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...，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户，因为柜台等候客户较多，为了...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多，且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，残币无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...极目标。通过这次激活社保卡活动，消防员们给建行济宁紫金城支行的全体员工上了一堂别开生面的安全课，从消防队员的角度更深入的认识到了消防安全的重要性。 ……更多
2024-02-19 19:11:00紫金,济宁,建行,支行,社保,激活
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前，递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币，全都焦黑破碎。交流中，老人表示家里刚刚发生火灾，自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
春意盎然、福泽大地，建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户，熙熙攘攘的人群中，大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然，两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱？”其中一名男子喘着粗...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...户较多，为节省经办柜员的时间，大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件，对缺失部分少于四分之一的全额兑换，对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额，老人表...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...中国银行唐山紫金广场支行为前来办理业务的客户办理了残币兑换业务。据了解，该客户的母亲把钱用报纸包着放在了地下室，几年后，发现已经发霉变质，票面模糊不清。中行工作人员在了解情况后，第一时间协调人手，为其...……更多
2024-04-17 09:51:00残币,紫金,中国银行,唐山,中国,支行
...，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知，该客户是附近个体摊贩，手中积攒了大量小面额纸币，许多...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...钱因为泡水已经破碎不堪，客户情绪激动的向主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台，为客户递上热水并安抚客户激动的情绪，“您二老放心，我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...，请放心。”需求得到保障，客户缓了一口气。由于客户残币数量过多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”，建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求，坚持智能创新和传统服务双线加强，为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放，配备...……更多
2024-04-19 18:02:00鱼台,济宁,建行,劳动者,支行,港湾
...了！”王叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但是当时办理的存单为不通存通兑，不能代理支取。该行工作人员了解情况后，得知王叔叔的母亲...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...换难度非常大，清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理，工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具，对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别，并按照相关特殊残缺、...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...讯“太感谢咱们农业银行工作人员了，我还担心这么多零残币兑换不了，没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一大袋零钱来...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
“实在不好意思耽误了大家休息的时间，我就来试试看，没想到帮我家老人兑换了这么多钱，真的太感谢了！”李阿姨在工作人员的耐心帮助下，将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞，获得了...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
...，提升乡村居民的金融素养和风险防范意识，近日，建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第一书记”到该村开展“送金融知识下乡”宣传活动。活动现场，“第一书记”与工作人员在秸秆焚烧值班点设立咨询台向过往村...……更多
2024-06-14 16:20:00鱼台,济宁,建行,支行,宣传,金融
近日，建行济宁兖州支行在周末期间加班加点，为代工单位批量发放并激活社保卡，展现了高效、专业的服务态度，赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众，满足代工单位及员工的需求，在支行领导的大力支持...……更多
2024-02-02 17:15:00兖州,济宁,代工,建行,支行,社保
...的新金融理念，近日，在“五一劳动节”来临之际，建行济宁鱼台支行邀请环卫工人、加油站工作人员到网点，以“致敬劳动者”为主题开展公益宣传活动。活动现场，工作人员先是宣传“劳动者港湾”设立的初衷就是全面落实...……更多
2024-05-06 16:16:00鱼台,劳动者,济宁,劳动,建行,支行
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...户为中心，更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户，都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务，用实际行动，赢得客户的尊重以及信任。近日上午，该行来了一位行动不便的客户，...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
...义务。随后，柜台内工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...辛苦挣来的，你们快把钱还给我，我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到！近日中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先生在柜面办理现金存入业务时，点钞机突然发出“滴滴...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
...龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。建行济宁南屯矿支行在这件事情的处理上秉持优良传统，发扬奉献精神。始终坚持“客户至上”的服务理念，持续践行“我为群众办实事”，以有温度的优质服务践行国有大行...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念，进步扩大服务价值的外延，着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群，将服务送上门，让特殊客户能享受到同样的银行优质服务，竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
...密码信息，远离非法集资和电信网络诈骗。下一步，建行济宁明珠支行将继续主动担当，号召全体员工将“张富清精神”与实际工作相结合，立足本岗，积极做好金融宣传服务，向新市民普及金融诈骗知识，为新市民提供更丰富...……更多
2023-12-04 17:17:00张富,济宁,工资卡,服务队,建行,支行
本文转自：京九晚报“太感谢了，跑了好几个银行都没办成，最后还是你们为我解决了难题，为你们点赞！”近日，睢阳区闫集镇的李先生对农行商丘闫集支行的员工赞不绝口。 当日下午，李先生走进农行商丘闫集支行表示，...……更多
2024-05-30 00:53:00残币,商丘,为民,支行,耐心,金融
...损失，柜面经理用胶水粘、用尺子量，想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后，张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅，解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情，优质服务暖人心。中...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
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