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山东移动2项心服务、5大服务窗口心宣言、3项心体验重磅发布
...度客户服务主题发布会”,重磅推出“两项心服务、五大服务窗口心宣言、三项心体验”,旨在为客户提供称心如意的产品体验、网络感受、服务感知,提升数智化服务水平,让广大人民群众智享数字生活。“两项心服务”举措...……更多
10分满意,初心如一山东移动2024年度客户服务主题发布会成功举办
...求让每一位用户都能感受到山东移动的用心与真诚。五大服务窗口的一线代表现场发表服务宣言。 发布会现场,山东移动同步全省16个地市发布“心级服务”子品牌,举行“心级服务示范厅”揭牌仪式,不断延伸服务维度,为...……更多
服务为本 以10分满意开启数智新生活——山东移动泰安分公司开展“5.17世界电信和信息社会日”系列宣传活动
...社会日”之际,山东移动泰安分公司在全市范围内开展“服务为本 以10分满意开启数智新生活”主题系列活动,以实际行动为广大消费者带来具有幸福感、科技感的生活体验。活动现场(郭萌 供图)活动现场(郭萌 供图) 智...……更多
观海看服贸丨拥抱全球!山东服贸站上C位
...宇宙,中国老字号遇到世界500强……走进2023年中国国际服务贸易交易会现场,极致的本土化和极致的国际化交融,是大多数参观者的第一感受。9月2日,2023年中国国际服务贸易交易会在国家会议中心和首钢园区双会场开幕。作...……更多
...况后,帮我在手机上打开了‘爱山东’里面的‘鲁通码’服务功能,很快就把业务办好了。”10月8日,市民李立通过“鲁通码”在寿光市圣城街道便民服务中心顺利完成居民养老保险注销登记业务后,很是欣喜。李立所说的“鲁...……更多
重磅!新华保险获中国人民银行金融科技发展奖
...,新一代柜面智能终端智慧柜员机为核心,将公司的前台服务窗口和后台的服务支持有机融合,形成了覆盖客户售前咨询、售中支持、售后服务的保单全生命周期的全场景服务生态。项目可为客户提供服务咨询、业务办理、信息...……更多
唯品会“线上奥莱”展馆亮相进博会,首次发布全球买手宣言
...用,与全球合作伙伴一道,为消费者带来更优质的商品、服务供给,助力消费市场提质升级。”该负责人说。 ……更多
28周年百店同庆!在银座见证新的吉尼斯世界纪录诞生
...新场景,不仅充分释放了消费市场潜力;其高质量产品和服务供给,也在不断点亮市民的美好生活的“高光时刻”。“燃”动全城,“跳”出世界新纪录夏日总是与狂欢紧密相连,在银座,也不例外。消费升级的驱动之下,公众...……更多
中国联通APP山东运营团队荣获“优质服务窗口”荣誉称号
...用客户”窗口服务为民承诺活动中表现突出,荣获“优质服务窗口”荣誉称号。服务于心,务实于行中国联通APP作为面向广大用户的五大服务窗口之一,通过便捷的自助服务、个性化推荐、业务办理、多样化的功能和服务以及数...……更多
加强医疗机构“适老化”改造,山东全面提升老年健康服务体验
...号方式,科学测算并预留一定比例的现场号源。保留线下服务窗口,设立老年人优先就医窗口,配置适老化服务物品,保留现金支付方式。普遍建立健全医务社工和志愿者制度,在预检分诊、自助机、检验检查报告打印等地点增...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...近年来,建行山东省分行持续擦亮金融为民底色,以优质服务纵深推进新金融行动,用实际行动书写服务地方经济社会高质量发展的“金融答卷”。2023年,建行山东省分行秉承“以客户为中心”,深入践行新金融理念,积极探...……更多
善建重阳 九九岁长 建行山东省分行暖心服务托起幸福“夕阳红”
...。为缩短老年客户的等待时间,网点特别设立老年人专属服务窗口,优先为老年客户提供服务,减少他们在网点内的停留时间,降低潜在的安全风险。对于因身体原因无法亲自到银行办理业务的老年客户,网点提供预约上门服务...……更多
优化支付服务|山东工行:细化服务举措 提升老年人和外籍来华人员支付便利性
...年客户的实际难题。部分支行在营业网点设置老年人专属服务窗口,向老年客户提供大字版宣传资料和操作指南,并进行一对一指导帮助,确保他们能够顺利办理支付业务。升级服务体系,优化线上专属服务方案。面向老年客户...……更多
鑫闻界|优化支付服务打通支付堵点,山东“行”便利“支”
...同志等对已于5月28日印发实施的《山东省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》(下称《实施方案》)进行解读。优化支付服务、提升支付便利性的山东方案据介绍,《实施方案》包括总体要求、主要任务以及保障措施...……更多
北京国际人力携创新成果亮相服贸会 以智能技术引领人服行业革新
9月12日, 2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)在北京盛大开幕。作为全球服务贸易领域规模最大的综合性展会,本届服贸会在国家会议中心和首钢园区举办。北京国际人力资本集团股份有限公司(以下简称“...……更多
老字号企业签订亿元订单 山东好品从进博迈向世界
...推动黄金珠宝产业的发展,为消费者提供更优质的产品和服务,同时共享资源、优势互补,不断提升品牌的影响力和竞争力,共创美好新未来。“福人楼和老庙黄金合作了25年,今天的合作在原来的基础上升级了。特别是两家老...……更多
山东省中医院多举措提升就医体验:手机点一点,床旁办理出入院
...药房……山东中医药大学附属医院通过实施 “十满意”服务品牌建设行动,致力于提升患者就医体验,通过优化便民流程、推行多项服务举措,让广大群众就医更方便、住院更温馨。优化日间手术流程,开设中医日间病房山东...……更多
特斯拉获山东“2023年度客户服务满意单位”等四项荣誉
12月8日,山东省汽车流通协会组织的新能源汽车客户服务交流活动在济南经十东路特斯拉中心举行,会上对2023年度山东省汽车流通服务行业高质量发展企业发展评价结果进行了颁奖,其中特斯拉连获“2023年度新能源汽车经营创...……更多
山东移动济宁分公司举行擦亮心级服务品牌暨“称心儒移”子品牌发布会
...丽 济宁报道4月18日,济宁移动举行擦亮中国移动“心级服务”子品牌发布会,正式推出“称心儒移”本地服务品牌。擦亮心级服务品牌暨“称心儒移”子品牌发布会海报“心级服务”品牌是由中国移动2021年11月对外发布,口号...……更多
致敬耕耘 不负春天 建行山东省分行用心用情打造劳动者“家的港湾”
...镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台,并开辟重阳服务窗口,组建重阳服务团队,同时开展金融支付适老化工作,推出手机银行关怀模式、智慧柜员机“关爱模式”,定制大字版业务操作指南等,助力老年客户跨越“数字...……更多
山东移动滨州分公司:服务用情 至臻服务伴您行
...,山东移动滨州分公司在开发区营业厅召开了“擦亮心级服务品牌暨‘至臻服务’子品牌”发布会,在滨州移动社会监督员以及广大媒体的共同见证下,正式推出“至臻”本地服务子品牌。 滨州移动始终坚持以人民为中心的发...……更多
山东移动临沂分公司“沂心移意”服务子品牌发布会举行
...、新闻媒体的见证下,山东移动临沂分公司“沂心移意”服务子品牌发布会在武汉路旗舰厅举行。临沂移动副总经理刘明仕作发布会致辞,从“快速响应客户需求、持续锻造服务能力、不断提升客户感知”等维度,阐述了临沂移...……更多
山东联通“三十向新 感恩有你”客户回馈活动济南站欢乐开启
...请了部分联通VIP用户,通过轻松快乐的互动游戏和抽奖、服务之星感言、VIP客户权益推介以及智能家居体验馆参观等,让嘉宾们在欢乐的气氛中,感受联通高品质服务,体会数智生活中的联通力量,客服主播通过“中国联通客服...……更多
山东联通“三十向新 感恩有你”客户回馈活动东营站温暖上线
...场体验并采访了一位参加活动的老用户,说起联通的星级服务,客户对生日礼和线下每月组织的客户活动表示赞许,同时也表达了更多期待。踏步游戏区,老少皆宜,不时传出一片欢声笑语。主讲人员为参观的客户讲解了邮电通...……更多
“用心服务”就是最好的业务宣传——山东联通服务之星卫霞
...街营业厅的一名普通的营业员,她爱岗敬业,不断地改善服务环境,丰富服务内容,创新服务活动,以追求客户满意为己任,无论是客户满意度,还是经营业绩,她始终走在全市营业员的前列,成为大家学习的榜样。一位客户在...……更多
...者 孙永莲 潍坊报道为更好地给社会公众提供高品质出行服务,不断提高驾乘人员出行体验,山东高速股份有限公司潍坊运管中心通过四个抓手,增强特情处理力度,保障通行安全,助推便捷查验,提升服务水平,为驾乘人员提...……更多
仰望全国首店上海开业以全直营模式打造高端服务价值
...营门店,上海外滩仰望体验展厅将成为仰望产品、技术和服务面向用户的第一窗口。在仰望首款车型仰望U8豪华版上市后,仰望希望通过上海展厅店为用户呈现与众不同、充满豪华与品质的用车旅程。全国首店落地上海,仰望踏...……更多
重磅!开封首家医疗保障服务站在开封市中心医院正式落地
...足群众需求,进一步提高医保服务能力,实现市医保经办服务窗口前移,为参保人员提供高效、便捷服务的有力抓手。同时开封市中心医院作为公立三级甲等医院,将一如既往承担起社会责任,积极响应开封市医疗保障局、市医...……更多
百年传承 三十向新——山东联通更快更好更安全主题活动举行
...生活 近年来,山东联通坚持“人民至上”,不断完善大服务体系,高度重视窗口服务质量,加大客服数字化转型,不断提升客户体验感知。在全省500余家营业厅设立智家体验专区,方便进厅客户沉浸式体验智能产品带来的便利...……更多
潍坊“零距离”助残惠残,办好残疾人服务“一件事”
...、便利措施等进行系统规范,在市、县两级政务大厅残联服务窗口和街道(乡镇)便民服务中心放置残疾人服务“一件事”服务清单,实现线下一窗受理,材料一次递交,一张表单完成申请。鼓励帮办代办。针对重度残疾人特点...……更多
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中国最讨人嫌的行业,挤满35+的中年人
作者:叶榆北数据:叶榆北 乐乐传说中,大厂转行出路有三件套:保安、保洁、保险。如果前两者是过于夸张的戏谑调侃,毕竟尊严是每个大厂毕业中年人的最后一根稻草
2025-01-27 03:15:00
27年婚姻长跑结束 比尔·盖茨自曝最后悔离婚:一生中最大遗憾
快科技1月26日消息,据媒体报道,日前,微软创始人比尔·盖茨接受采访,分享他即将出版的个人回忆录《源代码:我的开始》。他在采访中还自曝
2025-01-26 23:06:00
柯洁直播哭了 回应LG杯决赛争议:将继续维权 永不妥协!
快科技1月26日消息,今晚,中国棋手柯洁在抖音开播,回应LG杯决赛争议时一度落泪。柯洁表示,自己吃不下东西,还在继续维权
2025-01-26 23:36:00
女骑手赛道逆行被撞后续来了:公开致歉并报警
快科技1月26日消息,1月25日,广东东莞麻涌赛车场发生一起女骑手逆行被撞的事故(本站已有报道),导致两人受伤,然而后面的聊天记录一经披露
2025-01-26 23:36:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 殷海奎郓城农商银行为持续加大金融业务宣传力度,有效推进首季度相关工作,该行积极践行多元策略
2025-01-26 19:53:00
“保险维权专家”“代理退保法务”背后可能是“代理退保”
近年来,“代理退保”黑中介的活动猖獗,严重扰乱金融保险市场的正常运行秩序。非法中介打着“为消费者退保维权”的旗号,博取消费者的信任
2025-01-26 20:24:00
【多彩新论】文化旅游乘“数”翱翔
文化旅游遇到数字技术,会摩擦出怎样的“火花”?借助VR、AR技术,三星堆的青铜面具能“开口诉说”古蜀故事,故宫的红墙黄瓦在虚拟场景里重现昔日繁华
2025-01-26 20:34:00
北大科学家固态电池新突破:分钟级快充、循环寿命25000次
快科技1月26日消息,被认为是动力电池最终解决方案的固态电池有了新进展,近期,我国科学家在该方面取得了新的突破。北京大学的庞全全团队开发了一种新型电解质材料
2025-01-26 20:36:00
科技赋能!壹点3D超写实数字人\
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈朕 赵长春 张雅楠在辞旧迎新的美好时刻,备受瞩目的2025端上春晚于1月26日盛大播出。作为一年一度的文化重头戏
2025-01-26 20:58:00
新春走基层|”以旧换新“过大年
本文转自:人民网-江苏频道江楠傅军委为客户安装新空调。人民网 江楠摄“客户昨天下单,旧机已拆,抓紧安排新机装配。” 1月23日上午
2025-01-26 21:34:00
第三次这么干!雪佛兰海外推出新车型:宝骏悦也Plus换了标
快科技1月26日消息,宝骏的车换上雪佛兰的标出口的第三世界市场,并不是件稀奇的事,而且这种情况已经第三次发生了。近日,GM Authority披露了雪佛兰将在海外市场推出的全新车型“Spark”的实车图
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快科技1月26日消息,今晚,蔚来法务部发布“关于打击黑公关和网络水军的声明”,提到近期网上再次出现一系列针对蔚来公司及旗下蔚来和乐道品牌的有组织大规模恶意攻击
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宝马高管:不会配备更大更多车载屏幕、并不实用
快科技1月26日消息,近日,宝马首席开发官Frank Webber在接受采访时发表了对车载屏幕的看法。其认为宝马iDrive X的屏幕已经足够大
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最高补贴500元!手机“国补”落地滨州,引发消费热潮
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国补上线!中国电信山东公司多重补贴来袭
近日,随着商务部等五部门联合印发的《手机、平板、智能手表(手环)购新补贴实施方案》正式落地,1月21日山东省商务厅等5部门印发了《山东省手机
2025-01-26 22:18:00