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...讯(记者 金旻矣)清明小长假期间,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件,登记举报3424件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居前。此外,市场监管热线...……更多
...(记者 陈玺撼)今年“五一”假期,上海市场监管部门投诉举报系统共受理消费者投诉19262件,同比增长6.6%,登记举报4353件,服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等商品或服务的消费投诉举...……更多
...。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%,全年共为消费者挽回经济损失5125.04万...……更多
“西方臻选”被封引热议,都是卖东西,也得分清“东”“西”
“西方臻选”直播间截图据微博账号@西方臻选顶端新闻·河南商报记者胡瑞近日,短视频账号“西方臻选”,因与近期陷入舆论风波的“东方甄选”相似而走红。然而,“西方臻选”开播仅一晚,就惨遭平台封禁。平台做法是...……更多
...题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现,“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代,消费者权益保护面临着新的变化和挑战,直播带货作为数字经济时代的新兴业态,影响了商...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...宣传所误导,遇到问题时应积极维权,向平台或监管部门投诉举报。 洪涛认为,我国2023年直播带货规模预计超过2.2亿场,行业发展欣欣向荣,同时也伴随虚假营销、产品缺斤短两、数据造假等乱象影响行业发展。这需要执法部...……更多
...值票据;不要轻信口头承诺,及时核对卡内余额。网购、直播购物是一种方便快捷的新型消费模式,各大电商利用各种红包补贴、优惠满减等五花八门的促销手段进行推销,让消费者难辨真伪。消费者在网购过程中要看清促销规...……更多
直播间“赌石”套路深,隔着屏幕买翡翠原石,真能开出“好料”吗?
...特的玉石交易方式,在珠宝行业长期存在。近年来,电商直播带货成为新风潮。因玉石原料切开后的结果存在偏差,“赌石”被一些不法分子搬进直播间后,有了各种形式的演变,“套路”层出不穷。隔着屏幕买翡翠原石,真能...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...菜产品品质及应用场景存在侵权隐患;主播售假问题暴露直播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
...升级行动的通知》等文件,去年在金融、化妆品、药品和直播带货等行业领域新建成74个示范单元,开展了针对204个原有示范单元的提质升级行动。围绕放心舒心消费城市创建“1+N”标准体系建设,我市举办了系列专题宣贯培训...……更多
...发挥地方12345政务服务便民热线作用,进一步畅通消费者投诉举报渠道。多措并举降低消费者维权的门槛,在更大范围开展消费投诉信息公开试点工作,强化信用约束机制,形成遏制侵权行为的合力,才能持续改善消费环境。消...……更多
直播间“福利”不能真假难辨
▲资料图。图/IC photo原价1980元的某名酒,直播间只卖298元;798元两瓶的贵州酱工秘酱,专属福利价299元,还送一套十二生肖酒具……近日,《法治日报》记者观察直播间发现,一些主播将所售商品原价和直播专属价对比越来越...……更多
短视频平台涉嫌欺诈,百达翡丽主播回应
...澎湃质量观投诉平台反映,他在一短视频平台带货达人的直播间看重一款百达翡丽品牌手表,花费近2000元抢购,对方称该手表公开售价39.6万且支持全渠道验货。由于抢购时间紧迫,他没有仔细看链接,后来发现抢到的产品实际...……更多
电商战争下半场的赛点,为什么是“人”?
...局统计,近5年直播电商市场规模增长了10.5倍,直播带货投诉举报量也逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。虽然行业整体规范化的进程一直在持续,但直播电商领域“低俗”“虚假比价”“品控堪忧”等侵害消费者合法权益的违法...……更多
...云炫技”的模特;在公园或景区散步,也有可能在别人的直播间里“跑了趟龙套”……如今我们身边,这些“被直播”的情况时有发生。有类似遭遇的网友说,“被直播”会让人产生心理负担,感觉受到了冒犯,一些商家和主播...……更多
成都新津:“3·15”现场受理投诉举报 去年为消费者挽回经济损失103万余元
本文转自:封面新闻封面新闻记者 赖芳杰3月15日,成都市新津区“3·15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。提振消费信心将塑造一批消费新场景新津区委常委,统战部部长叶尚敏介绍,近年...……更多
...有统一标准。杂乱无章之下,临海市彩灯企业接到的网络投诉举报不断增多。临海市灯饰行业协会会长屈小平介绍:“近年来,多亏有临海市市场监管局的指导,我们制定了多项彩灯行业团体标准,彩灯品质显著提升,彩灯企业...……更多
...共同发布2022年度南京市消费维权典型案例、执法案例和投诉举报热点。报告显示,食品餐饮消费侵权仍是2022年度消费者投诉的热点,而家用电器类、家居用品类产品在安装、维修时往往会出现消费者被 “套路收费”的问题。此...……更多
...京市民辛女士懊恼不已。前段时间,辛女士频繁刷到一类直播:主播穿着各大品牌的衣服,拎着品牌包,在直播间展示,但不会开口介绍产品,只有主播助理在评论区刷屏称“不是专柜几千买不起,而是直播间零头更有性价比”...……更多
...6月10日,上海市市场监管局公布2024年端午假期市场监管投诉举报情况。据悉,端午假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12270件(同比增长5.7%)、登记举报3361件、解答各类咨询30212件,其中服装鞋帽、食品、...……更多
针对老年人的”直播虚构剧本杀“  如何监管?
...自觉”,平台方面无法在直播时对真伪进行判断,只能靠投诉举报事后监管。那么,虚构剧情并借机卖货的博主们该怎么规范管理?依据是什么?南京市的一个判例,也许能提供答案。此前,短视频主播焦某在账号上进行直播,...……更多
直播间购物切忌“闭眼冲”
本文转自:玉林日报夸大功效、电商“捧哏”……直播间购物切忌“闭眼冲”网购已成为一些人生活中不可或缺的一部分。不少人喜欢在直播间购物,但也遇到了各种各样的问题,比如货不对板、产品质量差、没有售后服务等...……更多
黔西南州市场监督管理局、黔西南州消费者协会6·18购物消费提示
...纷时,应及时与商家理性协商;若协商无果,请拨打12315投诉举报电话,或通过手机扫描二维码(如下图)、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https://315.cca.org.cn)进入消协315平台进行投诉咨询,也可采取司法程序进行解决。黔...……更多
带货主播“花式”荐分期算不算“虚假宣传”“诱导贷货”?
本文转自:西宁晚报近期,各电商平台上、直播间里,“分期免息”屡见不鲜。南都大数据研究院发现,不少带货主播都在“花式”荐分期:有的将分期免息称作“一定要薅的羊毛”,有的以“全场分期免息”作为卖点。消费...……更多
...平台公司对入驻商家营销行为存在监管漏洞、对消费者的投诉举报处置也不及时。去年8月2日,南京中院向平台公司发出司法建议,推动其严格对入驻商家的资格审查审核、加强对直播间的常态巡查和监督管理、有效处置消费者...……更多
...人有责”近五年,直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报的增幅高达47.1倍,明显高于传统电商。直播带货创新了消费场景,丰富了消费供给,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链条长,“线上线下”管理难,消费...……更多
现场能鉴定、产品带证书,直播购物真的“眼见为实”?男子5000余元买翡翠被骗
...涉,无法保证结果。大约10天后,余先生发现商家账号经投诉举报被平台关停,钱款却未能追回。上海辟谣平台发现,余先生购买的商家本身就有疑点——是个人账号,没有任何资质证明,也没有通过平台认证;加上他在交易中...……更多
2023两会声音 | 丁时勇委员:加强对直播带货监管,引导参与主体规范经营
...刘新吾全国政协委员、重庆市政协副主席丁时勇表示,“直播带货”作为新型商业模式,受到广泛关注。2022年,中国直播电商市场规模超过3.4万亿元,年增长率高达53%。但在实践中,执法监管不足、违规频发、司法维权举证难...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...企业,采取调研、约谈、限期整改等方式,指导企业完善投诉举报解决机制,提前介入化解消费纠纷,将问题消化解决在源头。□北京市朝阳区市场监管局 李小平 ……更多
你以为的直播间“超低价”真的低吗?真相是…
...信息收集和实时巡查的结合;在事后监管方面,需要强化投诉举报机制、评估和信用监管,同时建立培训和考核制度,加强惩戒力度。 ……更多
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江南时报讯 近日,强降水和雷暴大风等强对流天气频发,南京六合城管龙池中队结合辖区实际,立足本职,坚持预防为先、细化隐患排查
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江苏靖江:博士医生为抢救危重患者累倒在工作岗位
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目前,中国拳击队、中国游泳队已抵达法国。其他中国运动员随后将根据赛程、分批次前往巴黎参赛。祝再创佳绩,一起传递,为“奥运天团”加油!来源 人民日报微博编辑 杨羽二审 杨韬三审 周
2024-07-14 20:14:00
多彩贵州网讯(本网记者杨婷)近日,在都匀市举行的黔南州旅游联盟发展大会暨暑期旅游产品发布活动上,黔南州发布黔南旅游最美游
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突发山洪9名游客被困峡谷,祁门警方救助
大皖新闻讯 7月13日下午,黄山市多地突降暴雨,在祁门县某庄园附近峡谷,有9名游客被困,祁门县公安局开展紧急救援,最终将被困游客全部安全救出
2024-07-14 20:33:00
“汛”速出动!潼南已转移群众10706人
受7月13日暴雨和上游强降雨影响,7月14日,琼江潼南段迎来今年第一次洪峰过境,潼南区启动防汛Ⅱ级应急响应,部分镇启动防汛Ⅰ级应急响应
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中老“友谊盾牌-2024”参演部队开展义诊送药活动
中新网万象7月14日电 (汪尚建 刘应)当地时间7月14日上午,参加中老“友谊盾牌—2024”联合演习的中方医疗队在老挝人民军库玛丹学院
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中新网重庆7月14日电 (记者 刘相琳)记者14日从重庆潼南区应急管理局获悉,受暴雨和上游强降雨影响,琼江潼南段当日迎来今年第一次洪峰过境
2024-07-14 20:40:00
走进消防队 致敬火焰蓝——济南舜玉小学2023级3班走进英雄山消防中队实践活动
“消防员”在同学们心中是一份神圣的职业,在他们的眼中,消防员会救人、救火,是超级英雄,是最美的逆行者。普及消防安全知识
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中国网7月14日讯 据应急管理部消息,7月14日,国家防总办公室、应急管理部组织气象、水利、自然资源、住房城乡建设等部门进行防汛专题联合会商
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成功避险!宣汉县土黄镇转移安置群众52人
四川新闻网消息 “感谢党和政府,感谢镇村干部!不仅把我们安全转移出来,还将一日三餐都安排得妥妥的,我们住在这里很安心、舒心……”7月14日下午5时许
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