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...《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》进一步降低老年人便捷上网门槛近日,工业和信息化部印发《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》(以下简称《工作方案》),系统布局数字技术适老化发展建设,着力推动工业...……更多
爱在夕阳 共创美好“银发护航”反诈防骗系列活动启动专场成功举办
...初心,消保为民彰显担当”16字消保服务文化理念,帮助老年人通过正当途径守护好自身的金融合法权益,提升老年人的法治意识和识骗防骗能力,10月25日下午,渤海银行南京分行启动“银发护航”反诈防骗系列活动,并在南京...……更多
...客户提供服务专窗或银发优先叫号。比如在云南昆明的“老年人现金服务示范网点”,所有65岁以上老年客户进入招商银行网点,可直接在绿色窗口不取号办理业务,并由大堂经理全流程贴心的业务指引,为写字不便的老年客户...……更多
...电子客票后,铁路保留并完善传统售票取票方式,以解决老年人现场取票需求。此外,12306系统还可自动识别60岁以上老年旅客,并优先为他们安排下铺位置。邱玉慧说:“数字技术的应用,让春运从过去的人挤人,到现在的井...……更多
百年人寿推出多项智能化服务,持续为老年人幸福生活提供助力 随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了生产生活方式,提高了社会治理和服务效能。但同时,我国老龄...……更多
新华网评:警惕网络诈骗“坑老”,需怀揣“三颗心”
...。近年来,这种利用数字技术设下的骗局层出不穷,随着老年人触网程度越深,针对他们的精准围猎套路也越来越多。为了“坑”老,骗子们打出了“三张牌”。一是“情感牌”。有的主播利用老年人的情感需求,在直播间里扮...……更多
...色文化,这或许可以为旅游业发展带来更多可能。”帮助老年人旅游 更暖心约上老同学、老同事在美丽的自然风光里拍照打卡,乘着旅游专列到特色小镇感受人文风情……近年来,老年群体纷纷加入旅游大军,成为较为活跃的...……更多
...。2022年以来,“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动培训老年人3.2万人次,“科普助力‘双减’”专项行动青少年参与人数超3.4万人次,新增博士创新站16家……数字化改革为区科协带来了明显的效率变革、动力变革、质量变革,...……更多
建行临沂郯城支行:从心出发 用心服务
...国务院和各级监管部门有关适老化要求,进一步推动解决老年人在金融服务领域运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务与智能创新并行,聚焦老年人高频金融需求,让老年人在享受金融服务过程中有更多获得感、幸福感。...……更多
...快推进数字家庭评价标准编制,探索数字家庭应用场景向老年人等特殊人群延伸,让更多人畅享数字生活便利。 ……更多
出行有  一键直达  生活少  数字鸿沟
...?一组数据是:本市现有持证残疾人约60万,60岁及以上老年人约542万,加上孕妇、儿童、伤病人员,无障碍需求巨大。一座有温度的城市,应当是充分无障碍之城。上海,将为高水平、高标准、高质量推进无障碍环境建设提供...……更多
...00万个,移动互联网服务领域和场景持续拓展深化;1924家老年人常用网站和App、超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级,保障老年人、残疾人乐享数字生活。使用体验更优质,全面推广电信服务线上办、异地办,开展...……更多
...”等问题。因此进一步加快对手机App的适老化改造,帮助老年人更好适应,乐享冲浪势在必行。在拥有智能手机,享受数字化生活的同时。安全触网、健康触网也是需要高度重视的问题。有些手机APP中存在诱导老年人点击的按钮...……更多
...番广告片轰炸之后,还未必能顺利找到入口、看上电视,老年人更是徒唤奈何。对老年人来说,智能电视尚且如此,对视觉、听觉、触觉都要求极高的智能手机就更加麻烦了。一个极致的例子:进入“摇一摇”开屏广告页面,老...……更多
浦发银行济南分行坚持金融为民心服务 开创消保惠民新格局
...群体,不断推进适老服务建设。在网点柜面服务大厅配置老年人优先服务窗口,配备爱心座椅、老花镜、血压仪及医药箱等适老服务设施,为老年人提供优质的服务体验;满足老年人业务办理的传统习惯,通过问候、引导、陪同...……更多
博兴农商银行:做细做实五篇文章,谱写新时代金融新篇章
...。养老金融:安全护航提质效近年来,博兴农商银行围绕老年人群体,不断提升金融服务水平。聚焦人文关怀,完善适老措施。在全县34家窗口设置老年人绿色窗口,优化取款、转账、缴费等老年人高频支付场景,设置“爱心驿...……更多
...沟。近年来,我国人口老龄化加速,到2025年,60岁及以上老年人口预计将达3亿人,这是一个庞大的群体。虽然政府已在多个层面推出辅助措施,旨在让老年群体也能乐享数字生活,但这一进程仍面临诸多挑战。政府提供公益培...……更多
...何,怎样让新媒介技术真正惠及他们?近日,记者对部分老年人和相关专家进行了采访。助力银发族无障碍“触网”近年来,我国加快推动数字技术适老化改造。为进一步降低老年人便捷上网门槛,2023年12月,工业和信息化部出...……更多
助力老年群体 共享“数字红利”(大数据观察)
...本报记者 王 政 刘温馨核心阅读到2025年,我国60岁及以上老年人口预计将达3亿人,占总人口比重将超过20%。随着老龄化问题日益突出,社会适老化改造正成为一项重要任务。与此同时,信息技术飞速发展,面对数字新产品,越...……更多
人民银行宿州市分行深耕适老化金融服务
...”理念,做足“加减乘除”文章,引导辖内银行机构立足老年人支付服务需求和场景,打造适老化支付服务暖心工程。截至三季度末,我市共建设完成适老化支付服务特色银行网点37家,开设老年人支付服务便捷窗口502个,便捷...……更多
智慧养老,托起银发族稳稳的幸福
...…当前,数智技术正广泛应用在养老服务中,不断满足着老年人对美好生活的期待。日前,工信部公示2023年智慧健康养老应用试点示范名单,以期通过试点示范带动智慧养老体系发展。(图片来源:摄图网)数据助老,智慧养...……更多
以金融标准助力解决群众“急难愁盼”
...字体同比例放大、延长页面超时时间等方式最大限度方便老年人办理各类业务。近20家金融机构为老年客户上线“尊老专线”电话服务通道,超龄客户直接由专属人工客服接待,使老年人享受快捷便利的金融服务。青岛金融机构...……更多
政协记者会|消除数字鸿沟 让应用场景触达不敏感人群
...目前数字应用更多地为掌握数字技术的群体服务,忽视了老年人、残疾人等特殊群体的需求。去年2月,中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》,强调了建设数字中国对推进中国式现代化的重要性。北京市“十...……更多
@老年朋友,请查收这份暖心的礼物——政策篇
...以上公立综合性医院老年医学科设置比例达到85%、将失能老年人家庭成员照护培训纳入政府购买养老服务目录……今年以来,河南省先后出台一系列政策措施,为身边老年人提供便捷的服务。重阳节来临之际,小编汇总了许多好...……更多
央行答澎湃:确保老年群体能用、会用移动支付,弥合数字鸿沟
...支付服务适老化工作。2020年,人民银行印发《关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》,聚焦老年群体支付服务的堵点、难点,围绕支付产品适老化升级、银行网点服务优化、支付知识普及等方面作出工作部署,以提升老...……更多
当“数字化”撞上“老龄化”
...场景需求,面向社会征集技术主体。 智慧养老实践中,老年人不会使用智能工具是一大制约条件。华东师范大学公共管理学院社保所所长、教授曹艳春主持的课题《当“数字化”撞上“老龄化”:上海市老年数字素养和鸿沟现...……更多
淮北杜集区:乡村振兴加“数”跑
...为主,多有基础病。”该敬老院马院长介绍称,他们开展老年人基本信息数据智慧化采集服务,整合养老服务资源,养老服务机构、老年人群信息等内容,针对服务对象和服务内容提供特色化服务。智慧养老服务平台。人民网 ...……更多
本文转自:人民网-山东频道为进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作,推进支付受理环境不断改善提升,青岛工行坚持目标导向、聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付不便问题,持续完善老年人和...……更多
...上办理的事项也要保留线下办事渠道等方式,为残疾人、老年人等群体提供无障碍便利化服务。《条例》还对推进粤港澳大湾区政务服务跨域通办工作机制建设、政务服务中心便利化措施、数字化现场勘查审验等工作,作了鼓励...……更多
...标?两会期间,市人大代表杨昕巍建议,研发简便可用的老年人生活通讯医疗可视终端,及时掌握社区老年人的生活健康情况。该终端可以是带有视频功能的小型电子可视电话,简单三个按钮,电话按钮存储亲人号码;视频按钮...……更多
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