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...客户对假币的识别能力和防范意识。假币应缴尽缴，规范柜面现金服务。严格按照假币收缴流程进行操作，并对新员工进行了专业性培训，提高了柜面一线的假币识别能力，组织柜员参加人民银行反假币培训，持证上岗。同时当...……更多
2023-12-22 07:10:00龙都,紫金,农商,假币,支行,宣传
...通过“建行惠懂你”App等数字化渠道，为小微企业和个人客户提供便捷高效的融资服务。同时，建行河池分行不断加强线下网点和人员队伍建设，为客户提供全方位的普惠金融服务。建行河池分行16个网点开展了普惠金融业务，...……更多
2024-04-04 02:53:00普惠,河池,建行,分行,成效,情况
...企。为将减费让利政策及时宣导至科技型企业，该行要求柜面严格执行监管部门、总分行各项要求，及时将减费让利各项政策在各营业厅进行公示，同时通过转发总行公众号、微信朋友圈等方式扩大政策宣传面。为强化收费合规...……更多
2023-11-09 18:34:00济南,科技型,金融服务,分行,举措,银行
...商银行丰润支行通过持续建设智慧银行，快速推动传统“柜面型”业务向“离柜型”业务转型，实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局，提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验，优化网点厅堂布局，...……更多
2023-12-11 21:01:00丰润,农商,唐山,支行,升级,客户
...权益保护教育宣传活动为契机，梳理客户服务流程、整理柜面服务区，以积极精神面貌展现“3·15”宣传活动行业形象。科技提升质效。中支严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，将合适的产品或服务通过合...……更多
2024-03-13 17:31:00安阳,太平,人寿,面貌,形象,宣传
鲁网12月6日讯柜面服务作为公司与客户接触的第一线，对于塑造公司形象，提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发，为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午，富德生命...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
...同业竞争激烈的不利局面，农行分支行领导亲自率队开展客户走访营销活动，积极与当地多家重点房地产开发企业沟通业务合作方案，落实营销任务，组织客户经理上门抓好楼盘住房按揭贷款业务“抢单”工作。今年以来，该行...……更多
2023-12-04 02:24:00组合拳,活力,组合,消费,市场,服务
...送活动，有效打通获客引流、转介客户的新渠道。为提升柜面服务水平，该行营运主管严格监督柜内人员，在临柜过程中，发现问题及时与柜面人员进行沟通、研讨，对日常业务办理中存在的重难点问题进行梳理，提升员工的业...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
...中，莒县农商银行通过打造温馨厅堂，客户引进门、注重柜面服务，温暖客户心、强化宣传营销等措施，各项业务营销势头强劲。打造温馨厅堂，客户引进门。全行上下以厅堂营销为主阵地，在元旦佳节之际，装扮厅堂，挂灯笼...……更多
2024-01-25 13:26:00莒县,农商,势头,银行,客户,营销
...保险潍坊中支开展了“反欺诈、筑诚信”宣传培训活动，柜面服务人员参加了本次培训。会上，运营工作人员组织与会人员共同学习了“反欺诈、筑诚信”相关内容，要求全体柜面服务人员熟知人身险欺诈的表现形式，了解学习...……更多
2023-10-08 11:12:00潍坊,华夏,宣传,培训,人员,柜面
...，并由农金员首先协助客户开立电子社保卡等业务，减少柜面压力，优化柜面流程，加快制卡速度。广宣传，扩充社保卡服务“受众”。一方面以惠民惠农补贴政策调整为契机，通过喇叭广播、微信群通知等方式，高频次不间断...……更多
2024-02-19 15:21:00五莲,农商,社保,银行,服务,社保
...息完善工作开展伊始，经过全体职工的讨论，除了常规的柜面服务、定点外拓外，该行定下了划分目标客群、精准提供服务的策略，帮助广大客户尽快补充身份信息。一是聚焦年龄层。客户信息治理的盲区一般集中在中老年，因...……更多
2024-01-25 01:38:00惠民,农商,汝州,银行,服务,客户
...过繁复的播报环节，直接为他们提供人工服务的通道，由柜面专业服务人员为其提供一对一专属服务。这意味着老年客户可以更快地连接到专业的客服人员，得到及时、准确的解答和帮助。理赔服务：关爱老年客群，护航幸福晚...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...页，全面营造普及金融知识万里行活动的浓厚氛围。借助柜面力量开展宣传。在开展宣传活动之前，支行针对全体柜面人员开展了普及金融知识专题培训，确保柜面人员对防范金融风险的各类知识理解到位、掌握到位。宣传活动...……更多
2023-12-29 13:59:00民生银行,泺源,万里,济南,支行,民生
...医院缴费划款路径，并第一时间传递给网点留办人员进行柜面处理。柜面人员取得相关材料后，快速完成审核办理，并得到后台的优先处理，快速将客户卡内资金划转至医院缴款账户，解决了客户的燃眉之急。中信银行郑州分行...……更多
2023-10-24 18:16:00中信银行,柜面,中信,郑州,分行,温度
...中国人寿寿险APP、官方微信、95519联络中心、销售人员、柜面等渠道随时随地无缝连接，享受优质温暖的保险服务。同时在业务服务的便利上，推出“空中客服”服务模式，让客户足不出户即可远程视频连线柜面服务人员办理业...……更多
2023-12-11 22:45:00办实事,贵州省,为民,贵州,民心,人寿
...路，围绕老年人接受服务习惯，优化投保、保全、理赔、柜面、联络、通知、自助终端、手机APP等老年人全触点服务体验;围绕老年生活需求，梳理养老方式、问诊照护、健康服务、养生娱乐等老年生活服务，将以人民为中心落...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...体验，致力打造有温度的服务环境。除了为长者客户保留柜面人工服务、电话人工服务等传统方式之外，近年来，陆续推出系列长者客户的服务举措。客服柜面推出“只跑一次”服务承诺，配置专属人员接待老年人客户，开设长...……更多
2024-03-14 10:02:00保诚,中信,人寿,养老,温度,幸福
...务团队特别能吃苦、特别能战斗的优势，统筹兼顾，做到柜面业务和外拓开展业务齐头并进，将经济重点乡镇的经济能人和致富能手纳入“三农”金融业务授信范围，以最快捷、最优质的金融服务和最优惠利率取信于客户。截至...……更多
2024-01-11 01:44:00增量,农户,三农,东兰县,东兰,业务
...户好评度连续四年保持高位。硬实力和软实力双向发力 柜面转型赢得客户“我预定了一个纪念像章，限量版，很难买的，要赶紧下定金。”一位衣着朴素的老人一边说着，一边拿着手机开心地对坐在柜台后的工作人员展示，要...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...卡全款，确实是方便得很。”刚刚在高唐农商银行官道街柜面开通完手机银行的南五里小区朱先生说道。高唐农商银行坚持践行“我为群众办实事”初心，稳步扩大行业客户代收规模，通过优化营销模式、提升营销能力、搭建营...……更多
2023-10-11 10:27:00高唐,农商,心坎,银行,高唐,手机银行
...。线下消费场景也在不断升级。阳光保险创新推进线下E柜面，实现柜面事项全面线上化、电子化、自动化，客户体验进一步提升。同时，打造“阳光E店”无柜面门店新模式，临柜客户通过“一站式5G视频服务”和“云视频客服...……更多
2024-03-11 14:30:00保险业,生产力,升级,阳光,生产,阳光
...来，转型已成为各家寿险公司绕不过的话题。无论是网点柜面、代理人队伍等渠道变革，还是理赔、核保等作业流程、方式升级，面对不断变化的市场格局和发展环境，探索新型营销模式逐渐成为行业共识。近日，澎湃新闻记者...……更多
2024-03-07 17:32:00运营管理,寿险,代理人,头部,网点,变革
...分行辖内各分支行不断加大针对可疑账户的排查力度以及柜面取现业务的审核力度，以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任感，切实守护好群众的“钱袋子”。日前，客户朱女士来到建行南京某网点柜面，要求将两笔合...……更多
2024-03-15 14:42:00中国建设银行,为民,金融,长城,底色,南京
...另一方面，将普惠金融业务评价结果与基层行领导班子、客户经理绩效考评相挂钩，切实调动全行员工的营销内生动力。成立督导专班，协助基层行解决营销中遇到的问题和困难，对工作落实不力和进度落后的支行现场约谈。年...……更多
2024-04-08 01:53:00优质服务,发展,服务,企业,普惠,河池
...商银行着力落实账户分类分级管理，动态调整银行账户非柜面渠道限额。动态调整，避免一刀切。以客户为中心，突出金融为民理念，根据历史账户使用情况以及年龄情况等多维度分析，动态调整非柜面渠道限额，通过批量设置...……更多
2023-12-13 18:46:00诸城,农商,柜面,钱袋子,钱袋,渠道
...。二是加强员工技能培训，提高专业素养。组织全员开展柜面知识、信贷业务、服务能力、营销话术等专题培训，为推进网点转型奠定理论基础；通过深度打造“1+1+2”布局模式、整合网点柜面人员等方式，将柜面释放出来的员...……更多
2024-04-03 09:21:00网点,步伐,网点,服务,营销,枣强
...八门。近日，客户吴先生因账户限额至中信银行南湖支行柜面办理转账业务，柜面人员办理转账前按照“四必问”要求对客户进行核实（1.为什么要汇款？2.是否认识对方？3.钱款转入是否是对方指定的“安全账户”？4.是否知道...……更多
2024-01-19 17:47:00中信银行,柜面,中信,嘉兴,分行,银行
...极践行“专业，让生活更简单”的服务理念，为客户提供柜面预约服务，通过平安金管家APP、95511寿险人工、平安人寿官网等多渠道为客户提供柜面预约服务，致力于为客户提供“省心、省时、又省钱” 有温度的一站式服务。支...……更多
2024-01-31 17:07:00服务,客户,柜面,业务,柜员,管家
...。公司财务经理周女士说，公司原先所有发薪业务均通过柜面操作，每月一到发薪日，都要打印员工工资清单，至银行柜面进行代发，并按每笔1元支付手续费。自从用了小姜推荐的“薪福宝”后，在手机上就可以操作，智能算...……更多
2023-10-17 21:44:00编外,全方位,员工,服务,企业,企业
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12月26日上午，石家庄市新华区宁安路社区在党群服务中心组织开展“挥毫送福运，墨香喜气浓”活动。书画爱好者齐聚，以笔寄情、以字传情，将祝福融入春联、画作，送到辖区群众手中。田冲摄
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本文转自：人民网活动现场。人民网记者 陈蓝燕摄人民网福州12月27日电 （记者陈蓝燕）为切实落实节水优先方针，着力发展节水产业和技术
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