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...发出最真切的感受。这张工单的背后,隐藏着怎样的暖心故事?1月11日下午1时30分左右,接到沙先生诉求电话后,兰陵县华龙热电工作人员第一时间到达其家中。经过现场测温,暖气片的温度达到45度,客厅温度21度,但是西侧...……更多
新春走基层|山东兰陵:我们的温暖,有“他们”守护
...事故的经历,今年该公司人员都时刻保持警惕,随时接听热线电话,确保第一时间解决用户需求。据了解,2023年以来,兰陵城投热力有限公司不断开拓创新,优化服务管理职能,完善了供热服务网格化管理,高效缩短了用户诉...……更多
...兴)近日,家住永乐小区的居民向“12345”政务服务便民热线反映,称他们小区的暖气这几年温度一直偏低,希望供热部门在供暖前帮他们检查一下,排除故障,确保小区居民温暖过冬。接到市民求助电话后,“12345”热线第一...……更多
今冬供暖进入倒计时问暖热线86761936即日开通
...种各样的问题。过去几年里,半岛都市报西海岸新闻问暖热线深受新区市民的信赖与认可,记者轮流值守,现场接线倾听供暖诉求,协助联系热企,第一时间入户为民解忧,切实帮老百姓解决棘手问题,为市民营造一个“温暖”的冬天。...……更多
...造“一站式”矛盾纠纷调解中心,整合综治办、信访办、热线首发办、派出所、司法所、纪委等部门力量入驻,统筹设置人民调解、法律咨询、信访接待、心理咨询等窗口,充分满足群众的日常来访和咨询需求,集成群众接待大...……更多
...转自:三秦都市报从西安供暖首日到19日,本报965369问暖热线总共接到324条暖气不热线索,涉及78个小区。连日来,本报每天安排多路问暖记者,通过现场采访和热线实录的形式,对市民反映的供暖问题予以报道,最终有60个小区...……更多
...兴)近日,富力花园小区有居民向“12345”政务服务便民热线反映,今冬供暖以来,该小区66号楼的暖气一直不热,晚上坐在客厅沙发看电视仍需盖被子,居民希望“12345”热线能够帮助解决。接到居民求助电话后,“12345”热线...……更多
阳光问暖|供暖有诉求,我们帮您办! “2023阳光问暖”传递民生温度
...家中暖气如遇不热或报修事宜,可向新华区供热中心服务热线或中冀联合服务热线进行反映,届时将安排专人对接,积极处理暖气问题。”11月5日,河北廊坊三河市气象台发布寒潮黄色预警信号,三河市网友纷纷在阳光理政平台...……更多
...,希望可以尽快解决一下……”晋城市12345政务服务便民热线发来一条群众诉求。作为高平市常春热力派驻的第一位供热首席,李振山正在指挥中心值班。接到工单后,李振山迅速与分管片区的维修人员联系,迅速前往用户家中...……更多
...玺)11月17日下午,新华区西高皇街道接到市12345民生服务热线群众诉求:凌云路北段佳田塞纳城雅苑小区居民张先生反映自家暖气不热。当天下午社区负责同志上门,帮助快速解决问题。接到群众诉求,西高皇街道迅速指派园林...……更多
...“内循环”和县级“外循环”工作机制,实现网格事项和热线首发协同处置。自开展双化联动以来,全镇热线工单量同比降低22.8%。今年以来,神山镇成立99人调解队伍,开展大走访活动6次,收集群众反馈问题89件,矛盾纠纷78件...……更多
...有一丝暖意,燕先生急得一遍遍拨打热力集团的电话,但热线过“热”始终无法接通。之后,燕先生找物业反映,也未得到有效答复。15日晚上,燕先生通过“豫事办”App留言:“湛河区凯旋国际小区4号楼东楼2801,今年暖气费...……更多
...……”近日,泰华金汇时代小区业主魏先生向三秦都市报热线965369反映,今年小区采暖费涨到了10.05元/平方米,却依然无法保证24小时供暖。暖气费没少交 需要用暖时享受不到10月30日,记者来到泰华金汇时代小区看到,该小区...……更多
8个供暖高投诉小区今年暖和了
...零时正式供暖到现在,我们一共接到了两户居民通过12345热线反馈的诉求。两户居民都是家中暖气存在‘窝气’问题,简单放气后,室温很快就上升到了20℃。”往年供暖季,尹兆斌可不敢提“清闲”二字。金顶街四区小区曾因...……更多
暖气“跑水”居民着急该找谁
本文转自:北京日报热线打不通 来人不管事 治标难治本暖气“跑水”居民着急该找谁11月6日本市试供暖,第二天就迎来正式供暖。两天来,一些市民家的暖气片突然出现跑水,拨打12345市民服务热线和向本报反映问题时,显得...……更多
来暖气了!青岛今冬供热正式开启!此前暖流已提前送达
...温乎起来,个别居民因特殊情况不热,青岛能源集团问暖热线接到居民的反映,工作人员提前查找和排除管网末端循环不畅问题,及时解决冷热不均或者积气堵塞等问题,确保每家每户的暖气都热起来。“我们目前已实现市区所...……更多
...市民还可以拨打电话进行反映。其中,恒源热力集团客服热线中心执行24小时应急值班制度,确保服务热线(0539-5976666)时刻畅通,随时受理群众诉求。蓝天热力热线电话为96789,共有16部电话,市民可以拨打热线电话进行咨询和...……更多
...、满意率”三提升工作目标,依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制,在接到群众诉求后,迅速签收工单、流转至承办部门(单位),确保快速响应、快速办理、快速反馈,切实为群众办实事解难题。2024年1...……更多
... 许蔚冰大年初三,辽宁华兴热电集团供暖抢修专班服务热线的报修电话突然响起。“大过年的,家里暖气不热了!快来修一下吧。”报修住户说。接电话的,是华兴热电集团华通公司东区供暖部部长朱福文,感受到住户的焦急...……更多
...不想用暖难办停、供暖管网滴冒跑漏等问题,可拨打问暖热线965369向我们反映。我们将对您的诉求逐一记录、核实,并联动所属供热企业与相关政府部门积极回应,确保家家户户温暖过冬。本报记者 陶颖 实习生 张方圆 王泽轩...……更多
...,让供热工作人员入驻到指挥中心大厅办公,通过“12345热线+供热服务”协同联动工作方式,解决群众反映的供热问题,确保广大群众温暖过冬。李琪是常春热力派驻的供热首席人员,每天她都会仔细查看综合调度平台派发的工...……更多
...焦作市政务服务和大数据管理局会同市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等关联单位,再次创新融合,建成了民生诉求“焦我办”互动平台。10月31日,焦作日报全媒体平台通过微信公众号、视频号对平台的服务功能进行了首度...……更多
我家暖气为啥总是不太热?供暖管家从管道取出一米多长塑料布管
...题,还是您对供暖有什么建议、想法等等,均可拨打问暖热线0531-85196739或在抖音平台私信“直播济南”,我们将第一时间把您的问题反映给供暖企业和主管部门,推动落实解决。(大众新闻·齐鲁壹点 李梦瑶 张志恒 江聆譞 ) ……更多
-10℃无暖气,业主集体在窗外贴“冷”字,热力公司:该小区尚未入网
...网,暂不确定具体的供暖时间。临汾市12345政务服务便民热线一工作人员回复称,城市之光小区的暖气问题正在走相关程序,目前处于施工状态,但何时正常供暖,还没有具体的时间,有关部门也在不停地催促开发商处理此问题...……更多
...。11月6日,家住曲江·紫金城的王女士,拨打三秦都市报热线965369反映情况,希望今冬家里可以暖起来。“近几日,小区业主群里,大家讨论最多的,便是供暖的事。”王女士告诉记者,曲江·紫金城一期,几年前已经交房,自...……更多
10分钟上门,10分钟热起来
...王永端杨阳与前些日子不同,不管是半岛的“问暖今冬”热线还是青岛各热企的供暖热线,11月21日这天,“催暖”的电话明显少了。当天上午,在半岛“问暖今冬”热线现场,近3个小时里,接线员韩旭总共只接听了15个来电,而身在一线...……更多
提案追踪丨“协”力护航供暖季
...暖安装等多项服务。用户可拨打郑州热力0371-68890222服务热线,或通过郑州热力微信公众号“客户服务—故障处理”板块中“个性化服务”、热力集团官方网站“智慧网上营业厅”事项中“个性化服务”填写预约申请,维修人员...……更多
半岛问暖帮办,居民家里20℃了
...三年不达标邻居们都搬走了11月18日,市民朱女士拨打本报热线电话反映说,他们小区今年是第三个供暖季,供暖效果一直都不理想。前两年她去反映问题的时候,开发商跟热企互相踢皮球。家里的温度也就十六七摄氏度,如果遇到寒流...……更多
...悉,为提高供热服务质量,供热企业全面开通24小时服务热线,随时受理用户咨询、求助及投诉。德州市热力公司供热服务热线:0534-5086711;德州高新热力有限公司供热服务热线:0534-8210111;山东华鲁恒升集团德州热电有限责任...……更多
...就一肚子的火,“实在没有办法,我们业主只能拨打12345热线求助。”业主的诉求工单转派到主管部门罗庄区住建局办理后,罗庄区住建局先后两次回复:2022年11月25日的回复中表示,该小区属江泉热力供热范围,但小区未与热...……更多
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