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...款、经营者跑路等问题不断发生，预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析，预付式消费投诉主要涉及：教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状，佛山消委会通过...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...市场监管报本报讯 4月3日，重庆市涪陵区市场监管局、区消委会结合“激发消费活力”消费维权年主题，邀请30名消费者代表及消费维权义务监督员走进榨菜生产企业，参加榨菜加工消费体察活动。当天上午，大家来到涪陵区一...……更多
2024-04-09 07:56:00涪陵,榨菜,重庆,消费者,过程,加工
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高、消费者维权意识强，加上消费持续恢...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称，川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势，食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年，川渝两地12315热线和...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...25日电 (记者 许青青)广东省消费者委员会25日发布三季度消费投诉分析报告称，三季度广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次，处理投诉187004件，为消费者挽回经济损失1.83亿元人民币。上述报告显示，三季度广东...……更多
2024-10-25 16:23:00消委会,广东,损失,经济,投诉,服务
中国消费者报报道（记者刘铭）商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及所辖广安区、邻...……更多
2024-11-06 12:09:00广安,消费,权益保护法,消费投诉,保护法,四川
...量保障的地摊、流动商贩购买。针对端午假期出游，川渝消委会提醒，要自觉抵制“不合理低价团”，参团旅行要听从导游安排，不随意活动，以免发生离群、掉队、迷路等事件；自驾旅行要合理规划行程，尽量错峰出行，做到...……更多
2024-06-03 13:49:00消委会,粽子,提示,联合,消费,粽子
...讯 （文光辉 付欣）日前，重庆市涪陵区市场监管局、区消委会结合“激发消费活力”消费维权年主题活动，邀请30名消费者代表、消费维权义务监督员走进榨菜生产企业，开展榨菜加工、消费体察活动，现场了解榨菜生产全过...……更多
2024-04-17 09:59:00生产过程,榨菜,消费者,过程,消费,生产
...保维权“多元共治”的一个县域样本。2018年4月，叙永县消委会与县人民法院建立诉调对接合作机制，在叙永县法院设立“消费维权调解中心”，消费纠纷调解协议可以申请人民法院予以确认。2022年11月，叙永县市场监管局、叙...……更多
2023-11-29 12:15:00叙永,消费维权,县域,四川,范本,消费
...偿金额13.63万元。2024年四川上半年投诉数据显示，食品类消费投诉同比上涨了10.32%，以双位数增幅名列商品大类投诉首位。投诉主要涉及质量、安全、标签、价格问题。报告显示，上半年，食品安全问题、新能源汽车消费问题、...……更多
2024-07-23 22:25:00消费,汽车消费,四川,新能源,消费者,投诉
近日，川渝消委会公布一批2023年度消费维权优秀案例。其中，消费者赵先生花1元钱购买到过期辣条，获赔800元。2023年2月6日，消费者赵先生在重庆市綦江区古南街道上升街五粮特曲专卖店购买了16元的商品。购买商品后，赵先...……更多
2024-03-14 11:35:00购到,食品,古南,消费,消费者,经营
3月12日，2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比，食品类消费投诉上升趋势明显，食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...共享，加快消费信用体系建设，推进信用分级分类监管和消费投诉信息公示，全面加强消费者权益保护。二是破除消费维权顽疾，增强消费者获得感。关注消费投诉热点，着力解决互联网消费维权、异地消费维权、群体性消费投...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...久后，李亚蔺便参与调解了两起加油站骗售“燃油宝”的消费投诉，退一赔三的调解结果令消费者十分满意。这在叙永县已成为一种常态。叙永县市场监管局消保股股长、县消委会秘书长赵焰告诉记者，叙永县开展消费者权益保...……更多
2024-10-14 17:10:00叙永,消费,权益保护法,联席,保护法,纠纷
...防护均符合标准要求据介绍，20款比较试验样品由重庆市消委会工作人员以普通消费者身份在电商平台随机购买，涉及品牌包括长虹、扬子、富喜多、金正、胡一锅、CUKO、荣事达、利仁、旺事达、海尔、东菱星、AUX、华生、小熊...……更多
2024-06-22 00:10:00电饼铛,能测,安全性,家用,安全,电饼铛
...案件，在《成都日报》及锦观新媒体平台发布2023年汽车消费投诉热点分析报告。与此同时，通过对投诉热点案件及品质口碑调研的梳理，推出《汽车消费品质红白榜》。除此之外，成都日报锦观将邀请年轻消费者代表、粉丝、...……更多
2024-03-01 02:43:00汽车消费,品质,消费,汽车,消费,汽车消费
...“四川省消委会”)联合发布20款防晒衣、皮肤衣比较试验分析报告，指导消费者科学合理选购防晒衣、皮肤衣。随着户外运动、假日出游日益成为人们新的生活方式，穿着具有防紫外线功能、轻盈舒适的防晒衣或皮肤衣逐渐成为...……更多
2024-05-23 17:07:00消委会,分析报告,两地,试验,联合,报告
...店违规给高一学生邹涛（化名）文“大花背”，经丰都县消委会多次调解，该文身店近日赔偿邹涛1.5万元，用于清除背部文身。邹涛是重庆丰都县十直镇一名高一的学生，今年暑假他到丰都县城的一家餐饮店打工，赚取学费。7...……更多
2023-10-19 19:21:00大花,刺青,重庆,未成年,人文,丰都
...导致溢价，诱惑消费者上瘾并进行循环消费。对此，重庆消委会做出消费提醒。据介绍，一些卡游公司通过精心设置星级分类、划分卡牌等级等形式持续不断细分产品系列并制成几元至几千元不等的卡包，在卡包内设定SR、SSR、U...……更多
2024-09-10 13:00:00消委会,重庆,孩子,未成年人,未成年,消费
...锅“翻车”，免费养猫遇“霸王条款”……3月7日，川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午，重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称，其乘坐出租车时，经司机推荐来到解...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
本文转自：人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...长111%，出入境客流增长近7倍……那么春节期间，深圳的消费投诉情况怎么样呢？记者昨日从深圳市消费者委员会获悉，2024年春节期间（2月10日-2月17日），深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗，四大投诉热点分别为...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉，根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示，2024年1月1日至3月15日，重庆共登记处理投诉举报46396件，同比增长11.29%，日均量618件。3月15日央...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
...，住宿类投诉举报与全市过夜游客接待人数同向增长。据重庆市文化旅游委公布的数据，全市过夜游客接待人数为124.93万人次，同比增长38.4%。春节期间，共登记处理住宿类投诉举报239件，与去年春节期间相比增长670.97%，占投诉...……更多
2023-01-30 15:37:00投诉举报,重庆,投诉,情况,处理,投诉举报
...为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数，是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...集中在商品条码问题，直指重庆两江新区多家超市，涉及重庆市渝北区仙桃、龙溪、双龙湖、双凤桥、木耳、两路等地市场监管所。渝北区市场监管局异常投诉举报统一处置中心（以下简称“处置中心”）接案后，准确分流、提...……更多
2024-08-28 13:26:00渝北,渝北区,重庆,成效,监管,市场
...3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看，售后服务问题约11.5万件，占比52.54%；质量问题7.6万件，占比34.97%，同比上升63%，主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别；合同问题1.6万件。从消费投...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...08.13万余元，案例有1361件。今年2月28日至3月28日，深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳宜宁科技有限公司的投诉，称在该公司小程序购买代充代缴话费、电费服务后费用未到账，申请退款但无法与该公司取得有效联系。深圳...……更多
2024-06-19 15:24:00黑名,黑名单,收费,信用,商家,教育
...全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看，三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多，共37218...……更多
2024-10-21 21:01:00投诉量,电信服务,广州市,万件,广州,服装鞋帽
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