，建行菏泽单县支行用一次暖心的上门服务，诠释了国有大行的责任与担当，为特殊群体排忧解难，赢得客户诚挚赞誉。当日，单县支行接到一位客户的紧急求助电话。原来，客户家属的银行卡到期，本应前往网点办理换...……更多
2025-04-22 00:34:00单县,菏泽,民忧,建行,支行,体验
...排两名业务骨干携带便携式智能设备，前往老人家中提供上门服务。抵达老人家中，工作人员耐心安抚老人情绪，详细了解需求，用通俗易懂的语言向老人解释业务流程和注意事项。在确认老人充分理解后，严格按照业务规范，...……更多
2025-04-22 00:34:00长江路,民忧,烟台,长江,建行,支行
...心急如焚，不知如何是好。“您先别着急，我们马上安排上门服务！” 网点负责人了解情况后，当即启动应急服务预案，一边安抚李女士情绪，一边迅速调配人员。当天下午，两名工作人员携带相关材料，奔赴老人家中。在仔...……更多
2025-05-30 00:25:00解放路,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记了，...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...安排专人携带必要的资料和龙易行设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员首先耐心地与客户进行沟通，仔细核对了其身份信息，并严格按照业务流程，利用龙易行设备为其办理了密码重置手续。期间，工作人员...……更多
2024-07-01 17:01:00宁津,民忧,德州,服务,上门服务,建行
...管第一时间做出响应，迅速启动了应急服务机制，制定了上门服务方案，安排了两位经验丰富的工作人员携带相关业务材料和设备前往客户家中办理业务。抵达客户家中后，工作人员首先耐心地与客户沟通，了解其需求并详细核...……更多
2024-12-14 10:29:00大观园,民忧,济南,建行,大观,支行
...即安排专人携带必要的业务材料和设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员首先耐心地与客户进行沟通，仔细核对了其身份信息，并严格按照业务流程。期间，工作人员还贴心地向客户普及了银行卡安全使用知识...……更多
2024-09-25 16:14:00民忧,威海,服务,上门服务,建行,优质服务
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...注老年客户等特殊群体的需求。通过设立绿色通道、提供上门服务等举措，切实为老年客户解决实际困难，让他们在数字化时代也能轻松享受到便捷、温暖的金融服务，用实际行动书写着金融服务的温度。（鲁启轩） ……更多
2025-09-01 18:48:00民忧,人心,济南,绿色通道,建行,支行
...6月28日讯在“中国桃都 美好肥城”的城市建设中，建行泰安肥城支行以一颗服务民生的初心，巧妙地将金融服务融入市民的日常生活，用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。在城市中，出租车是流动的风景，...……更多
2024-06-28 12:08:00肥城,零钱包,泰安,零钱,建行,零距离
...请求帮助。在了解情况后，该行迅速响应，派出工作人员上门服务。面对恶劣的天气和艰难的交通条件，支行员工们克服种种困难，最终顺利抵达客户家中。见到员工们冒雨而来的情景，老人的家属感动不已，不停地表达谢意。...……更多
2024-08-19 10:19:00七里,泰安,建行,新村,支行,密码
...现场办理业务。得知客户情况后，该行立即启动老年客户上门服务应急预案，随即安排了两名工作人员到养老院办理业务。“没想到这么快就把所有业务办好了，为你们点赞。”客户王女士为老年客户提供的高效、便捷的上门服...……更多
2024-04-30 16:51:00东城,泰安,建行,支行,服务,客户
“真没想到建行能上门服务！感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个月的社保钱又提不出来了，家里真不知道怎么办了！”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
本文转自：泰安日报本报11月22日讯（通讯员 张瑾）近日，建行泰安东岳支行张富清金融服务队开展商户外拓活动。建行泰安东岳支行把握市场先机，瞄准市场定位，通过电话提前联系商户确定时间、地点，合理规划路线，提高...……更多
2023-11-23 15:29:00建设银行,泰安,东岳,服务队,商户,支行
...事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动，提升客户的金融知识素养，为来市民之家办理业务的客户，尤...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户，网点提供预约上门服务，由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务，确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。该行还定期举办金融知识普及活动，通过讲座、互动问答等...……更多
2024-09-25 16:12:00良庄,泰安,服务,金融服务,建行,支行
...行践行“金融为民”理念的缩影。从在网点的耐心服务到上门服务特殊群体，从普及金融知识到优化支付环境，石横农行始终将“无障碍、有尊严”的服务承诺融入日常，用行动诠释“浓情暖域”的品牌内核。正如支行负责人所...……更多
2025-02-27 17:04:00中国农业银行,民忧,泰安,中国,支行,银行
“太感谢你们了，百忙之中上门服务，给我们家帮了大忙，谢谢你们提供这么暖心的服务，太贴心了！”张先生激动地说。几天前，张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...范的前提下，网点决定启动“柜面延伸服务” 机制，按上门服务流程为老人办理业务。业务办理时，工作人员耐心向老人及家属讲解流程，指导家属代办手续。考虑到老人身体，工作人员贴心递上温水，轻声安抚，全程用温和...……更多
2025-07-08 16:12:00东营,建设银行,民忧,绿色通道,支行,通道
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
...式及具体需求。考虑到老人的特殊情况，该支行当即启动上门服务流程，安排两名工作人员次日前往老年公寓办理核实手续。次日上午，工行龙岩上杭支行工作人员顶着高温准时抵达金秋老年公寓。在确认吴阿姨的身份信息、了...……更多
2025-09-10 17:21:00上杭,龙岩,民忧,支行,夏日,金融
...得团团转。得知情况后，该行迅速响应，决定为老人提供上门服务。当天，两名工作人员携带 “龙易行” 移动智能设备，按约定时间来到老人家中。一进门，便看到躺在床上的老人，眼神里满是期待与担忧。工作人员微笑着打...……更多
2025-07-08 16:52:00菏泽市,菏泽,建设银行,民忧,人心,上门服务
...动者们不畏酷暑，坚守岗位，为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举，以客户为先，做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务，这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施，在厅堂配备饮用水、开设空...……更多
2024-06-21 14:44:00西城,东营,建行,支行,举措,清凉
服务点对点，真诚心连心——南京建行上门服务解民忧 “叮”一声清脆的短信提示音响起，显示着刚申请的贷款已成功获得授信额度，即刻可以使用。“太感谢你们了！邹行长、芮经理，还麻烦你们特意跑了一趟，为建行的贴...……更多
2024-01-08 11:45:00民忧,服务点,心连心,服务,南京,上门服务
...更好搭建乡村获客平台，助力乡村振兴，近日，建设银行泰安肥城支行开展裕农通服务点巡检工作，服务“三农”事业，为地方乡村振兴战略发挥积极作用。为把巡检工作落实好，网点利用夕会进行安排部署，研究裕农通激活措...……更多
2024-06-28 14:42:00肥城,建设银行,泰安,支行,振兴,乡村
...关资料并陪同客户到家中，为客户解难题、办实事，提供上门服务，在经过相关的程序后，成功为客户办理社保卡激活业务，解决了张女士一家的燃眉之急。一直以来，建行济宁济安桥支行持续推进服务转型，在坚持合规经营的...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...需求，以不断提升服务质量为目标，切实做到办实事、解民忧，提升人民群众对现金支付的满意度和幸福感，为营造良好的人民币流通环境不断“添加砖瓦”。 ……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”客户激动地说。9月29日，建设银行聊城新区支行接到一位客户电话，客户表示自己退休金账户密码遗忘，着急用钱看病，...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...体验，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来，建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极为客户解难事、办实事、做好事，着力解决客户最关心、最直接、最现实的问题。...……更多
2022-12-16 17:57:00新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
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