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...林楠特近日，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会，明确将开机看电视直播频道作为酒店电视治理的首要目标。电视作为酒店的硬件标配，不仅是消费者...……更多
2024-04-20 02:59:00权益,消费者,消费,酒店,电视,酒店
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）5月29日，由云南省消费者协会、贵州省消费者协会和广西壮族自治区消费者权益保护委员会联合成立的滇黔桂消费维权联盟，发布简化酒店电视操作倡议，呼吁广大酒店（民宿）经营者、电...……更多
2024-05-29 17:42:00滇黔桂,消费维权,消费,酒店,电视,联盟
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...并非个例。除了大型考试以外，每到假期前夕，也总是有消费者抱怨，自己提前预订的低价酒店临时遭到“反水”，被酒店方要求取消甚至强制退款，以便酒店方再次放出房源赚取更高的房费。那么，当消费者遭遇酒店推翻订单...……更多
2023-12-08 00:05:00恶意,订单,酒店,价格,平台,酒店
3月15日上午，在“3·15”国际消费者权益日到来之际，云南省高级人民法院召开“3·15”消费者权益保护典型案例新闻发布会。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从发布会上了解到，当天云南省高院发布的消费者权益保护典型案例，有民...……更多
2023-03-15 23:53:00云南,消费者权益,二手车,侵权,商标,案例
...端酒店。那么，酒店预订后不可取消是否属于霸王条款？消费者在预订酒店时需要注意哪些事项？付费取消、限时取消、不可取消部分高端酒店线上预订取消政策多样“朋友打算来济南玩，但临时有事来不了，取消酒店却需要扣...……更多
2024-10-03 16:46:00调查,酒店,预订,记者,政策,平台
本文转自：中国消费者报云南省消费者协会呼吁让酒店电视操作简单化顾艳伟本报昆明讯（记者顾艳伟）“我们将与广电和文旅部门加强协作，全力做好酒店电视操作复杂专项治理工作。”4月19日，云南省消费者协会在当天召...……更多
2024-04-24 05:29:00酒店,电视,电视,云南省,云南,消费
...：北京青年报一种说法民宿临时“涨价毁约”不只是侵犯消费者权益史奉楚4月24日，针对近期有网友反映预订的民宿遭遇临时“毁约”的情况，多家在线旅游平台发布回应称，将坚决保障消费者权益。如携程表示，将严格按照《...……更多
2023-04-26 00:58:00民宿,消费者权益,只是,消费,消费,消费者
...让温先生认为，酒店和平台方面的做法，完全就是在误导消费者。他不要求赔偿，只希望把自己未入住的房间退掉，或者折价到平时一千多元的价格，入住三四天。而当他找到媒体反映情况后，酒店又以需要公关对接为由，拒绝...……更多
2024-08-07 12:44:00订酒店,网友,酒店,消费,消费者,先生
...管局查处徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者案2023年10月，济宁市泗水县市场监管局对徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者的违法行为，依法作出没收违法所得3510元、罚款21060元的行政处罚决...……更多
2024-05-12 05:21:00济宁市,济宁,消费,消费者权益,典型案例,侵害
...难看，立案查处↓为全力保障五一假期和迷笛音乐节期间消费者合法权益，芝罘区市场监管局启动应急预案，加大执法力度，24小时密切关注消费投诉，针对消费者反映的订房成功后商家退单的问题，第一时间处理解决，截至目...……更多
2023-04-29 14:58:00酒店,酒店,消费,消费者,芝罘区,芝罘
...。我想咨询：对于该旅行社取消酒店订单的行为，我作为消费者应当如何维权？广东读者 韦先生 韦先生：您好！随着近年来“出境游”不断升温，与境外旅游相关的消费纠纷也不断增多。参考《市场监督管理投诉举报处理暂...……更多
2024-08-07 04:46:00预订,信箱,意外,消费者,律师,消费
...议酒店预订后“不可取消”合理吗？国庆假期将至，不少消费者选择在网上提前预订酒店。然而，平台上部分酒店规定“不可取消”或仅支持“30分钟内免费取消”。一旦行程有变，消费者可能面临退订难的问题。即使提前多天...……更多
2024-09-26 15:26:00酒店预订,预订,酒店,酒店,消费者,消费
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...有限？兑住券难订房 自动激活！欲退款遇“套路”
不少消费者近日向“新民帮侬忙”反映，他们花费千余元至2000多元不等购买的“雅高臻享卡”，非但享受不到该有的权益，且系统还会自动激活卡片，激活后退款门槛极高，...……更多
2024-03-20 15:22:00套路,订房,激活,库存,有限,雅高
本文转自：中国消费者报订好的酒店又被加价900元重庆凯欧精品酒店“坐地起价”被查本报重庆讯（记者刘文新）重庆凯欧精品酒店在合同约定的基础上，要求消费者额外增加费用，否则将取消订单。重庆市渝北区市场监管局...……更多
2023-05-05 05:19:00起价,重庆,酒店,精品,小罗,酒店
...放心成为关注焦点。一段时间以来，在社交平台上，屡有消费者吐槽“预订酒店就像开盲盒”。而比起“开盲盒”，像孙先生这样订到“虚假房”，更让人难以接受。明明交了钱，到酒店后却无房可住，要么取消订单，要么接受...……更多
2025-01-14 08:25:00变种,虚假,违法,酒店,价格,酒店
...就此事件咨询希尔顿集团官方，截至发稿未予回应。后以消费者身份咨询希尔顿酒店有关人员，对方解释称，此举旨在规避会员违规转卖会员待遇、代订酒店的乱象，“我们正在跟集团反馈、确认涉事酒店的操作是否符合国家法...……更多
2024-05-30 09:59:00希尔,希尔顿,住客,诈骗,背后,酒店
...自身信息、技术的优势，采取捆绑销售等不诚信手段欺诈消费者的情况，那消费者遇到相关问题又该如何维护自身合法权益呢？北京互联网法院日前发布了几起相关案例。01平台销售机票隐形捆绑增值服务因出行需要，王先生在...……更多
2025-02-12 18:12:00五星,演唱会,案例,酒店,平台,酒店
中国质量新闻网讯 近日，来自贵州的消费者李女士将一面印有“真心为民办实事 消费维权暖人心”字样的锦旗送到广西柳城县市场监管局，对消委会工作人员担当作为，维护消费者合法权益表示感谢。6月11日，柳城县消委会接...……更多
2024-07-01 14:24:00柳城县,柳城,消委会,广西,消费者,消费
...某影视公司享有著作权的案涉作品通过点播设备供不特定消费者点播播放，已构成商业使用，其行为侵害了某影视公司的放映权，理应当承担相应的民事责任，遂判令某酒店立即停止侵犯5部影片放映权的行为，赔偿经济损失及...……更多
2024-04-28 00:37:00放电影,侵权,酒店,酒店,放映权,影视
...名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。”根据消费者权益保护法第七条、第十八条规定：“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”“宾馆、商场、餐馆、银行、机场等经营场所...……更多
2023-11-09 09:49:00酒店,竹帘,住客,网友,酒店,女士
...果酒店的停车费价格标准过高，远超其建设管理成本，令消费者难以承受，就难言“价格公平”“价格合理”。大多数酒店对于住宿游客提供免费停车服务，只向非住宿车辆收取停车费，但对于一些因故停留时间较长的车辆是该...……更多
2023-05-04 14:14:00停车费,明码,消费者,消费,酒店,酒店
中国消费者报济南讯（记者尹训银）为了旅途省心，更方便快捷入住酒店，部分消费者会通过网络平台或酒店官网提前进行预订。但是，有些消费者出于个人原因、酒店原因或外界不可抗力等问题需要取消预订，由于不了解酒...……更多
2025-01-14 18:22:00山东省,山东,出行,消费者,规则,协会
...确。“酒店在设置规则时，要尽量避免被认定为单方增加消费者义务的约定风险，这容易让相关条款被判无效。”有业者提醒。在吴丽云看来，严格落实住宿登记制度，查验入住者的身份信息，是约束酒店代订行为的一种方式。...……更多
2024-06-04 07:09:00一门,生意,酒店,酒店,会员,行为
...会员入住时签署承诺书。受访者5月24日，上游新闻记者以消费者身份致电北京王府井希尔顿酒店问询，工作人员表示：“根据顾客签署的承诺书，工作人员调监控发现顾客夜不归宿，怀疑其转让会员价房间让补差价，这是保护其...……更多
2024-05-28 18:59:00希尔,希尔顿,监控,酒店,会员,希尔
...场规律，但已经生成的订单被单方面取消，我觉得侵犯了消费者权益，希望按退一赔三解决，他们表示拒绝。”方先生说，携程退一赔一的赔偿方案下，他还是会额外付出400元，因此他也拒绝了携程的方案。酒店称“携程系统未...……更多
2023-04-25 11:02:00浙江,大厅,早餐,沙发,酒店,产品
...种家大业大、服务尽善尽美形象的五星级豪华酒店，也朝消费者下手了？钻石会员卡持有者汤先生订了两间房三个晚上，酒店查监控发现汤先生没有真正入住，于是退房时从押金里扣了三千块。酒店回应称，据其内部调查，该会...……更多
2024-06-03 11:14:00后怕,年轻人,酒店,酒店,会员,消费
中国消费者报南京讯 近年来，因在线旅游平台“酒店预订取消”类相关问题而引发消费争议的现象较为突出。12月28日，江苏省消费者权益保护委员会组织召开了酒店预订取消类相关问题监督指导会，美团、同程、携程、飞猪、...……更多
2023-12-29 12:33:00江苏省,江苏,酒店预订,预订,监督,指导
...（记者段菁菁 张璇 林光耀）“人未到，房已没”，许多消费者满心期待计划好的“五一”小长假旅游，却在临行前遇到订房毁约，甚至没被毁约的消费者也“提心吊胆”。记者调查发现，今年“五一”小长假热度十足，各地热...……更多
2023-04-28 23:03:00民宿,恶意,酒店,民宿,消费,消费者
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2025-02-28 04:47:00
本文转自：人民日报海外版本报北京2月27日电（记者王昊男）2月27日，中关村具身智能创新产业园在国家（中关村）火炬科创学院第二期“IQ Talk”活动上正式揭牌
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本文转自：人民日报史洪举商家卷款跑路，是预付式消费的一大痛点。这让健身房、理发店等行业面临一定的信任危机，很多消费者不敢或不愿办会员卡
2025-02-28 06:10:00
本文转自：人民日报客户端2月28日，由国家航天局组织，中国地质科学院地质研究所离子探针中心牵头组成的联合研究团队，发布嫦娥六号月球背面样品最新研究成果
2025-02-28 07:06:00