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...主人在申请理赔时因“先天性疾病不予理赔”的规定而被保险公司拒绝赔付。其次，哪些病种、什么情况不在理赔范围之内，是消费者和保险公司争议最多的内容之一。目前只有众安少数几家保险公司给出明确的不理赔疾病种类...……更多
2024-12-16 13:59:00必要,宠物,宠物,理赔,医疗险,医疗
新生儿被诊断为“双耳失聪”，母亲和保险公司因确诊时间究竟在不在“180天疾病观察期”内产生分歧，最终双方诉至法院。2月22日，南京市中级人民法院披露了该案案情及二审判决结果。南京中院对一审判决作出改判，令保...……更多
2023-02-22 22:07:00双耳,理赔,新生儿,新生,双耳,检查
...家人的一层守护，也是一份承诺，而风险来临时，温情的理赔服务便是兑现这一承诺的最好体现。近日，中荷人寿江苏分公司用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务，为还在住院期间的客户王先生，送去来自保险这份承诺转化成的...……更多
2024-08-20 13:15:00江苏,人寿,分公司,理赔,人寿,先生
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度：近80%...……更多
2023-12-19 16:01:00理赔,新华,流程,体系,智能,服务
...他最虚弱、最需要关怀的时刻。而瑞众保险始终用温馨的理赔服务，为客户送去了关怀。2018年，姜先生在我司投保了一份保额10万的常青树重大疾病保险（2015）以及医保通费用补偿医疗保险。然而，命运似乎对他开了个玩笑，20...……更多
2024-12-20 11:54:00烟台,理赔,真谛,服务,理赔,先生
...收到了1.8万余元理赔款。周女士激动地表示：“真没想到保险公司的理赔效率这么高，不出院就能收到理赔款。有了这笔钱，也解了燃眉之急。”临近新春佳节，团圆的喜悦为冬天增添了暖意。不少太保人依旧奔波在一线，他们...……更多
2023-01-18 18:37:00寒冬,服务,理赔,客户,老人,电话
...保护教育宣传活动。活动中，瑞众保险发布了一系列诚信理赔的实例，这些实例不仅展现了瑞众保险在理赔领域的专业实力，还体现了其贴心温暖的高品质服务。未来，瑞众保险将继续践行“服务国之大者，守护美好生活”的企...……更多
2024-03-23 16:52:00理赔,顶梁,顶梁柱,实例,理赔,先生
...客户提供证件类型变更，验证资料后协助客户在线上申请理赔；随后大连市分公司远在合肥参加培训的理赔审核人员利用会议间歇时间对案件进行了审核；最后提交至长沙理赔作业中心签批。白血病符合少儿特定疾病，赔付双倍...……更多
2024-09-04 15:38:00人保,三地,大连市,大连,寿险,理赔
...。入院时家人被告知中国人寿有理赔直付服务，无需再到保险公司申请理赔及提交理赔资料。了解情况后，办理出院结算时兰兰爸爸签署了“赔款领取确认单”，通过理赔直付直接扣减住院费用2965.09元。兰兰爸爸说，“孩子意...……更多
2024-11-25 17:46:00河南省,寿险,河南,理赔,人寿,中国
...行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请，百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序，经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准，3月21日，百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年...……更多
2024-04-01 16:33:00兰陵,临沂市,临沂,支公司,理赔,人寿
...理赔难、理赔慢、拒赔等问题的出现往往是因为消费者与保险公司之间存在信息沟通障碍，数字化技术的应用不断打通消费者与保险公司之间的交流通道，为消费者提供“千人千面”的产品和服务，帮助消费者高效率完成保险理...……更多
2023-02-24 16:53:00息差,保险理赔,理赔,数字,技术,理赔
...益，当事人王某专程到法院表示感谢。被保险人王某与某保险公司因确诊疾病是否属于保险理赔范围产生争议，保险公司诉至法院。定州法院依法受理该案后，保险公司申请对王某确诊疾病是否属于保险合同中约定的疾病进行鉴...……更多
2024-04-19 09:13:00理赔,索赔,当事人,当事,法院,王某
...检查，病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初，客户进行理赔报案，富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料，公司理赔人员经调查核实，符合保险合同责任范围，公司于1月12...……更多
2024-02-09 09:28:00济宁,富德,支公司,万余,人寿,客户
服务故事|快速理赔暖人心，以爱之名传希望父母之爱，如涓涓细流，润泽儿女一生；儿女之爱，似璀璨星辰，照亮父母的晚年。身为儿女，总想尽己所能，让父母的晚年生活更加幸福。这种幸福，可以是常回家看看的陪伴，可...……更多
2024-09-24 19:59:00之名,人心,理赔,故事,服务,理赔
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期被保...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款，解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险（已停售），不久前查体时发现有颅...……更多
2024-04-13 21:57:00太平,理赔,人寿,理赔,太平,菏泽
...泽分公司第一时间启动重大突发事件应急预案，立即成立理赔服务工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，主动开展出险人员信息排查。7月6日上午，中国人寿东明支公司参加市、县金融监管机构组织...……更多
2024-07-06 20:54:00菏泽,对流,龙卷风,灾害,人寿,中国
...疗，病史记载1天前发现相关不适情况前往医院就诊，经保险公司核实，该病例医院留存病历档案记载为2月前体检时确诊甲状腺结节，被保险人提供虚假理赔资料，保险公司作拒付处理。风险提示：根据《中华人民共和国保险法...……更多
2024-09-03 12:58:00平安,山西,理赔,养老,虚假,分公司
...养老规划的重要支柱。富德生命人寿近期发布的2024年度理赔服务报告显示，该公司全年理赔给付39.29亿元，豁免保费6.6亿元，服务理赔客户近32万人，日均赔付超千万元。除理赔服务大数据外，该报告还对理赔客户从多个维度进...……更多
2025-02-13 14:54:00理赔,富德,人寿,生命,报告,服务
...客户在医疗险到期后又表达了退保的想法，孙文清从自身理赔的案例出发，讲解医疗险的功能，建议客户保留保障，客户最终成功续费，保留保障。2023年下半年，客户被诊断出恶性肿瘤，在孙文清的协助下快速办理了理赔，获...……更多
2024-03-15 09:46:00太平,烟台,山东,诚心,人寿,大使
...治疗，经康复治疗数月后仍遗留肢体活动障碍，申请重疾理赔。案情疑点：投保重疾险仅半年余即脑梗死出险，考虑客户年龄及疾病特点，存在较大的逆选择可能性，需调查核实事故真实性、目前肢体活动状况，详细了解起病诊...……更多
2024-12-21 17:39:00理赔,山东,讲堂,投保,分公司,影响
...寿险公司”）第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，积极主动开展出险人员信息排查，为灾区群众撑起保险“保障伞”，全力以赴打好防汛救灾“硬仗”。生命至上推出八项服务举措为做好本次灾害理赔...……更多
2024-07-01 19:16:00寿险,理赔,绿色通道,灾害,人寿,中国
...动机制”，定期收集、汇总筛查保险诈骗案件线索，组织保险公司常态化会商研判重点保险诈骗案件，积极配合公安机关工作，有效应对跨机构实施的诈骗案件。深化“警保联动机制”，制定青岛市打击保险诈骗犯罪中心管理办...……更多
2024-03-01 16:42:00青岛,虚构,事故,案例,诈骗,青岛
...了保险，理赔还这么顺利。除了医保报销，还收到了一笔保险公司打到我银行卡上的老年意外伤害险理赔款。”最近，81岁的朱奶奶（化名）骨折后，顺利拿到了理赔款。2022年，杭州市组织实施了新一轮老年人意外伤害险，为全...……更多
2023-01-20 06:04:00意外险,杭州,老年人,意外,服务,理赔
...余力地提供新华最好的服务！就是这样的信念，让她帮助理赔过的客户无一不竖起大拇指：“理赔真是太快了，以后还买新华保险。”“多亏了牟姐帮助，要不然我都不知道怎么理赔。”一声声褒奖、一次次感谢，更加坚定了牟...……更多
2024-10-29 16:31:00服务,新华,理赔,山东,大使,分公司
...W 先生对富德生命人寿的快速理赔深感认可。此前，他对保险公司存在很大误解，认为理赔款遥不可及，然而此次没想到这么快就收到了理赔款到账短信。W 先生感慨道，他对保险有了全新的认识，很庆幸当时没有听从他人劝说...……更多
2024-09-03 18:18:00理赔,关怀,生命,理赔,富德,生命
...受手术治疗。出院后，秦先生向瑞众保险临沂中支递交了理赔资料。理赔人员在核实资料后，当天下午前往医院走访主治医师，核实病情并上报审核。次日，21万元理赔款顺利到账。秦先生收到理赔款后，专门致电公司，对瑞众...……更多
2025-02-16 10:30:00无情,理赔,临沂,客户,服务,先生
...意冷，直接就说回家不治了。邢君告知W先生，他在新华保险公司投保的《康健华尊医疗保险（费率可调）》承担质子重离子医疗费用，全家人喜极而泣。W先生为去年在公司柜面退保而且投诉的事愧疚万分，非常感谢邢君的耐心...……更多
2024-10-29 17:05:00服务,新华,理赔,山东,大使,关爱
...案，成立应急工作指挥组，主动排查出险情况，全力做好理赔服务工作。针对山体滑坡事故，瑞众保险紧急开通六项应急服务举措：一、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作，排查客户出险信息，开通理赔报案专线。二...……更多
2024-01-24 12:00:00昭通,山体,云南,预案,应急,理赔
...疾报案后，快速赔付客户重大疾病保险金十万元，极速的理赔服务切实解决了客户住院期间高额的费用，赢得客户及家属一致点赞。2024年5月份，L女士因突发胸部疼痛前往医院治疗，经医院确诊为乳腺恶性肿瘤，医生表示需要大...……更多
2024-09-12 23:50:00太平,理赔,太平,女士,客户,保险金
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