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...客户，家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好，我可是没少给你们添麻烦，这不，今天我不办啥业务，专门过来表表心意”，夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起夏大爷...……更多
2024-01-05 17:17:00景天,济南,建行,大礼,大爷,支行
人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念，守牢金融为民初心，面对当前社会“老年化”浪潮，该行举措做实老年客户服务，用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
...近日，天气格外寒冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
近日，建行贵阳新天卫城支行凭借专业的洞察力和判断力，成功堵截一起“炒股”诈骗事件，用实际行动守护客户的“钱袋子”。当日中午，李大爷匆匆忙忙来到网点，将一张纸条递给柜员，要求向该账号汇一笔“软件使用费...……更多
2024-01-10 17:41:00卫城,新天,贵阳,建行,老年人,支行
...常兴敬老之举”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念，将尊老服务融入到每一天...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
...太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...务是银行的核心竞争力”，这是在激烈的金融市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
...的手机银行，也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
近日一大早，张大爷就火急火燎地来到建行临沂高新支行，情绪激动，立刻引起了大堂经理的注意。大堂经理立即上前询问其要办理什么业务，张大爷表示要支取定期急用。当大堂经理询问其用途，张大爷的回答却吞吞吐吐，...……更多
2024-03-18 15:18:00临沂,高新,建行,支行,诈骗,电信
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务，建行济南商河支行搭乘服务检查快车，优先更新劳动者港湾实设施，进一步完善基础服务。首先，对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行，每日使用的饮水机加热...……更多
2023-11-03 14:59:00商河,济南,建行,支行,建行,商河
12月14日，济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会，通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍，近年来，建行济南分行以科技金融机构建设为抓手，坚持以科技金融的高效供给，全方位服务国家战...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
... 一位环卫大姐带着这个疲惫的环卫大姐步伐缓缓向建行济南凤城支行大厅走来，大堂经理看到后，立刻跑出网点把环卫大姐搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水。大姐休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...一会儿吧！外面太冷了，零下十几度，里面暖和！”建行济南莱矿支行的大堂经理看到门外经过的张大姐，大声地招呼着，“快进来吧，你看你的脸、手都冻红了，快进来歇歇，暖和暖和。”“好，好，我们进去歇会。”在大堂...……更多
2024-01-03 11:40:00人心,济南,建行,支行,建行,大堂
...为尽快扫雪除冰，确保客户能够安全前来办理业务，建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活动。清扫过程中，尽管天寒地冻，大雪纷飞，清扫工作十分困难，但是该行员工不顾严寒，积极行动。通过科学的部署行动，...……更多
2023-12-18 16:57:00东路,人心,济南,建行,支行,解放
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
...，您好，请问可以办理安居卡吗？”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来，该行全力保障泉城安居卡的顺利办理，从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道，再到专...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
为进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神，面向辖区内商户、社区中老年人群体，主动上门进行整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、...……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
...效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上的员工们来说，...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
...犯罪问题日益突出，越来越多群众的利益受到侵害。建行济南南仓支行积极履行社会责任，始终高度重视防范电信诈骗、反洗钱警钟长鸣、防范非法集资等金融知识的宣传，不断提高工作人员和客户的防范诈骗意识，共同守住老...……更多
2023-11-03 14:59:00南仓,济南,全员,建行,支行,诈骗
...银行的服务太贴心了！”2月23日，刘大爷和老伴一起来到建行重庆长寿支行营业部劳动者港湾喝水歇脚，工作人员送上的汤圆热气腾腾、香气扑鼻，让刘大爷老两口感受到了阵阵温暖。元宵佳节来临之际，建行重庆长寿支行劳动...……更多
2024-02-23 13:09:00长寿,重庆,汤圆,心田,建行,支行
近日，建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势，组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动，进一步普及反洗钱知识，帮助客户守住自己的“钱袋子”，提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
2023-12-18 16:58:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
年初以来，建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升，通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员，着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
本文转自：济南日报本报讯（记者周芳通讯员马昱洁）近日，中国建设银行济南历城炼油厂支行收到一封来自历下区公安分局刑警大队便衣中队（反诈中心）的表扬信，对该行积极向反诈中心提供可疑线索并配合抓捕犯罪嫌疑...……更多
2023-12-06 12:50:00历城,济南,建行,嫌疑人,支行,嫌疑
近日，建行济南泉城支行加强反洗钱对外宣传，积极开展反洗钱进社区活动，组织工作人员走进济南名悦山庄社区开展了一场以“严防洗钱活动，共建美好生活”为主题的反洗钱宣传活动。活动前期，该行组织员工学习反洗钱...……更多
2023-12-18 16:58:00泉城,济南,建行,支行,宣传,社区
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
今年12月，建行济南泉东支行积极开展个体工商户和小微企业走访营销，通过逐户上门，实现与客户的零距离接触，持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒，雪花纷飞，该行员工仍能克服气候困难，毅然奔走街道，步...……更多
2023-12-25 17:56:00济南,建行,商户,支行,一体化,一体
一直以来，建行济南历下支行在重视热情服务的同时，切实做好风险把控，谨慎对待客户审核环节。近日下午，一位60岁左右的客户进入大堂，神色慌张，声称手机银行转账不成功，自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
2024-01-19 17:03:00历下,转账,济南,建行,支行,诈骗
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
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