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...投诉共计3.9万余起,环比第二季度增长43.98%,其中燃油车投诉量2.2万余起,新能源汽车投诉量1.7万余起。本季度新能源汽车投诉量环比增长101.45%,7月投诉量达7065起,反超燃油车投诉量1357起。从汽车车型来看,2023年第三季度被...……更多
...。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外,消费者还反映存在购车在App下订单的退订,抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等...……更多
...。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是,热点以外的案例情形比较分散,不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
...中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件,占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位,投诉量分别为21074件、19985件和1820...……更多
...主任秦有跃介绍,与上一年度相比,2023年南京汽车消费投诉量有所增加,质量问题、不履行合同的投诉较为突出,特别是质量问题较前一年增幅达59%,涉及汽车品牌也更为集中,奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...或与消费者约定的三包义务投诉38件;其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
汽车版|遭车主密集投诉,皇冠汽车情怀难撑销量
...车质网发布统计数据,10月车型投诉排行榜中,皇冠车型投诉量达222起,高居当月车型投诉排行榜首位,投诉主要集中在仪表台开裂,部件老化等方面。随着国内汽车消费市场由增量市场竞争向存量竞争转变,频频被消费者投诉...……更多
“丰田汽车怎么了?”九月份投诉榜单第一,前五名都被包圆了
...了4.9%,同比上涨了39.5%,再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。这个数据背后反映出了一个令人担忧的趋势,即丰田汽车在车主投诉方面的问题似乎有所加剧。具体数据显示,9月份车质网受理的有效投诉信息涉及到...……更多
...330宗相比下降30.23%,主要原因为互联网服务和餐饮服务的投诉量有所下降;接听咨询919通次,较2022年“春节”同期增加14.45%。记者了解到,今年春节期间,消费者出行意愿增强,消费市场持续升温,相应的消费投诉量也有所增...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等;服务类投诉中,流程不...……更多
一汽丰田成“重灾区” 9月国内汽车投诉同比增长近四成
...比上涨4.9%,同比上涨39.5%,再次刷新车质网成立以来的月投诉量最高纪录。数据显示,9月车质网受理的有效投诉信息共涉及773款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型达165款。同时,部分日系品牌车型投诉出现大幅异动,...……更多
2023汽车投诉排行前十,比亚迪六车上榜
...多,出现的问题也就越多。排名第一的是比亚迪宋PLUS,投诉量达到了5102个,而这款车在全年一共卖出29.6万辆,在2023所有车型销量中排名中排名第七,但投诉量却达到了第一。在车辆的问题上,主要为发动机、电机故障,从而...……更多
5月汽车投诉:比亚迪刷屏,一汽丰田还是老问题
...已经爆发,当时有8款车型因此而遭遇投诉,尽管4月份的投诉量有所减少,但问题仍然存在。许多消费者投诉,购车不到半年价格大幅下调,且对已购车主无任何补偿,相关老车主感觉其权益被严重侵犯。不过话又说回来,如今...……更多
...官方表示不做处理。”截至5月7日,极氪在黑猫投诉上的投诉量有1034条,已完成873条,近30天投诉量有46条,已完成19条。(港湾财经出品) ……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...%;价格893件,占11.38%;虚假宣传595件,占7.58%;居消费者投诉量前五位。与上年相比,有关质量方面的投诉占比上升趋势最为明显,售后服务和合同的投诉占比下降幅度较大。按商品投诉划分,投诉量居前五位食品类868件,占22....……更多
...报量近年来首次出现下降。对比去年数据,今年国庆假期投诉量比去年虽略有增加,但咨询量与举报量均有所下降,尤其是举报量是近年来首次出现下降。综合来看,自去年开始,全省投诉举报咨询量增速就有所放缓,每个月的...……更多
...决消费纠纷的同时,更有利于促进企业健康发展,从去年投诉量来看,和解激励机制取得了显著成效。 ……更多
2024年三季度热销新能源车投诉销量比排行:极狐、大众表现弱于均值
...平台车质网数据显示,2024年三季度共受理国内新能源车投诉量累计为10,439宗,乘联会数据显示同期国内新能源车(纯电动、插电混动、增程式)销量约为306.4万辆,涵盖317款车型。为确保数据的准确性,车质网本次只统计这317款...……更多
价格背刺用户,品控屡被投诉,五菱汽车遇困局
...影响力不可小觑。但随着五菱汽车的车型销量不断走高,投诉量也是不断增加。继比亚迪秦PLUS荣耀版将起售价下探至7.98万元后,五菱星光150km进阶版插混轿车降至9.98万元,较原价10.58万元下降6000元,背刺了老客户,与此同时五...……更多
月销量“稳定”卡在1.1万辆,比亚迪腾势止步不前
被赵长江强势力推的腾势汽车投诉量却在不断上涨。1月19日,比亚迪腾势销售事业部总经理赵长江在社交平台上表示,“领先两代”指的是:智能化领先一代,指三智融合,打造智能、安全、舒适的智驾体验;电动化领先一代...……更多
丰田哪款SUV最可靠?外媒列出丰田SUV可靠性排名
...最多的原因。大多数投诉是在2019年推出时产生的,随后投诉量持续下降,2024款车型仅收到13起投诉。2、丰田卡罗拉Cross:平淡但可靠JD Power质量和可靠性评级:77/100召回次数:3NHTSA投诉/1,000辆车辆:1.00丰田卡罗拉Cross是一款可靠...……更多
魏建军吐槽汽车销量榜:不能光排销量 质量投诉口碑都该排
...有什么价值?在他看来,应该多维度的全方位的排,企业投诉量、消费者口碑、企业好感度、利润、纳税这些都该排一排。事实上,近段时间,已有多家车企高管出面吐槽汽车销量榜,尤其是周度销量榜。上月底,蔚来品牌与传...……更多
卖最多的车,挨最多的投诉,比亚迪的路走偏了?
...年成为国内卖得最多的新能源汽车品牌的同时,比亚迪的投诉量同样一路飙升。根据车质网的数据,在最近一年的投诉榜单中,前十名比亚迪就占了6个,旗下热销的宋PLUS、汉、唐、海豹、宋Pro以及秦PLUS皆榜上有名。尤其是投诉...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉量公司分布图:从数据中可以看出,圆通和中国邮政的投诉量一马当先,其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图:中国邮政词云图:顺丰词云图:极兔词云图:...……更多
10月投诉榜,丰田“霸占”前三,市场地位下滑真是一点不冤
...在10月汽车投诉榜上,已经停产的丰田皇冠仍高居第一,投诉量达到了222例。许多车主反映,其购买的12代皇冠仪表台开裂问题频发,已经严重影响到了车辆内饰成色和观感。当然也应该看到,这一问题多出现在2005款到2009款之间...……更多
六换CEO魏牌销量仍不振 长城汽车前三季度增收不增利或存隐忧
...人事变动频繁,销量走低之外,在刚刚过去的10月,魏牌投诉量骤升。各个方面看来,颇有些欲速不达的意味。(图源:车质网)在车质网2023年10月投诉排行前十中,长城汽车旗下的魏牌蓝山DHT-PHEV以221条投诉量高居第二,而此...……更多
...来看,购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点,投诉量分别为1076、1029和856件,合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中,不管是写的‘订’还是‘定’,在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内,都可以退。这一创新举措...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...者服务平台黑猫投诉显示,有关“携程出行服务”的相关投诉量达到了64181条,近30天高达1818条,平均一天在60条以上;已完成541条,完成率仅有0.3%。消费者投诉问题涉及诱导消费、霸王条例、加收增值服务费、前后价差大、退...……更多
...2023年消费投诉分析,服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%;而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年,全市消协组织共接受咨询2126件,受理消费投诉8836件,调处解决85...……更多
...析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收的投诉举报工单中,产品质量类、售后服务类、合同类投诉三项排前,其中产品质量类投诉56335件,占消费投诉总量的56.0%;售后服务...……更多
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“日产和本田合并这是孤注一掷的举动,并非一笔务实的交易,因为两家公司之间很难找到协同效应,两家公司几乎没有互补的地方,它们在同样的市场上运营
2024-12-25 18:31:00
本田日产合并:理想丰田,现实斯特兰蒂斯
“话说天下大势,分久必合,合久必分。”《三国演义》开篇最著名的句子,在公元265年晋朝成立之时,果然天下由分转合。“操天下权柄者
2024-12-25 18:31:00
150亿欧元,明年碳排放不达标,欧洲车企将面临巨额罚款
过了即将到来的元旦,欧盟的汽车排放规定将更为严格,这是实现该地区在2050年气候中立的更广泛目标的一部分。从2025年1月1日起
2024-12-25 18:32:00
陈彬面前三条弯弯的河
2024年12月25日,离新的一年还有不到一周,这给卷在车市红海不能自拔中的车企和汽车人带来一丝希望。这一天,对于身处长春数九寒天的一汽人来说
2024-12-25 18:32:00
新势力第10年,明显的优胜劣汰丨年终2024
2014年,相关部门决心打破地方对新能源汽车推广的保护主义,明确要求各地执行国家统一的推广目录。此外,政策还鼓励地方通过资本赋能
2024-12-25 18:34:00
忠艺隆五金丨钣金加工焊接时应如何保证安全?
相信大家都知道,在钣金加工焊接过程中,确保安全是至关重要的。这不仅关乎操作人员的生命安全,还涉及设备保护和加工质量的稳定性
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汽车以旧换新补贴进入倒计时,潍坊部分报废厂已停止接单
齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙雪婷 胡晓雪汽车以旧换新补贴将于12月31日截止,在政策的最后冲刺阶段,12月23日,潍坊市的部分报废厂已开始停止接收新的报废车辆订单
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造车都没搞明白,就整机器人了?
“未来只有汽车、无人机、人形机器人三种机器人能够实现大规模量产”。英伟达创始人黄仁勋在11月底曾这样表态。确实,目前中国的人形机器人市场正在经历一场热潮
2024-12-24 17:41:00
2025年自主或超德系,成豪华车市场最大系别
继6月经销商逼宫之后,近日因中国区裁员保时捷再次成为舆论中心。虽然,早在10月底的第三季度投资者电话会议上,保时捷就首次透露将会“大幅缩减中国的经销商网络”
2024-12-24 17:41:00
这里才是中国车市最难啃的一块“骨头”
刚刚过去的周末,又一届NIO Day在人声鼎沸中落下了帷幕。或许令蔚来都没有想到的是,最终彻彻底底“出圈”的,并不是本身被寄予厚望的家族旗舰ET9
2024-12-24 17:41:00
写在2024 NIO Day之后:狂欢结束,便是决战
入行六年,对于蔚来,一直有着莫名的偏爱。所以每当听到外界,对于这家新势力造车依旧充满质疑与非议时,总想要帮它说点什么,试图通过有限的力量回应种种不解
2024-12-24 17:41:00
【一周车话】面对车市剧变,外资果真没辙了?
临近年关,本以为经历了一整年的折腾,中国车市总算迎来了短暂的修整。但就近日的变故,大家也都看到了。极越“暴毙”直接让全行业对车市往后的发展捏了一把汗
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本田日产,警惕出现“失意者联盟”
“日产已进入恐慌模式。!”昨日,日产前掌门卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)接受了彭博社和《亚洲时报》采访,在提及日产与本田的合并谈判时
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车企纷纷入局巧克力换电,背后发生了什么?
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进口汽车销量启示录:跑得稳>跑得快
车市风云变幻还在加剧,从国产车市场的剧烈内卷,到出口业务的高歌猛进,再到进口车板块的“冰火两重天”。由于10月份我国进口汽车同比跌幅达到45%
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