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...数量仍在持续下滑。但是，信用卡流通数量的减少并未使投诉量获得相应减少，反而仍在持续增加。2021年平安银行信用卡业务投诉量为89848件，2022年的投诉量为116424件，2023年为126724件，2年间增加了41%。此外，深圳作为平安银行...……更多
2024-04-19 21:50:00投诉量,平安,信用卡,年间,流通,投诉
...2件，占投诉总量的0.05%。其中，2023年上半年，长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量，均居辖内城市商业银行（含民营银行）首位。长沙银行投诉量居城市商业银行（含民营银行）首位城市商业银行（含...……更多
2023-11-09 15:12:00投诉量,投诉,银行,长沙,消费投诉,湖南
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面？为何这一领域的投诉量居高？背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点？《证券日报》记者结合相关数据及采访案例，揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带，以此警示银...……更多
2024-03-16 20:13:00透支,利息,信用卡,认知,信用,信用卡
...大。。除了这次的大额罚单，在用户端，长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年，长沙银行在湖南地区的投诉量为533件，占该地区总投诉量的59.49%，其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年，长沙银行的总投诉量为315件...……更多
2023-12-10 10:21:00内控,长沙,警钟,银行,长沙,银行
...险业消费投诉实现“三降”，投诉总量同比下降21%；月度投诉量环比持续下降；银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理，化解久拖未决矛盾“老大难”。建立重复投诉、投诉积案非现场监测机制，标定长期未决纠纷...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...管最低要求的7.5%已经只有72BP。
投诉多发平均每百网点投诉量216.67件资料显示,浙商银行是十二家全国性股份制商业银行之一,于2004年8月18日正式开业,总部设在浙江杭州。今年是浙商银行成立二十周年。按理说,经过20年的发展和...……更多
2024-04-10 00:13:00商银,背后,银行,充足率,投诉,贷款率
...布辖内银行保险机构直接投诉电话、调解机构电话，指导投诉量多的银行保险机构增设网点投诉电话、增加人工座席、公示投诉维权渠道，防止消费者“投诉无门”。应广大群众呼声，2023年完成12378两轮优化扩容，接电能力明显...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单，投诉量居高不下此外，广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年，据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
2024-02-01 23:38:00广发,内控,多远,银行,广发,银行
...量的70.01%。通报显示，2023年上半年，招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年，人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿...……更多
2023-11-09 15:12:00信诺,投诉量,投诉,消费投诉,湖南,招商
...。从数据统计上看，汽车商品仍是居民消费品热点种类，投诉量一直保持增长态势，投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是，热点以外的案例情形比较分散，不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示，非新能源类型投诉量最多，占比为67.3%，但新能源类型投诉量占比增速明显；质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等；服务类投诉中，流程不...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
...失828.8万元。一、投诉情况1、食品类投诉12549件，占商品投诉量的25.31%。投诉热点主要反映的是食品过期、变质，预包装食品标签，网购食品售后服务等问题，这些问题主要集中在食品生产和流通环节。2、产品质量类投诉7824件...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...随即完成下单。然而，随着直播电商规模的爆发式增长，投诉量也与日俱增——近5年，直播电商市场规模增长了10.5倍，直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”，“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...月的行长接待日设置在消保中心,组织各业务条线人员和投诉量居前的支行到行长接待日现场,共同与消费者主动交流,倾听公众意见,进行自我剖析,针对近期重点、高发投诉和咨询较多的热点展开集智攻关,合力解决。二是行领导亲...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...诉信息公示，引导广大消费者科学、合理、安全消费，对投诉量较高的58家企业进行公示。 ……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,理由,商家,消费,消费维权
...大幅提升，个别入驻五指山贷后产业的金融机构电话催收投诉量下降了80%以上。随着数字经济的发展，金融市场由“门店金融”向“互联网金融”全面转化已经是大势所趋。如何探索出一套与互联网金融时代相适应的立审执新模...……更多
2024-03-15 06:29:00高质量,司法,保障,金融,发展,金融
...理投诉情况分析显示，在具体商品投诉中，汽车及零部件投诉量为21219件（同比上升5.14%），位居投诉量第三位。中国消费者协会指出，有关汽车投诉的主要问题有4类：用维修过的瑕疵车冒充新车销售，以格式条款侵害消费者权...……更多
2023-10-20 08:51:00天下,市场,汽车,市场,中国,我国
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的，涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到，但也在情理之中。从整个国内范围内，直播电商投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看，85%几乎意味着绝...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...诺店”，并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选，精准查询商家被投诉信息。截至目前，广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次，充分保障消费者...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...除却屡次上榜的黑名单，雅迪在消费者端同样出现较多的投诉量。11月2日，雅迪电动车于黑猫投诉平台共有1982条投诉量，其中已回复1790条，已完成1188条。有消费者投诉“电池亏损严重、开错发票不能上牌、质量问题、售后不作...……更多
2023-11-03 12:16:00雅迪,承压,毛利率,毛利,小幅,控股
本文转自：北京晚报数据显示，全国直播带货投诉量5年间增长了47.1倍。在维权平台上，对直播带货的花式宣传、低质产品、售后服务的吐槽声也随处可见。哪些地方是直播带货消费侵权的“重灾区”？大数据给出了答案。 ……更多
2024-03-15 13:41:00直播间,直播,直播,重灾,投诉量,数据
...，不断提升销售、理赔服务等场景服务体验，每亿元保费投诉量、万张保单投诉量持续优于行业平均水平。做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融这五篇大文章，已成为当前经济金融领域的重点工作，也是金...……更多
2024-03-08 15:36:00产险,平安,民生,保障,产险,平安
...还保证金等情况。总体上，在黑猫投诉平台上，货拉拉的投诉量高达3.5万多条，涉及到的司机权益及消费者诉求是重中之重。靠司机会员费积累资本，司机数量或面临流失
而在此次约谈之前，货拉拉带着逐步增长的营收和毛利...……更多
2023-11-22 13:17:00数万,顽疾,司机,权益,投诉,货运
持有联名信用卡的用户要注意了，小心自己的卡片过期后积分失效。进入3月以来，交通银行、长沙银行、浙江民泰银行等多家银行发布关于“停发联名信用卡”的公告，涉及卡类包括交通银行鬼灭之刃主题卡及其校园版、长沙...……更多
2024-03-21 11:26:00招商银行,信用卡,信用,招商,银行,信用卡
...。随之而来的是交易纠纷的频发，2023年宁波二手车交易投诉量达952件，其中因检测标准不一引发的投诉就有192件。业内人士认为，标准实施将进一步提升宁波二手车市场的交易环境。宁波市消保委秘书长 陈超：我们前段时间有...……更多
2024-03-16 12:53:00水车,宁波,浙江,事故,标准,宁波
...挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位的分别是：一般食品、通讯产品、服装鞋帽，合...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...主任秦有跃介绍，与上一年度相比，2023年南京汽车消费投诉量有所增加，质量问题、不履行合同的投诉较为突出，特别是质量问题较前一年增幅达59%，涉及汽车品牌也更为集中，奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...或与消费者约定的三包义务投诉38件；其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
2023-11-06 14:45:00消费投诉,南京,江苏,整车,月份,投诉
...49.28%。2023年9月，受苹果手机“虚标5G”舆论影响，相关投诉量呈倍数增长，川渝两地12315热线和平台共登记处理通讯产品类投诉6355件，占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题：一是消费者所购商品不符合产品或者包...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...投诉共计3.9万余起，环比第二季度增长43.98%，其中燃油车投诉量2.2万余起，新能源汽车投诉量1.7万余起。本季度新能源汽车投诉量环比增长101.45%，7月投诉量达7065起，反超燃油车投诉量1357起。从汽车车型来看，2023年第三季度被...……更多
2023-11-28 18:51:00投诉,汽车,投诉量,投诉,汽车,万余
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中新社北京11月27日电 惠灵顿消息：新西兰储备银行(央行)27日宣布，将基准利率下调50个基点至4.25%。这是新西兰央行2024年8月以来第三次降息
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咖啡与游戏IP玩跨界已非新鲜事。当消费者对IP联名的期待值越来越高时，如何迅速撬动消费情绪，碰撞出新火花？近日，咖世家COSTACOFFEE联名热门IP《宝可梦大集结》
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顺丰控股今日正式登陆港交所，成港股年内第二大IPO。11月27日，中国快递物流行业龙头企业顺丰控股股份有限公司（顺丰控股
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当ETF最重要的持有者险资机构开始抛售，A500大战显然要进入一个新阶段了。11月26日，泰康人寿在官网披露，泰康人寿保险于11月14日卖出泰康中证A500ETF
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今天我看到一个新闻，也是让我震惊了。说有个地方土地卖不动，开始卖天了，第一次见吧。咋回事呢，其实就是一个县级市实在没钱了
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11月27日，中国快递物流行业龙头顺丰控股股份有限公司（以下简称“顺丰控股”002352，SZ；06936，HK）在香港联交所正式挂牌上市
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11月26日，济南公共资源交易中心发布中标公告显示，平阴县低空经济特许经营权以9.24亿元人民币成交。低空经济在小县城起飞
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11月27日，国家金融监督管理总局发布《银行业金融机构小微企业金融服务监管评价办法》（下称《办法》），旨在科学评价银行业金融机构小微企业金融服务工作开展情况和成效
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2024年11月26日上午，中国共产党无线电密码通信工作诞生地历史陈列展珍贵史料捐赠仪式在静安区举行。革命先辈张沈川之女张僧宝
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在现代社会，金融服务的便捷性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日，建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事，充分展现了该行对客户的尊重与关怀
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近日，两位八旬老人步履蹒跚的走进建行淄博联通路支行时，大堂经理发现他们行动不便且视力不太好，立即上前提供帮助，搀扶着老人一边询问业务办理需求
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近日，民生银行东营垦利支行走进育才社区积极组织开展了“反诈宣传进社区”主题宣传活动，向社区居民宣传如何防范电信诈骗，致力于预防和减少电信诈骗案件的发生
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