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...“五一”假期的旅客运输组织工作，该车务段进一步强化服务举措，牢牢卡控站台、电梯、进出站口等关键部位，全力迎接假期客流高峰期的到来，确保旅客运输安全可控、组织有序。 ……更多
2024-04-30 15:56:00驻马店,车务段,列车,信阳,郑州,北京西
...车晚点信息发布协作机制，第一时间发布列车停运和相关服务信息，及时增开售票窗口，方便旅客办理。铁路部门将持续关注天气变化，及时组织做好扫雪除冰和站车秩序维护等工作，全力保障铁路运输安全畅通。截至记者发稿...……更多
2023-12-19 11:25:00长三角,大面,大面积,旅客,应急,铁路
... （尹星云 李世奇）5月7日，在北京西开往重庆北的G51次列车上，一名旅客在突发身体不适，在列车上多次寻医无果的情况下，车长在征得旅客同意后立即申请中途临时停车。最终，患病旅客得到了救治，转危为安。据悉，昨日8...……更多
2023-05-08 17:19:00高铁,旅客,众人,旅客,元青,石家
...上发运用车间地处郑州北铁路编组场，这里日均技检货物列车110余列，是全路特级列检作业场。车间246名职工中，异地职工有86名。为了让职工吃好吃饱，更好地投入到繁忙的工作中，车间认真征集职工意见，按大家饮食偏好提...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
...外，各站还进一步改进和提升环境卫生、饮水供应等基本服务水平，巩固车站广播提质成果，认真做好“一老一小”等重点旅客引导组织工作，为旅客营造温馨出行环境。 ……更多
2023-04-28 22:23:00客流,江苏,长假,高峰,铁路,南京
本文转自：人民铁道报“服务台，车上有一名重点旅客，需要轮椅协助出站。”“服务台，有旅客去取遗失物品。”…… 1月14日，正值农历北方小年。7时50分，信阳东站“茶乡情”党员服务示范岗前，“90后”客运员马雪莹刚...……更多
2023-01-19 08:46:00茶乡,旅客,雪莹,旅客,高铁,信阳
...初期，铁路部门将按照日常线、周末线、高峰线安排旅客列车开行，每日开行动车组列车最高达61列。其中，济南西至郑州东站间最快1小时43分可达，两地间动车组列车最快运行时间较此前压缩1小时29分；安排开行跨线动车组列...……更多
2023-12-07 10:53:00郑州,济南,全线,运营,铁路,小时
...预警，制订乘降组织方案等方式，及时做好旅客的引导、服务工作。充分发挥“襄遇1080”党内服务品牌优势，组织党团员和“小桔灯”志愿者上岗，在客流高峰时段，采取分流进站、专人引导、分区上车、设置“绿色通道”等...……更多
2023-02-16 20:19:00襄阳,铁路,部门,地区,经济,高铁
...四个武汉大型枢纽客运站，车站工作人员在做好旅客运输服务的同时，提醒旅客规范佩戴口罩，减少聚集，保持安全距离。徐成光表示，考虑到当前疫情流行尚未结束，一些地方还处于疫情流行高峰期，倡导大家根据自身和家庭...……更多
2023-01-08 11:34:00北京地区,北京,列车,阶段,地区,旅客
...比较突出，客流成分比较明显。”值得注意的是，在列车服务上，乘务班组结合这样的线路特色，打造了重温红色记忆列车。刘学介绍，遇老年团体旅客，会挂上象征夕阳红的红色中国结，并主动介绍八一南昌起义旧址和于都中...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...宽阔的通过门及无障碍卫生间、轮椅放置区等同时为多种服务设施增加了盲文标识从九省通衢到雪域高原这趟跨越5省的复兴号智能动车组列车有机会来体验一下吧！ ……更多
2024-01-14 00:03:00动车,动车组,复兴,列车,智能,高铁
...27对，其中直通停运7对、管内停运20对。同时，加强旅客服务措施，管内52个高铁站、46个普速站候车室全天候开放，提供照明、供暖、饮用水、充电设备等服务。郑州机场1月31日计划执行航班642架次，受夜间降雪影响取消24架次...……更多
2024-02-03 06:23:00河南,全力,雨雪,郑州,保通,旅客
...，但两年没见了，想他们了。福州火车站“海峡情·王威服务台”旁十分热闹。这里正开展主题为“福兔呈祥，福满乾坤”的送春联活动，让候车厅里迷漫着浓浓的年味。“服务台可提供人工售票、问询引导和人工验证检票服务...……更多
2023-01-08 08:30:00旅客,列车,福州火车站,福州,旅客,火车站
...，以满足旅客冰雪游需求。车站积极为滑雪旅客提供暖心服务。“我们积极为旅客办理雪具运输，在北京北站、清河站站内设置雪具托运点，旅客可在站内或快运营业点办理站到站、门到站、站到门、门到门服务，也可选择当日...……更多
2024-02-05 09:36:00高铁,旅客,滑雪,旅客,崇礼,北京
...强各种运输方式运力储备和统筹调度，努力提升综合运输服务能力和水平。早上六七点，南京禄口国际机场东方航空公司的值机柜台已经排起长队。26日，东航江苏公司计划执行航班308班，预计承运旅客超38000人。春运期间，北...……更多
2024-01-27 04:45:00出行,旅客,列车,北京,值机,杨军
本文转自：商丘日报搭乘G2023次列车的旅客通过安检后，进入站台乘车。本报融媒体记者 魏文慧 摄1月11日早晨6时许，天刚蒙蒙亮，商丘火车站客运车间副主任王晓静就开始在候车大厅忙活起来了。“最近这趟G2023次列车可火了...……更多
2023-01-12 02:13:00高铁,商丘,高铁,鹏程,列车,甘肃
...排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，省内旅客预计发送1135万...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
... 张毅伟）4月15日，在杭州西开往西安北方向的G2026次高铁列车上，一名孕妇突然出现临盆反应，列车工作人员迅速广播寻医，恰好列车上有一名产科助产师，经过紧急救助，孕妇顺利在高铁上产下一名女婴，母女平安。当日12时...……更多
2023-04-18 01:38:00高铁,产房,车厢,孕妇,爱心,列车
...游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 姚佳 图为服务旅客安全...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...、北京至太原等热门方向车票紧俏。为做好旅客群众出行服务，铁路部门充分发挥现代化铁路网和发达高铁网优势，最大限度挖掘运输潜力，加大运力投放：一是实行高峰列车运行图。将全国铁路旅客列车按高峰运行图组织开行...……更多
2023-04-23 06:36:00火车票,长假,火车,旅客,北京,列车
...春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党员先锋队、春运志愿者在站台上、车厢内等人群密集的区域，为南来北往的旅客提供优质服务，他们身披红色绶带帮助有需...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...同时，该段成立青年志愿者协会及50余支党团员青年志愿服务突击队，组织青年志愿者上站台、进列车，开展各类志愿服务活动，在助人为乐、志愿帮扶中提升服务品质。今年以来，该段累计帮扶重点旅客3242人次，并被湖北省授...……更多
2023-03-07 14:54:00旅客,时刻,列车,旅客,车厢,漯河
...场化票价机制，可以促进客流均衡化，使有限的运力资源服务更多旅客，也让一些对列车运行时刻要求相对不高的旅客享受更多优惠票价。北京交通大学交通运输学院教授聂磊表示，充分的市场竞争有效约束了运输企业的定价行...……更多
2024-06-16 14:32:00图景,亮点,你我,铁路,生活,高铁
...齐哈尔站客运车间副主任 周文清：我们建立了务工人员服务微信群，及时了解了他们的出行时间、人数和批次，随时根据需求进行协调，从初五开始，有11批务工人员进行返岗。面对务工流、探亲流双重叠加，各地铁路部门采取...……更多
2024-02-16 14:20:00运力,客流,高峰,铁路,部门,哈尔
...晚（10月7日），广州南站官方微博发布《关于网传G541次列车超员报警的情况说明》，全文如下：2023年10月6日，由郑州东开往广州南的G541次列车到达韶关站，正常购票的旅客上车后，由于部分车票到站为韶关站的旅客未下车，拟...……更多
2023-10-09 00:11:00高铁,报警,官方,列车,动车,韶关站
...的各等级动车组列车。旅游计次票是一种创新的铁路旅行服务，允许乘客在一定时间内乘坐指定区间内的任意车次动车组列车。“郑州—信阳—武汉”旅游计次票包含“郑州（郑州东）—信阳东”“信阳东—汉口（武汉）”“汉...……更多
2024-05-09 17:02:00信阳,计次,郑州,武汉,业务,旅游
...论是硬件的改造还是软件的升级，无论是速度的提高还是服务的优化，都让回家的道路更加顺畅、赶路的身影更加从容。又是一年春运时。据有关部门的初步分析研判，2023年春运期间客流总量约为20.95亿人次，比去年同期增长99....……更多
2023-01-19 17:46:00高铁,高铁,中国,经济网,旅客,经济
...购票系统进行分析，对杭州西、威海等方向的10对动车组列车，实施重联运行；开行上海虹桥、陇南、天水南等方向的动车组临客5对；对上海、北京西、温州、扬州等方向的普速列车加挂车辆81辆，保障旅客平安返程。为了应对...……更多
2023-01-28 09:56:00平安,旅客,出行,措施,保障,交通
...吸引大批游客观光打卡4月18日至5月5日G805、G563次等高铁列车化身赏花列车让旅客沉浸式感受到春天的气息↓↓↓部分车次推荐（以12306App为准）河北人也可以乘坐赏花列车哦！部分车次途经站点及时刻表（来源：12306网站）↓↓...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...车晚点信息发布协作机制，第一时间发布列车停运和相关服务信息，及时增开售票窗口，方便旅客办理。在浙江中北部，车站、客运段工作人员通过班前预想，加强恶劣天气情况下旅客乘降安全风险评估，加强列车内安全巡视和...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
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