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...意物业服务示范项目，并将于每季度对12345市民服务热线投诉量前100名的小区持续开展专项治理。目前，北京市住建委正持续督促各区做好物业管理突出问题专项治理工作，并按照计划完成前期调研工作，制定了《住宅物业示范...……更多
2024-04-18 11:03:00投诉量,北京,专项,季度,投诉,小区
...情况。今年一季度，共计化解物业问题超过6万件，信访投诉量明显下降，年内190个无物业住宅小区将“动态清零”。一季度化解物业问题6.1万件去年以来，全省积极开展物业管理服务提升攻坚行动，帮助物业服务企业推动解决...……更多
2024-04-16 07:59:00安徽,住宅小区,住宅,物业,小区,动态
...意物业服务示范项目，并将于每季度对12345市民服务热线投诉量前100名的小区持续开展专项治理。目前，市住建委正持续督促各区做好物业管理突出问题专项治理工作，并按照计划完成前期调研工作，制定了《住宅物业示范项目...……更多
2024-04-18 19:43:00北京市,建委,北京,进展,改造,小区
...以来基本实现达标供热，诉求量平稳，部分小区12345举报投诉量有了大幅下降。供热管家尹兆斌入室测温。小区供热管家“闲”下来了“您好，我是热力站的，来给您家测个温度。”昨天，供热管家尹兆斌敲响了石景山区金顶街...……更多
2023-11-10 04:44:00投诉,小区,小区,金顶,四区,诉求
...动进行资金监管。朝阳区人社局相关负责人介绍，针对年投诉量较大、季度退费案件多等情况，朝阳区人社局建立培训机构现状“画像”，以年投诉量较大、季度退费案件多且解决率低的机构为重点，开展全面摸排，分类分步规...……更多
2023-02-23 14:46:00预付卡,培训机构,北京,机构,消费,培训
...线和新一线城市12345热线投诉数据来看，物业有关问题的投诉量通常也位居前十。零点有数综合近三年住宅业主满意度研究成果，通过需求测绘矩阵分析发现，问题多发且业主需求度高的问题主要集中在物业费、基础管理、设施...……更多
2022-12-19 21:18物业服务,满意度,中国,物业,报告,服务
...电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居商品大类前五位。与2023年一季度相比，服装鞋帽类、家用电子电器类投诉量比重分别上升1.51和1.23个百分点。其中，通信类产品、服装、计算机类产品、首饰投诉...……更多
2024-05-10 12:53:00多维度,多维,中国,经济发展,活力,数据
...共管，切实将物业矛盾化解在源头，确保2024年物业矛盾投诉量较2023年实现同比下降。开展物业矛盾集中化解行动，街道、社区对辖区内物业矛盾纠纷进行全面梳理排查，依托“街道呼、部门应”工作机制，制定“一小区一策”...……更多
2024-06-04 00:10:00物业服务,专项,物业,质量,问题,服务
...，2023年，工业生产废气、建筑施工噪声、交通运输噪声投诉量同比分别下降13.7%、8.1%、3.3%，取得阶段性成效。据悉，过去一年，省指挥部办公室推动市、县两级指挥部办公室发挥牵头抓总作用，积极构筑齐抓共管统一战线，以...……更多
2024-04-10 03:37:00成效,专项,行动,噪声,指挥部,投诉量
...电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。其中，日用商品类、服装鞋帽类投诉比重上升较多。交通工具类投诉比重下降较多。在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、餐...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
...《消费者报道》在黑猫投诉平台上注意到，巴乐兔的累计投诉量达到2436（截至2月8日17点15分），满意度评价为三星。部分投诉集中在“退押金难”“二房东房源”上。
当中有消费者投诉巴乐兔的房东存在双标行为，想让开发票...……更多
2023-02-17 13:04:00电费,押金,投诉,快乐,押金,投诉
...挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位的分别是：一般食品、通讯产品、服装鞋帽，合...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...机构7143件，占比9.4%。《通报》指出，国有大型商业银行投诉量的中位数为3284.0件，平均每千营业网点投诉量的中位数为243.5件/千营业网点,平均每千万个人客户投诉量的中位数为51.1件/千万个人客户。股份制商业银行投诉量的中...……更多
2023-01-30 11:06:00消费投诉,保险业,银行业,年第,投诉,情况
...通三大运营商开展行政指导等。但消费者关于骚扰电话的投诉量仍然居高不下。据工业和信息化部发布的2022年第四季度电信服务质量情况显示，12321受理中心当季受理关于骚扰电话的投诉6.3万件，受理关于垃圾短信的投诉共计4.3...……更多
2023-02-20 04:35:00百姓,电话,问题,电话,消费者,消费
...保险消费投诉32726件。分机构类型看，股份制商业银行的投诉量占比较高。根据《通报》，银保监会及其派出机构2022年第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中，涉及国有大型商业银行的投诉量为19870件，占投诉总量...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高、消费者维权意识强，加上消费持续恢复，消费投诉量随之增长。从投诉...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...投诉共计3.9万余起，环比第二季度增长43.98%，其中燃油车投诉量2.2万余起，新能源汽车投诉量1.7万余起。本季度新能源汽车投诉量环比增长101.45%，7月投诉量达7065起，反超燃油车投诉量1357起。从汽车车型来看，2023年第三季度被...……更多
2023-11-28 18:51:00投诉,汽车,投诉量,投诉,汽车,万余
...平台显示，截至4月25日，搜索关键词“尚德机构”共计有投诉量33952条，已完成24200条，其中近30天投诉量125条，已完成3条。消费者投诉问题主要集中在虚假宣传、诱导消费、霸王条款、拒不退费、泄露个人信息、不予退款、无...……更多
2024-04-26 12:13:00尚德,净利,净利润,剧烈,波动,业绩
...浪财经公示的“2024年金融315投诉黑榜”中，新网银行因投诉量较多、解决效率低等问题而上榜。尤其是跟微众银行、网商银行、百信银行等互联网银行相比，新网银行有着与自身资产规模不相称的投诉量。在黑猫投诉上，检索...……更多
2024-04-08 12:51:00新希望,新网,小米,慈善,暴力,朋友
...链条，垃圾收运效率有效提升，垃圾清运不及时有关问题投诉量减少60%。强化要素保障切实为居民谋实惠。建立垃圾运输及处理机构资质筛选和淘汰机制，依托全省最大的可回收资源分拣中心，推动可回收物的资源化利用，已回...……更多
2024-01-12 16:32:00安庆市,迎江区,安庆,迎江,垃圾,处理
...者服务平台黑猫投诉显示，有关“携程出行服务”的相关投诉量达到了64181条，近30天高达1818条，平均一天在60条以上；已完成541条，完成率仅有0.3%。消费者投诉问题涉及诱导消费、霸王条例、加收增值服务费、前后价差大、退...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...消费者和司机端，黑猫投诉显示，截至6月1日，曹操出行投诉量累计为6909条，已完成5022条，近30天投诉量有168条，已完成12条。大部分包括乘客对车费的疑惑和投诉，以及司机对平台“负激励”措施的质疑。近年来，包括曹操出...……更多
2024-06-04 16:07:00乘客,警方,出行,司机,西西,司机
...费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一：商品大类投诉量情况图（单位：件）
图二：投诉性质比例图（单位：件）■本报记者 余知都1月28日，记者从湖南省消保委获悉，2022年，湖南省消保委系统共受理消费者投诉59914件...……更多
2023-02-01 05:14:00投诉,热点,投诉,先生,消费,湖南省
...未达到95%的指标要求（详见附件2），世纪佳缘、知乎等投诉量增长较快，工业和信息化部已督促相关企业进一步改进服务，解决用户反映的问题。图2互联网信息服务投诉情况（三）不良手机应用与垃圾信息投诉情况2022年第四季...……更多
2023-02-08 15:00:00电信服务,前列,年第,四季,通告,质量
...加倍赔偿9件，得到赔偿2.36万元。售后、合同、质量消费投诉量高根据投诉性质分析，售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。其中，售后服务921件，占19.11%；合同1047件，占21.72%；质量1262件，占26.18%...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。与2023年一季度相比，服装鞋帽类、家用电子电器类投诉量比重分别上升1.51和1.23个百分点，日用商品类、交通工具类投诉量比重分别下降2.83和1.93个百分...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨询量增长95.59%。投诉方面，涉及商品类投诉3063件，占投诉总量的75%，同比增加551件，增幅为21.93%；涉及服务类投诉1021件，占投诉总量...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...开课吧、优路教育、高顿教育、华图教育等培训机构的被投诉量都不低。截至发稿时，尚德机构有31661件、开课吧有13484件、优路教育有2827件、高顿教育有1704件、华图教育有1671件。
在这些机构的投诉中，退费争议的问题尤为突...……更多
2023-03-16 14:14:00尚德,选择,教育,培训,机构,职业培训
...17398件，咨询70083件，为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%，举报量同比增加55.90%，咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家，共处理投诉2292件。全省受理的投诉中，商品类投诉较多的是：食品、服装鞋帽、...……更多
2024-05-08 12:41:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主体相关投诉量较大。一些网络平台中的技能培训经营主体通过引人误解的商业宣传，诱导学员签订培训合同，学员要求退费无果从而引发投诉。一季度，消费者对嗨学、原子蚂蚁...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
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