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...对“老幼病残孕”旅客，车队结合工作实际，推出“五彩中国结”重点服务法，用五种不同颜色区分重点旅客。值乘中，她们在重点旅客座位上挂放“五彩中国结”，实现重点旅客全过程照顾，让旅客在春运旅途如沐春风，真正...……更多
2023-01-10 04:39:00旅途,温馨,铁路,旅客,长沙,中国结
...绿巨人”复兴号动车组列车停靠在站台边。车厢内，大红中国结、兔年窗花等营造出欢乐喜庆的春节氛围。“您好，欢迎乘车，请注意脚下安全……”19时32分，南昌客运段直达车队列车长闵莉，身穿深蓝色铁路制服，手持联控...……更多
2023-01-25 04:26:00平安,旅途,温馨,服务,旅客,列车
...上更是年味十足，兰州、银川客运段用大红灯笼、春联、中国结、窗花等饱含着浓浓新春祝福的中国红将车厢装扮一新，喜气洋洋的年俗文化活动让奔走在回家路上的人们内心温暖满满。兰州日报社全媒体记者 何怡璇 文/图 ……更多
2023-01-15 03:25:00年味,客流,农历,旅途,兰州,旅客
...老幼病残孕重点旅客，乘务组结合工作实际，推出“五彩中国结”重点服务法，用五种不同颜色区分重点旅客。值乘中，她们在重点旅客座位上挂放“五彩中国结”，实现重点旅客全过程照顾。值得一提的是，今年春运一系列铁...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...法家现场写春联福字，车站工作人员精心准备龙年玩偶、中国结、窗花等小礼物，现场与旅客互动猜灯谜、普及铁路出行常识、开展趣味问答等活动，传递新春祝福……现在的春运，不仅充满暖意，并且还在提升春运氛围感的同...……更多
2024-02-04 11:29:00东湖,评论,旅途,返乡,流动,专列
...声交流。“9号车厢有位旅客是聋哑人士，已悬挂‘爱心中国结’在他的座位上，大家巡视中要多多观察，做好重点服务。”谭梦祯是中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段动二车队“杜鹃组”的一名党员列车长，帮助完那位...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...到几个小朋友围在身边，她还将提前准备好的“福”字和中国结送给孩子们。列车平稳运行后，旅客们依次进入了梦乡，而岳宁和刘思琪还在继续巡视车厢，维护车内秩序，为旅客创造安全舒适的乘车体验。乘警对车架上行李有...……更多
2023-01-14 16:24:00动车,平安,基层,旅途,旅客,玄德
...贴满窗花，在餐车里开展猜灯谜活动，为旅客送上春联和中国结，营造了浓浓年味，让旅客真切地感受到旅途的温暖，车厢里不时传来阵阵欢笑。同时，他们还把路外安全手册带上车厢，向乘客开展路外安全宣传，让“知路、爱...……更多
2023-01-31 08:14:00平安,温馨,服务,共青,旅客,共青团
...深圳铁路部门还不断提升服务质量，努力打造温馨舒适的旅途环境。深圳北站增设了志愿服务岗，为旅客提供问询解答、重点旅客帮扶等贴心服务。此外，还加强卫生保洁工作，营造安全健康出行环境。深圳站设有智能导航，助...……更多
2024-08-02 01:42:00深圳,预案,应急,旅途,温馨,铁路
...信阳东站内张灯结彩，热闹非凡。一串串红彤彤的灯笼和中国结高悬空中，映照出浓郁的传统中国年味，更烘托出元宵佳节团圆美满的气氛。活动现场设置了丰富的猜灯谜环节，谜面涵盖了传统文化、民俗风情、乘车知识等多个...……更多
2024-02-25 10:42:00武铁,信阳,归途,旅程,车站,温馨
...动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客，使用红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记，提供爱心呼唤器，从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链，更快速精准地为旅客提供适需服务。在普速列车上推出了手抓羊...……更多
2024-02-18 16:50:00宁夏,旅客,车站,铁路,地区,旅客
...动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客，使用红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记，提供爱心呼唤器，从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链，更快速精准地为旅客提供适需服务。在普速列车上推出了手抓羊...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...和引导服务。春节假日期间，铁路部门在部分列车上布置中国结、红灯笼、窗花等装饰品，举办“列车春晚”等特色活动，为旅客打造年味十足的温馨旅途。列车配置便民服务箱、红十字药箱，向旅客免费提供针线、隔音耳塞以...……更多
2023-01-29 17:32:00兰州铁路局,双轮,兰州,客货,铁路局,成效
...年”活动，为旅客送上新春祝福。车厢内，红色的窗花、中国结、气球都为旅途增添了浓厚的“年味”。“有谁知道每名旅客可免费携带一名未满几周岁且不单独占用席位的儿童乘车？”“6周岁！”在知识竞答环节，主持人刚...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...很多特色服务。比如我们的彩虹姑娘，她会用不同颜色的中国结来区分车厢里老幼病残孕等重点旅客，还会用彩色的绳结来帮旅客分清相同颜色的行李箱，像这样的特色服务还有很多，我们列车还准备了爱心小凳，在列车超员的...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...，在各客运站进站口、候车室、售票厅等场所悬挂灯笼、中国结，张贴窗花、福字，营造喜庆祥和的节日氛围。配齐便民餐桌的保暖坐垫、卫生间热水宝，为旅客提供开水、热水袋、小药箱、爱心服务、免费送口罩、重点旅客提...……更多
2023-01-07 20:56:00年味,长春,火车站,火车,旅客,德惠
...人员准备了铁路书画家创作的春联福字、美术作品，还有中国结、窗花、文明出行书签等奖品。铁路工作人员还向旅客发放了500余套春联和福字，让旅客感受到了浓浓的节日氛围。这是中国铁路沈阳局集团公司春运送文化活动众...……更多
2024-01-27 14:52:00振兴,歌声,文艺,旅客,铁路,沈阳
...现场气氛异常热烈。他们为小旅客发放新年吉祥兔玩偶、中国结等礼品，和旅客齐唱《歌唱祖国》，现场气氛达到高潮。为旅客送福。沈阳客运段供图春运期间，沈阳客运段将开行北京、上海、广州、深圳、乌鲁木齐、成都等方...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...柜和免费充电台，盥洗间配齐了用水加热设施，让旅客在旅途中感受到家的舒适与温馨。民生无小事，枝叶总关情。这些贴心的服务举措不仅体现了铁路部门对旅客的关怀，也展示了铁路部门在服务创新上的不懈努力。强化安全...……更多
2024-02-18 18:24:00客流,中国,举措,高峰,流动,温度
...日是春运首日，大连站内张灯结彩，一串串火红的灯笼和中国结悬挂在敞亮的候车室、进出站口处，喜庆、祥和、浓郁的节日氛围映衬着出行旅客的笑脸，给满怀思乡之情即将踏上幸福旅途的人们带来了满满的爱和祝福。上午10...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...们提前将车厢装扮一新，大红灯笼、迎新春联以及精美的中国结、窗花、福字，不仅将整个车厢装扮得喜庆又温馨，而且营造出了祥和的春运氛围。”“小朋友，来，叔叔送给你一个兔宝宝。”7时10分，列车驶离鹤北站。车厢内...……更多
2023-02-03 08:34:00林海,通勤车,林海雪原,雪原,韩瑞,旅客
...，面对老幼病残孕等重点旅客，铁路人匆匆步履，只为让旅途更温馨。1月25日，在广铁集团长沙客运段动四车队担当的G6070次、G536次列车上，两位腿脚不便乘坐轮椅的老人乘车，分别得到细致周到的服务。服务残疾老人在旅途。...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...客增加了大件行李送站服务，切实将温馨服务体现到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...表孕妇儿童、身体不适旅客、残疾人群的红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记，为单独出行、行动不便的重点旅客提供爱心呼唤器，从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链，更快速精准地为旅客提供适需...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...运输总体平稳有序。小长假最后一天，旅客纷纷踏上返程旅途，广铁迎来返程客流小高峰，客流呈现周边中小城市向中心大城市回流态势。为了满足旅客出行需求，广铁最大限度挖掘运输潜力，加开图外列车、动车组重联、套跑...……更多
2024-05-05 20:19:00旅客,旅客,南站,客流,出行,列车
...，列车员们早早就在车厢里贴好了窗花，布置了红灯笼、中国结、春联、贴纸等物件，一派喜气洋洋的新景象。“年味儿很足呀！一上这趟车，就感觉很温馨。”返乡过年的大学生小李连连夸赞。从太原上车的小朋友妞妞只有6...……更多
2023-01-26 06:08:00年味儿,慢火,年味,列车,太原,列车员
本文转自：辽宁日报红灯笼、中国结、写春联、送福字……春运首日，我省民航铁路等部门用喜庆祥和的节日氛围和真情暖心的服务温暖每一名旅客的冬日归乡路。今年春运从1月7日开始，至2月15日结束，为期40天。春运期间，...……更多
2023-01-08 08:01:00平安,辽宁,民航,旅客,出行,温馨
...验，今天昆明局集团管辖各大火车站和各趟列车上都挂上中国结，贴上了窗花、福字，推出特色服务，与旅客一同度过除夕。今年是弥蒙高铁开通以来的首个春运，弥勒站的“弥勒金花”服务队工作人员身穿少数民族服装，为旅...……更多
2023-01-21 12:09:00云南,出行,铁路,旅客,昆明,高铁
...，举办丰富多彩文化活动，营造了健康文明、温馨和谐的旅途氛围。哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务。郑州局集团公司郑州客运段在部分列...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...列车上，志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结，并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日，山东青岛、潍坊、淄博等地视障旅客都会在一个叫“我是你的眼”的微信群里请求帮助，中国铁...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
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“你还是去养老院住吧，家里地方也不够，孙子还小，得给他腾间房。”老伴的一句话，像一声炸雷在我耳边炸响。我愣住了，手中的茶杯微微抖动
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