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今年“3·15”，重庆时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉，根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示，2024年1月1日至3月15日，重庆共登记处理投诉举报46396件，同比增长11.29%，日...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
...品安全的认知更加全面，消费维权的手段更加依法合规。服装鞋帽类成投诉焦点
质量服务惹纠纷购物平台、直播带货等消费渠道快速发展，越来越多消费者选择线上购置服装鞋帽等商品，但其市场体量庞大、跨区域线上交易的...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...台为市民先行解答咨询29262件。假期消费投诉总体平稳，服装鞋帽等涉诉量相对集中。相关消费投诉中，服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。值得一提的是，今年清明小长假，...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...78%，线下消费诉求占22%；从涉及行业领域看，主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、餐饮住宿服务、通讯产品、销售服务等领域；从反映问题看，主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、广告宣传、价格收费...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...商品类投诉18989件，投诉量较大的商品主要有:一般食品、服装鞋帽、家居用品、交通工具、家用电器。服务类投诉9978件，投诉量较大的服务主要有:餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、教育培训服务、文化娱乐体育服务、销售...……更多
2023-02-05 08:33:00万余,损失,消费者,消费,万件,服务
...18%，同比上升60.56%，其中家用电子电器、农用生产资料和服装鞋帽涨幅大，家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位，投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件，占比53.94%，同...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...诉举报65129件，占投诉举报量的53.53% 网购投诉前五名： 服装鞋帽占比20.95% 一般食品占比14.3% 家居用品占比12.07% 五金交电占比7.4% 家用电器占比4.3% 2023年，市市场监管部门将把投诉举报集中的食品和商品开展靶向性监管，倒逼生...……更多
2023-03-16 14:05:00鞋服,家居,家居用品,投诉,用品,食品
...726件，从涉及行业领域看，主要集中于食品、家居用品、服装鞋帽。其中食品784件，占商品类投诉总量21.04%；家居用品574件，占商品类投诉总量15.414%；服装、鞋帽522件，占商品类投诉总量14.01%。从具体产品来看，运动鞋、桌子...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨询量增长95.59%。投诉方面，涉及商品类投诉3063件，占投诉总量的75%，同比增加551件，增幅为21.93%；涉及服务类投诉1021件，占投诉总量...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...87%。在商品大类投诉中，家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。与2022年相比，家用电子电器类投诉比重上升1.35%。在服务大类投诉中，生活社会服务类、互联网服务类、教育培训服务...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...食品在线订购失约、配送延迟、售后服务不到位等。二是服装鞋帽（23.55万件），主要反映服装鞋帽质量瑕疵、宣传失实、虚构优惠价、售后服务推诿等。三是家居用品（12.16万件），主要反映家居用品质量、配送、售后服务等...……更多
2023-03-14 11:24:00监管,投诉,热点,热线,市场,万件
...类投诉量为12.44万件，占总投诉量的57%，居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件，居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看，售后服务问题约11.5万件...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...大类投诉数据，家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。其中，日用商品类、服装鞋帽类投诉比重上升较多。交通工具类投诉比重下降较多。在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
...商品类投诉位居前三位的分别是：一般食品、通讯产品、服装鞋帽，合计占商品类投诉总量的47.86%。其中一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%。（图1：2023年第3季度全省商品类投诉量情况）一般食品投诉位居第一，占比29....……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...，或食用后出现身体不适等情况。三是购买的通讯产品、服装鞋帽、计算机产品、家居用品等商品存在质量问题或经营者拖延质保。四是经营者未按约定时间、数量、品种等供货。典型案例如：周先生投诉称，通过电商平台在重...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...消费者投诉的情况来看，普通食品类投诉继续位居商品类投诉量首位。普通食品类投诉，主要集中在以下三个方面：个别经营者以假充真、以次充好、掺杂掺假，销售食品存在过保质期、变质损坏等问题；食品标签内容不规范，...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...格497件，占10.31%。根据投诉商品分析，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、房屋及建材类占据了消费者投诉的前5名。其中，家用电子电器类400件，占21.32%；服装鞋帽类298件，占15.91%；日用商品类277件，占14.8%；...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...需要。从投诉情况来看，线上消费诉求占比超八成，其中服装鞋帽、家居用品、食品以及订送餐是消费者线上消费的主要选择。消费者主要反映购买的商品质量不过关、售后服务不及时、订送餐配送迟延、时令食品因商家配货不...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...济损失19740万元。投诉情况分析显示，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居商品大类前五位。与2023年一季度相比，服装鞋帽类、家用电子电器类投诉量比重分别上升1.51和1.23个百分点。其中...……更多
2024-05-10 12:53:00多维度,多维,中国,经济发展,活力,数据
...投诉总量的60.67％，排名前三位的热点依次为：食品类、服装鞋帽类、家居用品类。受理服务类投诉4785件，占投诉总量的39.33％，排名前三位的热点依次为：餐饮和住宿服务类、教育培训服务类、文化娱乐体育服务类，与3月份相...……更多
2024-05-15 07:32:00全省,消费者,月份,投诉,机构,消费
...前十位的是一般食品、教育培训服务、烟酒、其他商品、服装鞋帽、餐饮和住宿服务、房屋、化妆品、家居用品、通讯产品。从投诉问题来看，投诉受理量较大的主要有质量、食品安全、售后服务、合同；举报1480件，举报量排...……更多
2023-03-15 08:56:00临夏,临夏州,投诉举报,分析报告,投诉,年度
...务类投诉。商品类投诉主要集中在食品类、家居用品类、服装鞋帽类；服务类投诉中，餐饮、住宿服务类投诉量增速放缓，但总量仍居服务类投诉首位，教育、培训服务类投诉量上涨较快，销售服务类投诉量则是首次位居前三。...……更多
2023-03-15 05:17:00办结率,诉求,消费,投诉,消费者,投诉量
...费投诉量随之增长。从投诉类别来看，家用电子电器类、服装鞋帽类和日用商品类的投诉量和增长量均居前三位，占商品类投诉总量74.64%。服务类投诉量同比上升76.31%，占投诉总量48.41%。其中，互联网服务和电信服务投诉增长量...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...线上消费、旅游消费、交通工具、家政服务、家装建材、服装鞋帽以及食品消费十个方面，虚假宣传、诱导消费、图片与商品实物不符以及优惠承诺无法兑现等不和谐消费问题时有发生。协同共治 多举措激发消费活力为切实保...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件，占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...了产品质量问题凸显，其中投诉量靠前的是：普通食品、服装鞋帽、家居用品、家用电器、交通工具、通讯产品，占比58.43%。服务投诉量靠前的是：餐饮住宿、销售、互联网服务、文化娱乐体育、美容美发洗浴，占比46.37%。随着...……更多
2023-03-14 13:06:00聚焦点,投诉举报,新能源,投诉,增长,汽车
...根据2024年一季度商品大类投诉数据，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。与2023年一季度相比，服装鞋帽类、家用电子电器类投诉量比重分别上升1.51和1.23个百分点，日用商品类、...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...同比增长34.05%。投诉量排前五位的商品大类分别是食品、服装鞋帽、交通工具、家居用品、通讯产品；全年共接收举报32501件，同比增长12.60%。其中主要涉及商品类和服务类；全年共接收咨询199648件，同比增长8.17%，包括投诉举...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...292件。全省受理的投诉中，商品类投诉较多的是：食品、服装鞋帽、首饰、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是：餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、专业技术服务、教育培训服务、文化娱乐体育服务。投诉问题主要集...……更多
2024-05-08 12:41:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...济损失905.33万元。从投诉情况看，商品类投诉10084件，占投诉量的76.67%。商品类投诉热点为：食品投诉5667件，占比56.20%；家居用品578件，占比5.73%；服装、鞋帽542件，占比5.37%；服务类投诉3069 件 ，占 投 诉 总 量 的23.33%。服务类...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
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