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本文转自：中国新闻网8月2日中午，在北京市门头沟区妙峰山镇政府外一侧，近500人等待转运。这是K396次列车第二批滞留旅客。为协助转运工作，北京公交集团组织30余名员工，协助滞留旅客分乘20辆大巴运往附近的三家店火车...……更多
2023-08-02 22:34:00转运,警车,接力,旅客,列车,北京
...450次列车顺利开行，临沂、费县、平邑三个车站共计发送旅客825人。这些旅客中，不少是从外地来临沂务工的农民工朋友，他们携带着年货和行李，开心地踏上了回家的旅途。车站积极做好服务引导，组织青年志愿者在安检、进...……更多
2024-01-29 10:39:00牡丹江,临沂,牡丹,列车,旅客,临沂
...机信息一边与美兰机场做好交接，并给旅客王先生戴上“接力式服务手环”。启动仪式。通讯员供图2024年暑运开始以来，海口车务段美兰站迎来新一轮旅客出行高峰，行动不便旅客、老年旅客等重点旅客也随之增加。为提升旅...……更多
2024-07-14 12:12:00美兰,海口,联运,接力,服务,美兰
...服务工作室“用心服务、崇尚细节”的理念体现在各民族旅客运输服务中，用品牌服务“浇灌”民族团结之花。立足服务大站、客运大站的定位，高标准落实国家任务。车站着力提升各民族旅客的满意度和幸福度，做细做精在沪...……更多
2023-02-20 07:54:00上海,服务,民族,工作,儿童医院,学生
...乘务员、旅客紧急救治，并与车站方联动，多方力量展开接力救援。当天13:40，D8554次复兴号高铁从綦江东站始发、开往重庆西站。13:51，4号车厢一名14岁小女孩小曾突然昏倒。列车长王余华收到消息后，立即通知乘务人员广播寻...……更多
2024-09-20 12:06:00高铁,微光,小女,山城,接力,凡人
...付海滨，立即上前了解情况。随即，一场众人参与的爱心接力救助在列车和车站间展开。“当时情况非常紧急，患病女童的母亲一边哭泣，一边声嘶力竭呼唤求救。”据列车长付海滨回忆，为了让孩子尽快得到治疗，他一边呼叫...……更多
2023-09-28 20:44:00高铁,女童,接力,突发,众人,疾病
...裴云云）2月15日，春节假期接近尾声，外出游玩、探亲的旅客陆续返程，务工客流也持续走高，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段各次列车逐渐迎来春节返程客流高峰。从铁路12306预售票情况看，银川客运段长途客流以到...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...用时仅4分钟车站工作人员和医务人员上演了一场生命“接力赛”当日18时07分抚州火车站客运主任张英接到D2231次列车长的紧急通知车上有一名旅客突发疾病昏厥需要在抚州站下车紧急送医治疗此时距离列车到站停车还有14分钟张...……更多
2023-02-05 01:07:00动车,旅客,突发,抚州,列车,车站
接力救援重患旅客辽宁朝阳站上演暖心一幕8月29日12时56分，辽宁朝阳站值班员林伟接到列车调度员电话通知，原计划由本站通过的G3604次列车上一名旅客突发重病，非常危急，需要停车送医治疗。图片由辽宁朝阳站提供。接到...……更多
2023-08-31 01:23:00急救车,救援,急救,火车,本溪,朝阳
...我就觉得很安心。”小管说。周到的志愿服务让这段爱心接力温暖了“回家路”，而这一晃，就是8年。今年春节前，小管主动联系顾雅娟，他本想着早早到火车站请顾老师一起吃个中饭，“以前每次匆匆忙忙，都没好好感谢顾...……更多
2025-02-01 08:53:00温情,就是,东宁,志愿者,服务,志愿服务
...多彩的假日时光。5月1日，北京西站迎来客流高峰，发送旅客21万人次。车站职工坚守岗位保障旅客安全出行，在忙碌中度过“五一”国际劳动节。作为京津冀地区唯一一座集高铁、普速、市郊、城际铁路等多种交通方式于一体...……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...专人、专线”特色服务模式，在车站周边筑起一道“爱心接力交通圈”。行动不便的特殊旅客通过手机预约了重点旅客服务后，从走下出租车开始，便能得到深圳车站迎春花服务队的热情照顾。记者跟随队员们亲历了服务全程—...……更多
2023-01-20 03:32:00旅客,旅程,旅客,服务,深圳,迎春花
...先生顺利下车。孙高峰与车站值班员做好交接工作，爱心接力为王先生出站提供帮助。看着王先生渐渐远去的背影，孙高峰长长地舒了一口气。(完) ……更多
2023-01-22 09:53:00接力,基层,爱心,先生,高峰,三亚
落坡岭站：K396次列车列车员赵阳哽咽喊话，900余名旅客全部转移避险7月30日12时50分，暴雨如注，乌海西开往北京丰台的K396次列车被紧急扣停在丰沙铁路落坡岭站。“7月30日14时57分，接到K396次列车长杨龙请求物资支援的消息后...……更多
2023-08-02 15:25:00救援,列车,旅客,列车,河城,物资
...段5月29日，南昌客运段G1406次列车长徐朝云值乘中发现一旅客行动不便，于是主动向其介绍高铁列车重点旅客预约服务工作。只要通过12306提交重点旅客预约服务工单，车站和列车都能收到重点旅客服务工单，为老弱病残孕等重...……更多
2023-06-10 08:20:00高铁,旅客,出行,困难,不用,重点
本文转自：人民铁道报焦作站客运组织员引导旅客乘车。王 玮 摄赵钰佩 王 玮 冯 羽9月4日，阳光穿过云层洒向焦作站，站房熠熠生辉。站前匝道车流不息，旅客快速有序进站。步入站房，大幅引导标识清晰夺目：城际快速进站...……更多
2023-09-11 08:36:00焦作,加速度,幸福,焦作,旅客,城际
...质改造工程顺利完工，正式开站迎客，首位走进候车室的旅客朱女士环顾改造后的车站欣喜地说。更清新、更透亮、更宽敞、更舒适……这是升级改造后的焦作车站北站房带给广大旅客的第一印象。环境更优美此次升级改造，焦...……更多
2023-12-29 11:54:00焦作,旧貌,北站,车站,旅客,焦作
...总量持续增长，交通部门科学调配运力，优化服务，确保旅客有序出行。连日来，新疆、甘肃等地迎来大风、降雪天气，乌鲁木齐、兰州等铁路局及时启动应急预案，清扫积雪，确保列车运行安全有序。针对不断增长的客流，重...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...婷对检票的客运员讲述了关于老人的基本情况，在同事的接力下，张婷婷护送老人家下行至站台乘坐D9683次列车。对于张婷婷而言这些是常见的小事，要把小事尽力做到标准，是“刘三姐·映梅服务台”的宗旨之一，“我身为其...……更多
2024-02-05 10:21:00刘三姐,接线员,服务台,接线,基层,多个
大皖新闻讯 8月27日，合肥客运段收到一封芜湖乘客王女士写来的感谢信，“也许对她们来说，是很平常的事，但对我来说就是救命之恩，千言万语也无法表达我的感激之情。”王女士信中请求一定要好好表扬列车长廖文君和乘...……更多
2023-08-28 09:45:00高铁,接力,旅客,救援,突发,众人
...成鑫开车送小朋友到益阳南站，开始了普铁和高铁的爱心接力。陈爽第一时间在益阳南站进站口接到了益阳火车站过来的小男孩，她主动跟孩子聊天，减少他的紧张情绪，防止小男孩找不到妈妈而害怕。在开往张家界西站的列车...……更多
2023-10-01 07:32:00高铁,接力,母子,爱心,益阳,张家
...“婷婷党员爱心服务区”等客运服务品牌提供站车“爱心接力”服务，让需要辅助器械出行的特殊重点旅客，从进站、乘车、出站全流程享受链接式服务。（来源：山西综合广播） ……更多
2024-02-21 13:41:00太原,旅客,列车,服务,太原,旅客
本文转自：北京青年报国铁北京局加车运送旅客回家发车前显示已售出1233张车票 首趟临客上座率达九成今天（腊月二十三）是北方的农历小年，民间有过了“小年”就是年的说法。中国铁路北京局集团有限公司根据客流提前调...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
本文转自：沈阳日报志愿者在沈阳北站候车大厅服务旅客。李浩摄“大爷、大娘，你们别着急，我刚看完时间，有我们帮着搬行李，这趟车指定能赶上！”“小心脚下，我扶着您，别滑倒！”11月6日午后，在沈阳北站候车室内...……更多
2023-11-07 03:45:00候车室,北站,候车,北站,旅客,候车
本文转自：汉中日报左图：众人接力救助旅客。 任卓 摄本报讯（记者 李荷 通讯员 陈燕）“K261次列车上一名旅客突发疾病，发生晕厥，全身抽搐，口吐白沫，情况危急，城固站做好接车准备……”6月21日17时55分，汉中车务...……更多
2023-06-27 11:57:00城固,赛跑,旅客,时间,城固,旅客
...走失，希望车站核实其父亲是否在站。经济南站工作人员接力寻找，终于3日凌晨1点安全找回走失老人。据记者了解，旅客齐先生父亲因患病导致神志不清，故与家人走散。济南站工作人员在得知情况后第一时间查询旅客进出站...……更多
2024-07-04 15:03:00济南站,济南,接力,车站,老人,济南站
...车增设了哺乳室，方便有需求的旅客使用，并通过“爱心接力卡”详细掌握老人、小孩乘车信息，途中重点照顾、到站做好提示，为“慢火车”旅客打造更加美好的旅途服务。 ……更多
2023-05-06 19:22:00兰州铁路局,兰州,铁路局,长假,车站,服务
...报客户端眼下正处繁忙的春运期间，每天都有成千上万的旅客出行。可能大家对车站里检票员、安检员比较熟悉，但列车的准点出发、按时到达，在不同的站台之间来回穿梭，以及当列车晚点时，还得保证与前车不发生冲突，重...……更多
2023-01-20 23:19:00高铁,平安,出行,指挥,列车,旅客
本文转自：宝鸡日报本报讯（记者郑晔）“没想到这么快就找回来了，太感谢了！”4月27日晚，看到失而复得的行李箱，从河南三门峡来我市探亲的黄女士连连感谢铁路工作人员（见上图）。至此，历经338公里，历时3个小时，...……更多
2023-05-05 14:49:00原主,行李箱,接力,旅客,行李,铁路
本文转自：萍乡日报萍乡北站客运值班员帮助旅客查看车厢号。（吴楚月 摄）本报讯（记者 袁圆）春节期间（2月10日至17日），萍乡北站共发送旅客9.03万人次。萍乡火车站发送旅客3.3万人次，同比增长106%，下车人数2.1万人次...……更多
2024-02-18 07:41:00旅客,铁路,萍乡,旅客,北站,客流
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本文转自：人民网-北京频道人民网北京2月17日电 （记者李博）外立面采用玻璃幕墙，加上竖向线条装饰，呈现出既简约又震撼的视觉效果……从北京地铁6号线苹果园站出来
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