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...获悉，“五一”期间，镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件，其中投诉145件，占比为41.67%；举报58件，占比为16.66%；咨询145件，为占比41.67%。在受理的87件商品类投诉中，消费者的投诉主要集中在食品、家居...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
...转自：民族日报2022年，临夏州在全国12315平台共接收各类投诉举报4674件，市场监管部门共为消费者挽回经济损失170.15万元。其中，投诉3194件，投诉量排名前十位的是一般食品、教育培训服务、烟酒、其他商品、服装鞋帽、餐饮...……更多
2023-03-15 08:56:00临夏,临夏州,投诉举报,分析报告,投诉,年度
...全省特种设备安全形势总体平稳。春节期间始终保持12315投诉举报渠道畅通，高效妥善处置投诉举报。2023年1月21日至1月27日，12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计5098件，其中投诉1823件、举报392件、咨询2883件。投诉主要...……更多
2023-01-29 14:37:00投诉举报,陕西,投诉,检查,市场,华商
...充，24小时接收消费者各类诉求。2022年，互联网渠道接收投诉举报占54.63%，热线电话渠道接收投诉举报占44.62%，呈现出互联网渠道接收的投诉举报高于热线电话渠道的特点。据统计，投诉方面，热点主要集中在质量、合同、食品...……更多
2023-03-14 11:41:00受理投诉,投诉,河南省,河南,万余,热线
...理局发布消息，4月份，全省市场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询29206件，其中，受理投诉12167件，同比增加15.72％，为消费者挽回经济损失701.12万元。其中，受理商品类投诉7382件，占投诉总量的60.67％，排名前三位的热点依...……更多
2024-05-15 07:32:00全省,消费者,月份,投诉,机构,消费
...纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...保留可疑食物，备查备检，同时通过拨打12315等渠道进行投诉举报。在“人民投诉”上，有关线上线下食品消费方面的问题已有不少得到妥善解决——用户68696236投诉：“在食用肉蟹煲时吃出虫子和不明丝状物，商家不愿依法赔...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
...态环境局党组成员、综合执法大队大队长顼飞介绍，针对投诉举报高发点位，海淀区生态环境局加强研判，制定“一点一策”并抓好落实。针对商业综合体、美食街等重点区域，从烟气集中收集治理、排口位置方向优化、隔音降...……更多
2024-07-24 15:44:00七成,投诉量,点位,海淀,油烟,投诉
...诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
本文转自：玉林日报市12315平台一季度接收投诉举报咨询6076件挽回经济损失220多万元本报讯（记者 陈立萍 实习生 印红雪）记者从玉林市市场监管局获悉，第一季度，玉林市全国12315平台共接收各类投诉举报咨询6076件。其中投...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉、举报871363件，诉求办结率达98.93%，涉及消费争议金额为41419.13万元，为消费者挽回经济损失1亿多元。普通食品类投诉位居商品类投诉首位从消费者投诉的情况来看，...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...者获悉，根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示，2024年1月1日至3月15日，重庆共登记处理投诉举报46396件，同比增长11.29%，日均量618件。3月15日央视“3·15”晚会播出当日，共登记处理投诉举...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
...报客户端陈隽逸贵州省市场监管局日前公布了2022年度12315投诉举报信息情况，2022年，全省12315平台共登记各类投诉举报13.15万件(其中，投诉9.6万件，举报 3.55件)，与去年同期比增加15.54 %。已办结 13.11余万件，其余的事项正在办...……更多
2023-03-16 19:52:00投诉举报,贵州,万件,投诉,年度,信息
...位居一、二位。节日期间市民吃喝消费增加，涉及食品的投诉举报较多。平台共登记涉及食品、餐饮的投诉举报共269件，占投诉举报总量的24.34%，涉及的食品主要有水果制品、糖果制品、餐饮食品、肉制品及相关制品。反映的主...……更多
2024-05-07 06:34:00舌尖,安全,投诉,食品,投诉举报,电商
...徽省分行了解到，去年安徽省接到了315起针对拒收现金的投诉举报，但无一例被认定为拒收现金典型行为。为此，大皖新闻记者采访了人民银行安徽省分行货币金银处处长孔令中，请他为大家解开其中的误会。误区一：所有类型...……更多
2024-01-18 20:02:00安徽省,无一,安徽,分行,误区,现金
本文转自：三明日报《三明市2022年度12315投诉举报咨询数据分析报告》发布消费，小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况
●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...为人民群众挽回经济损失8461.79万元。2022年12315平台分派投诉举报计数占比情况目前，甘肃12315投诉渠道畅通，除电话、来人、来函等传统方式外，还可以通过全国12315平台门户网站、APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序...……更多
2023-03-15 04:05:00甘肃省,甘肃,损失,群众,年度,数据
...双号并行”的第一年。2022年，12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件，日均量562件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...发布会上获悉：截至2022年12月23日，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
本文转自：山西晚报日前，阳泉市12315投诉举报中心发布2022年消费投诉举报数据分析报告。报告显示，去年，全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件，同比减少14.97%，累计挽回经济损失280余万元。2022年，阳泉市12315...……更多
2023-02-09 06:57:00阳泉,投诉举报,消费者,投诉,消费,咨询
...3年“五一”假期，上海市市场监管局12315热线平台共接收投诉举报和咨询37705件，其中投诉举报21637件、咨询16068件。从投诉举报涉及行业看，食品（2952件）、服装鞋帽（2892件）、家居用品（1678件）、餐饮住宿服务（1356件）、...……更多
2023-05-04 13:09:00投诉举报,上海市,上海,投诉,消费,消费者
...展药械价格专项检查，通过严查价格违法案件、快速处置投诉举报等多种方式，克服人手不足等问题，全力维护泗县药品、医疗器械等物资市场价格稳定。加强提醒告诫，做好行政指导。优化疫情防控二十条出台伊始，该局精心...……更多
2022-12-23 16:30:00泗县,药械,安徽,专项,监管,检查
...安市市场监督管理局于10月14日公布了2024年第三季度受理投诉举报情况，三季度，全市市场监管系统共受理处置各类投诉举报咨询22450件。为消费者挽回经济损失117.6万元。从受理类型看，投诉14281件，占受理量的63.6%，其中：商...……更多
2024-10-20 22:43:00泰安,投诉举报,损失,投诉,经济,投诉
...1.在线投诉：大多数电商平台设有在线客服系统或专门的投诉举报入口，商家可以直接在平台上提交投诉申请，详细描述问题，附上相关证据（如差评内容、交易记录、沟通记录等），并明确提出删除或屏蔽恶意差评的诉求。2....……更多
2024-08-13 21:53:00天眼,证据,恶意,记者,餐饮,商家
...收消费者咨询、投诉、举报1957件，同比增长6.88％，其中投诉举报共798件。据悉，随着各类服务行业恢复营业，消费者在外消费活动明显增多，春节期间服务类消费投诉举报增幅明显，占投诉举报总量的52.13%，同比增长29.60%。在...……更多
2023-02-05 02:17:00自治区,投诉举报,自治,投诉,热线,投诉
...场接收渠道专人值守，全方位、全天候接收消费者诉求。投诉举报按照“属地管辖”和“谁分送、谁催办，谁指导、谁督办”的原则，第一时间分送办理，全程闭环管控，接诉即办。为了助力旅游消费，市场监管部门靠前服务，...……更多
2024-02-18 17:49:00投诉举报,吉林,投诉,投诉,消费,吉林省
...记者从市市场监管局获悉，2022年我市12315平台共接收各类投诉举报咨询9.42万件，同比上升51.01%，市市场监管部门共为消费者挽回经济损失1078.42万元。2022年，我市12315平台共接收投诉2.9万件，受理2.45万件，调解成功1.46万件，已...……更多
2023-02-05 08:33:00万余,损失,消费者,消费,万件,服务
...转自：南宁晚报“双节”假期南宁12315数据统计出炉消费投诉涉及食品、餐饮住宿、美容美发本报讯（记者苏昭宇 通讯员熊至娟）近日，南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年中秋国庆长假期间12315数据统计分析。数据显示，2...……更多
2023-10-10 07:28:00南宁,数据统计,统计,数据,南宁,投诉
...要并保存消费凭证！当您的合法权益受到侵害时，请拨打投诉举报电话……”近日，记者走进银川市西夏区镇北堡镇漫萄小镇的一家餐饮店，映入眼帘的是餐饮店醒目位置贴出的银川市市场监督管理局西夏区分局发布的消费提示...……更多
2024-05-29 06:55:00明码,刺客,侵权,消费,明码,经营者
...、餐饮店等销售的有机菜花进行全面排查，及时受理各类投诉举报，一站受理，台账管理。东营经济技术开发区综合执法部秉承“执法就是服务，服务就是执法”的理念，把以人民为中心的发展思想贯穿行政执法全过程，确保了...……更多
2023-10-30 18:44:00东营,商户,经济技术,执法,开发区,检查
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