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...也就是说，在此前南航该舱位起飞前4个小时内退机票，消费者一分钱也拿不回来。
乘客退改收取高额费用航班延误难获赔偿，公平吗？民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确，航空公司要合理确定客票退改签收费标...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定，经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...服务合同关系，平台经营者有义务在提供服务过程中保障消费者的知情权和选择权，当通过平台订立的合同出现履行不能或者履行瑕疵时，平台应当全面、真实、准确、及时地披露服务信息，协助消费者更好地保障其合法权益。...……更多
2023-10-18 00:53:00票面,款项,机票,规则,还是,小江
...机票费用不能退，她觉得非常不合理。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，机票退改规则要公平合理，而且要以有效方式告知消费者。 ……更多
2024-02-08 06:15:00套餐,预订,机票,机票,中国法学会,基建费
...显示，即刻定位周边潜在受影响订单，并由专项小组跟进消费者退改等特殊需求。同时，针对台湾花莲、台东近期入住或出行的酒店订单、旅游订单，飞猪将联合商家为消费者提供免费退改保障，针对台湾省其他受影响地区的用...……更多
2024-04-03 14:43:00花莲,台湾,海域,地震,多家,全力
...长红这么多年。巧合的是，这一事件正好发生在3·15国际消费者权益日到来之际。张学友的做法就像生动的一课，告诉人们什么才是对消费者权益的尊重和维护。近年来，在各方共同努力下，我国在保护消费者权益、打造良好消...……更多
2024-03-13 15:22:00消费者权益,案例,保护,消费,消费,消费者
3月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
2024-03-07 14:38:00上海,出行,损失,机制,消费者,消费
...是传统年节，也是旅游休闲的高峰期。放假安排发布后，消费者的出行热情被点燃。去哪儿数据显示，该平台2024年春节期间的火车票、国际机票搜索量瞬时增长翻倍，且仍在冲高，上海、长沙已经出现第一拨购票的旅客。去哪...……更多
2023-10-27 04:45:00长春,机票,搜索,长假,星期,日至
...3·15”民航在行动本报见习记者方笑3月15日是第42个国际消费者权益日。为了激发航空运输市场消费活力，持续提升民航服务水平，3月12日~16日，民航局组织开展了主题为“推动服务再升级，激发民航新活力”的宣传活动。活动...……更多
2024-03-18 13:28:00民航,行动,旅客,民航,活动,航空
...华为将其打造成了最实用的服务中心。这里汇集了外卖、机票、酒店、火车票、电影票、手机充值等用户日常生活高频服务需求，以宫格形式分区排列，即点即用，无需下载，不光节省手机内存，使用体验也更清爽。以往在使用...……更多
2024-02-01 21:41:00华为,红包,迎新,用户,华为,鸿蒙
...速公路与高铁联结，让城市群成为更加紧密的消费市场，消费者在城市群内部的消费变得更加便捷。”中高端市场的新机会“超级黄金周”的结束，也意味着国内旅游市场暂时步入淡季。前述导游告诉36氪，以北京市场为例，每...……更多
2023-11-06 10:12:00「史上最长春节假」，节前北京直飞三亚机票已涨3000元丨氪金 · 大事件
...广泛关注。专家指出，航司放宽免费退改范围，也将增加消费者航空出行的意愿。之后，国航也宣布推出相关退票优惠。无独有偶，《铁路旅客购票须知》对部分条款进行修改，允许旅客即便在开车时间不足48小时内依然可以改...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...京11月22日消息（总台中国之声记者周益帆）近日，多位消费者反映，自己预订机票后，接到了“因飞机故障，航班取消，需旅客退改签机票”的短信或电话。所谓的客服可以准确说出航班信息和身份信息，加之往往是航班起飞...……更多
2023-11-22 09:30:00理赔,骗局,乘客,诈骗,故障,主动
...的增加了4倍。而不久前的“双11”期间刚囤上“雪货”的消费者已经开始启动预约、踏上旅程。根据飞猪的介绍，和去年相比，今年“双11”推出的冰雪游相关“住+滑”酒店套餐预约率飞速增长，至少三分之一的消费者已完成核...……更多
2023-12-01 20:28:00国内旅游,热度,温泉,增长,搜索,旅游
中国消费者报报道（记者刘铭）为图方便，许多消费者购买机票后会通过网上值机。日前，四川省成都市消费者纪女士发现，她购买华夏航空公司某个航班的机票后，网上值机的所有座位都不能免费选，由于前一天晚上选座失...……更多
2024-04-10 09:27:00值机,华夏,航空,值机,座位,航空
...也相对缩小，继而推高机票价格。此外，这3年也改变了消费者的出行习惯，跨境游的需求一度减少，航空公司或会提高机票价格以适应更少的座位供应和更高的成本。运营成本飙升也导致了机票价格的上涨，除了航油价格高涨...……更多
2024-01-04 10:10:00新马,旅游局,期望,游客,水平,时间
...起直飞机票价格的普遍下行，这样在一定程度上就会刺激消费者出境，形成这样的一个正向循环，为经济的发展打下基础。 ……更多
2024-01-24 10:10:00航线,攻略,国际,航班,预订,航线
...未来出行市场的发展趋势，铁路部门和航空公司需要适应消费者的这种需求，有必要针对实际情况作出更灵活更合理的安排。好的管理可以尽可能地提高效率，尽可能地降低成本，为适应市场需求留出时间和空间。有人担心费用...……更多
2024-03-08 17:16:00机票,旅行,旅客,航空公司,月明,退票费
...为迅猛，部分商品预约率则已高达8成以上。数据折射出消费者乐观的出游预期同时，也让旅游商家对未来一年更有信心。值得注意的是，今年平台上旅游商家参与热情远超历年。来自飞猪数据显示，参与此次“双11”活动的旅游...……更多
2023-11-12 18:40:00成交额,品牌,活动,商品,成交额,商品
...的，但票价仅为裸票价格，不包含税费及托运行李费。对消费者而言，想要真正享受低价机票的实惠并不容易，选购时要注意票价之外的收费事项和出行成本。（上观新闻） ……更多
2023-11-28 07:21:00实测,上海,附加,机票,背后,费用
...陪家人。”除了“北上看雪”，“南下避寒”也同样受到消费者青睐。携程数据显示，春节期间三亚、昆明等北方游客喜欢的避寒游城市，旅游预订订单同比增长分别超2倍、超6倍。“这次真的体会到了海南旅游旺季的热闹，不...……更多
2024-02-14 09:38:00龙游,四海,旅游,哈尔,哈尔滨,吉隆
...的行程。自由行热门产品TOP10。途牛供图不计算单独预订机票、酒店的出游需求，仅统计打包旅游产品的预订中，自由行和跟团游是途牛用户更热衷的出游方式，出游人次占比分别达到了36%和27%。自由行订单中，“三亚国光豪生...……更多
2023-12-15 19:14:00三亚,目的地,目的,热门,三亚,预订
...式人工智能（AI）的Galaxy手机。这一消息无疑在科技界和消费者中引起了广泛的关注和期待。 #金秋图文动态创作节#在这次财报会议上，三星公布了其当季的营收数据，总额为67.4万亿韩元。尽管这一数据相较于其他行业巨头来说...……更多
2023-11-03 21:12:00三星,人工智能,人工,生成,全新,体验
消费者“囤旅游”也要避免掉进“预付消费陷阱”。撰稿/戴先任（职员） 编辑/马小龙 校对/李立军▲资料图。图/新华社在价格合适时，提前购买机票、门票、住宿等，有利于节省旅行开支，消费者也能从中感受省钱的快乐。...……更多
2024-03-15 09:51:00预付费,旅游产品,馅饼,陷阱,旅游,产品
...的酒店通兑、线路游套餐等商品参与，因高性价比而受到消费者追捧，如拈花湾2天1晚住宿套餐、锦江全国4000+店2晚通兑套餐等，均热卖数千件。等闲识得东风面，万紫千红总是春，每年清明节前后都是赏花的黄金期。飞猪数据...……更多
2024-03-22 16:04:00踏青,热度,预订量,预订,高铁,龙井
...已出票）全部有效，旅客可正常使用。11月8日晚间，多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价（不含机建燃油费）低至10-20元，甚至最低0元，低价机票可在南方航空App、官网以及多个OTA平台上抢到。有网友在社交平台上...……更多
2023-11-09 15:23:00零元,机票,日晚,系统,机票,成都
...前，有别于报团出游、所有行程都听旅游团安排的玩法，消费者对行程自由度和个性化程度的要求快速上升。数据显示，出境旅行的游客更加乐于自己做好攻略、再单独预订几项富有当地特色的玩乐服务，如出海浮潜、直升机观...……更多
2023-10-07 11:10:00含金量,几何,黄金周,收入,黄金,旅游
...，部分火热景区预约告罄一票难求，以小城市为目的地的机票提前预订量，同比增长七成。值得关注的是，18~25岁大学生群体在本次假期中崭露头角。去哪儿数据显示，今年清明假期，大学生旅游市场的规模占比超过20%。去哪儿...……更多
2024-04-08 08:18:00天水,特种兵,群体,热情,大学生,大学
...的机票，但是有些特价产品机票不能参与这个规则，建议消费者在退票之前来电核实。规则中还指出，针对购票时姓名、证件、航班、日期、舱位等信息填写错误，或误操作导致重复购票时，符合一定条件下可给予免费办理错购...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...司来说，是时候认真检视天价退票费的合理性了。这种对消费者显著不公平的规定，不仅会导致大量纠纷、维权，甚至动辄就引发舆情，这对航空公司来说也是不小的负担。天价退票费看似对航空公司有利，但考虑到由此产生的...……更多
2024-01-15 16:31:00机票,退票费,东航,机票,航空公司,民航
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