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威海市商业银行:优化支付服务 提升客户体验
...利性为目标,升级基础设施,丰富场景建设,更好地满足老年人、境外来华人员等群体多样化的支付服务需求,持续打造一流的客户体验。“适老化”服务更智慧。进一步完善“适老化”服务体系,丰富智慧适老场景,让老年人...……更多
邮储银行濮阳市分行:“邮”爱出发,让支付更便利
...持目标导向,解决重点问题。邮储银行濮阳市分行以提升老年人和外籍来华人员两个重点群体的支付便利性为着力点,一方面,开通老年人、外籍来华人员绿色服务通道,增配轮椅、老花镜、血压计、无障碍通道、无障碍卫生间...……更多
...于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,积极为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务责任,民生银行合肥分行积极响应中国人民银行有关工作要求,多措并举提升服务水平,打通支付堵点...……更多
华夏银行昆明分行:多措并举提升支付便利暖心服务让“老”“外”无忧
...诈课堂”、微信短视频、与社区携手开展联谊活动,通过老年人喜闻乐见的形式,讲解金融知识,切实增强老年群体的风险防范意识,守好自身的“钱袋子”。华夏银行昆明分行将始终践行“支付为民”的理念,持续完善老年人...……更多
超市、菜市场等场所现金支付是否顺畅?记者实地体验→
...点兑换现金的时候能够做到即兑即走、不用排队。超七成老年人依赖现金支付商家拒收现金,对于部分不会使用电子支付的老年人来说可算得上是大麻烦了。据抽样调查,老年人中经常使用现金的人数占比超过75%。那么,如何让...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:优化零钱包兑换服务助力现金流通“零障碍”
...积极响应国家号召,开展“零钱包”兑换服务,切实保障老年人、外籍来华人员等群体的多样化现金服务需求,发挥“现金兜底”的重要作用。辖内城阳支行多措并举持续优化人民币现金服务,积极满足商家和社会公众在日常找...……更多
柳州银行“十个一”服务让支付“零障碍”
...卡、现金等支付方式的协同配合,提升支付包容性,满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。工作人员在柳州银行展厅向市民宣传优化支付。柳州银行供图工作人员在柳州银行展厅向市民宣传优化支付。柳州银...……更多
...老年群体 持续开展适老化服务交行安徽省分行始终关注老年人金融服务需求,所有营业网点均开设老年客户绿色服务通道,设置无障碍坡道、爱心专座,并准备老花镜、便民药箱等老年客户服务设施,对于因行动不便,无法至...……更多
三亚农商银行助力三亚打造支付便利化示范城市
...记者 汪慧)为全面优化支付服务,提升境外来琼人员、老年人支付便利性,有效满足其现金支付需求,助力三亚打造支付便利化示范城市,三亚农商银行贯彻落实中国人民银行三亚市分行有关要求,多措并举推进境外来琼人员...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:支付便利化服务再升级 首家推出小额现金服务ATM
鲁网3月26日讯为进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作,更好满足老年人及境外来华人员小面额现金的使用需求,近日,青岛工行中山路支行完成ATM升级改造,投产零钞支取功能,在支持100元标准面...……更多
让外国人畅行支付“不再难”
...热情地向非洲客户介绍。由于消费习惯的差异,外国人和老年人等特殊群体更喜欢使用现金。在广交会期间,工商银行在广交会展馆设置了流动银行车,为境内外客商及馆内便利店等商户办理人民币现金“零钱包”兑换。在展馆...……更多
...升支付便利性的通知》(以下简称《通知》),更好满足老年人、外籍来华人员等群体在文旅领域多元化的支付服务需求。相关服务在浙江开展情况如何?记者采访浙江省文化广电和旅游厅、浙江省文物局、中国人民银行浙江省...……更多
...付方式并行发展、相互补充,更好地满足外籍来津人员、老年人等群体支付服务需求,当前天津市优化支付服务工作取得了阶段性进展。具体体现在:高效完成东疆邮轮母港等18个支付服务示范区建设,实现1.5万商户可受理境外...……更多
...服务,建设适老化金融服务专区专栏,不仅在网点为提供老年人专属工具箱,而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易,已基本实现适老化支付服务“从无到有”的转变,但实现“从有到优”的转变,还需...……更多
助力现金畅通行——浙江稠州商业银行积极开展“零钱包”兑换服务
...优化支付服务提升支付便利性的意见》,要求进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作,推进支付受理环境不断改善提升。浙江稠州商业银行积极践行金融工作的政治性、人民性,通过推出多样化的人民...……更多
...十分钟过去,仍然没有出租车愿意停下来。刘阿姨表示,老年人打车难的时间段集中在用车高峰期,此外,遇到天气不佳的出行日,例如下雨,则会更难打到车。记者观察到,有的出租车虽然亮着绿灯,显示“空车”,但其实已...……更多
工行滨州分行与滨州中裕食品举行人民币现金零钱包合作签约仪式
...“衣食住行”基本可以通过手机扫码方式完成,但是一些老年人、外籍来华人员等群体依然偏好现金支付。为进一步提升支付服务水平,在人民银行滨州市分行的指导下,该行以超市便利店作为现金服务提升突破口,积极推广人...……更多
人民银行张萌:全国约9.4万家经营主体支持现金支付的占比为99.3%
...形式的宣传。引导经营主体强化现金法偿观念,充分考虑老年人、外籍来华人士等群体的需求,自觉支持现金支付。针对外籍来华人士在机场、旅游度假区等高频活动地区开展双语宣传,告知现金获取渠道,积极推动在滴滴打车...……更多
...一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作,中信银行长春分行始终践行金融工作人民性,通过系列举措全面提升支付服务,切实履行社会责任。进一步优化适...……更多
优化支付服务 江苏亮出“时刻表、路线图”
...已经非常习惯移动支付,也很少带现金出门。不过,一些老年人或者外籍人员也因此常常遭遇现金支付场景减少、刷卡不便、不会移动支付等难题。为了增强江苏支付服务的包容性和普惠性,不断提升老年人、外籍来苏人员等群...……更多
东平农商银行:守正创新助发展 笃行不怠谱新章
...轮椅等,同时成立29支移动金融服务队,为不方便外出的老年人、残障人士提供上门服务,践行以客户为中心的服务理念。2024年7月,东平县为80-89岁高龄老年人发放生活补贴时,由于开卡人数较多、年龄偏大,该行作为唯一惠民...……更多
浦发银行济南分行坚持支付为民、多措并举提升支付服务水平
...民性,浦发银行济南分行坚持支付为民的价值取向,聚焦老年人、外籍来华人员等群体客户,不断优化支付服务环境,提升支付服务水平,多措并举积极推进相关服务优化工作。线上线下“齐发力”,宣传渠道“广覆盖”线下渠...……更多
浦发银行郑州分行组织开展“零钱包”兑换活动
...付的迅速发展,现金使用量有所减少,现金使用偏好强的老年人和外籍人来河南旅游时,会遇到过拒收现金的问题。浦发银行郑州分行坚持问题导向,结合当前全省旅游热潮,组织全辖各机构,采取了一系列改善小面额现金供应...……更多
工商银行大连市分行邀请留学生体验支付服务便利性
...移动支付、现金等多种支付方式并行发展、相互补充,为老年人、外籍来连人士提供更加优质、高效、安全、便捷的服务体验。目前可为持有短期签证以及免签的境外来连人员提供简易开户服务,所有网点均配备中英文对照版《...……更多
入境能刷卡 支付不“见外”
...刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系,全面优化老年人、入境人员在穗支付环境,助力广州市打造粤港澳大湾区核心引擎城市、国家消费中心城市良好形象。文/广州日报全媒体记者 贾政、方晴扩大外卡受理覆盖面 常态...……更多
招商银行青岛分行扎实推进优化支付服务工作
...步优化支付服务提升支付便利性的意见》,强调“要聚焦老年人、外籍来华人员等群体不便问题,加强协同配合,加大必要的资源投入,多措并举打通服务堵点,推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充...……更多
“零钱包”送上门,工商银行南京新街口支行积极优化现金支付服务
...积极走进出租车公司开展“零钱包”兑换服务工作,聚焦老年人、境外来华人员等群体多样化的现金支付需求,主动将“零钱包”送上门,助力改善人民币现金使用环境。“零钱包”是为用户办理的零钱兑换业务,即在定制的封...……更多
...该说,这是社会发展的一大进步。但不可否认的是,不少老年人依然习惯使用现金等传统支付方式。移动支付虽然便捷,但如果成为唯一选项,对老年人来说就很不友好了,也给他们的日常生活带来了很大不便。比如,在超市买...……更多
中国银联:将投入30亿用于重点城市、场景的受理终端改造等
...推进普惠金融等方面发挥了巨大作用,但同时也衍生出了老年人群体数字鸿沟以及境外来华人员不适应、不习惯等问题。央行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,迅速成立工作专班,推出一系列具体举措,切实落实《意见》...……更多
...性法人银行机构手机银行适老模式全部投产,更好的助力老年人充分享受支付服务创新发展红利。指导辖内银行机构聚焦老年人集中区域,积极提供适老特色化上门服务,满足多样化适老服务需要。全省支付助老适老各环节友好...……更多
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