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...开放母婴候车室，提供热水、恒温壶、热奶器等服务，在车站服务台配备轮椅、针线包、红十字急救药箱等应急备品，贴心服务老幼病残孕等重点旅客；加密售票厅、候车室等人员密集场所巡视频次，全天候动态维护站区各处照...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...谢，感谢我们在大雪天将他们平安地送到了家。那一刻，旅途中所有的艰辛和委屈都烟消云散了。”破纪录，服务101岁老者另一次让单亦龙久久不能释怀的旅途也发生在2008年，“5·12”汶川大地震发生后，单亦龙值乘首趟开往成...……更多
2024-03-01 04:02:00列车员,饺子,列车,家人,列车,列车员
...“龙韵骧梦”乘务员整装与旅客联欢互动，欢声笑语洋溢旅途。五一假期期间，襄阳客运段、武汉客运段在多趟高铁列上开展列车上开展“看祖国河山 寻向往生活”“凤舞楚天伴您行”等主题活动，用窗花、彩带将车厢装扮一...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
...拘留五日的处罚。旅客突发晕厥车站工作人员及时救助在旅途中，旅客如果遇到不适可以及时联系工作人员或者民警，避免发生意外，近期，各地铁路公安就救助了多名旅客。近日在重庆，旅客赵先生通过长寿北站安检口时突发...……更多
2024-02-28 00:26:00出行,车站,客人,男子,旅客,民警
...等情况对铁路运输组织的影响，完善应急联动机制，提高车站干部职工应急处置能力，做好应急保障。对全站扶梯、直梯等特种设备和广播、引导、LED屏等客服设施进行全面检修，协调设备维保单位春运期间24小时驻站，第一时...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...梯次投放运力，进一步提升运输保障能力。尽享快速高效旅途 实现畅通便捷出行客流高峰时期开启快速进站厅，春运期间为满足旅客快速进站需求，确保大客流情况下旅客进站的畅通，车站将根据客流情况，适时开启京沪、京...……更多
2023-01-07 10:55:00南站,春运期,北京,旅客,高峰,旅客
...队期间，要看好随身行李物品，贵重物品放至贴身处。◉旅途中不要轻易与陌生人交谈，不要泄露个人身份信息，谨防上当受骗。◉在乘坐高铁动车途中，严禁在车厢内、卫生间内和列车连接处吸烟（包括电子烟）。◉旅途中遇...……更多
2023-01-05 21:41:00高铁,动车,禁烟,大幕,广州,警方
...客感受到温馨、便捷、多元的出行服务体验。为了让春运旅途更美好，银兰高铁各站不断提升服务水平，丰富服务内容，有针对性地强化客运人员综合素质培训。春运期间，各站按照“将标准作为习惯”的理念，做好礼仪操训练...……更多
2023-01-18 08:55:00丝路,枢纽,白银,高铁,旅客,服务
...柜和免费充电台，盥洗间配齐了用水加热设施，让旅客在旅途中感受到家的舒适与温馨。民生无小事，枝叶总关情。这些贴心的服务举措不仅体现了铁路部门对旅客的关怀，也展示了铁路部门在服务创新上的不懈努力。强化安全...……更多
2024-02-18 18:24:00客流,中国,举措,高峰,流动,温度
...气，志愿者给我送来了一杯暖烘烘的姜茶，让我感受到了旅途的温馨和暖意。”“第一次到新塘站坐车，对车站不熟，回老家过年行李也带的多，还好有志愿者带我走，非常贴心！”旅客王阿姨赞扬道。“我是第一次当志愿者，...……更多
2024-01-31 17:26:00高铁,服务队,暖冬,行动,服务,旅客
...最大限度满足民众需求，极力为乘车旅客打造更加美好的旅途服务，真正做到让旅客满意、舒心。”银川客运段相关负责人表示。列车员帮助旅客登车。银川车务段供图
春运首日返乡的小朋友。银川车务段供图银川火车站应急...……更多
2023-01-07 17:58:00银川,福字,返乡,旅客,基层,车站
...们倾情演绎，耳熟能详的歌曲伴着舞蹈，给旅客们回家的旅途增添了无限乐趣，引燃了现场所有人的热情。“银鹰逐梦时我叩问长空，矢志五十载海天傲然成颂……”大连国际机场航站楼内，轻松欢快的歌声回荡，春运喜庆祥和...……更多
2024-01-27 00:45:00海陆,海陆空,大连,王华,旅客,集团
...乘坐T8308次至广州，准备从广州火车站转乘回四川老家。旅途中因工作不顺，心情郁闷，便在列车上喝了4两白酒。出站后又喝了1斤白酒，随后便失去意识，昏迷在广州站出站口。在医院酒醒后，感觉身体无大碍，便自行离开医...……更多
2024-04-02 19:28:00万余,民警,火车站,现金,男子,火车
本文转自：泉州网带着祝福，踏上回家的旅途。现场书写对联赠旅客泉州网1月8日讯 （记者陈小芬 吴志明 通讯员李楠 姚逸 陈明 文/图）昨天是2023年春运首日。在泉州火车站候车室内，一场喜气洋洋的“平安春运、有序春运、...……更多
2023-01-08 10:32:00旅客,泉州,旅客,候车,疫情,铁路
...4月23日零时起，佛山西、肇庆、东莞西、广州北站共4个车站与佛肇城际、莞惠城际、广清城际将实行安检互认，旅客换乘时无需出站。据广铁集团客运负责人介绍，广铁集团支持广东省开展的“四网融合”发展试点工作，通过...……更多
2024-04-14 21:16:00城际,车站,多个,换乘,广铁集团,城际
...时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。 ……更多
2024-04-04 00:27:00售票,长假,铁路,系统,旅客,铁路
...运输总体平稳有序。小长假最后一天，旅客纷纷踏上返程旅途，广铁集团迎来返程客流小高峰，客流呈现周边中小城市向中心大城市回流态势。4月6日，广铁集团安排开行高铁动车组2585列，开行普速列车303列；加开高铁动车组列...……更多
2024-04-08 00:38:00旅客,长假,旅客,广铁集团,高铁,南站
...务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了丰盛可口的菜肴，美味的水饺，温暖旅客回家路。开车前，天津客运段K4019列车长顾翔忙前忙后，做着准备。顾翔曾...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...人员随车添乘，到站做好旅客上下车的引导和组织，确保旅途安全；同时，及时向旅客提供沿途天气、景点及风俗等方面的咨询服务，让游客游得安心、玩得开心。 ……更多
2024-01-08 00:07:00客运段,银川,专列,宁夏,广州,客运
本文转自：人民日报客户端温佳1月7日，2023年春运正式开始。春运首日，海石湾车站的客流量较去年有了明显回升。候车大厅内坐满了带着大大小小行囊的旅客，一片热闹的场景为车站增添了不少“年味儿”。海石湾车站的服...……更多
2023-01-08 17:54:00三合,小站,旅客,旅途,改造,温馨
...便主动过来协助，大概四五个人才将老人抬上了轮椅。“旅途中陌生人伸出的援助之手是最触动人心的。”黄莹说。职业生涯里，给黄莹留下最深刻印象的是一位聋哑旅客，当时他找到服务台，对着身边旅客的手机比比画画，黄...……更多
2023-01-18 04:04:00南站,迎客松,旅人,旅客,南站,迎客松
...放到站广播，避免旅客误乘、坐过站，用心用情打造温馨旅途。”广九客运列车长刘娴娣介绍。铁路部门提醒，夜间出行请留意脚下，谨防踩空踏空。广大旅客请预留充分进站时间，不要“掐点”进站，在安检、候乘时认真看管...……更多
2023-01-14 00:07:00高铁,南宁,南昌,郑州,武汉,重庆
...通过这种方式，让旅客带着温暖的祝福和满心的欢喜踏上旅途。”列车长秦于淼表示，自己从小就对书法有着浓厚的兴趣，学习书法数十年，今年已经是她第十年在列车上写春联、送福字，能够在这万家团圆的日子里，用自己的...……更多
2024-02-08 21:45:00春联,基层,列车,福字,列车,春联
本文转自：贺州日报服务做“加法”旅途增暖色贺州铁路多措并举服务春运市民出行 本报讯(记者陈丽明通讯员唐烨)随着春节临近,贺州火车站即将迎来春运返程客流高峰。铁路部门推出一系列暖心举措,在春运服务上做“加法”...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...花爆竹、酒精、超过27000毫安的充电宝等禁止携带进站。旅途中，注意做好个人防护和健康监测，佩戴好口罩出行。机场：春运预计运送旅客12万人次1月6日，记者从柳州机场了解到，春运期间，柳州机场预计保障航班1200架次，...……更多
2023-01-08 10:32:00春运期,西双版纳,柳州,机场,柳州,旅客
...旅客排队时间。春运期间，广州南等大站客流明显增多，车站周边道路车流较大，极易造成长时间拥堵。铁路部门特别提醒，请广大旅客尽量乘坐公共交通出行，铁路部门将加强与地铁公交等部门沟通协商，延长春运服务时间。...……更多
2024-01-29 06:46:00南站,广州,小时,最好,旅客,广铁集团
...增加，玉林站预计发送旅客超8000人次。外面天气寒冷，车站内却暖意融融。在进站口，铁路工作人员耐心引导游客有序检票、安检、进站候车。走进候车室，春运氛围非常浓郁，铁路文联书法代表正现场挥毫泼墨，为旅客免费...……更多
2024-01-27 14:46:00波澜,旅客,客流,日至,广州,昆明
...措施实施后，车站里旅客日渐增多。看到大家幸福地踏上旅途，我们也很开心。”北京南站“润秋服务组”组长郝秀冉说。她搀扶着一位行动不便的阿姨，准备登乘开往上海虹桥站的G119次列车。春运期间，北京南站持续做好重...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...点，贴心煮好暖心姜茶，并赠送福袋春联，祝福来往旅客旅途顺利、生活幸福。同时还为候车的旅客们宣传防诈骗知识，提醒旅客守护好自己的钱袋子。浙江移动志愿者为来往旅客赠送福袋春联、宣传反诈知识在舟山定海盐仓客...……更多
2024-02-05 12:18:00服务,浙江,信号,全力,保障,移动
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