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...锅“翻车”，免费养猫遇“霸王条款”……3月7日，川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午，重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称，其乘坐出租车时，经司机推荐来到解...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...悉，从即日起，正式上线全省消委会投诉信息公示系统及消费投诉预警系统，此举对进一步促进市场规范经营，提高消费透明度，优化和改善消费环境具有重要意义。据介绍，本次上线的消费投诉信息公示系统依托广东消费投诉...……更多
2023-03-17 07:05:00消委会,广东省,广东,预警,投诉,系统
本文转自：人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...长111%，出入境客流增长近7倍……那么春节期间，深圳的消费投诉情况怎么样呢？记者昨日从深圳市消费者委员会获悉，2024年春节期间（2月10日-2月17日），深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗，四大投诉热点分别为...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉，根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示，2024年1月1日至3月15日，重庆共登记处理投诉举报46396件，同比增长11.29%，日均量618件。3月15日央...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
...题积极维权。广东省消委会副秘书长黄冠英介绍，电信类消费投诉增幅最大，关于套餐扣费等投诉飙升。2022年，全省消委会共处理电信类投诉25375件，同比2021年上涨106.00%，为涨幅最大的投诉类别。套餐活动规则不清晰、业务办...……更多
2023-03-16 06:15:00消费投诉,电信类,投诉,消费,万件,广东
...，住宿类投诉举报与全市过夜游客接待人数同向增长。据重庆市文化旅游委公布的数据，全市过夜游客接待人数为124.93万人次，同比增长38.4%。春节期间，共登记处理住宿类投诉举报239件，与去年春节期间相比增长670.97%，占投诉...……更多
2023-01-30 15:37:00投诉举报,重庆,投诉,情况,处理,投诉举报
...为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数，是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...集中在商品条码问题，直指重庆两江新区多家超市，涉及重庆市渝北区仙桃、龙溪、双龙湖、双凤桥、木耳、两路等地市场监管所。渝北区市场监管局异常投诉举报统一处置中心（以下简称“处置中心”）接案后，准确分流、提...……更多
2024-08-28 13:26:00渝北,渝北区,重庆,成效,监管,市场
...展需要，探索适应该类纠纷的多元化解机制，12月12日，重庆市渝中区数字金融纠纷投诉、调解、仲裁中心（下称“三中心”）揭牌成立。渝中区数字金融纠纷投诉、调解、仲裁中心揭牌成立。渝中区宣传部供图据介绍， “三中...……更多
2024-12-12 20:22:00渝中区,渝中,重庆,仲裁,纠纷,投诉
...3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看，售后服务问题约11.5万件，占比52.54%；质量问题7.6万件，占比34.97%，同比上升63%，主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别；合同问题1.6万件。从消费投...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...08.13万余元，案例有1361件。今年2月28日至3月28日，深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳宜宁科技有限公司的投诉，称在该公司小程序购买代充代缴话费、电费服务后费用未到账，申请退款但无法与该公司取得有效联系。深圳...……更多
2024-06-19 15:24:00黑名,黑名单,收费,信用,商家,教育
...全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看，三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多，共37218...……更多
2024-10-21 21:01:00投诉量,电信服务,广州市,万件,广州,服装鞋帽
...年10月1日至今年3月1日期间，深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业，并引起多起投诉的商家。今年1月1日至1月8日期间，深圳市福田区消费者委员会陆续接到消费者...……更多
2024-03-14 18:00:00深圳市,深圳,消费者,信用,委员会,商家
...新闻网中新网福州3月15日电 (彭莉芳)2023年，福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件，较上年度下降47.12%。15日，2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
...的同时减轻企业的退款压力，至此，一起涉及85人的群体消费投诉得到较为圆满的处理。 ……更多
2024-12-10 18:12:00武夷山市,武夷,消委会,福建省,短视,福建
...拜年，市民游客热情高涨。那么，2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信经营，推动构建良好消费生态。1.资阳市...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...30日，广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动的投诉195起，较2022年同期增长150%，...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...经营者处罚款10000元。投诉举报热点分析之二显示，线上消费投诉举报连续三年高速增长，与线下消费差距逐渐缩小。投诉举报反映的主要问题：一是网络交易平台经营者和平台内经营者宣传页面中存在夸大、绝对化、极限、无...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...诉99900件，为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会公布的数据，2022年度，因质量问题引起的消费者投诉共38520件，占投诉总量的38.56%；因售后服务问题引起的投诉共26324件，占投诉总量的26.35%。质量问题、售后服务...……更多
2023-03-14 12:20:00消委会,福建省,福建,诱导,消费,平台
...有地区建设了消费者权益保护中心，为保险消费者提供集消费投诉、人民调解于一体的纠纷化解服务。那么，如果不得已走诉讼途径，需要注意保留并提供哪些材料？李超表示，需要注意保留并提供保险事故发生的相关证明材料...……更多
2024-07-14 20:10:00纠纷案,总成,被告,保险公司,总额,纠纷
...霞）记者从福建省消委会获悉，在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，如健身、美容、餐饮等生活服务方面；三是...……更多
2023-03-15 15:03:00消费投诉,福建,难点,投诉,领域,热点
...：央广网央广网重庆4月13日消息（记者白刁尹）4月13日，重庆市燃气计量相关新闻发布会举行。重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍，重庆已抽调人员迅速组建工作专班，进驻重庆燃气集团等企业现场办公，督促重...……更多
2024-04-13 21:48:00筛查,重庆,计量,燃气,通道,用户
本文转自：人民网福建省消委会发布2022年福建省消费维权十大典型案例。人民网 陈蓝燕摄人民网福州3月15日电 （陈蓝燕、实习生张婉卿）开发商虚假宣传售房、预付式消费陷入窘境、商家谎称有奖销售……3月15日，福建省消...……更多
2023-03-15 17:15:00消费维权,福建,典型案例,典型,案例,年度
本文转自：南方日报珠澳等五地消费投诉处理统一标准大湾区城市跨区域消费维权更方便南方日报讯 （记者/刘梓欣）记者从珠海市消费者权益保护委员会获悉，近日，澳门、珠海、中山、江门、横琴五地消委会（消费者协会）...……更多
2023-03-16 06:55:00统一标准,消费投诉,投诉,统一,处理,消费
...产品质量差，我们根据线索立即组织民警展开了调查。”重庆市公安局打假总队副总队长陶建东在介绍2023年“9·15”特大制售假冒品牌灯具案时表示，假冒灯具可能存在安全隐患，会威胁到广大人民群众的生命财产安全，必须高...……更多
2023-11-09 11:42:00贴牌,产销,民警,灯具,质量,品牌
...年夜饭……春节消费市场愈发火热。为减少消费纠纷，市消委会昨天发布消费提示。市消委会提醒，据携程发布的《2024春节旅游市场预测报告》显示，春节假期国内游、出境游、入境游订单均大幅增长。对此，建议消费者合理...……更多
2024-02-03 01:21:00饮酒,杨某,饮酒,消费,行为,重庆
...通”系统中的对应模块自动生成，由经营主体成立年限、消费投诉处理情况、加分项、减分项、点亮项、警示项六大指标构成。其中，消费投诉处理情况是消费评价指数的核心指标，分数占比最大，每起消费纠纷处理的结果都将...……更多
2022-12-21 05:10指数,评价,消费,商城
...梅西没有出场并拒绝发言互动，引发球迷不满。香港特区消委会、海关、警方连日来不停接获投诉，截至6日下午5时30分，香港特区消委会共接获477宗有关投诉，涉及金额约为310万元（港币，下同）。报道称，其中有403宗为香港...……更多
2024-02-07 09:03:00香港特区,梅西,消委会,香港,港币,特区
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