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...车、哈尔滨东至绥化K7233次普速列车，进一步提升了客运服务品质。哈尔滨局集团公司继续实行灵活折扣的差异化票价体系。途经哈齐、哈牡、哈佳、牡佳、牡绥、鹤岗等线路的99列动车组列车全席别、分区段、分时段实施优惠...……更多
2023-10-15 09:49:00新乐,龙江,振兴,哈尔,高铁,列车
...新华网新华社北京12月22日电（记者樊曦）全力做好旅客服务、强化线路设备巡查、加强重点物资运输……时至寒冬，面对多地出现的寒潮天气，全国铁路部门采取多种措施，积极防范应对低温雨雪冰冻灾害，全力确保旅客出行...……更多
2023-12-22 18:13:00旅客运输,寒潮,雨雪,低温,旅客,铁路
...候，打造温馨舒适旅程——在南昌站，有一个“红土情”服务台，服务台里有一名“问不倒”女士。她就是中国铁路南昌局集团有限公司南昌站客运车间客运值班员李军。回答旅客问询、接送重点旅客、找寻遗失物品、进行急救...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...向运力投放，努力满足旅客出行需求。其间累计加开临客列车595趟，其中直通临客列车236趟，管内临客列车359趟。此外，科学制定旅客列车运输方案，并针对客流集中线路，采取动车组重联、长编组运行和恢复普速图定编组、加...……更多
2023-10-07 10:39:00新日,郑州,客流,旅客,纪录,集团
...、湖北、湖南等地雨雪冰冻天气的影响，北京西站一大波列车晚点运行，今天起运行秩序逐步恢复。今天也是北京西站预测的节前客流高峰日，计划开行列车228列，预计发送旅客22.3万人，旅客出行目的地，主要集中在郑州、西...……更多
2024-02-07 15:58:00京广线,客流,雨雪,高峰,列车,铁路
本文转自：人民铁道报近日，大学生旅客乘坐K6633次列车，在车上品尝逍遥镇胡辣汤之后，赞不绝口。邓 艳 摄近日，旅客在郑州局集团公司担当的G1192次列车上挑选中原特色美食。邓 艳 摄
肖培清 陈有会自古中州天下闻。河南...……更多
2023-10-28 15:25:00中原,天下,逍遥镇,烧鸡,河南,西华
...的济郑高铁车票。12306显示，12月8日当天，聊城西有多趟列车发出，车票开售，票价公布。聊城西至郑州，最快耗时1小时15分钟。二等座价格最低为156元，一等座价格最低为250元，商务座价格最低为547元。聊城西至济南车次，最...……更多
2023-12-08 10:22:00高铁,车票,票价,聊城,高铁,动车
...导，利用广播电子屏滚动播放列车正晚点信息，增开人工服务窗口，方便旅客办理退改签，确保旅客降雪天出行安全。对站台冻雨，积雪及时清扫，做好旅客乘降组织。对固定股道接车的车站，按照降雨降雪期间站台不离人的要...……更多
2024-02-21 18:30:00雨雪,举措,列车,天气,部分,地区
...行前一定要及时关注天气变化情况和铁路部门发布的出行服务信息，合理安排好行程。今天，国铁武汉局计划加开107列始发客车提升运力，共始发开行452列客车，最大限度满足旅客出行需要。受天气影响部分列车继续停运总台央...……更多
2024-02-03 19:36:00天全,路客,客流,高位,出行,运行
...，做好老、幼、病、残、孕等重点旅客的“一对一”帮助服务，加强旅客出站引导宣传工作，保障返岗务工人员有序快速出站。深圳北站每天组织27名广铁青年志愿者，在站内关键处所加强宣传引导、咨询答疑、协助退改签以及...……更多
2024-02-20 14:39:00广铁集团,旅客,列车,集团,广州,旅客
...足旅客群众出行需求。此外，各地铁路部门认真落实基本服务，积极推出特色服务，努力为旅客提供更好的出行环境和旅途体验。北京局针对旅客出行高峰，组织管内各大车站干部职工成立突击队，在自助售（取）票区、售票厅...……更多
2023-05-02 15:57:00客流,高位,旅客,铁路,运行,全国
...在旅客下车后”的光荣传统，以标准化、精细化、差异化服务立标打样、以点带面，不断提升服务质量。武汉北线动车组乘务车间主要承担北京、上海、青岛、西安、太原等方向的高铁列车值乘任务。该车间356名女职工凭借娴熟...……更多
2023-03-08 09:54:00高铁,飞出,金凤,高铁,乘务,旅客
...米的机房内全覆盖巡检设备4次，查看确认107个机柜内的服务器显示灯是否异常，线缆接口是否松动。同时，还要对248个软件程序的运行状态进行逐一确认，确保每一条行车指令准确无误地汇总、运算、处理。她们一方面要对巡...……更多
2023-02-13 20:28:00高铁,中原,守护神,大脑,高铁,调度
...早、中、晚三个主要时段，通过郑西高铁线路运行，每趟列车沿途的停靠车站各有不同，具体车次及途经车站如下：1.西安至北京西G654次，7:47西安站始发，途经渭南北、三门峡南、郑州东、新乡东、邯郸东、邢台东、石家庄，13...……更多
2023-10-11 18:00:00高铁,西安站,西安,西安,西安站,北京西
...度，引导旅客出行。请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息，合理安排行程；需要办理退改签业务的旅客可通过12306官方网站、App线上办理相关业务。铁路部门温馨提示，各位旅客朋友在收到短信，或在12306查询到列车停...……更多
2024-02-02 20:45:00广铁集团,高铁,雨雪,列车,天气,影响
...网讯 新年第一天，开启新旅程，一起乘坐新年首趟G2024次列车向幸福出发。2024年1月1日，在兰州西站，部分旅客幸运地搭乘开往郑州东的G2024次高铁列车，为新年留下了特别的回忆。“元旦假期，我们全家不仅一起坐高铁出游，...……更多
2024-01-01 17:21:00列车,方式,幸福,列车,高铁,旅客
...部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安 春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好 ” 的总体目标。“今天是春运第一天，北京西站预...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...40分许，广东省河源市源城区发生4.3级地震，为确保旅客列车及旅客安全，途经赣深高铁河源北至博罗北站间列车暂停运行，列车将出现不同程度晚点。截至目前，深圳地区有以下列车停运：深圳北-郑州东G2694次，深圳北-济南西...……更多
2023-02-11 14:21:00河源,高铁,博罗,北站,广东,地震
...类似，又被称作“红眼高铁”，增开的“红眼高铁”主要服务最繁忙的线路。从1月13日起，国铁武汉局也加开“红眼高铁”，主要针对广州、深圳、上海等地大量返回湖北地区的单边客流。武汉地区首趟“红眼高铁”于1月13日19...……更多
2023-01-15 14:40:00高铁,高铁,武汉,广州,上海,动车
...方通报，近日，北京铁路公安处已处理5名在高铁动车组列车上吸烟的旅客。警方提示，高铁动车组列车全程禁烟，请广大旅客遵守高铁动车组列车全程禁烟管理规定。1月8日，旅客聂某搭乘D939次列车由北京西站前往昆明南站，...……更多
2023-01-17 10:26:00高铁,动车,动车组,北京,旅客,警方
...，农户的收入也越来越高。”3年间，郑太高铁用速度和服务改变了人们出行方式和生活，为晋豫两省高质量发展插上了腾飞的翅膀。2023年以来，随着国家经济运行总体态势持续向好，郑太高铁的客流量快速增加，特别是春暑运...……更多
2023-12-12 21:26:00为山,高铁,新动力,地市,沿线,高铁
...全。”除此之外，列车还提供编织袋、丝带、儿童手环、服务提示卡四种旅客旅行途中可能用到的小物品，分别用于旅客包裹破损、区分外观相似行李、防止儿童旅客走失等情形，以备旅客不时之需。“春运和小长假不一样，对...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...态调整列车开行方案，持续增加客流集中方向运力，全力服务保障旅客出行。沈阳局集团公司加开丹东、大连、长白山等旅游热门方向旅客列车79列，安排动车组列车重联运行71列。北京局集团公司北京南站4个快速进站厅全面开...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...到11月11日结束。郑州铁路全面开启2023“双11”铁路快运服务11月1日至20日，国铁集团郑州局启动服务“双11”电商网购高峰期铁路货物快运业务，充分发挥河南高铁成网运行和安全快捷等优势，积极适应市场需求，优化配置运力...……更多
2023-11-04 00:32:00电商,跨境,郑州,运输,集团,电商
...地铁路部门依照实际客流，恢复开行旅客列车，优化站车服务，助力旅客出行。北京铁路部门依照客流实际，已先后安排恢复开行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高铁列车9对，重联开行北京至哈尔滨、...……更多
2022-12-16 11:40旅客,出行,车站,保障,服务
本文转自：河南日报2月20日，G512次列车晚点，乘警刘亚婷耐心安抚小朋友。程龙 摄□本报记者 王斌 本报通讯员 王旭2月20日以来，河南多地普降大雪，多处道路结冰，高铁列车运行受到影响。2月19日，在接到雨雪天气预警后，...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...增设“夜间高铁”国铁集团客运部主任黄欣在今年的春运服务保障发布会上表示，节前，全国铁路高峰日最高可开行旅客列车6077对，客座定员904万人；节后，高峰日最高可开行旅客列车6107对，客座定员914万人；最大客座能力比2...……更多
2023-01-18 14:04:00不用,高铁,北京,春运期,客流,丰台站
...车组列车。和子龙 摄旅游计次票是一种创新的铁路旅行服务，它允许乘客在一定时间内乘坐指定的区间内的任意车次动车组列车。这种票务形式的出现，旨在为旅客提供更多的出行便利性和灵活性，使他们的旅行计划更为自由...……更多
2024-05-09 22:04:00郑州,信阳,计次,武汉,集团,旅游
...运，石家庄站又带来了一些新的便民举措：1．优化购票服务全过程。铁路部门自2023年1月1日起按年龄段实施儿童优惠票，每名成人旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...的出行需求。”深圳北站站长刘阳表示。深圳北站迎春花服务队队长李元介绍，深圳北站提前协调安排候车室食品商铺做好食品供应，与地方交通部门联系对接公交、地铁等周边公共交通服务时间，实现旅客夜间出行“零距离接...……更多
2024-02-03 15:17:00高铁,深圳,铁路,深圳,高铁,北站
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