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...广西壮族自治区消费者权益保护委员会联合成立的滇黔桂消费维权联盟,发布简化酒店电视操作倡议,呼吁广大酒店(民宿)经营者、电视服务运营商简化电视操作、优化收视服务,提升消费者的住宿体验舒适度和住宿满意度。...……更多
...,旅游市场火热,消费“避坑”不能少。2月2日,滇黔桂消费维权联盟发布旅游消费提示,提醒广大消费者,节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记录等有效凭证,一旦发生消费纠纷,积极与商家协...……更多
...壮族自治区河池市南丹县从事经营活动。该局依据滇黔桂消费维权联盟消费维权协作机制,将投诉线索转交河池市南丹县市场监管局协查。接到荔波县市场监管局转交的投诉函后,南丹县市场监管局立即开展调查处理工作,当调...……更多
...费者协会、广西消费者权益保护委员会共同牵头的滇黔桂消费维权联盟成立,此举旨在降低消费者异地维权成本,更好地维护消费者合法权益。广西壮族自治区市场监管局一级巡视员李昌华,云南省市场监管局党组成员、副局长...……更多
...络预订引发的跨省消费纠纷。据悉,这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后,联盟成员通过快速联动机制解决的首起消费纠纷,其快速的消费纠纷调解协作机制给消费者留下深刻印象。今年3月中旬,消费者陈女士计划到贵州...……更多
...的目光。面对各种促销手段和低价诱惑,11月9日,滇黔桂消费维权联盟(云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会)发布消费提示,教消费者见招拆招,辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1:直播...……更多
...费者报顾艳伟本报南宁讯(记者顾艳伟)近日,在滇黔桂消费维权联盟的指导下,广西壮族自治区河池市环江县和贵州省黔南州荔波县跨省联动,举办了纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题宣传活...……更多
中国消费者报报道(记者顾艳伟)9月20日,滇黔桂消费维权联盟发布2024年儿童内墙涂料商品比较试验结果,标称品牌为星期一、欧唯曼的两款样品在环保安全指标(有害物质限量)测试项目中存在不符合强制性国家标准的情况...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...机制保障——敢消费2023年12月12日,在广西南宁,滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建,从此,消费者跨省维权更便捷。同时,为方便消费者维权,我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动,解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟,构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
贵州省消协:8年解决投诉4.45万件 投诉解决率90.8%
...济损失1.18亿元。同时,协助搭建电商直通车、智慧315等消费维权平台,将投诉问题解决在企业、化解在源头。会议现场在积极服务全省经济社会大局上,省消协以消费维权年主题活动为抓手,先后围绕“新消费我做主”“激发...……更多
...事案件立案4159起,有力净化了线上线下消费市场环境。消费维权服务更贴民心。及时妥善处理消费投诉,着力化解食品、质量、价格、快递、金融等热点纠纷。2022年,广西市场监管部门共接收处理投诉、举报和咨询26.38万件,...……更多
...“3·15”国际消费者权益日,贯彻落实“提振消费信心”消费维权年主题,营造诚信和谐消费环境,东丽区市场监管局、东丽区消费者协会于3月14日组织东丽区消费维权诚信联盟企业,在居然之家东丽商场开展“3.15”放心消费承...……更多
...表示满意,投诉人王女士亲自登门致谢。 【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一,矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键,因此,在调解过程中,沟通的技巧和能力尤为重要。本案中,市南区消保委作为...……更多
...者薛庆元)9月20日,长三角消保委联盟发布了2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示,长三角地区“暑期经济”热力十足,消费新场景精彩纷呈,但一些热门领域的消费体验短板依然存在。旅游出行、教育培训、文娱消费...……更多
...报一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来,今年消费维权年主题为“激发消费活力”。回首过往,京津冀消费维权联盟已然走过了10年。10年来,京津冀消费维权联盟深入贯彻落实京津冀协同发展国家战略,依法履行公益...……更多
...0日电 在中国消费者协会(简称中消协)10日披露的第三季度消费维权舆情热点中,预制菜销售不够透明、智能电视“套娃”收费、共享按摩椅不合理设置等问题上榜。有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题引发舆论争议。如有消...……更多
本文转自:北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
App上订酒店,黄金会员比普通会员贵211元
...过大额优惠券。近年来,大数据杀熟时有发生,严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至,出行旅游迎来高峰,人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等,对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下,大数据...……更多
广东女子父亲去世退演唱会门票被要求提供死亡证明?大麦曾称“人没了也不能退”
...出的诉求才会被“看见”?潇湘晨报记者查询发现,面对消费者倾力发出的退票声,大麦曾给出“人没了也不能退”的回应。身患癌症急需化疗,提前申请退演唱会门票却被驳回“机票酒店都退得很爽快,就是卡在了大麦。”据...……更多
...并非个例。除了大型考试以外,每到假期前夕,也总是有消费者抱怨,自己提前预订的低价酒店临时遭到“反水”,被酒店方要求取消甚至强制退款,以便酒店方再次放出房源赚取更高的房费。那么,当消费者遭遇酒店推翻订单...……更多
...10月10日电(记者 谢艺观)10日,中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”该话题关注度最高。近段时间,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题频频引发舆论争议。如,...……更多
上游315 | 男子在淘宝买到假海信电视遭遇退货难,商家保证金仅368元
...铺信息显示,该商家保证金仅有368元。当上游新闻记者以消费者要购买电视机为由询问商家是否为海信正品时,对方称没有货,还问什么。结合相关信息,上游新闻记者从海信官方客服及官方旗舰店了解到,海信电视机并没有4K...……更多
3·15千人样本大调查:线上纠纷占近8成,电子产品、旅游和医美成“重灾区”
...、协商解决和法院起诉则占比较低,均在6%以下。被问及消费维权之后是否得到解时,60.1%的受访者表示得到解决,36.47%的消费者则表示未得到解决。可见大部分的消费维权还是起到了一定的作用。 ……更多
消费者入住酒店滑倒摔破头,广西柳城县消委会暖心维权获点赞
...来自贵州的消费者李女士将一面印有“真心为民办实事 消费维权暖人心”字样的锦旗送到广西柳城县市场监管局,对消委会工作人员担当作为,维护消费者合法权益表示感谢。6月11日,柳城县消委会接到李女士投诉,称其入住...……更多
...。我想咨询:对于该旅行社取消酒店订单的行为,我作为消费者应当如何维权?广东读者 韦先生 韦先生:您好!随着近年来“出境游”不断升温,与境外旅游相关的消费纠纷也不断增多。参考《市场监督管理投诉举报处理暂...……更多
...店住宿预订成倍增长。南京酒店的环境卫生、服务水平和消费者满意度如何?近日,南京市消协委托第三方调查公司开展连锁酒店服务专项体验调查及满意度提升消费调查,帮助连锁酒店规范和提高管理服务水平,保障消费者合...……更多
...。对此,南城县市场监督管理局回应,经协调,商家同意消费者将床单清洗干净寄回,同时将所收费用退还消费者。弄脏酒店床单,被要求以150元买下“床单已经使用一年半,凭什么要求消费者按原价赔偿。”据黄女士介绍,8...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...学生们整装待发,做好攻略,在有限的时间和超低的人均消费下开启了“特种兵式”的旅行计划。无疑,远方的世界吸引着一批又一批人的脚步。不过,在旅行途中遭遇到的踩坑事件同样不少。近年来看,在各地消保委通报的投...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国家战...……更多
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本文转自:人民网人民网北京2月28日电 (记者赵竹青)记者从中国科学院获悉,2月28日,国家重大科技基础设施“冷泉生态系统研究装置”(以下简称“冷泉装置”)在广州市全面启动建设
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