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近日上午，一名外国客户来到建行东营东营港支行办理业务。该客户为该行辖区内某代发企业职工，前期办理借记卡过用于工资发放。大堂经理与客户沟通后得知，客户仅持有外国护照，无法注册微信等第三方软件用于支付，...……更多
2024-04-30 14:37:00东营,人员配置,零钱,建行,外籍,支行
近日，一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大，记忆力逐渐衰退，忘记了名下活期账户的密码导致无法取，并且老人家早已卧病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
...近日，天气渐凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...报讯（通讯员李梦依）在上级行的支持和指导下，近日，建行竞秀支行成功办理保定分行首笔“建融e贴”业务，金额59.8万元。据了解，“建融e贴”业务作为创新的票据线上贴现业务产品，通过网银端为企业提供高效的全流程线...……更多
2023-12-05 12:24:00建行,支行,业务,成功,保定,业务
创新是发展的种子。建行临沂临西支行结合地区经济发展特色，针对物流商贸客群特有的现金流情况，创新推出“沂蒙物流贷”与“商贸物流小微善营贷”客群方案，满足商贸物流客户群体的信贷需求。据介绍，沂蒙物流贷是...……更多
2023-12-13 19:16:00临西,临沂,建行,发展方向,支行,方向
...为提升社会公众信用意识，营造良好的社会氛围，近日，建行临沂河东支行积极开展了征信合规培训教育。提高认识，压实责任。教育引导银行员工在日常工作开展中合法依规采集、使用客户信息，压实征信管理主体责任，采取...……更多
2024-01-07 17:36:00河东,临沂,征信,建行,支行,意识
...安全知识素养和反诈意识，维护好金融消费者合法权益，建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动，聚焦重点环节、重点人群，多措并举展开精准宣传。活动中，该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用，通过在...……更多
2024-03-27 06:43:00郯城,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...所未有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...温，提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，建行临沂郯城支行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，助力市民守好“钱袋子”。以网点为“阵地”...……更多
2023-11-03 14:59:00郯城,临沂,消费者权益,建行,支行,保护
...流程，提高工作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先，对业务流程进行全面梳理，消除冗余环节，简化操作步骤，提高工作效率。同时，加强跨部门协作，形成工作合...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...询问异地更换社保卡的手续，经过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...常的是，停留在工地的工人寥寥数几。仔细一问。原来是建行员工正上门为工人们办理工资卡，这让平时深感办卡困难的农民工们，可乐开了花。前几日，建行客户经理走访中冶建工集团有限公司，正想了解该公司的业务经营情...……更多
2024-04-08 21:08:00金阳,以金融,建行,支行,城市,服务
鲁网3月23日讯为扎实做好消防安全工作，3月18日，建行临沂分行罗庄支行开展了消防应急演练活动，着力提升全行干部员工消防安全意识和火灾应急处置能力。本次演练灾情预设为员工插座突发火灾。随着警报声响起，负责组...……更多
2024-03-23 12:37:00罗庄,临沂,建行,演练,防线,分行
...残业务理念。近几年来中行一直为周边一家商超办理零钞残币的收缴业务。由于客户残钞数量较多，且残损程度不好辨别。为了减少客户的等待时间中行与该商超进行协调，每周规定时间中行为客户增设专门的残钞清点兑换窗口...……更多
2023-12-18 10:28:00温度,热情,金融,责任,服务,客户
...反恐怖融资意识，营造和谐稳定的健康金融环境，近期，建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动，普及反洗钱法律法规，防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地，LED屏滚动播放反洗钱宣传标语，在营业场所...……更多
2024-01-24 15:50:00三路,东营,建行,支行,宣传,活动
近日下午，年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务，一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡，要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素，出于职业...……更多
2024-01-10 16:50:00邹平,滨州,转账,建行,支行,养老
...风挡雨的港湾。在这里，可以歇脚纳凉，可以温饭喝水，建行用劳动者港湾成就一份善意，传递一份真情。建设银行莒南玉泉支行地处商业区，毗邻公交终点站，多路公交车在此停歇，以往公交车司机只能利用短暂的休息时间在...……更多
2023-11-02 13:51:00莒南,劳动,建行,劳动者,支行,港湾
鲁网11月11日讯近日，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
...同时，应持续加大柜面办理取现业务的审核力度。近期，建行贵阳某支行的柜面工作人员以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和较强的责任心，通过警银协作的方式，成功堵截了一笔涉案账户的资金取现，并配合警方当场控制了嫌...……更多
2023-11-28 17:51:00贵阳,建行,嫌疑人,支行,嫌疑,公安
...分，他们的需求和利益同样需要得到尊重和满足。近日，建行德州银城支行迎来一位老年人客户，年迈而且不识字，办理其业务相当麻烦，最近因为旺季营销，客户量激增，导致该老年人客户一直担心自己耽误后边的客户，从而...……更多
2024-01-29 14:35:00银城,德州,建行,老年人,支行,客户
...式在不断出新，为提高人民群众防范电信网络诈骗意识，建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传，切实保障人民群众财产安全，履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质...……更多
2024-02-24 20:15:00河东,临沂,建行,分行,支行,诈骗
近日上午，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
...勇于争先的工作热情，增强团队凝聚力和战斗力，近日，建行宜春万载支行举办“快乐工作、幸福生活”员工趣味运动会。本次运动会以“友谊、团结、公平、快乐”为宗旨，设置了拔河、筷子夹乒乓球、开口器吹蜡烛、保龄球...……更多
2023-12-07 12:40:00万载,宜春,建行,支行,运动会,趣味
...，提高全行员工消防安全意识，增强自救常识，12月4日，建行淄博沂源支行开展安全知识讲座及逃生演练活动，支行全体职工及安保人员参加。此次活动分为消防知识讲座和消防演习两部分，在消防知识讲座中，培训老师通过播...……更多
2023-12-09 20:59:00淄博,沂源,建行,演练,支行,讲座
...前去核实，业务办理完后，工作人员将该女士送出门口。建行人的贴心服务得到该女子及其家人的一致赞赏：\"建行服务就是好！支行员工们看到客户脸上洋溢的笑容也都觉得心里暖暖的，身为建行人的自豪感油然而生！金融服...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
鲁网1月9日讯建行临西支行在警示教育活动中，注重员工合规理念的树立，每季开展“三个一”活动，加强合规警示教育，引导员工树牢“合规人人有责，合规创造价值”的理念，推动合规文化建设纵深开展。开展一次合规大讲...……更多
2024-01-09 14:40:00临西,三个一,警示教育,建行,警示,支行
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