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...保护的不规范,使消费者随时可能面临难以预知的风险和损失。超四成受访者在购物和金融类App遇到过用户协议必须点击“确定”才能使用App、且“确认”前无法预览“用户协议”现象,“晦涩难懂”“字体小阅读难”与“协议...……更多
...有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”故此,被告应当赔偿原告500元。法官提醒,买东西送赠品是当下许多商家的销售套路,抓住了许多消费者喜欢“占小便...……更多
网购珍珠A,收货时变珍珠B,算欺诈还是发错货?
...珠项链,最终基于被告的行为而作出错误意思表示并遭受损失。综上,法院认定,被告行为使原告陷入所购商品即为澳白珍珠项链的错误认知并下单付款,构成欺诈。最终,法院判决原告向被告退还涉案商品,被告向原告退还货...……更多
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
...料发现,近年来,不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨:“亏了!刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价,忙活半天去抢促销商品,结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越...……更多
...不发货属于违约行为,买家可以要求卖家继续发货或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下...……更多
本文转自:中国消费者报案例聚焦商品价标不符引争议 消保委协调退货退款■本报记者 刘浩消费者在购物时如果发现商品实际价格与标签不符,应该怎么办?消费者沈先生就遇到了这样的情况,标价59元的商品结账时却变成了1...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位...……更多
辣条“1毛7”一克?消保委:涉嫌价格欺诈
...核实清楚价格,妥善保留购物凭证,以防信息不对称造成损失。一旦发现权益受损,及时向有关部门寻求帮助,维护自身合法权益。记者/薛晶晶来源:中国消费者报 ……更多
...避免大额充值,充值后尽快使用,防止商家“跑路”导致损失过大。保留证据依法维权消费后应妥善索取发票,并注意保存与商家的订单信息、支付信息、聊天记录、促销截图、广告宣传等凭证。一旦发生消费纠纷,及时与商家...……更多
...5977件,解决12543件,投诉解决率78.51%,为消费者挽回经济损失2022.87万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉15件,加倍赔偿金额2.5万元。接待消费者来访和咨询18622人次。据了解,2024年全省各级消保委(消协)组织...……更多
...时未及时调整属于过错一方,其给消费者造成了实质性的损失。因此,谭先生要求超市退还多收的6.3元的要求是合理的。柳城县消委会组织双方现场调解,超市负责人表示,因超市管理疏忽带给谭先生不好的购物体验,为了表达...……更多
大动作来了!淘宝着手整治不合理仅退款现象
...现象,一方面让商家面临“钱货两空”的局面,为了避免损失,商家还可能增加了运营投入;另一方面,不必要的经营纠纷,可能导致商家采取更严格的售后政策,间接影响消费者权益。显然,长此以往,公平的营商环境必将遭...……更多
1元买金手镯,千万别以为捡了个“大漏”记者调查网购商品虚标价格虚构折扣现象编者按当下,网络购物已成为很多人生活的重要组成部分,各大电商平台交易额连创新高。但繁荣的网络数字交易背后,也隐藏着各种各样的虚...……更多
...,让消费者空欢喜一场。低价引流的发生,不仅让消费者损失了注意力和时间,也严重损害消费者的权益,破坏消费环境和电商环境。商家在宣传页面标示的价格,实际上是商家对消费者的承诺,如果实际商品与宣传价格差异较...……更多
...。有消费者担忧,偶尔买到“货不对板”的次品虽然自身损失不大,但让这些不良商家继续“挂羊头卖狗肉”,还是会坑到下一个消费者。记者注意到,某些曾被消费者反映质量不佳的商品,因为价格较低,销量依然可观。近来...……更多
热搜!男子花1700元买价值70多万元奶粉,商家退款不发货,法院却判商家败诉,怎么回事?
...社会秩序的稳定,也为督促行为人尽快行使权利避免双方损失扩大,为撤销权赋予了除斥期间。根据《民法典》第一百五十二条规定,重大误解的除斥期间自当事人知道或应当知道撤销事由之日起90日,以及最长不超过行为发生...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...滥用退款权利的风险,短期内这可能会给卖家带来一定的损失。“但整体而言,平台商家需要更加关注商品质量和描述的准确性,以减少因商品问题引发的退款,也可能进而加强卖家的规范经营,实现良币驱逐劣币。”王与剑坦...……更多
原价现价张嘴就来 商家或涉嫌价格欺诈
...众多消费者的关注。“打折”成为营销手段一些消费者被商品悬殊的价格差所吸引,疯狂下单。同时,也有消费者提出不解:主播说的原价有什么依据吗?真的是商品的实际销售价格吗?为什么在直播中会出现如此大的价格区间...……更多
...市场行情,谨慎选择。谨慎对待预付式消费,为避免资金损失谨慎办理预付卡。“三八”节期间,美容美发、健身等服务行业通常会对女性消费者推出各种预付式优惠活动。办理预付卡要选择信誉良好、经营稳定的商家,避免商...……更多
...安全法》相关规定,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品...……更多
...,疯狂加购。可很多人结账时才发现,这些看起来不贵的商品,加起来竟然远超预算。其实,根本问题就出在了这些商品出奇统一的定价方式上——也就是小数点之后的数字9。这小小的0.9,到底有什么魔咒?0.9元的魅力有多大...……更多
网络购物退货政策之殇,从“七天无理由”到“七年无理由”荒诞剧
...。频繁的退货会导致商家承担更多的物流费用、商品折旧损失以及二次销售的难度增加。其次,这种滥用行为损害了正常消费者的利益。商家为了弥补损失,可能会提高商品价格或降低服务质量,最终转嫁到所有消费者身上。再...……更多
...已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中,商品类消费投诉40448件,同比增长42.69%。投诉排名前五位的为一般食品类、交通工具、服装、鞋帽、家居用品和家用电器。“投诉同比增长...……更多
优惠规则不清晰 一些商品以次充好缺斤少两年货节促销活动应当明明白白 本报记者 孙天骄“辛辛苦苦凑满减,结果还不如直接买价格划算。”近日,山东青岛的李女士在某电商平台年货节期间,精心挑选了多件心仪的商品,...……更多
消费者抖音商城购波司登羽绒服被拒发货,商家称价格设置错误要求退单
...。1月29日上午,他浏览抖音商城时,看到平台推送了这款商品的抢购信息,价格仅1300元左右,他便下了单。支付后不久,高先生接到商家来电,对方称该价格为系统设置错误,让他申请退款,可以送一辆野营车作为赔偿。本网...……更多
《哪吒2》IP周边爆火背后藏陷阱 山东省消协发布消费提示
...以维护自身合法权益,买到瑕疵品也投诉无门,只能承受损失。长此以往,不仅严重影响消费者的购买热情,还会让整个衍生品市场陷入混乱无序的恶性循环。部分正版周边产品因赶工导致质量下降,如敖丙头角有瑕疵、“战斗...……更多
百元差价因赠品只退1元?网购平台价格保护限制多 退差价为何这么难?
...明确,申请补价条件多近日,一名消费者向记者反映购买商品时遇到的价保问题。2023年1月18日、20日他在天猫商城的荣耀旗舰店先后购买了两部荣耀80智能手机, 2月2日再次打开该购物链接时发现价格已经降了,于是申请了价保...……更多
双11,偷偷涨价了
...前两三天流量也会少,订单也少,但好歹活动期间,能将损失的订单数据拉回来。“现在,双11活动天数多。但是,活动前两三天流量不仅出现断崖式下跌,活动期间的流量,跟平时相比,也好不到哪里去,成交额不高。”宋珂...……更多
益禾堂联名“全职高手”窘况百出 品牌联名要“长点心”
...三”。在赔偿方面,商家不履行合同义务,应当承担赔偿损失的违约责任,损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。另外,消费者因处理争议而耗费的时间成本、交通成本、产生的损失,可以...……更多
...愤至极,一纸诉状将该电商平台诉至法院,请求赔偿经济损失9000余元。该电商平台认为,自己仅为网络交易平台的提供者,并非买卖合同相对方,亦不是案涉移动硬盘的生产者与销售者,根据合同相对性原则,不应当承担赔偿...……更多
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齐鲁晚报•齐鲁壹点 张召旭 实习生 白杨3月7日,“2025齐鲁服务消费节暨齐鲁首发经济平台上线”活动正式拉开帷幕。活动现场
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科技创新在湖北无处不在《哪吒2》中“莲藕重塑肉身”的神话在这里化作现实全国两会期间“湖北造”哪吒来了!3月6日上午,在湖北团开放团组活动现场
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大皖新闻讯 今年的政府工作报告提出,要深化财税金融体制改革,完善科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融标准体系和基础制度
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今年春节以来,“杭州六小龙”横空出世,引发海内外关注和热议:为什么是杭州?从西湖之畔的创业火花到闪耀全球的科技新星,科技新锐扎堆涌现
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洋浦海岸警察两小时找回遗失手机 获市民称赞
南海网3月7日消息(记者 梁振文 通讯员 范耀文)“你们的辛勤工作是我们安全和幸福的保障,感谢三都海岸派出所全体同志,你们的付出和努力让我倍感温暖和安心……”3月7日上午
2025-03-07 21:51:00
多彩贵州网讯 清晨六点不到,凤冈县雅泰恒手套厂的缝纫机已开始欢歌。在金属针板的节奏声里,冯仁分的双手正在布料上翻飞,指尖划过的轨迹
2025-03-07 21:51:00
2025全国两会·特别聚焦|首次出现在政府工作报告中的新词,和它背后的吉林新赛道
具身智能、独角兽企业、瞪羚企业、人工智能手机和电脑、智能机器人……全国两会上,首次出现在政府工作报告中的“新词”,走进公众视野
2025-03-07 21:59:00
近期,全国多地逐步推进落实普通高中双休制度,浙江省杭州市高一、二年级全面停止周末返校;江苏扬州、南通等地高一、二双休,高三调整为单休
2025-03-07 22:14:00
蜂蜜有营养又甜,加在水里可以让小宝宝更爱喝?丨中新真探
中新网3月7日电 在加工过程中,蜂蜜可能被肉毒杆菌污染,这种菌的芽孢抗热性强,即使高温处理也难以杀灭。1岁以下婴儿肠道菌群未发育成熟
2025-03-07 22:24:00
中新社福州3月7日电(叶秋云 魏映双)福建多家医院近期接连完成DeepSeek的本地化部署,开启智慧医疗之路。相关举措引发广泛关注
2025-03-07 22:24:00
中新网阿斯塔纳3月7日电 哈萨克斯坦阿拉木图国际机场当地时间7日发生一起人质劫持事件。一名男子在安检区袭击安检人员后,持刀挟持人质
2025-03-07 22:24:00
港口、码头船只昼夜不息,承载着经济的脉动与活力;智能工厂、数字化车间抢抓生产,展现着科技与产业的深度融合;沃野田畴春耕备耕如火如荼
2025-03-07 22:24:00
大理大学科研团队发现两个离褶伞属大型真菌新物种
中新网大理3月7日电 (杜潇潇 唐松明)记者7日从大理大学获悉,该校“滇西北真菌多样性保护与利用团队”在云南武定县和四川九寨沟县发现两个离褶伞属大型真菌新物种
2025-03-07 22:24:00
中新网北京3月7日电(张曦 常新宇 陈庆洋)三八妇女节前一天,我接到了采访全国政协委员、中国国家话剧院一级演员张凯丽的任务
2025-03-07 22:24:00
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2025-03-07 22:24:00