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...、美秒的记忆，遇到诗歌，从此被诗歌温暖着，从此爱上高铁，爱上铁路人。上午8时许，“赣鄱春韵”火车诗会首站在南昌东站孺子书房“启程”。除了主办单位选派的代表外，还有南昌铁路局职工代表、南昌铁路公安局部分...……更多
2024-04-10 07:18:00高铁,景德,诗歌,高铁,南昌,诗会
...之处。4日，12306客服回应称“优选一等座”是近日为优化服务，针对特定列车开设的，正常情况下票价和服务都介于商务座和一等座两者之间。12306客服介绍道，优选一等座就是在商务座服务基础上进行优化、简化，可以享受到...……更多
2024-06-04 20:38:00高铁,看吧,商务,服务,旅客,网友
...重点旅客李女士安全出站后其家属对车站工作人员提供的服务表示了感谢。通讯员 高慧青 记者 邓超 ……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...考前的那一个寒假又因为一场手术，整个高三下学期我都是在轮椅上度过，每天忍受着痛苦去学校学习。可能是从小的一些遭遇，我觉得成为一个医生可以更好帮助别人，让那些因为疾病而感受痛苦的人得到救助，甚至是给予他...……更多
2024-03-15 11:55:00高铁,一幕,惊险,乘客,医学,高铁
...法一蹴而就。设置“静音车厢”，提供一种个性化的契约服务，把坐不坐“静音车厢”的选择权，交给了乘客自己，一方面赋予了乘客“静音车厢”安静、闲适地乘坐享受的权利，另一方面也必须遵守“静音车厢”的规矩，让自...……更多
2023-10-16 09:55:00静音,车厢,进步,文明,静音,车厢
...很快，餐车里就飘荡起了饭菜的香气。餐车的操作间里，服务员正在忙碌。列车上，小朋友正在吃泡面。这辆临客列车上还有中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的文艺小分队，他们在车厢里为大家举办了一场新春活动，邀...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...措施。自5月以来，北京铁路公安处乘警支队已打击处理高铁吸烟、醉酒滋事、盗窃财物等案件56起，处理违法犯罪嫌疑人35名。5月15日，男子李某在南宁东开往北京西的G94次列车上吸烟时被巡视的乘警当场查获，未引发烟雾报警...……更多
2024-06-07 15:47:00高铁,北京,案件,乘警,列车,北京
...便了。”刘洪说。汉口火车站值班站长廖蒙从事铁路客运服务工作近13年，他见证了旅客行李的变化。“以前春运，火车站里到处是提着大包小包的旅客，他们携带的多为腊鱼、腊肉、路上吃的食物，还有给孩子买的新衣服，拿...……更多
2024-01-29 16:21:00轻装,拉杆箱,越来,拉杆,多人,越来越
...。暑运期间，合肥客运段在G649/650次列车上推出一项创新服务——“遛娃车厢”，引发广泛关注。这一贴心举措，为带娃出行的家庭提供更为舒适和便捷的旅行体验。“遛娃车厢”巧妙地将餐车区域划分为多个功能区，包括绘画...……更多
2024-08-20 18:51:00高铁,无忧,车厢,亲子,客运段,孩子
...。
赵春青/作旅客越来越多个性化的需求也给铁路部门的服务提出了新要求。目前，在票量充足的情况下，火车在线购票系统会自动识别60岁以上的旅客并优先安排下铺。在此基础上，如果铁路部门能尝试推出坐卧空间更优化的...……更多
2024-04-17 11:11:00容得,卧铺,车厢,善意,权益,下铺
...入局！11月1日，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。作为5月正式上线的新业务，“高铁急送”也将首次征战“双11”。不过，相较只需花费十几二十元的日常快递，这一服务的价格要“贵”上许多，最低便达...……更多
2023-11-03 00:35:00高铁,更快,高铁,中铁,服务,顺丰
...渝铁路前往十堰、襄阳等方向，十分方便。
列车虽短，服务可一点都不含糊。车上配有4名乘务员。他们为旅客准备了便民服务箱，提供充电宝、针线盒、便民椅等备品；爱心母婴室配备纸尿裤、湿纸巾等婴幼儿用品，满足重点...……更多
2024-05-17 13:59:00中国,老乡,火车,车厢,编组,列车
本文转自：人民网-广西频道旅客为杨梅梅的服务点赞。周栩帆摄1月27日17时40分，北海站站台上熙攘的人群，怀着憧憬踏上列车，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段南宁动车二车间“95后”列车长杨梅梅站在D8336次列车旁...……更多
2023-02-02 17:26:00列车长,法宝,基层,列车,服务,旅客
有人晕车，有人晕船，但是你听过有人“晕高铁”的吗？近日，南京铁路警方就处罚了一名自称“晕高铁”的旅客，该旅客辩称，当时她专门跑到高铁厕所里抽烟，就是想缓解一下“晕高铁”的症状。7月7日晚，C3182次列车运行...……更多
2024-07-19 13:44:00高铁,高铁,黄某,列车,南京站,动车
...0次列车，正点停靠在广州南站18站台上。广州南站“初心服务岗”客运服务员李莹，调整好轮椅位置，半弯下身子将刘伯的右臂搭在自己的肩上，搀扶着坐好后，迅速将刘伯的脚放到脚踏上，还不忘帮老人家扯直裤腿上的皱痕，...……更多
2023-01-25 17:19:00初心,香港,旅客,服务,轮椅,李莹
本文转自：人民铁道报三湘四水 活力涌动——铁路服务保障湖南经济社会高质量发展纪实彭承军 陈海东 徐 媛湖湘大地，春和景明，铁龙驰骋。明媚的阳光下，油菜花为大地铺上金色地毯。铁路货场巨臂飞舞，五颜六色的集...……更多
2024-04-17 09:23:00三湘,三湘四水,活力,高铁,湖南,广州
...运送旅客超千万人次，其高品质的硬件配置和独具特色的服务深受旅客喜爱，成为名副其实的“网红”列车。去年11月22日，Y752次被国铁昆明局授牌“民族团结进步示范列车”，更赋予了这趟车民族团结友爱的内涵。“这趟车虽...……更多
2024-11-07 06:03:00车里,慢火,文化,列车,旅客,民族
...辟绿色通道，实行进出站、安检、候车、乘车“一条龙”服务；充分发挥“向阳花服务中心”作用，为旅客提供车票发售、改签、退票、解答问询以及重点旅客服务、遗失物品查找等服务。为让旅客享受更美好的旅行体验，银川...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...pp或官网
以12306App为例，找到右下角【我的】点击“温馨服务”中的“遗失物品”，按要求填写相关信息。拨打12306铁路客服电话准确提供车次、地点、物品描述、联系人等信息，铁路部门将全力帮您查找，并及时告知查找情况...……更多
2024-11-04 10:41:00高铁,身份证,工作人员,身份,人员,工作
...落在车上，侄子没有手机无法取得联系，又是第一次乘坐高铁，请求民警帮助。赣州铁路公安处万安车站派出所执勤民警接到报警求助后，迅速联系了由赣州西开往武汉的G2286次列车乘警李囷，乘警李囷根据购票信息在5号车厢01B...……更多
2023-01-20 23:19:00高铁,赣州,江西,小孩,万安,万安县
...团有限公司青岛客运段“我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上，志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结，并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日，山东青岛...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...携带樱桃量较大的旅客开辟绿色通道，为“樱桃客”做好服务，助力当地樱桃市场持续红火。五一期间，麻城进入“杜鹃花海”季，武铁于5月1日、5日在汉口站至麻城北站间增开1对往返开行的“赏花专列”，麻城车北站安排人...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
...G3143次列车从太原南站缓缓驶出，标志着皇城相府冠名的高铁列车正式首发。此举旨在让旅客近距离感受多元化、立体化的皇城相府形象，借助中国速度提高皇城相府声量。随着车身印有“东方古堡帝师故里”标识的G3143次列车...……更多
2024-04-19 22:11:00高铁,相府,皇城,旅游热,专列,加速度
...装，戴上贝雷帽和白手套，为来往香港和内地的旅客提供服务。列车员毕江在车厢内为旅客提供服务
1986年，一位女士吴小华在报纸上看到有关广九二组先进事迹的报道后，抱着试一试的心态给车队写了一封求助信：95岁的老奶...……更多
2023-01-14 20:16:00高铁,深港,直通车,见证,列车,香港
...态调整列车开行方案，持续增加客流集中方向运力，全力服务保障旅客出行。沈阳局集团公司加开丹东、大连、长白山等旅游热门方向旅客列车79列，安排动车组列车重联运行71列。北京局集团公司北京南站4个快速进站厅全面开...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...下来。孩子见不到妈妈一直哭闹，崔登辉便把她抱到车站服务台。客运员董李梅正好是年轻妈妈，她接过孩子，抱在怀里，轻轻地拍哄。车站工作人员周熠和陈震离买来了小零食，拿出手机让孩子看动画片，并告诉她妈妈马上就...……更多
2024-08-17 08:05:00高铁,列车,孩子,孩子,列车,登辉
...，努力提升旅客旅途温馨舒适度，同时将传统民俗文化与服务有机结合，让旅客畅享到一段更温馨美好的出行体验。”一审：丁憐 郭秋含二审：袁小娟三审：王利环 ……更多
2024-02-24 09:59:00贵州,复兴,基层,列车,旅客,列车
...讯（郑永扬 报道）5月23日，在大方开往广州南的G3707次高铁上，一名乘客突发疾病。危急时刻，大方县7名医护人员方磊、刘世梅、雷建丽、张建、林跃、李贞、季沐挺身而出，帮助患者顺利脱险，上演了温暖的一幕。当日，7名...……更多
2024-05-25 06:37:00高铁,名医,病人,人员,患者,人员
...员会根据到站信息，为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。在静音车厢内，旅客要遵守“静音”约定，在车厢内保持安静，使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能将手机调至静音或振动照看好随行儿童。“兑”...……更多
2024-07-07 21:08:00意思,官方,旅客,静音,积分,车厢
...灵活增加验证安检通道，加强高峰期乘降组织和重点旅客服务，进一步提升服务品质。济南西站在换乘旅客较多的检票口增加8台反向换乘闸机，同时拓宽换乘通道，提高旅客换乘速度。潍坊北站开通全国首个集铁路运输、机场...……更多
2024-09-15 10:41:00梯次,运力,济南,长假,科学,旅客
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天眼查知识产权信息显示，近日，许昌市胖东来商贸集团有限公司申请注册“胖东来梦之城”商标，国际分类为餐饮住宿，当前商标状态为等待实质审查
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文/广州日报全媒体记者翁淑贤 通讯员梁博、韩文青长期伏案工作，日常生活中刷起手机就停不下来，“低头一族”越来越多，“姿势不对
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广州日报讯 (全媒体记者张青梅 通讯员吴丽婷、魏星)七岁的小李正处于身心快速发展的关键时期。然而，妈妈却留意到一个不同寻常的现象
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微压、遮光，“一躺即睡”……近期，外形似羽绒小围脖的重力眼罩在电商平台热卖，一跃成为眼罩界“新星”。相比于普通眼罩，一副大约250克的重力眼罩要贵出不少
2025-01-16 11:04:00
中新网北京1月16日电 记者从主办方获悉，近日，一场有关古籍文献出版的访谈活动在北京举行，该访谈以“古籍新生：数智加持下的文献出版新路径”主题
2025-01-16 11:04:00
□方海近日，苏州正式推出“自在游”行李直送服务项目。苏州市文化广电和旅游局联合硕放机场、苏州多家物流企业及酒店推出机场到酒店
2025-01-16 11:10:00
在抗震救灾的危急关头，照明设备发挥着举足轻重的作用。地震常常造成电力供应中断，使得常规照明设施无法正常使用，此时应急照明设备便成为了救援行动的关键支撑
2025-01-16 11:13:00
1月16日，春运第三天。中国铁路西安局集团有限公司预计发送旅客37.6万人次。为满足旅客出行需求，西安铁路局开行图定旅客列车363列
2025-01-16 11:24:00
齐鲁网·闪电新闻1月14日讯 在海阳南侧海域，一座座巨大的白色风车逐着海风缓缓转动，将清洁绿电源源不断汇入电网，可风车的转动靠的不仅仅是海风
2025-01-16 11:34:00
中新网1月16日电(中新财经记者 吴涛)“我去住，我真的忍了一晚上，澡没洗，鞋也不敢脱。”近日，有博主陈鹏(化名)称，他在美团平台预订了一间评分为4
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长沙晚报1月15日讯(全媒体记者 杨蔚然 通讯员 唐路军 雷彩云)每年冬春季，是流感频发的季节。近期，医院门急诊、住院部因发热
2025-01-16 11:34:00