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本文转自:陕西日报本报记者 徐颖1月19日,陕西2022年度消费者投诉分析报告出炉。据统计,去年全省各级消保委(消协)共受理消费者投诉11606件,解决10591件,投诉解决率91.25%,共为消费者挽回经济损失1528.73万元。根据投诉...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...产品缺斤短两、以次充好、数据造假、责任主体难界定、消费者维权难等问题屡被曝光。专家建议,由执法部门、电商平台、直播带货经营者、消费者、媒体等多方力量形成协调的监管体系,用数字化监管手段推动直播带货行业...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
近日,多位消费者在黑猫投诉平台反馈,知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券,价格下跌,“背刺”此前参与预售消费者,且客服拒退差价。截至目前,黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
...近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐“升易降难”是投诉的主要问题之一...……更多
...泡。记者调查发现,婚介机构频设套路,一旦发生纠纷,消费者维权不易——婚介服务套路多,“适婚族”请小心石佳 高梅 潘若曦核心提示◆婚介机构在宣传时若以谎称可以介绍“高富帅”“白富美”的方式,误导消费者购买...……更多
共享充电宝侵害消费者权益保护法第八条
...充电宝价格贵、好借不好还、归还后仍计费等问题也成了消费者吐槽的“痛点”,充电宝“刺客”成了热议话题。那么,被共享充电宝侵害的用户应如何维权呢?乱象1:几小时租借费抵上新购价如今,共享充电宝的租借价格普...……更多
解纷息讼 调解为民“耿正松工作室”让消费者很放心
中国消费者报报道 在江苏省淮安市金湖县,消费者只要遇到矛盾纠纷问题,首先想到的就是耿正松劳模创新消费纠纷调解工作室。近日,《中国消费者报》详细了解了这位消费者心目中的“娘家人”“代言人”——耿正松。据...……更多
...体验时安排出场的却是骡子,显然是“指骡为马”,欺诈消费者。景区方面称,“骡子也属于马”,是揣着明白装糊涂,意欲推卸责任蒙混过关。然而,如此狡辩过于荒唐。骡子与马在动物学分类上,都属于马科动物不假,但骡...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)高考结束,考生们开启“放松模式”,旅游、医美、培训等成为消费热点,各类商业广告也如期而至。对此,浙江省绍兴市市场监管部门提醒广大考生,面对各式各样的消费广告,要学会辨...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...人民网人民网北京1月30日电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会(以下简称“中消协”)了解到,今日,中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解,2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉...……更多
...省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,...……更多
巨野县市场监管局:两面锦旗 一片真情
...锦旗专门从安徽来巨野,对龙堌市场监管所服务民生、为消费者排忧解难的担当精神表示答谢。龙堌市场监管所不仅严格按照规定时限受理投诉和回复处理结果,同时还为不懂法律的经营者和消费者普法宣传、排忧解难,努力坚...……更多
...整治虚假宣传、误导销售、霸王条款等问题,切实维护好消费者合法权益。要看到,现代数字技术为金融监管提供了加速度。用好日常网络监测、突发信息处置等数字技术手段,能更好更严格规范金融产品的销售管理,防患于未...……更多
揭秘装修预付费陷阱:还没动工,装修公司闭店跑路
...有多家知名家装企业被曝分公司或经销商跑路,涉及不少消费者,有的甚至还没有动工,装修公司就玩起了失踪。还有一些不良装修公司利用各种优惠折扣吸引消费者,短时间聚收大量装修预付款后携款跑路,给消费者带来经济...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
提供合规指导、法律服务、专业培训 厦门市场监管部门推动“月子中心”规范化、专业化发展
...走向规范化、专业化,促使其使用公平合理的合同条款与消费者缔约,切实保护经营者与消费者双方的合同权益,有效提升人民群众获得感、幸福感。今年以来,为进一步加强重点领域合同行政监管、引导企业提升合同公平意识...……更多
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)8月1日,中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的2024年上半年消费维权舆情热点,涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
大河网讯(记者 刘杨)3月14日,记者从河南省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务...……更多
...发展,一种名为“代理退保”的黑色产业如暗潮涌动,给消费者带来了巨大的危害。“代理退保”黑产的魔爪伸向了那些对保险业务不太熟悉、又面临经济困境或对保险服务有所不满的消费者。他们以各种诱人的承诺,如“全额...……更多
买到“星期猫狗”,如何维权?
...“星期猫”“星期狗”?“星期猫”“星期狗”屡禁不止消费者维权难今年4月,市民周先生在广州市天河区麦兜宠物服务有限公司购买一只柯基,当时在店员的推荐下购买了该公司的售后服务,在九个月内享受寄养、生病包治...……更多
...近年来APP自动续费因“进坑”容易“出坑”难,频频遭到消费者投诉。报道提及,一名消费者下载了一款APP后选择了7天免费试用,此后对试用效果并不满意,于是决定不再使用,并卸载了这款软件。但试用期结束后仍被强制扣...……更多
...监督管理总局发布风险提示,提醒包括求职者在内的广大消费者,防范各类形式的诱骗贷款。警惕假借招聘之名行骗重庆市巴南区的张先生通过互联网平台求职时,被一家物流公司高薪招聘信息吸引。公司要求他购置指定型号的...……更多
...化建设,避免“同案不同判”。案例一 银行未经允许向消费者发送商业短信李某总是收到××银行信用卡中心发来的邀请办理信用卡的短信,但他个人从未在××银行办卡或留过个人信息,遂向市场监管部门举报投诉,认为该银行...……更多
涉“售房虚假宣传”“网络代购” 厦门同安法院两起案例入选省高院十大消费维权典型案例
...网人民网厦门3月16日电 2024年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天,福建省高级人民法院(以下简称省高院)发布了全省十大消费维权典型案例。其中,厦门市同安区人民法院(以下简称同安法院)两起案例入选。一...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
在加油站加油,加油机每次少加2%,消费者浑然不觉……“新华视点”记者近期在全国多地采访发现,一些加油站经营人员通过非法安装加油机计控主板,让加油机既可“偷油”又可“偷税”,严重侵害了消费者利益,偷逃国家...……更多
中国人寿德州分公司以案说险:保单退保有哪些影响?
...人寿德州分公司会开展“以案说险”风险提示,欢迎广大消费者关注。保险一直扮演着社会稳定器和经济助推器的角色,其作用是为了预防未来可能发生的风险,给予被保人相应的资金支持,以减轻因疾病或意外造成的经济损失...……更多
...市市场监管局获悉,春耕备耕即将来临,为保护广大农资消费者合法权益,提高消费维权意识和能力,让农资消费者买的放心、用的放心,哈尔滨市市场监管局和哈尔滨市消保中心发布消费提示,提醒消费者农资消费时“七注意...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
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如何认定债权人是否在保证期间内向保证人主张权利?
最高法院:如何认定债权人是否在保证期间内向保证人主张权利
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中新社北京1月9日电 (记者 金旭)“海外侨胞的慷慨捐赠,为保护、研究和展示华侨华人历史文化留下珍贵实物史料,这些老物件也是连接他们和祖(籍)国的重要载体
2025-01-09 19:05:00
捎话上两会 | 停建工地安全监管如何落实到位?省政协委员走现场献良策
南海网记者 易帆 实习生 冯卓人在家中坐,塔吊天上来,这种小概率事件就被海口一小区居民遇上了。去年9月份超强台风“摩羯”横穿海口市区
2025-01-09 19:09:00
涌入上海的韩国年轻人:流行穿中国传统服装拍照 为吃羊肉串排队到凌晨
现在的上海街头,随处可见来旅游的韩国年轻人。自去年11月8日,中国宣布韩国游客来华免签停留最多30日后,大批韩国游客到访
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最高法院:职业经理人代表公司对外提供担保,为何被认定担保有效?职业经理人拥有公司的概括性授权,可以代表公司为利害关系方提供担保阅读提示
2025-01-09 19:32:00
女子接诈骗电话硬核回怼 一句话让冒牌警察“破防”了
不久前,北京的李女士在家中接到了一个电话,对方称自己是北京市公安局的侦查员,因为李女士涉嫌一起案件需要接受调查。由于民警经常到社区进行反诈宣传
2025-01-09 19:35:00
最高法院:保证人向其他保证人追偿,必须满足2个条件
最高法院:承担责任的保证人,能否直接向其他保证人追偿
2025-01-09 19:48:00
鲁网1月9日讯2025年伊始,日照银行青岛分行“朋友圈”再扩容。1月7日,经营白羽鸭养殖的宋老板,在日照银行“好伙伴”数字普惠金融服务平台
2025-01-09 20:04:00
中新网1月9日电 据鞍钢纪委、辽宁省纪委监委消息,鞍钢集团有限公司董事会办公室专职董事、监事熊宏启涉嫌严重违纪违法,目前正接受鞍钢纪委和辽宁省本溪市监委纪律审查和监察调查。【编辑
2025-01-09 20:05:00
中新社北京1月9日电 (记者 陈康亮)中国A股9日(周四)表现总体平稳,主要股指互有涨跌。板块方面,人工智能(AI)相关板块表现亮眼
2025-01-09 20:05:00
蒯天看望宿迁泽达职业技术学院董事会主席王益民
元月9日下午,江苏省散文学会执行会长蒯天来到宿迁泽达职业技术学院看望学院董事会主席王益民先生。宿迁泽达职业技术学院是一所经江苏省人民政府批准
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滑雪教练需求暴增,济南招聘需求增速位居全国之首
齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭辰昊后冬奥时代,冰雪运动热度逐年攀升,相关从业人员的缺口与需求也逐年增大。截至1月8日,在社交平台上话题“金牌滑雪教练”播放量超14亿次
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都市快报讯 这两天杭州大降温,最低温度达到了零下,一批杭州家长又迎来了新挑战:在寒风中等孩子放学。今天下午3:40左右
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【天眼问政】贵阳地铁乘车扫码不便?官方答复:正积极对接相关服务平台
近日,有网友向“天眼问政”栏目反映,贵阳地铁不能直接在支付宝扫码乘车,要用支付宝扫码乘地铁必须在“一应黔行”小程序充钱
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