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...员黄洪霄早早地便在8号车厢门口等候着，原来，列车在上海站检票前半小时就接到了通知：从上海站到蚌埠站，8号车厢有重点旅客需要照料。不一会儿，黄洪霄便看到车站的工作人员扶着一位盲人旅客来到站台，于是他快步迎...……更多
2024-01-30 22:25:00旅客,车厢,盲人,蚌埠,上海站,帮助
...维持发送旅客7.1万人次。初六起，蚌埠站增开上海虹桥、上海站高铁和普速列车各一趟，增加合肥、杭州等地直通方向旅客列车30列。为应对返程大客流，蚌埠站全力做好运力保障和客运服务工作，保障旅客安全、有序、温馨出...……更多
2024-02-15 16:55:00蚌埠,客流,旅客,旅客,蚌埠,服务
...重点旅客分类服务，不断提升旅客出行体验。上海虹桥、上海站、上海南站推出“小件物品进站通道”“（安检）双手检”等特色服务举措，进一步提高旅客进站通行效率，来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...看到一位孕妇打电话时神色焦虑。原来，这位准妈妈到达上海站后还要转车，担心自己行动慢，正在犯愁。贾福全帮她提前联系车站工作人员，护送她站内换乘，并将登记有“独行孕妇，到上海站后需站内换乘”的黄色手环戴在...……更多
2024-02-25 02:42:00五色,进行时,旅客,旅客,乘务,乘务员
...等安全关键环节检修。受北京、郑州地区暴雪影响，铁路上海站近期出现部分列车停运、晚点。车站及时做好信息发布，帮助旅客掌握列车运行动态情况。车站通过此前接入的上海市突发事件预警信息发布平台，协调形成列车晚...……更多
2023-12-19 11:25:00长三角,大面,大面积,旅客,应急,铁路
...到门服务“阿姨，您在原地等一下，我马上就来。”铁路上海站的客运人员高海庆不停安慰着电话那头的特殊旅客。这一幕发生在2月3日凌晨时分，上海虹桥站候车室内依旧灯火通明。当天，是虹桥站加开夜间列车的首日，也是...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...重点旅客分类服务，不断提升旅客出行体验。上海虹桥、上海站、上海南站推出“小件物品进站通道”“(安检)双手检”等特色服务举措，进一步提高旅客进站通行效率，来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、...……更多
2024-05-01 11:48:00长三角,客流,最高峰,旅客,长假,铁路
...剂了下铺，特别温暖！”……这几天，上海虹桥火车站、上海站、上海南站的旅客多了起来。“去年站里没有这么热闹繁忙过，虽然累但特别开心，春运如常，我们的生活也如常了。”上海南站客运车间党总支书记王凌致说。1...……更多
2023-01-13 19:03:00见闻,列车,上海,南站,旅客,客流
...等安全关键环节检修。受北京、郑州地区暴雪影响，铁路上海站近期出现部分列车停运、晚点。车站及时做好信息发布，帮助旅客掌握列车运行动态情况。车站通过此前接入的上海市突发事件预警信息发布平台，协调形成列车晚...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
...贵阳站，旅客有序等待出站。殷立勤 摄这几天，从铁路上海站各直属站出发的旅客多了起来。临客、绿皮车对于春节回家的人来说并不陌生。临客的增开，也似乎诉说着，更多的民众踏上了温暖的归途。(完)在铁路上海南站，旅...……更多
2023-01-17 16:33:00旅客,流动,小时,安全,旅客,列车
...者抵达。根据铁路部门提供的最新数据，今天，整个铁路上海站抵达的旅客预计达到61万人次。为此，铁路部门加大了对重点时段和热门方向的运力投放，增开上海至西安、武汉、长沙等方向，以及长三角区域内热门旅游城市等...……更多
2023-10-05 21:36:00地铁路,旅客,举措,看吧,高峰,出行
...沪港列车上。见证“回乡证”变“通行证”列车到终点站上海站前，李喆又一次进行全列巡视，从2号车厢到19号车厢走一个来回，要走2000步，用时半个小时左右。这趟路她已经走过了无数次，甚至闭着眼睛都能知道自己身处几...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...月19日，日发送旅客超过150万人次的已达9天。同时，铁路上海站1月20日迎来今年春节前最后一个客流高峰，预计当日发送旅客45.3万人。数据显示，今年春运以来，铁路上海站已发送旅客超411万人。随着除夕的临近，今明两天该...……更多
2023-01-20 15:43:00长三角,旅客,铁路,旅客,上海,铁路
凌晨过后，刚刚到铁路上海站的旅客准备前往临时安置区休息。邬林桦 摄■位于地下空间的安置区灯火通明，整齐摆放的小板凳、6元一桶的方便面、免费的热水和充电插座、商业化运营的充电宝，还有公安民警、站区志愿者等...……更多
2024-03-01 13:40:00上海,失望,小姜,上海,上海站,旅客
...上海，再见！我们还会回来的！”2月3日10点40分，在铁路上海站的站台上，来自陕西扶贫企业郑远元公司的近500名员工们和铁路工作人员挥手告别。他们拖着行李箱依次走进了K1156次团体专列，驶向自己的故乡——安康紫阳。列...……更多
2024-02-04 04:01:00车厢,员工,上海,专列,上海站,团体
...转自：中国新闻网中新网上海1月6日电 (浦帆)记者从铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站)获悉，2023年铁路上海站春运方案出台，春运40天预计发送旅客955万人，同比增长38...……更多
2023-01-06 14:03:00上海站,上海,旅客,铁路,方案,上海
...火车站有针对残疾人的服务吗？”对此，记者咨询了铁路上海站，为读者梳理残疾旅客乘火车出行可以享受的各项服务。问：残疾人乘火车，有优惠吗？答：目前，普通成年残疾旅客购票无优惠票价；只有残疾军人有优惠票价。...……更多
2023-10-17 06:14:00便民服务,残疾人,残疾,火车,服务,旅客
...重点旅客。其中，最基础的一项就是推轮椅，这也是铁路上海站“心尚”服务工作室的一块金字招牌。2023年，荣清韵所在的“心尚”服务工作室还荣获了感动上海十大年度人物（集体），她和同事们已经先后累计服务各类重点...……更多
2024-01-29 00:44:00轮椅,轮椅,清韵,旅客,记者,服务
...务工人员准备登乘G9284次列车，返乡过年。↑2月4日，在上海站站台，南京客运段乘务员在指引旅客前往车厢。↑2月4日，南京客运段工作人员帮助乘客搬运行李。 ……更多
2024-02-06 00:30:00人心,专列,返乡,爱心,舒城,客运段
...进入尾声大家也纷纷踏上了返程路昨天，正月初七，铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）迎来今年春运返程客流最高峰。随着返程高峰的到来，上海三大火车站候车室...……更多
2024-02-17 18:03:00列车员,候车室,候车,上海,火车站,列车
...料照片 本报记者 王力2月7日，春运进入第十三天，铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）迎来节前客流最高峰，发送旅客65.6万人次，创下该站单日旅客发送量历史新高...……更多
2024-02-08 05:44:00旅客,方向,道岔,动车,高铁,上海
...青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运，“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手，开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力，切实解决视障人士出行难、坐车难的问题。小...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...贵、川、渝等方向的旅客提前踏上归家旅途。记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，2023年春运首日，约有23万旅客将从上海各大火车站出发，踏上返乡团圆...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...G5371次列车驶进济南东车站，5号车厢门口，站着五名盲人旅客。原来在列车进站前，列车接到济南东工作人员的通知，有五位盲人旅客将于济南东上车，前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫，通知列车值班员孙楠做好重点旅...……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
本文转自：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...，今年26岁，是新余站的一名客运值班员，主要负责引导旅客排队候车、保障站台旅客乘降安全，做好重点旅客服务交接等，确保旅客和列车出行安全。“走，检查车辆去咯！”一大早，叶素平左手一捆铁丝，右手一把小铁榔头...……更多
2023-01-19 15:44:00父女,铁路,旅客,新余,春运期,列车
...花，候车大厅内也有随处可见的节日装饰。“看着这么多旅客平安返乡过年，觉得自己的工作也更有意义了”，在站区执勤的民警刘柳和田庆立带着“新春祝福”走上岗位，有旅客上前问路，他们耐心解答后和旅客相互拜年。中...……更多
2023-01-23 13:31:00平安,旅客,北京,平安,民警,列车
...相伴“回家”本报记者 于 慧 康重华马丛用热情的服务为旅客带来温暖。 于慧 摄拉杆箱，双肩包，编织袋……还没进站，便见人头攒动。临近春节，各地游子纷纷踏上返乡的列车，旅客逐日增多。在长春市文明办与长春站联合...……更多
2024-02-08 07:44:00温馨,文明,长春站,长春,旅客,乘客
...望他能早日康复。”郭剑表示，这面锦旗代表的不仅仅是旅客的感谢，也是对铁路工作人员的认可和肯定。大皖新闻记者李勇 通讯员 马锐超编辑 张思平 ……更多
2023-10-11 17:01:00耄耋老人,耄耋,谢意,老人,高铁,南站
...自：襄阳日报全媒体记者 陈莉莉 通讯员 袁广益引导盲人旅客乘车，为刚做完手术的旅客联系120救护车，为行动不便旅客协调宽敞空间……12月19日，一位网友发文，自己带着术后的妻子乘坐高铁回襄时，受到了襄阳东站志愿者...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
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