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...本文转自：中国新闻网图为西宁火车站候车大厅内的藏族旅客。马铭言摄(新春走基层)春运首日 高原铁路温馨举措护旅客平安出行中新网西宁1月7日电(祁增蓓 姚江红)7日，2023年春运正式拉开帷幕，至2月15日结束，为期40天。中国...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...7时左右，天色渐亮，北京南站已灯火通明、人头攒动。旅客们拉着大大小小的行李箱、拎着五颜六色的礼品袋，有序经过安检通道走进候车大厅。上海虹桥、杭州东、秦皇岛、青岛……候车大厅的巨幅显示屏上，不断刷新着北...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...梁双双呼叫车站，请工作人员上车接重点旅客。随后，“接力棒”传到滕州东站。滕州东站的志愿者提前安排许金杰进站，把许西恒交到他手上。2022年春运期间，有9名视障孩子经历了类似的旅程。青岛客运段动车队党支部书记...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...客户端李奇伟 张中卓2月12日，中老铁路西双版纳站到发旅客突破5.22万人次，为车站建成投入以来的历史最高纪录。为了保证旅客的平安出行，西双版纳站积极采取措施应对。优化作业流程。针对以往验证和检票合一，检票口通...……更多
2024-02-13 12:27:00西双版纳,单日,旅客,铁路,突破,旅客
...23日电 (任丽娜)2003年10月，为更好服务老幼病残孕等重点旅客，太原火车站成立了以全国劳模史改梅名字命名的“改梅助困室”。如今，20载岁月，“改梅助困室”服务老年旅客超百万，光轮椅推坏40多辆。20载岁月，太原火车站...……更多
2023-10-23 20:39:00太原火车站,太原,旅客,火车站,岁月,服务
...，小姑娘，你是我的“眼”雨雪天列车晚点，火车站重点旅客日均服务量逾200人高海庆正在为视障旅客出行提供引导服务。■ 铁路部门供图■劳动报记者 包璐影 连日来，受雨雪天气影响，部分列车晚点、停运，一度让春运出行...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...自：人民网-江西频道到站后，列车员整齐立岗等待迎接旅客。周柳东摄“旅客上车完毕，车门已正常关闭。”1月18日19时51分，K1217次列车从南昌站出发开往宁波，列车员廖寄斌在关好车门后立即使用对讲机进行汇报。这趟缓缓...……更多
2023-01-20 16:02:00客人,旅客,列车,列车员,车厢,南昌
...台上用短短120秒完成了一场从高铁列车到救护车的“生命接力”。心手相连，让爱无碍。重庆北站依托“马廉服务台”推出“银发服务”，为“银发一族”“脱网人群”提供候车问询、乘车服务、接站送站等服务，在智能化出行...……更多
2023-03-08 09:55:00之路,雷锋,出行,故事,服务,旅客
...站加开至深圳的2趟普速临时客车之一。乘坐k6623次列车的旅客有序排队检票进站（图片由广铁集团曾小贤提供）封面新闻从广铁集团获悉，春节过后，从湖南前往广州、深圳等地的铁路客流持续处于高位运行。为满足旅客出行需...……更多
2023-02-01 18:21:00长沙,深圳,旅客,列车,旅客,广铁集团
...列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上车，看到武汉站工作人员送老人家缓缓走来，辛佳乐赶忙迎了上...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...到达赤峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前，协助旅客乘降，将其扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...10时许，包头东车站派出所民警在车站执勤时，发现一名旅客正在进站口焦急徘徊。民警随即上前询问，经了解，该旅客姓罗，今年50岁，是一名视力障碍人士，欲乘坐当天的Z352次列车前往青岛市眼科医院就医。但由于行动不便...……更多
2023-03-16 08:27:00视障,民警,人士,铁路,罗先,民警
...务吗？”对此，记者咨询了铁路上海站，为读者梳理残疾旅客乘火车出行可以享受的各项服务。问：残疾人乘火车，有优惠吗？答：目前，普通成年残疾旅客购票无优惠票价；只有残疾军人有优惠票价。持中华人民共和国残疾军...……更多
2023-10-17 06:14:00便民服务,残疾人,残疾,火车,服务,旅客
...、乘车出行。今年以来，呼和浩特车站派出所与乘警支队接力帮扶困难旅客12人次。呼和浩特铁路公安处 孟倩倩 ……更多
2023-01-06 08:32:00公安处,春运期,呼和浩特,平安,旅客,出行
...家手底下麻利点，我们赶在Z165次列车到达前，把站台、旅客进站的地方都清扫出来”。4月17日早晨8点，大雪飘扬灰蒙蒙的天空，客运值班员张海波正带领班组清理积雪。大家挥锹扬铲、干劲十足，头顶雪花、气喘嘘嘘，在寒风...……更多
2024-04-19 16:21:00安多,飞雪,海拔,旅客,出行,保障
...一揭秘。国铁集团预计，7月1日至8月31日，全国铁路发送旅客8.6亿人次，日均发送1387万人次，同比增长3.61%。铁路12306App截图部分动车组列车推出静音车厢怎么买？“静”是指拥有静音车厢的车次。记者从中国铁路官微获悉，目...……更多
2024-07-08 20:38:00意思,铁路,旅客,静音,积分,车厢
本文转自：人民网-上海频道“幸亏遇到了铁路工作人员，让我们一家人团圆！”近日，由重庆沙坪坝站开往上海虹桥站的G3288次列车上，旅客许先生焦急地找到列车长王月。王月通过沟通得知，许先生的老伴和他在成都东站检...……更多
2023-02-21 13:29:00老伴,接力,不慎,旅途,工作人员,铁路
...旅客休息，开展列车无干扰服务；做好重点旅客爱心服务接力和沿线到站接驳提醒。 ……更多
2024-02-05 00:29:00中东,雨雪,列车,程度,部分,影响
...，4月6日，迎来返程客流高峰，国铁集团郑州局预计发送旅客86万人次，较2019年（4月7日）同比增长32.6%，其中郑州东站、郑州站、洛阳龙门站、商丘站出发客流较大，往北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、昆明等方向的票额...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...高铁上推出铁路畅行码、便民百宝袋、重点旅客全程爱心接力等特色服务，旅客出行体验将更加美好。尤其值得一提的是，广九直通高铁开行后将采用“一地两检”的通关模式，旅客在广州东站无需通关就可直接上车，高铁到达...……更多
2023-01-15 13:50:00高铁,东直,九龙,香港,广州,列车
...州西站的客运值班员，主要是在站台负责列车接发、组织旅客乘降、服务重点旅客，以及与列车长办理交接等工作，每个班下来，健身手环中计步器总是显示2万多步。儿子陈伟是龙南站的学习车站值班员，在师父的指导下，根...……更多
2023-01-13 09:56:00四口,保平,车站,一家,陈建,陈萍
...，请工作人员做好接车准备。”“G316次列车8号车厢有位旅客行动不便，需要安排轮椅。”2月27日一早，郑渝高铁奉节站客流如织。在车站综控室里，电话、对讲机响个不停，综控员邓夏怡紧盯着控制台上的电脑屏幕，有条不紊...……更多
2023-03-07 14:54:00高铁,奉节,三峡,奉节,高铁,郑渝
昨日长三角铁路发送旅客量创单日客发量历史新高。旅客在九华山站站台有序上车。汪林 摄澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，5月2日，该集团公司实际发送旅客378.5万人次，创单日旅客发送量历史新高。5月3日...……更多
2024-05-03 10:24:00长三角,发送量,新高,铁路,旅客,长三角
因列车停运旅客退票免手续费每日商报讯 受台湾花莲县海域7.3级地震影响，杭州铁路杭州站多趟列车停运、晚点。昨天14：40，记者来到杭州东站候车大厅，大厅车次滚动屏幕上放出了一条公告：“受台湾地区地震影响，G7330、G...……更多
2024-04-04 07:02:00杭州,列车,杭州,旅客,长运,列车
...，在候车室及时更新晚点车次信息，利用临时车次牌引导旅客，在服务台、检票口等重点岗位增配人员力量，为晚点旅客提供应急供餐服务，积极做好旅客出行相关工作。由此给旅客朋友出行带来的不便，请您谅解！同时提醒旅...……更多
2024-04-03 16:14:00长三角,江西,福建,地震,铁路,运行
...析，节前以学生流、探亲流和务工返乡流为主，日均发送旅客1.11万人次，客流均匀分散、整体平稳；节中节后以探亲、旅游、务工、学生流为主，客流相对集中，预计将长时间保持高位运行，铁路部门也将视预售票情况动态调...……更多
2024-02-09 04:02:00预售票,客流,预售,高位,铁路,情况
...身而出，为旅客的生命安全保驾护航。”争分夺秒的生命接力专业有序的应急处置为铁路工作人员点赞 ……更多
2024-03-01 01:14:00涞源,北京西,惊心,车务段,北京,救援
本文转自：闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨：旅客觉得好，才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日，2024年春运第一天。清晨5：30，冯晨整理好着装，做好上岗准备。6：00，漳州站候车大厅...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
... 连日来，铁路无锡站客流量持续走高。不少前来乘车的旅客发现，往常需要“大排长龙、一步一停”的进站口，如今开启了“速通”模式。这还要归功于无锡站新增的快速进站通道。上午9时27分，距开往上海虹桥的G7105次列车发...……更多
2024-02-05 06:39:00火车站,火车,模式,无锡站,旅客,无锡
本文转自：人民网-江西频道人民网南昌1月18日电 日前，南昌站“红土情”服务台启动站车联动机制，协助一中途下车女性乘客看管先到小孩，帮助母女二人在站台团圆。1月15日，下午3点40分左右，在南昌火车站站台上，上演了...……更多
2023-01-18 14:52:00接力,基层,爱心,南昌,妈妈,南昌站
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