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...场培育提供了更多盈利空间。在商言商无可厚非，但限制消费者选择权并不可取。会员体系的逻辑，在于产品服务上的“加法”。即对于消费者的“预付式消费”，商家或是提供适当让利，或是提供一些“特权”，放大消费者剩...……更多
2023-02-28 06:35:00收费,服务,软件,消费,消费者,服务
...须单独付费”“大套餐里还有小套餐”……近日，有多名消费者投诉称，在某办公软件上体验部分服务时总是困难重重，不仅需要开通会员，有时还要为新推出的功能单独付费或升级成更高级别的会员，存在“套娃式”收费问题...……更多
2024-05-24 04:56:00借口,收费,个性,服务,收费,消费
...题，包括收费高昂、多头收费等问题。这些问题不仅影响消费者的体验，有的还可能涉及侵犯消费者的知情权。（据5月22日《北京青年报》报道）熟悉的套路，熟悉的味道。之前，影视软件、电视软件等付费软件针对会员“套娃...……更多
2024-05-24 11:25:00办公软件,收费,办公,软件,软件,收费
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐，小套餐又单独拿出来收费”，从一些用户的吐槽看，该软件的收费模式犯了众怒，引发了质疑。基于常理可知，企业提供...……更多
2024-05-10 19:37:00人民,消费,消费者,会员,收费,用户
...电视直播，49.9元一年会员费用比较低，也吸引到了不少消费者，实际上包括“电视家”在内的这些第三方平台抓取正版信号源还收费的行为并不合规。有网友指出，在版权管理日益正规的当下，类似的第三方盗版软件迟早都是...……更多
2023-11-24 07:08:00电视,服务,软件,电视,软件,直播
...会员，要想在电视上或者投屏看时还得再收费。连日来，消费者吐槽智能电视平台“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言：看什么都要花钱，即使花...……更多
2023-02-25 01:56:00影视剧,收费,影视,收费,会员,节目
近日，湖南长沙消费者小媛（化名）反映称：“我在金山办公软件WPS购买了‘超级会员’，不久后又加钱购买了可用AI功能的‘超级会员Pro’，现在又出现弹窗——若要继续使用AI功能需要交钱升级成‘大会员’。”4月16日，小...……更多
2024-04-17 15:50:00金山,收费,用户,收费,会员,功能
本文转自：中国消费者报不知不觉中被收费智能电视“困”住老年人■本报记者 徐文智陕西省西安市一位80多岁的老人在家通过电信运营商提供的机顶盒收看电视节目，点击“增值业务”板块，没有短信或验证码环节，导致被...……更多
2023-03-02 05:20:00老年人,智能,电视,电视,智能,消费
...、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……近日，有消费者投诉称，金山办公WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用，存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举...……更多
2024-05-15 06:03:00套路,消费,市场,会员,消费,消费者
在互联网与人工智能不断改变生活的时代，消费者无可避免地迎来了一波收费热潮，这波收费热潮将如何影响日常生活？收费背后所代表的是产业升级带来的效率提升，是市场决定了这场收费热潮还是资本的不断收割？一、社...……更多
2023-12-29 15:01:00收费,东西,时代,收费,社交,用户
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。推出一项功能就要单独收费？近日有消费者投诉称，近期WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能...……更多
2024-05-10 07:49:00指套,金山,一家,收费,办公,会员
...件，其中投诉235件、举报63件、咨询9件。“五一”期间，消费者户外游玩、亲友聚餐等活动增多，食品相关投诉举报问题较为集中，主要反映的问题是食品卫生问题、虚假宣传问题、食品保质期问题。“五一”期间，全区12315平...……更多
2023-05-05 06:54:00诉求,全区,平台,问题,消费,投诉
...藏“玄机”手机APP自动续费有“套路”如今，越来越多的消费者通过购买会员来享受手机软件中的服务。相较于普通包月会员来说，自动续费会员往往价格更优惠。比如，30元的包月费，如果选择连续包月只需要25元。然而，近...……更多
2023-02-15 01:18:00套路,手机,消费者,消费,会员,软件
...“支持！”“早该整顿二道贩子了”“服务费可能会摊到消费者头上”“我一般都是线下交易”……而平台上活跃的众多职业卖家则免不了要交出一笔过路费。这些卖家与淘宝商家类似，并不出售二手商品，而是在闲鱼上开店经...……更多
2023-05-21 07:24:00收费政策,之路,收费,正在,政策,商业
...降，但停车场作为商场的配套服务设施，提升服务、让利消费者，也可以盘活停车场资源、促进商业区的活力。多地探索或出台相关规定采访中，多位市民表示，按小时计费这种收费方式是大家司空见惯的，但如果遇到超过几分...……更多
2023-10-08 11:09:00冤枉钱,车主,停车场,收费,小时,小时
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
2024-01-31 11:48:00收费,广告,电视,历史,电视,收费
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
2024-01-26 09:41:00广告,电视,电视,收费,南都,会员
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件，...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
记者陶春燕3月14日，在3·15国际消费者权益日到来之际，聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...游部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位，通报电视“套娃”收费和操作复杂问题第一阶段治理成果。电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作自2023年8月启动以来，取得了哪些成效？全...……更多
2024-01-24 09:46:00收费,成效,直播,电视,电视,有线
...的会员”……视频网站平台会员收费乱象频频曝出。不少消费者反映，一些网站平台套路消费者充值会员，但相应的权益却难以得到保障。对此，记者进行了调查。“薅羊毛”背后套路重重如今，视频平台的收费形式、收费规则...……更多
2023-02-13 01:28:00套路,争议,收费,平台,视频,会员
...手指就能点菜——这种方便快捷的点单方式已经成为不少消费者的习惯。扫码点餐是否真的方便？日前，记者来到湖北武汉市中心商场的一家奶茶店体验，工作日加上并非繁忙时段，店门口只有几位顾客。“您好，请扫码点餐。...……更多
2024-06-17 06:01:00金台,视线,安全,手机,消费,地铁
...与人类的对话交互。目前，生成式AI能够提供哪些服务？消费者是否愿意为它买单？大模型带来全新体验去年底，美国人工智能研究公司OpenAI研发的一款聊天机器人程序——ChatGPT掀起了生成式人工智能大模型的热潮。今年以来，...……更多
2023-10-17 07:31:00意为,生成,生成,智能,服务,模型
...户流量，以“首月免费”“连续包月优惠”等噱头，吸引消费者开通会员、开启自动续费，暗地里却在续费环节和流程上“做手脚”“设陷阱”。而随着此前“套娃”收费、会员取消难、“花钱还不免广告”等问题的曝光，用户...……更多
2024-01-19 17:32:00难关,服务,用户,消费,进一,环节
本文转自：中国消费者报电动自行车充电桩乱象调查多个充电桩品牌收费“有坑”杜科图：王女士的充电订单截图。 消费者供图编者按 4月12日召开的国务院常务会议指出，要注重疏堵结合，完善配套服务和支持政策，大力推进...……更多
2024-04-26 05:30:00多个,收费,品牌,自行车,电动,消费
...手机在硬件和软件上增加的成本，未来该如何平衡？站在消费者的角度，AI手机，是否会演变成手机厂商涨价增收的“噱头”？
AI手机，成了一个“烫嘴”的词智能手机的AI化进程始于去年，当时诸如谷歌等国外科技公司发布了...……更多
2024-03-25 23:00:00噱头,收费,手机,手机,厂商,模型
...家电安装维修收费乱象，何解？家电安装频频被“加钱”消费者乐乐是在线上某电器品牌官方旗舰店下的单。她告诉记者，买燃气灶和抽油烟机，总共花了4900元左右，当时销售页面上并没有提到安装时要额外收取配件费用。这...……更多
2023-03-18 09:01:00安装维修,零件,费用,维修,维修,收费
...值续费，这种电视“套娃式”收费，简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,套路,电视,评论,电视,收费
...即使厂商有在一些地方进行告知，但是否能够达到对实际消费者的提醒又是另一回事，更何况部分内容是非常反直觉的，厂商们不能仅仅靠着一句“我们宣传中有明确的标识”这一前提来当做护身法宝。对于可以不断升级的软件...……更多
2023-02-14 18:00:00韭菜,订阅,模式,互联网,互联,广告
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2024第三十一届中国国际乐器展览会展已经盛装开幕。本次展会在中国国际展览中心(朝阳馆)举办。6月27日——6月30日
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