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...的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推进适老化服务。用实际行动让老年客户享受到金融科技发展带来的便捷服务，多次利用移动设备上门为老年人提供服务。槐...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
近日，客户于女士来到中信银行济南槐荫支行办理结清业务，但业务办理过程中却面露难色。经柜员问询得知，于女士作为老年人，智能手机使用不畅，一时无法确认即将到期的具体明细。了解到这一情况后，支行工作人员立...……更多
2024-07-12 18:46:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,诈骗
...人民币的法定地位，净化人民币流通环境，民生银行济南槐荫支行开展了一系列现金服务专项宣传工作，着力打造良好的现金使用环境。民生银行济南槐荫支行以厅堂为阵地，提升现金服务便利化水平。通过大屏幕及电视滚动播...……更多
2024-07-19 11:24:00槐荫,民生银行,济南,宣传工作,支行,民生
金秋十月正是户外活动的好时节，近日，中信银行济南槐荫支行成功举办“温暖金秋 相约古城”客户活动，邀请客户共同前往济南章丘明水古城进行传统文化交流活动。在前往古城途中，该行工作人员向客户介绍近期的客户权...……更多
2023-11-10 21:40:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,贵宾
...然 通讯员 姚树森 菏泽报道近日，建行菏泽鲁西新区支行营业室来了一位满脸焦急的女士，带着户口本、身份证等证件来到柜台要求帮其女儿打印账户明细，柜员解释因打印流水涉及客户敏感信息，此类业务无法代办，客户听完...……更多
2023-07-04 10:38:00建行,鲁西,菏泽,支行,新区,服务
...为高质量推进新市民金融服务工作，近期，日照银行济南槐荫支行开展了“夏日福利·梦想接力”新市民主题关爱系列活动。系列活动中，日照银行工作人员走进社区、走上街头，先后开展了防范网络电信诈骗、新市民投资教育...……更多
2024-06-27 15:54:00槐荫,新市,日照,济南,接力,支行
...改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措，坚持传统服务与智能创新并行，为老年人提供便捷、贴心、有...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
...王大娘腿脚不便无法到网点激活社保卡后，建行蒙阴支行营业室第一时间安排工作人员，驱车20多公里来到王大娘家中，帮她将社保卡激活，解决了王大娘的后顾之忧。“谢谢你们啊！我这几天一直为这事犯愁呢，你们可是帮我...……更多
2023-12-13 20:54:00蒙阴,建行,支行,老百姓,银行,蒙阴
...冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听，赶忙微笑着引...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
...提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更有温...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...等产品，得到了客户的高度赞扬。考虑到客户视力受限，营业室网点主任主动为他购买午餐，大堂经理也送上了自己的水果，这份关爱让客户倍感温暖。该客户谈到，其出身革命家庭，退役后仍保持着对家国情怀的热情，收的这...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
近日，建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机，该行了解到这是骗局后，及时向客户宣传反诈知识，为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知，他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
2024-03-27 17:46:00周村,淄博,建行,支行,诈骗,陷阱
...集中宣传活动。依托网点阵地，开展多维宣传。该支行以营业室和城西支行两家网点为宣传主阵地，利用LED屏持续滚动播放反洗钱宣传标语，组织支行客户经理为客户发放宣传活页和反洗钱科普知识小册子，提高客户对于反洗钱...……更多
2023-07-28 15:58:00蒙阴,临沂,建行,分行,支行,宣传
...提升城市“软实力”的有力印证。
2023年11月，建行济南槐荫支行中标该公司吉尔人才公寓项目建设贷款。经评估测算，吉尔人才公寓项目总投资约4亿元，其中银行贷款3.1亿元，占比76.94%，截至目前，该项目已发放贷款5072万元...……更多
2024-09-03 16:26:00致远,重器,山东省,山东,助推,建行
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难，而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助，让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏，并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行，责任不仅是提供简单的服务，更是要关心和...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
...习活动的意见》要求，对标英雄、以学促干。近日，建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神，加强适老化服务，提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐，作为新一代建行青年，更要践...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...客户同样享受到银行的服务。下一步，建行聊城高唐支行营业室将紧紧围绕客户金融服务需求，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，在做好风险防范、合规操作的前提下，为客户提供更加便捷、高效的金融服务! ……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”，推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面临的...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...往银行进行确认。下一阶段工作中，建行东营东营港支行营业室将持续提升金融消费者的风险防范意识和辨别能力，为支行辖区内金融秩序的稳定发展贡献力量。 ……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
鲁网7月24日讯近日，中信银行济南槐荫支行联合新世界阳光小学开展“小小银行家”探索之旅活动，学校20名学生及家长代表走进银行网点，通过参观银行网点、财商初体验、点钞小能手等环节，沉浸式体验银行运营模式，学习...……更多
2023-07-24 18:17:00槐荫,中信银行,中信,银行,银行家,济南
...融更有温度，服务更有温情。3月7日上午，日照银行济南槐荫支行携手闫千户北社区开展了“女神节”趣味运动会活动。此次趣味运动会设置了投壶、趣味夹球、吹球过河三个趣味项目。参赛选手们摩拳擦掌、跃跃欲试。“投壶...……更多
2024-03-12 15:08:00槐荫,北社,日照,济南,支行,运动会
...先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至卡上，结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置，客户瞬间急得满头大汗，经过工作人员询问得知，客户母亲生了重病在在家疗养，今...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...社保卡到期后在网上申请了换卡业务，领卡网点选的该行营业室，但现在由于老人已90岁高龄，行动不便无法下楼，不能亲自去银行办理，这可咋办啊？了解到情况后，工作人员马上安慰这位大姐：“您别着急，建行有上门服务...……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
...底前，全行所有营业网点完成老年基础型网点建设，福山营业室、西郊支行、蓬莱石岛支行3个网点打造为老年友好型网点，开发支行营业室打造为适老示范型网点。因地制宜，不断丰富适老服务设施一是明标准，固基础。认真...……更多
2024-09-14 17:56:00烟台,建行,分行,网点,能力,服务
近日，一位客户来到建行临沂新城支行营业室咨询贷款事宜，客户经理小刘急忙上前热情接待。一番仔细打听，原是北城新区一家沿街家电商铺，需新进一批家电，但受近几年经济环境影响，资金周转比较困难，几天来该客户...……更多
2024-09-06 16:33:00临沂,建行,抵押,支行,新城,客户
...堂经理和安保人员随即来到客户身边，一起推行轮椅进入营业室。大堂经理亲切地询问客户业务需求，得知客户是想查询银行卡账面资金情况，便及时将客户引导至现金柜台办理，并一直陪伴左右。在客户办理业务的间隙，通过...……更多
2024-06-17 15:34:00张店,淄博,建行,支行,关爱,客户
...人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
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