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...阻，我宣布各岗位乘务员迅速按职责分工行动，全力确保旅客安全……”“收到，保证完成任务！”在温州开往佳木斯的K553次列车上，一场由班组党员骨干组成的紧急会议正在召开，列车长孟繁宇下达的命令，赢得全体人员斩...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
...万籁俱寂，夜幕下的青岛北站一改白天的繁忙喧嚣，有的旅客侧躺在座椅上，孩子依偎在母亲的怀中，显得十分静谧。国铁济南局青岛客运段的乘务人员迈着整齐的步伐，穿过候车室进入站台接车，勾勒出了一道靓丽的风景线。...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...静音车厢席位”选项，选项后附有“温馨提示”：车厢内旅客应保持安静，使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能；请将手机调至静音或震动，如需接打电话或相互交谈，须离开“静音车厢”；携儿童出行的旅客须照...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
...报坐火车丢失物品怎么办？——关于武汉局集团公司加强旅客遗失物品管理的调查武汉站综合服务中心交还旅客遗失手机等物品。王 强 摄王 强 次少杰 周 明 肖 东今年春运期间，铁路客流持续高位运行，旅客物品遗失的情...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...作看似简单，但是每一个细节都不能马虎，因为这关系到旅客的出行安全。5816次列车是一趟环绕塔克拉玛干沙漠运行的旅客列车，这趟列车不仅方便了沿线百姓的出行，也是许多前往南疆的游客的乘车选择。与赵佰顺不同，今...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...流高峰，学生流和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...就近站点临时停车进行救治，2分钟的时间，站车联动为旅客搭建起“生命桥梁”，经过救治，旅客已经转危为安。“杨车，5车一位孕妇腹痛难忍，急需帮助！”4月17日19时21分，G234次列车行驶在徐州东至济南间，列车长杨洁在...……更多
2024-04-20 14:52:00孕妇,乘客,迹象,列车,车站,杨洁
...的Z102次列车开行，至今已有7个年头。由于列车南北务工旅客带孩子较多，其中5岁以下的儿童旅客占旅客总数的30％至50％，如何保障孩子们快乐出行、安全到达成为列车工作人员的首要任务。经过一番探讨、研究、准备，2018年...……更多
2023-01-17 11:59:00风车,舅舅,基层,幸福,孩子,列车
...-江西频道“共青团号”列车值乘人员在九江站准备迎接旅客乘车。黄钟滨摄人民网九江1月30日电 26日8时13分，K4280次“共青团号”临客列车在江西九江站始发开往浙江杭州，该车乘务组由来自中国铁路南昌局集团有限公司九江桥...……更多
2024-01-30 22:41:00共青,共青团,九江,江西,列车,共青
...2号车厢，现场对该乘客进行掐人中、按摩手臂等方式为旅客缓解疼痛。“此时，现场有一位旅客说她带着速效救心丸，我就问医生能不能吃，医生说可以吃，然后就喂他吃了药。”薛永告诉记者，他还同步联系列车司机，询问...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
本文转自：半岛都市报高铁上旅客抽搐昏厥医学博士生出手相救自制应急救援包走到哪带到哪,他已三度在公共场合施援手 文/图半岛全媒体记者孙桂东刘金震实习生鲍凯旭(署名除外)列车上突然广播有人抽搐昏厥,紧急寻找医护...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...抵达南京南站站台，熙熙攘攘的站台上，一位坐着轮椅的旅客在家人的陪同下上车，南京铁路公安处乘警支队民警马旭看到后，立即快跑几步上前，弯着腰，帮忙把轮椅上的旅客抬进车厢……记者了解到，今年是马旭从警的第十...……更多
2024-04-07 00:16:00南来,马旭,乘警,南京,马旭,旅客
...。目前只有二等座显示静音车厢选项，在确认订单页面，旅客勾选“请优先为我分配静音车厢席位”选项后，附有“温馨提示”：“车厢内旅客应保持安静，使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能；请将手机调至静音...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
1月7日零时50分，满载旅客的K4562/3次列车从广州站开出，这是粤港澳大湾区2023年春运开出的首趟旅客列车。本文图片 广铁集团供图1月7日零时50分，满载旅客的K4562/3次列车，从广州站开出，这是粤港澳大湾区2023年春运开出的首...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...结、福字，感觉年马上就要到了，特别有过年的气氛。”旅客李先生说。1月18日，正值农历腊月二十七，在这个万家团圆的日子里，由广铁集团广九客运段值乘G6104次列车上举办了迎新春联欢活动，让回家过年的老乡们体验高铁...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开行以来，趟趟车票销售一空，节节车厢座无虚席。担当本趟列车乘务工...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...到达赤峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里、运行45小时39分钟的乌鲁木齐开往杭州的Z596次列车于1月21日20时19分正点到达杭...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...车后，身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢，邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁，共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目，车厢立马就热闹起来。13时32分...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...车厢有何体验前不久，中国铁路微信公众号发文称，为给旅客营造“静”的氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
本文转自：中国新闻网乘务员为旅客表演手势舞。周围摄中新网杭州1月7日电(张煜欢)春运首日，杭州地区首趟加开列车G4835次载着600多位旅客从杭州东站出发，向着终点站贵阳北疾驰而去，2023年浙江的春运大幕正式开启。“医...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...余票的情况下选乘静音车厢。12306提醒，不建议携婴幼儿旅客选购静音车厢。12306一客服回应称，静音车厢从2022年就设置了，但是并非强制静音，静音与否仍需要靠旅客自觉。她表示：目前只能建议带小孩旅客不选乘静音车厢，...……更多
2023-10-16 00:50:00高铁,静音,车厢,服务,静音,车厢
1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...往北京丰台的临客K4132次列车上发生了暖心的一幕：一名旅客列车上突发疾病，在列车长、旅客医生和车站工作人员的紧急救助下，旅客最终脱离了危险。“杨车，13车有名旅客突发疾病！”2月16日早上6时，在阜阳至北京丰台的...……更多
2024-02-17 16:01:00旅客,突发,列车,疾病,旅客,杨明
...G5371次列车驶进济南东车站，5号车厢门口，站着五名盲人旅客。原来在列车进站前，列车接到济南东工作人员的通知，有五位盲人旅客将于济南东上车，前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫，通知列车值班员孙楠做好重点旅...……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
...者静音车厢的座位价格与普通车厢相应等次座位价格一致旅客进入静音车厢后就需要遵守相关的静音规定如果大声喧哗不听劝阻工作人员可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日，“...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...，安徽阜阳站，K5668次列车到站停车，小朋友对窗外来往旅客产生好奇。列车上年味十足，车窗玻璃上贴着福字窗花，旅客大大小小的行李塞满了行李架、座位下的各个角落，车上还有文艺小分队为旅客写对联、送祝福。列车长...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...云南大理开往重庆西的G2850次高铁列车上，乘务员为乘车旅客献上了一场赏心悦目的“花朝春日宴”。图为乘务员与旅客同过花朝节。杨紫轩 摄花朝节，俗称“花神节”、“百花生日”、“花神生日”。起源于春秋，盛行于唐宋...……更多
2024-03-12 22:11:00高铁,花神,旅客,杨紫,乘务,乘务员
...境，居民出行很不方便。2011年6月，首趟“和田玉龙号”旅客列车开行，结束了和田地区不通火车的历史。“乘坐这趟车，从和田市到喀什市近500公里，硬座票价53元。从和田市到墨玉县票价最低，硬座才4元钱，是很多南疆老百...……更多
2024-03-22 06:41:00火车,和田市,和田,萨拉,乘务,巴扎
...现一个女士单肩包，孙楠通过终端机扫描身份证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系莱阳站值班员帮忙寻找，列车长魏山兴会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有少量现金，银行卡...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
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明查员丨冯梦 郑淑婧速览网传显示“三峡大坝决堤，造成数千个家庭被迫撤离”的视频，实际是2021年河南 “7·20”特大暴雨灾害期间
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