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...度佳节的日子。春节期间,金融业纷纷推出“不打烊”的服务,为广大客户的金融需求保驾护航。据悉,为确保客户在假期也能随时随地畅享便捷、优质的服务,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档”,平安...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
本文转自:南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服...……更多
...查询平台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全国各地进行摸底排查,制定统一服务标准,提升主动担当服务意识;平安人寿上海分公司高度重视、积极推动相关要求,切实维护保...……更多
...安人寿”或“公司”)凭借创新的产品设计、完善的客户服务体系以及高质量的养老金融供给一举斩获“最佳产品创新保险公司” “最佳客户体验创新保险公司”“年度养老金融机构TOP10”“最佳品质康养社区品牌”四大奖项。...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...,简化了投保流程。闪赔,让爱的速度更快到达高效便捷的服务体验,一直是平安人寿坚持的理念及努力的方向,理赔也是平安客户在平安寿险承保、投保过程中询问最多的问题。平安寿险为客户提供秒级结案、极速闪赔、实时在线...……更多
...实,迅速组织全省下辖机构进行摸底排查,提升主动担当服务意识,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
...内外部媒体广泛宣传、柜面提醒,短信、金管家APP通知,服务人员上门拜访等“线上+线下”的方式,精准触达、多方走访,协助客户唤醒睡眠保单,关注保单权益,把睡眠保单清理工作作为常态化、持续性开展的工作,确保睡...……更多
...理总局平顶山监管分局:引导辖内保险公司加强科技创新服务本报讯 (记者张超 通讯员刁亚楠)过去十年,保险业实现了新的跨越式发展,消费者的保险保障意识日益增强,对于保险服务的要求也进一步提高。近年来,国家金...……更多
3月14日,在由《中国银行保险报》主办的2024金融消保与服务创新主题活动上,平安人寿党委副书记、副总经理史伟玉表示,随着保险行业的快速发展,消费者对于保险服务的速度、安全、体验等方面提出了更高的要求,在此前...……更多
合辑|深交所首家上市银行平安银行怎么了?中国太保“首次下滑”
...布局,提供机构养老、社区养老、居家养老等多层次养老服务。同时,还围绕健康管理需求设立500亿元大健康基金,积极对接并投资医疗健康企业60余家,整合健康管理、医疗医药医院等服务资源,更好满足人民群众健康养老需...……更多
优化服务 保险为民
本文转自:河北日报平安人寿河北分公司优化服务 保险为民9月中下旬,平安人寿河北分公司走进张家口市怀安县右所堡村开展金融宣传。张 旭摄平安人寿河北分公司坚持以人民为中心,致力于提升便民惠民服务,通过聚焦保...……更多
惠企利民办实事 平安服务有温度
本文转自:厦门日报惠企利民办实事 平安服务有温度中国平安在厦推进普惠金融服务,惠及千企万户近期,平安银行厦门分行、平安人寿厦门分公司、平安产险厦门分公司在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导下,全面开...……更多
...女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜,经柜面服务人员与其沟通得知,张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力,麻绳专挑细处断,家庭经济的重担都压在了张女士身上,对于剩余保费她已无力承担...……更多
平安人寿御享金越终身寿险保险产品计划、御享金越终身寿险(分红型)保险产品计划重磅上市
...到资金紧张问题,可使用保单贷款功能,解决燃眉之急。服务民生保障和经济社会发展是保险的天然使命,也是保险业迈向高质量发展的应有之义。平安御享金越终身寿险保险产品计划、平安御享金越终身寿险(分红型)保险产...……更多
成就财富安稳之选,平安人寿御享金越、御享金越分红重磅上市
...到资金紧张问题,可使用保单贷款功能,解决燃眉之急。服务民生保障和经济社会发展是保险的天然使命,也是保险业迈向高质量发展的应有之义。平安御享金越终身寿险保险产品计划、平安御享金越终身寿险(分红型)保险产...……更多
平安人寿理赔小知识:保险投得越多理赔也越多?
...先进的保险公司,一直致力于为客户提供无死角的保障和服务。顺利获得理赔需要了解哪些注意事项?想要顺利获得平安人寿理赔,我们需要了解产品是顺利获得理赔的关键。平安人寿推出的各类保险产品,涵盖了人寿保险、健康保...……更多
平安保险怎么退保?不要想当然
...在沟通中,小刘发现王先生不光不了解投诉情况,连自己保单现金价值的情况也不清楚。为了解王先生投诉的真实原因,小刘上门找到了王先生,为客户王先生详细讲解了其所购买保单的情况,即使王先生现在主动终止合同,正...……更多
平安人寿盛世金越终身寿险:守护家庭,提供持久保障
...作为国内知名的保险公司,拥有良好的品牌信誉和专业的服务团队。客户在购买盛世金越(2023)终身寿险时可以放心选择,安心享受保障。综合来看,盛世金越(2023)终身寿险以其全面的保障、创新的设计和稳定的收益等特点成为了市场...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中心”的发展...……更多
致保险客户的一封信
...益,扎实推进保险消费者保护工作,进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识,宿州保险业自2023年10月至2024年9月期间发起“睡眠保单”专项清理活动。活动期间,各保险公司将通过短信通知、电话回访、上门拜...……更多
立足三大创新,平安社区网格模式助力破解存续客户经营难题
...道之一,定位于为平安3000万存续客户提供持续的高质量服务。“社区网格模式的初心是为了让客户体验更好、服务品质更高,是平安人寿响应国家及监管号召,践行高质量发展的重要举措。”杨铮在活动现场表示。从客户需求...……更多
勿忘唤醒“沉睡”的保险金
...险的消费者要注意了,多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前,平安人寿已累计支付满期金近15亿元,新华保险已累计给付满期金4.6亿元;大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份,累计给付超2.54亿元...……更多
空降华南第一高楼 是什么让撒贝宁直呼“要买单”?
...引荐人”的带领下,探秘平安养老、健康、财富三大板块服务,开启了一次惊喜满满的“奇妙之旅”。伴随着小撒的亲身体验,平安精心为用户打造的多位一体的美好生活“全景图”尽现眼前:用一张保单,享万千精彩。带着“...……更多
...着我国互联网、人工智能等信息技术的快速发展,保险业服务网点的智能化转型快速推进,普遍提高了金融行业的服务效率和服务便利。但是由于很多老年人不会使用智能手机,看不懂智能设备,对数字经济缺乏安全感,所以打...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借自身在客户服务体系建设、养老金融供给方面的优异表现,荣获“2023年度优秀客户服务机构”“2023年度卓越养老金融机构”,充分体现了行业及市场对公司产品、服务的认可。“21世...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
...补充。此外,在国家金融监督管理总局组织开展的“睡眠保单”清理专项工作中,平安人寿北分已累计给付2197万元满期金,为24283件停失效保单办理复效或现金价值领取业务。 ……更多
...员特别客气的说:小同志,我收到平安保险发的短信,说保单即将到期,需要打开链接进行交费,但是我都不敢点开看,现在骗子太多了,我是平安的客户,我也想查查我的保险分红啊什么的,你帮我看看,这些短信都是真的吗...……更多
平安人寿“以案说险,风险提示”:消费者购买保险的注意事项
...对条款规定的除外责任是否了解。诚信如实告知。根据投保单证上列明的事项,如实填写,涉及个人的健康、职业、财务等信息,不能有隐瞒或遗漏。慎重决定签名。在保险合同上签名即表示所有内容是签名人的真实意愿,表示...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...赔付理赔环节,是平安保险公司最重要的、客户最关注的服务环节。平安人寿极速线上理赔服务的提出,正是平安保险从时效指标上的自我要求,从而倒逼优化、简化流程,把复杂留给自己,把简单还给客户。针对客户“理赔难、理赔...……更多
平安人寿升级御享财富养老年金险,提供全面养老解决方案
...老做好充分准备,年老时能够获得充足的养老金和优质的服务,真正实现了保险的核心价值——保障未来。平安人寿御享财富养老3.0的优势在于其灵活性和可持续性。该产品不仅提供多种缴费方式,让客户可以根据自己的经济状况进...……更多
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文|新浪科技罗宁随着全球化带来的新机遇和海外市场更多需求被挖掘,近年来,中国科技企业出海热度快速升温,诸如拼多多、米哈游和腾讯等巨头正通过Meta
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