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...势,店铺总共被拍了近4万单,下单金额近4000万元,店铺损失高达3000万元。事件发生后,店铺紧急下架所有商品链接,并在首页发布致歉视频,希望买家同意退款。针对以上事件,坊间看法不一。有人认为,这是商家的操作失误...……更多
...已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中,商品类消费投诉40448件,同比增长42.69%。投诉排名前五位的为一般食品类、交通工具、服装、鞋帽、家居用品和家用电器。“投诉同比增长...……更多
推广数币 创新场景
...“爆雷”“跑路”等极端情形时,能够及时为消费者追回损失提供证据保障,从源头上治理侵犯消费者合法权益的行为。良好的消费环境是经济稳定健康发展的重要基础。接下来,盐田区将以创建“预付无忧、放心消费”示范商...……更多
...了我,还一笑而过。”消费者遭遇恶意闭店,被迫承受经济损失,却因“职业闭店人”从中作祟,面临维权困境,即便打赢了官司,也不一定拿回钱。在“职业闭店人”的操作下,债务人卷款跑路,完美实现“金蝉脱壳”,只有“职业闭店人...……更多
面对“职业闭店人”,要怎么做?
...波充值再消失的“割韭菜”行为,不仅给消费者带来经济损失,还会引发对预付式消费模式的疑虑和不信任,给市场带来负面影响,扰乱正常营商环境。“但在市场监管和司法实践当中,变更法定代表人、股东究竟是为了继续经...……更多
山东青岛:全力打造市场监管领域营商环境高地
...截至11月底,已处置消费诉求53.7万件,为消费者挽回经济损失4995.6万元。 提供强有力的政策扶持优化营商环境要想企业之所想,“走新”更要“走心”,从便捷服务向增值服务进阶,提供强劲有力的扶持政策。今年,青岛市启...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...15办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区到食...……更多
...压实经营主体责任、属地管理责任,强化市场监管,守护群众“舌尖上的安全”。“互联网+明厨亮灶”、校园负责人陪餐制、网络餐饮外卖平台监管力度不断增强,全面投放使用“食安封签”190余万个。阜新市市场监管局将人...……更多
...广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班,避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质,目前校外培训市场鱼龙混杂,在选择培训机构时要认准资质,尽量选择合法办学、口碑较好、长期从事培训工作的机构...……更多
...场监管部门接收处置投诉举报267万件,为消费者挽回经济损失2.4亿元;经营者为消费者退货80.4万件,退货金额超过1.18亿元。三是突出司法救济,做好“暖”的文章。法院、市场监管、金融监管等部门联合,建成“共享法庭”558...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...强行政调解。行政调解量大面广,化解了大量纠纷,深受群众信赖。法律把行政调解作为争议的解决渠道,就是让政府帮助消费者解决纠纷,真正案结事了,而不仅是查处违法行为。《条例》首次规定有关行政部门受理投诉后,...……更多
十堰6名市场监管“特约行风监督员”受聘上岗
...件,12315平台受理消费者诉求5.13万件,为消费者挽回经济损失611.17万元。 ……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
...政快递服务投诉,处理工单2.94万件,为消费者挽回经济损失880余万元;加强快递服务质量监管,开展电商快件寄递服务和农村快递服务专项整治,严查未经许可经营、违规收费、快递“刷单”等违法行为,立案查处131件。省药...……更多
...食品安全责任体系更加健全。西宁市始终坚持将保障人民群众饮食安全的政治责任牢牢扛在肩上、抓在手上,通过高位推动、制度建设、机制建设,切实推动食品安全领域责任体系更加健全。坚持高位推动,市委、市政府始终将...……更多
...本高昂,如果因乘客退改导致客座率低,很可能造成经营损失。买卖双方达成协议、风险共担无可非议,但绝不能让消费者单方面处于被动地位,承担过高的交易风险。不能简单化地用“规定如此”“公司要求”等理由来对待消...……更多
广西开展专项执法行动,挽回农民经济损失27.3万元
...项执法行动,共出动执法人员1.9167万人次,挽回农民经济损失27.3万元。本次行动聚焦种子、农药、肥料、农机等农业投入品,加大农资执法和农机安全检查力度,严厉打击假劣农资坑农害农、农机无牌无证非法上路等各类违法...……更多
...者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。销售者修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(简称供货者)的责任的,销售者有权向...……更多
...件,投诉办结率100%、举报办结率99.9%,为消费者挽回经济损失662.45万元;调解成功率达70.51%,较全省平均水平高1.11个百分点。州市场监管局坚持迅速响应和行政调解的原则,处理消费者投诉,帮助消费者解决消费争议。同时,...……更多
浦发银行宿迁分行3宗违规被罚 个人消费贷款被挪用等
...则,包括风险管理、内部控制、资本充足率、资产质量、损失准备金、风险集中、关联交易、资产流动性等内容。 银行业金融机构应当严格遵守审慎经营规则。 《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条:银行业金融机...……更多
仙营街道谢营社区开展食品安全隐患专项排查及宣传活动
...等信息,以免购买到伪劣商品,伤害身体健康和造成经济损失。 通过社区检排查宣传工作的开展,提升了食品生产经营者的责任担当意识和防范风险的意识,使广大消费者朋友们更加注重饮食健康,提高了自我保护意识。食品...……更多
...场监管局相关负责人表示,“双十一”是企业网络促销、群众网购消费的重要节点,市场监管部门要紧盯企业促销的重点领域,聚焦群众消费的热门商品,加大监管力度,强化促销事前指导,通过组织培训、合规倡议、检查监测...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任、免赔责任、免赔额、赔付比例等内容是产品的重要保险责任,不得违规通过批单、批注等方式进行随意更改,其他保...……更多
...网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主体信息不全,特...……更多
市场监管总局会同中国民航局面向航空运输行业举办反垄断合规讲堂
...础性、先导性作用;又是重要民生产业,深刻影响着人民群众的生产生活。有效防范垄断行为的发生、积极营造公平竞争的市场环境,对促进航空运输业规范健康发展、维护广大消费者利益具有重要意义。市场监管总局会同中国...……更多
...作。2023年,该局及时高效化解消费纠纷2658件,挽回经济损失200多万元。兰州新区市场监管局局长魏兴杰表示,该局将以消费者权益保护法实施条例实施为契机,以更高站位、更严要求、更实举措抓好消费者权益保护工作,加强...……更多
青海省登记在册经营主体达57.14万户 同比增长3.87%
...全省系统受理投诉举报咨询16.3万件,为消费者挽回经济损失1457.5万元。知识产权保护方面,青海扎实推动知识产权机构改革,体制机制全面理顺。全省累计注册商标7.67万件、授权专利3.51万件,同比增长17.1%、12.8%,每万人口高...……更多
瞄准各行业“消费刺客” 保障消费者合法权益
...进行调整,甚至是取消旅行计划,也因此造成了其他相关损失。“维修刺客”,平台显示上门开锁50元,最后却收费500元;刚修理的空调,几天后又出现问题;烘干机换个部件就数千元,还要加上上门费和修理费……近日,家政...……更多
...3%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。按投诉性质分析,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问题占19.98%,虚假宣传问题占4.76%,占据前四位。与2022年相比,售后服务与虚假宣传问题投...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...办理此证。根据相关法规,对此行为,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。一些职业索赔者靠此牟利,成为一门生意,相关新闻屡屡上热搜。虽然2023年12月1日起施行的...……更多
...诉151112件,举报53184件,咨询262875件,为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年,云南省受理的投诉中,商品类占58.71%;服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是:一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用品。服务类投诉...……更多
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组图丨海口图书馆开展迎新年送春联文化惠民活动
南海网1月16日消息(记者 陈望)春节将至,年味渐浓,为弘扬中华传统文化,营造欢乐祥和的节日氛围,1月16日下午,海口图书馆在一楼庭院内开展“巳蛇献瑞 墨韵迎春”迎新年送春联文化惠民活动
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新春走基层 | 毕节一中教师朱启平: 从教11年,为学生手写1710张生日贺卡
1月14日下午四点半,刚上完课的毕节一中高三四班班主任、历史老师朱启平回到办公室,顾不上疲惫,立即拿出明信片,给即将过生日的孩子们写贺卡
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财联社1月17日电,万科企业股份有限公司执行董事、总裁、首席执行官祝九胜1月17日凌晨更新了微信朋友圈,转发一条链接,并在该链接附言“节前出差
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