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...、有满意服务、有购物保障；“二无”即无理由退货、无投诉出区。
截至目前，浙江省动态培育87对放心消费高速公路服务区，覆盖率达到94%，有10个地市实现放心消费高速公路服务区全覆盖。动态培育放心消费单位1368家，占...……更多
2024-05-22 05:26:00串珠,服务区,高速公路,公路,高速,消费
原标题：杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”？今年“五一”假期，一名网友在杭州旅游景点河坊街购买3只叫花鸡，其中打包回家的2只剥开后发现里面只有泥、没有鸡，引发社会关注。近期，这件事有...……更多
2024-05-21 11:02:00无门,杭州,倒霉,消费者,投诉,消费
...员王志学在发言中指出，2023年，全县共受理各类消费者投诉举报案件2327件,为消费者挽回经济损失300余万元；全县创建放心消费示范单位80189家，其中，县级1223家、省市级19家，线下无理由退货承诺实体店5064家；消费维权服务站...……更多
2024-03-17 15:56:00单县,权益,消费者,宣传,消费,活动
本文转自：益阳日报一起生鲜消费投诉，半小时处理妥当赫山区市场监督管理局赢得消费者称赞益阳日报全媒体讯（通讯员 邓世姣 徐春光）“从投诉到问题解决，只用了不到半个小时的时间，市监部门的工作效率非常高，有你...……更多
2024-04-06 08:58:00消费投诉,投诉,小时,处理,消费,赫山区
...品问题冒头……近日，浙江省消保委对上半年浙江省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析。记者从浙江省消保委获悉，2024年上半年，全省消保委组织共收到消费者投诉45169件，同比上升17.17%，为消费者挽回经济...……更多
2024-07-15 13:48:00消费,消费投诉,浙江,文娱,纠纷,演出
...面丰富消费者消费知识，提高消费者自我保护能力。提高投诉调解效率。汽车维修经营者应完善专属调处机制，将消费纠纷解决在内部。同时，消费者组织、市场监管部门等要准确、真实、及时地将投诉情况与处理结果依法依规...……更多
2024-04-24 18:47:00汽车,市场,消费,维修,汽车,消费者
...平台上也可以看到，自2023年下半年开始，有大量用户的投诉维权信息。“希望可以召回问题笔记本电脑”，小杰告诉新黄河记者，这是不少维权用户的诉求，她解释，其一，问题源不明，电脑的问题维修之后得不到保障，无法...……更多
2024-03-16 14:06:00惠普,笔记本,笔记,用户,京东,暗影
...昆仑2023”专项行动中，重庆警方根据企业提供的消费者投诉线索，深挖发现某电商平台一网店长期销售假冒品牌贴牌灯具。“我们侦查发现嫌疑人从网上购买了大量灯具灯珠、激光打码机、包装纸箱、防伪贴、不干胶袋等原材...……更多
2023-11-09 11:02:00重庆,假冒,警方,权益,消费者,投诉
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...据悉，今年前三季度，汽车放心消费联盟共受理有关4S店投诉176起，和解176起。今年8月，消费者周女士向诸暨市市场监管局陶朱市场监管所投诉称，其于8月9日在一家汽车4S店购买了一辆新能源电动车，提车3天后发现车辆的电机...……更多
2023-10-10 17:04:00枫桥,诸暨,消费投诉,浙江,投诉,领域
...费和投资市场同样热度高涨。与此同时，黄金首饰类消费投诉也时有发生，主要集中在工艺缺陷、隐瞒克重、虚假宣传、掺杂掺假等。为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序，近日，江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...品质量隐患做到早发现、早报告、早预警、早处置。畅通投诉举报渠道。畅通投诉电话,密切关注12345、12315投诉平台信息,加强应急值守和内部管理,广泛收集节假日期间价格、质量安全违法线索,对消费者投诉举报及时受理,做到事...……更多
2024-01-29 07:47:00平利,民生,重点,商品,工作,安全
...从会上获悉，去年依托12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件，为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示，2023年，攀枝花市共受理消费者投诉4343件，消费投诉按时初查率99.46%，...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...放>> 5G手机竟没“LOGO”，还不让换？2023年8月11日，投诉人张胜（化名）向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映，他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机，谁知到手的却不是该品牌手机。...……更多
2024-03-18 07:30:00品牌手机,品牌,手机,手机,投诉人,品牌手机
...称“四川省消委”)7月23日公布了该省2024年上半年消费者投诉信息统计分析报告(以下简称“报告”)，报告显示，食品安全、新能源汽车消费等成为上半年投诉热点，新能源汽车消费问题凸显。投诉性质比例图(%)。四川省消委供...……更多
2024-07-23 22:25:00消费,汽车消费,四川,新能源,消费者,投诉
...联合，建立消费教育共同开展，社会监督共同进行，消费投诉共同受理的工作机制，推动都市圈消费者权益保护工作再上新台阶。沈阳都市圈消费维权联盟将建立消费维权联盟共建机制，出台沈阳都市圈消费维权联盟工作方案，...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...联合会（以下简称：消保联）接到太原市市民宁志红女士投诉:反映2023年6月在香河县居然之家家具城“香河县上檀家具销售处”购买纯实木家具，合同备注主材为黑檀木(爱里古夷苏木)，辅材为红胡桃，总价值158700元。2024年1月...……更多
2024-08-22 16:44:00山西,消费者,家具,消费,香河,香河县
本文转自：人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|低价假药、货不对板 网购医药保健品需提高警惕“4000元网购的‘救命药’竟是假药”“小伙网上购买所谓的‘功能药品’被诱入刷单骗局被骗8万余元”……今年以来，网购医...……更多
2024-09-27 09:47:00曝光台,假药,保健品,低价,保健,医药
...定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“阴阳菜单”乱象。“阴阳菜单”主要表现为两套菜价（说一套做一套，看人下菜碟）、明码...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...本属实。经区消保委查询相关品牌具体商品信息以及相关投诉反映信息，后积极介入，多次联系经营者，最终全款退赔消费者2280元，且将此案件线索移送至辖区市场监管部门。案例4卫浴产品售后纠纷2023年11月23日，涡阳县市场...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...社2022年的一篇报道显示，在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现，与“寺库”相关的投诉量高达2万余起，投诉大多集中在发货迟和退款难的问题上，有的消费者等待退款等了几年都没有进展；而在投诉...……更多
2023-11-19 14:28:00大谱,万网,消费,投诉,平台,消费者
...这一负面消息迅速在市场上发酵，导致其股价急剧下滑。投诉上万条却还在搞大促销作为一家奢侈品电商平台，近年来寺库可谓是负面消息缠身。黑猫投诉平台上有2.34万条关于寺库的投诉。这些投诉主要为“不发货”“不退款...……更多
2024-07-24 06:42:00万条,知名品牌,强制,投诉,品牌,电商
...体系，其中，“1”是指创建通则标准，紧扣监管重点、投诉热点、百姓关注点，围绕质量安全、明码标价、计量准确、交易公平、服务优质、纠纷快处等要求，设置了交易行为、售后服务、投诉处理等6个方面的评价内容；“N”...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，镇江“智慧315”平台今年以来已接到关于游戏类的消费投诉140多起，在网络交易过程中，不少消费者遭遇...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
...希望金店退还差价或归还其旧戒指，遭到拒绝，吴先生遂投诉。金店工作人员表示，吴先生的旧戒指是按当日金价称重回收的，新戒指是按“一口价”销售，折算下来，新旧戒指等价，不存在差价。吴先生认为，店员事先并未明...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...发维权有了“娘家人”维权工作站揭牌 消费者可拨打96315投诉本报讯（记者张楠）市消协近日在市美容美发商会设立“消费者维权工作站”，并签署合作共创消费者权益保护机制建设框架协议。双方将针对美容美发领域发生的非...……更多
2024-03-16 14:16:00娘家人,娘家,美容美发,美发,美容,美容美发
...利和义务；三是切实保障消费者权益，建立便捷、有效的投诉举报线上处理机制，及时处理消费者投诉举报。执法稽查局负责人强调，免税企业向境内消费者销售已进口的商品，适用境内法律，应当遵守《消费者权益保护法》各...……更多
2023-01-05 13:43:00总局,监管,指导,市场,企业,消费
...图片，用作自己的详情页图片。白云公司发现后，向平台投诉，平台认定投诉成立。余某不服，反过来向平台投诉白云公司，平台也认定投诉成立，还删除了白云公司的一款商品链接。余某还威胁白云公司，说如果他们不撤回投...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...到的踩坑事件同样不少。近年来看，在各地消保委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...发布会上获悉：截至2022年12月23日，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
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