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挽回经济损失220多万元
...失220多万元本报讯(记者 陈立萍 实习生 印红雪)记者从玉林市市场监管局获悉,第一季度,玉林市全国12315平台共接收各类投诉举报咨询6076件。其中投诉4084件,占接收总量的67.21%,按期办结率为99.98%;涉及争议金额546.86万元...……更多
...3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...件,已办结250450件,办结率达到99.81%,为消费者挽回经济损失1335.75万元。南昌市市场监督管理局副局长汪炳钦表示,2023年诉求总量较2022年增长36157件,增幅为16.83%,其中投诉举报共131255件,占全年诉求总量的52.31%,占比较2022年...……更多
...系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件,为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点,利用信息化手段,不断升级完善全省12315平台。目前,全省共开通210个热线坐席,全年365...……更多
玉林全力提升消费者满意度
...,类似的好评时常能在各商场、市场听到。2023年以来,玉林市以“丰富消费供给、优化消费环境、强化消费维权”为目标,聚焦职能职责,加大工作力度,完善工作思路,创新工作方法,大力营造放心消费环境,不断提升消费...……更多
...对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该市前三位,分...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年,驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台,共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况:受理消费者咨询 79567 件 ,同比上...……更多
...省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万人次,收到锦旗和表扬信125面/封。从...……更多
1.524亿件!去年玉林快递业务量同比增长39.25%
本文转自:玉林日报中国邮政玉林市分公司处理中心工人正在利用自动分拣设备分拣快递。本报讯(记者 曾维栋)1月16日,记者从玉林市邮政管理局获悉,2023年,玉林市邮政行业业务总量累计完成19.46亿元,同比增长24.61%,邮...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点:一、消费投诉快速增长,售后服务问题仍然突出2023年,全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比...……更多
本文转自:江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失330...……更多
让民营经济活力加速释放
...董事长刘剑说。国家有关扶持民营经济发展政策出台后,玉林市市场监管部门迅速派出工作人员走进民营企业、个体工商户,向广大经营者宣传政策措施内容,增强经营者做大做优做强民营经济的决心,提振民营经济经营主体发...……更多
玉林首个个体户、私企主题银行成立
本文转自:玉林日报本报讯(记者 陈立萍)10月9日,玉林市市场监管局和柳州银行玉林分行举行个体工商户金融服务合作协议签约暨“个体工商户 私营企业 主题银行”签约揭牌仪式,打造玉林首个个体工商户、私营企业主题...……更多
玉林开展主题银行服务
...助力个体工商户、私营企业纾困发展本报玉林讯 近日,玉林市市场监管局与桂林银行玉林分行签订个体工商户金融服务合作协议,玉林打造的第二个个体工商户、私营企业主题银行揭牌。活动现场,桂林银行玉林分行为广西玉...……更多
...19.70%;举报18.50万件,同比下降8.89%。为消费者挽回经济损失2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件,同比增长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件,同比增长16.19%。对比2020年至2023年投诉举报数据,川渝两地投诉举报总量连续四...……更多
...比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1月4日投诉举报已办结169674件,办结率为96.86%。根据统计分析,全年共接受消费者所有投诉中,涉及商品类投诉的同比增长34.05%。投诉量排前五位...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
...理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域投诉324件,及时办结298件,为两地消费者挽回经济损失130.07万元。食品类投诉最多。《报告》显示,质量、售后服务、合同和价格问题...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中12345共接收229752...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
....93%,涉及消费争议金额为41419.13万元,为消费者挽回经济损失1亿多元。普通食品类投诉位居商品类投诉首位从消费者投诉的情况来看,普通食品类投诉继续位居商品类投诉量首位。普通食品类投诉,主要集中在以下三个方面:...……更多
...2件,调解处理18948件,解诉率达96.61%,为消费者挽回经济损失约13.8万元。2023年度,甘肃消协接到商品类投诉共计10965件,占投诉总量的55.91%。商品类投诉中,食品问题较上一年度同期相比增幅较大,比重从26.82%增幅至29.37%。服...……更多
...23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损失11.11万元。江西省市场监管部门介绍,双节期间,市场监管部门受理商品类投诉共3726件,从涉及行业领域看,主要集中于食品、家居用品、服装鞋帽。其中食品784件,...……更多
去年新注册经营主体6万多户
本文转自:玉林日报优服务强帮扶 玉林市场活力迸发去年新注册经营主体6万多户北流市市场监管部门工作人员在一家瓷砖生产企业调研了解企业生产经营情况。本报玉林讯 “玉林市质量服务‘一站式’平台玉林国际香料市场...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品的网购投诉举报...……更多
小地标撬动玉林特色经济
...博白桂圆”的成功反映了地理标志品牌的价值。近年来,玉林市积极树立“注册一件地标,创建一个品牌,带动一个产业,活跃一方经济,富裕一方百姓”的目标导向,充分发掘全市地理标志资源,加大培育力度,为玉林特色经...……更多
...11.77%,举报9.04万件,同比下降17.44%,为消费者挽回经济损失1.18亿元,同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看,12315互联网和移动互联渠道是四市消费者维权的主渠道。2023年,四市12315平台共接收消费者通过该渠道提交的投诉举报27...……更多
12315依然是主要渠道
...年第一季度,全市各级市场监管部门共为消费者挽回经济损失2452.64万元。从投诉举报接收渠道来看,12315互联网平台和热线电话依然是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。根据市本级办理情况统计,第一季度,市局机关直...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...同比增长29%。全年诉求办结率达99.94%,为消费者挽回经济损失828.8万元。一、投诉情况1、食品类投诉12549件,占商品投诉量的25.31%。投诉热点主要反映的是食品过期、变质,预包装食品标签,网购食品售后服务等问题,这些问题...……更多
...结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据,该局消保处进行了热点分析,并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示,2022年举报数量明显增长,卫生...……更多
安徽省蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况
...,咨询4340件,办理市长热线工单11件。为消费者挽回经济损失8.06万元。截至月底,咨询4340件已全部当场或如期答复完毕,对超出我局业务范围的咨询也都向消费者说明原因,同时告知其解决途径;投诉1629件,举报425件,我局全...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位...……更多
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