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建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
“劳动者港湾”是建设银行开放共享自身资源的平台,主要为劳动者提供休息、充电、阅读等一系列的服务,体现了对劳动者的尊重与关爱。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等,这就是“劳...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...电能充电,劳动者港湾,麻雀虽小五脏俱全。永不打烊的温馨港湾,关爱每一个平凡努力的奋斗者。为平凡的人解决最平凡的问题,温暖每一位平凡而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已成为建行东营胜华支行每位员工...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
...服务更有情怀,让建行作为“有温度的银行”更加地深入人心。通信员 张 杨 ……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...落实国家“碳达峰、碳中和”行动方略,2023年2月,建行济南师范路支行收到了来自山东节能协会、天津排放权交易所颁发的特别的“奖状”——碳中和证书。将绿色作为新金融发展的生态底色,建行济南师范路支行以网点装修...……更多
致敬耕耘 不负春天 建行山东省分行用心用情打造劳动者“家的港湾”
...升反诈意识。来“劳动者港湾”体验温馨“适老”服务。济南经七路支行聚焦老年客群服务痛点,建设“重阳驿站”,配有老花镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台,并开辟重阳服务窗口,组建重阳服务团队,同时开展金...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
在天寒地冻时节,能为劳动者提供一个可以端坐在桌子前吃顿热午饭的空间;在炎炎夏日之下,能为劳动者提供凉爽的小憩之地,这就是建设银行“劳动者港湾”。一天中午,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
本文转自:衡水日报本报讯(郑淋)建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行衡水枣强支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。“劳动者港湾”不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和...……更多
...累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”的温馨港湾。同时为特殊群体打造“劳动者港湾+特殊群众”的港湾服务;为老年客户制定专属计划,配置大字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等,行动不便的老年人...……更多
建行济宁金乡支行:春风十里 不如“劳动者港湾”的温暖
...又一个充满希望的季节。在这个万物复苏的美好时光里,建行济宁金乡支行的“劳动者港湾”继续为城市的守护者们提供着一份特别的关怀与服务。上午九点多,李阿姨又来到金乡支行劳动者港湾。李阿姨是一位在附近街道辛勤...……更多
建行淄博高新支行:春节我在岗 服务不停档
...行金融产品,引导公众做好识别和防范,让金融知识深入人心。新年新气象,“金融担当”是建行的年味,坚守岗位是建行人的责任!新的一年,建行淄博高新支行将认真落上级行工作要求,以金融力量守护万家灯火,用实际行...……更多
建行临沂城区支行:劳动者港湾提供暖心服务
近日,建行临沂城区支行迎来一位特殊的客户,一位老阿姨在办理业务结束后仍旧坐在等候区,大堂经理上前查看。原来天气寒冷,老人的手上皲裂开了口子,老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾-老年客群最温暖的“家”
...人工窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”,建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求,坚持智能创新和传统服务双线加强,为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放,...……更多
建行滨州学院支行:心系百姓利益,情暖劳动群众
...没电能充电、内急能如厕⋯⋯在滨州市,无论走进哪一家建行网点,都能看到一个充满温暖的地方—“劳动者港湾”。在这里,各类免费服务项目标识明显,相关配备设施较为完善,空间相对独立,一间小小“港湾”,却无不在...……更多
...享美好生活,让建行个人养老客群“安心悠享”品牌深入人心,实现老年客户自我满足和银行金融服务供给的相互融合。(韦逸琦 刘振博 易泉锦) ……更多
...传递爱心的接力站,让更多的劳动者感受“家”一样的“温馨港湾”,以“港湾温暖”增强劳动者的获得感、幸福感和安全感,彰显工会组织和金融机构的贴心服务和责任担当。在活动现场,出席活动的领导还给户外劳动者代表...……更多
建行济南解放东路支行:扫雪行动温暖人心
近日,一场大雪悄然而至。伴随着凛冽的寒风,纷纷扬扬的白雪,路面厚厚的积雪也给交通及人们的出行带来了诸多不便。为尽快扫雪除冰,确保客户能够安全前来办理业务,建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活...……更多
建行济南莱矿支行:冬日暖人心
每一座城市里,都有千千万万的劳动者,他们可能是异乡客、远行者,也是追梦人。每一个熙攘的街角,都有他们忙碌的身影,他们的风雨兼程、他们的拼尽全力、他们的热切期盼,都被一方小小的“劳动者港湾“关注着、关...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...完善消保管理体系,在持续提升金融消保工作的行动上蹚新路、开新局、谋新篇。2023年,建设银行青岛市分行制定修订消保工作总体制度8项和消保专项制度7项,持续细化完善消保工作机制,从投诉管理、消保重大事件应急预案、消...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应,服务到家暖人心。将服务送上门,让每一位客户都享受到贴心的服务,对于该行的日常工作来说,是一件微不足道的小事,既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
近日,在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神,传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式,为社会注入了浓厚的雷锋精神,呼吁更多人加入志愿服务行列,共同建设温...……更多
湖南建行迎新春 春节服务不打烊
...服务。企业供图寅虎辞旧岁,卯兔迎新春。2023年伊始,建行湖南省分行组织辖内网点依托“劳动者港湾”,结合地方特色,开展形式各样的迎新春送祝福活动。网点焕新妆 年味迎新春走进建行营业网点大厅,大红的灯笼、缤纷...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
“没想到建行还能上门服务!感谢建行的工作人员专门为我跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就真办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
建行聊城分行:组织开展“港湾春意暖,致敬女神节”系列主题活动
...环卫女工走进劳动者港湾坐一坐、喝喝水、歇歇脚,体验建行便民暖心贴心服务,手把手指导客户下载体验使用劳动者港湾APP、建行生活APP,领取建行生活优惠券;为她们科普金融消费者权益保护等金融知识;感谢她们为城市环...……更多
建行德州德城支行:爱心糖果 传递温暖
近日上午,建行德城支行接到一个特殊的电话,称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款,需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间,客户经理提前准备好需要填写的表单,等待客户到来。11点半左右...……更多
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