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...，造成附近车辆及商铺不同程度损坏。事后，连云港12345政务服务便民热线一名话务员接受询问时表示，这属于隐私，暂时不能透露。此事在网络中引发争议，有网友认为，管道炸裂属于公共事件，不属于“隐私”，相关部门应...……更多
2023-12-11 15:57:00连云,连云港,管道,隐私,市民,连云
...直面民意诉求，着力寻求突破，将原来分属多部门的12345政务服务热线、12123语音热线等10类民情民意渠道全部整合至民意智感中心，创新研发了话务管理系统，实现对所有民意信息统一受理、统一派发、统一监督、统一分析、统...……更多
2024-04-21 01:18:00石家,枫桥,石家庄,数据,平台,石家
...者从江苏省公安厅了解到，江苏公安110报警服务台与12345政务服务便民热线已实现对接联动。2022年，江苏公安69个110报警服务台日均接各类报警电话9.8万余个，平均每个席位每天接到报警电话240多个。其中，非紧急、非警务的“...……更多
2023-01-16 11:36:00江苏,机制,热线,资源,江苏,警情
...大厅巡查的组长马雷，发现一件群众被困大广高速十几个小时目前滞留在新县境内的工单，经验丰富的她立即安排转办至信阳市12345处理。工单转交后，信阳市委、市政府主要领导亲临一线调度指挥，高速公司、高速交警加强道...……更多
2024-02-10 12:32:00河南,中国,全省,热线,信阳,话务
...问题。“我们注意到滨江街道某经办人员在办理‘12345’政务服务热线工单时，连续被退单六次，这其中是否存在漠视群众利益、推诿扯皮的工作作风问题？”2021年4月，海珠区纪委监委通过大数据平台监督发现了异常，经核查...……更多
2023-01-06 20:42:00民声,诉求,实事,民生,群众,保障
...信网络诈骗法》和公安部、工信部两部委通告，您使用的号码存在涉诈风险，请您携本人有效证件，前往电信营业厅或点击 https://www.189.cn/fj/hd/sm进行二次实人认证，未核验或核验未通过的，将依法限制、暂停有关电话卡功能。...……更多
2023-11-10 07:13:00实名,实名制,电信,中国电信,刘先生,手机
...市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，这便是她工作的最大意义。12345，就是一条代表着城...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...通！”在11月21日召开的省政府新闻办新闻发布会上，省政务服务管理办公室主任鲍彩耀宣传了这一消息。开通企业家直通省长公开号码是我省畅通沟通渠道，建立健全政企常态化交流机制的重要创新举措之一。记者了解到，山...……更多
2023-11-21 13:58:00山东,省长,企业家,号码,企业,诉求
本文转自：海南日报三亚12345热线二十四小时五种语言服务细语暖人心 服务不离线■ 本报记者 李艳玫“您好，这里是三亚12345政府服务热线，请问有什么可以帮您？”2月11日，海南日报记者走进三亚市12345热线办话务大厅，这...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
...应群众需求，创新工作思路，自2023年3月起与朝阳市12345政务服务便民热线平台开展深度合作，联手构建医保服务快速响应机制，将医保服务通过一根电话线直接接到了群众家门口。为迅速打开工作局面，朝阳市医保中心与热线...……更多
2023-12-19 09:59:00朝阳市,朝阳,医保,格局,服务,医保
...文转自：嘉兴日报南湖区为百姓提供又快又好新服务以“民声一键办”实现“民声高效办”■记者 朱弼瑜通讯员 李宁远 徐旦“这边店家喇叭太吵了，你们来处理一下吧。”10月11日08:53:03，南湖公安分局110接处警中心接到居民报...……更多
2023-10-13 06:54:00民声,一键,南湖,一键,民声,服务
...大连新闻传媒集团记者许晓楠）“叮铃铃……”大连12345政务服务便民热线话务室里响起视频铃声，手语专席客服人员金哲按下接听键，面对屏幕打出“您好，请问有什么可以帮您”的手势，屏幕上方的摄像头实时将画面传输给...……更多
2024-05-19 00:42:00手语,世界,服务,手语,大连,服务
...局、交通运输局等相关部门单位负责人，来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。14:33，首个电话被接通。一位市民反映，莱州市永安路街道北流...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
本文转自：沈阳日报市民政局：听民声、聚民智 推动“解民忧、纾民困、暖民心”行动走深走实“这样的活动来到了家门口真是太好了，给我们居民提供了极大的方便。”3月19日，由市民政局等单位主办的“解民忧、纾民困、...……更多
2024-03-23 03:40:00民忧,民智,民声,民心,行动,服务
...一处24小时“不打烊”的办公区。在这里，市民各种涉及政务服务的烦心事，源源不断地从电话一端传导过来，又由这里出发，持续派发给相关承办部门解决。这里，就是保定市12345政务服务便民热线受理中心。一个电话号码、...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...倩审核 | 颂文400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，可绑定多个电话，适合作为企业门户号码。400电话诞生于20世纪80年代的美国，2000年之后在我国出现。一经推出，就受到企业用户的广泛欢迎。2...……更多
2023-12-02 09:21:00商客,服务商,推广,电话,服务,商客
...温工作及冰冻应对措施。（唐榕骅）江阴市云亭街道首批政务服务办事员正式“持证上岗”近日，在江苏省政务办牵头举办的全省首次政务服务办事员职业技能等级认定考试中，江阴市云亭街道共有8名窗口工作人员通过五级认...……更多
2024-01-19 13:40:00寒潮,江南,水务,江苏,政务服务,政务
...升方面，实现网络跨域自动开通调度率85%，开通时长从24小时压缩至30分钟以内。绿色低碳方面，实现超400万基站小区和40个千架IDC全天候智能节能，基站单位节电效率由12%提升到18%。在服务模式升级、降本增效方面，中国联通全...……更多
2024-03-01 11:22:00重磅,模型,链接,产业,模型,中国联通
本文转自：驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯（记者 殷瑞杰）10月19日，市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，倾听...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...思本报讯（记者 栗思）昨天，新版上海“12345”市民服务热线手语视频系统在试运行两个月后正式上线。全市及全国各地来沪的听障人士，都可以更加方便迅捷地通过“12345”享受上海市政务便民服务。焕新推出的手语视频服务...……更多
2024-05-17 05:47:00手语,视频,手语,服务,人士,视频
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……对首创水务供水管理部客服主管严娟和马鞍山市12345政务服务便民热线（以下简称市12345热线）话务员庄小敏来说，节日期间，为市民做好服务是她们的工作职责，更是她们的一份坚守。“每天早上8点到下午5点，首创水务...……更多
2023-10-07 03:54:00岗位,身影,马鞍,马鞍山,小敏,茂林
...年发展大会即将召开之际，与会嘉宾先后走进沈阳市12345政务服务便民热线中心以及皇姑区三台子街道牡丹社区，了解沈阳热线进社区以及“接诉即办”“未诉先办”等热线经验。
人机对话提高热线运营效能今年是沈阳市设立...……更多
2023-10-24 00:24:00网格,人机,经验,网格,沈阳,沈阳市
...的同事，一年365天内，承担着热线的接听工作，提供7×24小时全年无休服务。如今，上海供水热线的服务面积约1037平方公里，服务常住人口1200余万，年接电量达140万通。担任话务员12年来，孙文杰接听过的电话量早已数不胜数，...……更多
2024-05-13 04:39:00一通,市民,电话,问题,热线,供水
...文转自：人民日报客户端刘洪超12月1日上午，铁岭市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动启动仪式在铁岭市公安局举行，标志着铁岭在全省率先实现市县两级12345与110的高效对接联动。据介绍，为了确保群众的每...……更多
2023-12-01 13:45:00铁岭,市县,全省,铁岭,警情,政务服务
...焦企业和群众的操心事、烦心事、揪心事，不断创新12345热线工作机制，推动服务意识、服务能力、服务效能、服务方式进一步提升，全力打造牡丹江市“民诉即办”金字招牌。建立精准快速派单机制，组织各单位、部门梳理诉...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...通过收集整合人民网网友留言、省为企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求，将反映集中、涉及面广、具有代表性的“心头事”，直接送至省领导办公桌，有效破解惠民政策“落不细”、为民服务“跟不上...……更多
2024-03-23 10:39:00民声,安徽,实事,民生,体系,工作
...今年6月，南湖区全面启动“民声一键办”工作，打造12345政务服务便民热线、110报警服务台和基层智治综合应用平台联动运行管理体系。目前，全区11个镇（街道）已全面建成“民声一键办”专职服务队，“民声一键办”工作取...……更多
2023-10-09 06:54:00标杆,基层,示范,现代化,一键,民声
...悉，该局依托国务院及省政府“互联网+督查”平台、12345政务服务便民热线平台、安徽创优营商环境为企服务平台相关转办以及安徽省政务服务网政民互动平台咨询等渠道，目前受理群众来电或留言98383件，均已闭环办结，回访...……更多
2023-11-03 04:45:00机制,平台,诉求,群众,闭环,政务服务
...市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排，定于2024年2月1日（星期四）9：00-11：30，由市公安局交警支队支队长周劲凌接听12345政务服务便民热线。欢迎广大市民届时向周劲凌...……更多
2024-01-31 02:04:00支队,郴州市,郴州,支队长,政务服务,公安局
...能够给予重视，尽快清理。”2月26日，河北高碑店市12345政务服务便民热线接到群众反映的问题后，立即转派至所辖街道办事处进行核实处理。2月27日，由和平路街道办事处牵头，黄辛庄村两委干部积极调动村内十余名党员志愿...……更多
2024-03-01 08:00:00高碑店,民声,河北,群众,辛庄,辛庄村
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本文转自：人民网-广西频道磨一锋成为桂林医学院第16例造血干细胞捐献者。沙远峰摄11月14日，对于桂林医学院2023级药理学硕士研究生磨一锋而言
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中新网11月22日电 据中央纪委国家监委驻财政部纪检监察组、山东省纪委监委消息，中国财经出版传媒集团有限责任公司党委委员
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本文转自：人民网-北京频道人民网北京11月22日电 （记者鲍聪颖）11月22日，北京、上海、广州、天津、重庆五个国际消费中心城市同步开启 “蛇墩墩” 系列新品首销
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群众呼声，一问到底大家好，我是帮帮哥11月19日，“天眼问政”栏目就清镇市中央公园小区住户10年无法办理房产证一事进行报道
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步入冬季，天干物燥。日前，连续两天，烟台公交驾驶员在行驶过程中遇到着火的车辆。他们在停好车、安顿好车上乘客的情况下，勇于救援
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