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中国消费者报深圳讯（记者黄劼）5月6日，深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况，住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到，今年“五一”期间（5月1日至5月5日），深圳市消委...……更多
2024-05-07 11:32:00投诉,旅游出行,消费投诉,深圳,出行,情况
...拜年，市民游客热情高涨。那么，2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...2022年全年数据对比发现，黑猫平台2023年春节期间娱乐、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升，这与今年春节整体消费市场，尤其是线下消费复苏呈现高度相关。购物平台、外卖餐饮行业投诉占比稳定。受线下娱...……更多
2023-01-31 12:23:00投诉,旅游出行,黑猫,出行,领域,旅游
...到的踩坑事件同样不少。近年来看，在各地消保委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
近日，消费者吉先生向澎湃质量观投诉平台（tousu.thepaper.cn）反映，他于2022年8月13日到深圳旅游时注册了iGO出行，按平台要求缴纳违章预缴金1200元。在行程结束后，他依规于9月17日发起退款，但此后一直未收到平台退款。在此...……更多
2023-01-10 21:45:00男子,平台,先生,违章,账户,联系
...为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。消费投诉全网公示，把问题放在阳光下为进一步加强对商品和服务的社会监督，推进消费领域信用体系建设，今年以来，深圳市消委会多次将未按约定退还消费者预付款的...……更多
2023-10-29 08:22:00深圳,源头,环境,消费,消费,深圳
...民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面，一些旅游...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...各企业快速响应，先行和解消费争议2484件，服装鞋帽、旅游出行、文娱服务、家用电器等领域消费需求加速释放。据了解，长假期间，线上线下消费深度融合，各大商圈、商场、电商平台等开展了一系列折扣让利活动，服装鞋...……更多
2024-05-07 18:33:00受理投诉,上海市,上海,投诉,服务,消费
...。3.15前期，我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周，对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理，并添加了行业标签，得出了一些大数据视角下的...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...者从市场监管部门、消协组织接收的旅游相关消费咨询、投诉中了解到，订单退改、产品体验、旅游服务价格等成为旅游消费类咨询、投诉重点内容。其中，部分咨询投诉是由于消费者存在对条款理解不清或有误等消费误区导致...……更多
2023-03-16 09:36:00旅游产品,旅游,产品,预订,消费,消费者
...6%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出，亟待关注。票务平台退票难，文娱票务投诉上升明显2023年，全省消保委共受理文娱票务类投诉852件，同...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...让消费者有足够时间使用积分或做出相应安排。热点五：旅游出行投诉增幅明显旅游消费热度上升的同时也引发各类消费问题：一是旅游出行平台默认勾选开通金融产品，二是预付酒店券虚假宣传，三是团购卡券套路营销，四是...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...、行程单等相关证据。完成行程后向旅游合同签订地或被投诉人所在地的文旅行政主管部门投诉，合理合法维权。黄山市文化旅游投诉举报电话：0559-12345。 大皖新闻记者 吴永泉编辑 许正文 ……更多
2024-04-03 17:41:00黄山市,黄山,出行,温馨,提示,旅游
...开启“五一旅游投诉专区”，面向全网征集旅行过程中的消费投诉线索，让你明明白白消费，快快乐乐出游。去年，封面新闻“追踪到底”在“五一旅游投诉专区”中接到投诉反馈上百条，其中价格问题是大家关注的重点。造假...……更多
2024-04-19 02:18:00刺客,全网,线索,征集,投诉,旅行
...要注重商品质量，防范售后服务缺失。食品安全严防范，旅游出行早规划。节日选择外出旅游的消费者，需提前做好攻略，注意出行安全，要选择有信誉有保障的正规旅行社及线上旅游平台。如网购酒店或者景区门票，要谨记“...……更多
2024-04-29 07:17:00费莫,出行,冲动,规划,消费,费莫
本文转自：人民网人民网记者 崔元苑据人民网“人民投诉”平台数据显示，2023年以来，该平台收到大量关于预付式消费的投诉，涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
本文转自：今晚报出游观影需求激增 投诉随之增加消费热情回归 还需服务跟上本报讯（记者郑妍）春节假期以来，市民出游热情持续高涨，各大出行平台复苏强劲。但是记者日前从网络消费调解平台了解到，订单激增的出行平...……更多
2023-02-03 05:26:00热情,消费,服务,平台,消费,旅游
...3年“五一”假期，上海市市场监管局12315热线平台共接收投诉举报和咨询37705件，其中投诉举报21637件、咨询16068件。从投诉举报涉及行业看，食品（2952件）、服装鞋帽（2892件）、家居用品（1678件）、餐饮住宿服务（1356件）、...……更多
2023-05-04 13:09:00投诉举报,上海市,上海,投诉,消费,消费者
...员未经消费者同意直接将快递放置在代收点、快递柜等。旅游出行投诉热度不减。2024年一季度，消费者假期出行热度高涨，出现旅游餐厅爆满、景区门票售罄、热门酒店“一房难求”等现象，同时也带来一系列的问题。一是退...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...民出游热情高，旅游服务、交通运输服务等方面的出行类消费投诉量同比大幅增长，主要涉及在线旅游和客运订票退票纠纷、旅游餐宿和用车等服务与约定不符、旅游项目或景点服务缩水等。刚过去的这个五一假期，用“火爆”...……更多
2023-05-05 14:45:00热情,质量,消费,服务,消费,服务
...客、虚假宣传等扰乱旅游市场秩序的行为及其他涉旅舆情投诉等问题开展重拳整治行动和常态化联合执法检查，保持对涉旅违法违规相关问题的持续高压整治态势。二是春节服务保障“不打烊”，有序调度涉旅交通市场景区景点...……更多
2024-02-29 07:55:00三亚,铁腕,含糊,旅游,市场,三亚
...“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”？承诺能连住4晚结果只让住1晚今年31岁的王鹏飞是重庆一家互联网公司的创始人。由于平时工作较忙，加上父母...……更多
2024-03-31 11:22:00游客,酒店,王鹏,王鹏飞,旅行社,旅行
...租车为“2023年度红榜平台”，积极配合推行备案政策、投诉率低、发现问题及时整改、出现纠纷快速化解，为用户提供良好的行业市场环境。 ……更多
2024-02-19 00:02:00携程,单价,自驾,升级,消费,旅游
...退款”等不公平格式条款及时提出质疑并要求修改或事后投诉举报。仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价，注意酒店周围的交通和环境。观看文娱演出理性购票警惕“黄牛”。假期各类文娱演出较多，为出行游玩提供了更多...……更多
2024-05-01 00:46:00海南,提示,消费,安全,消费,消费者
...”“剩余打包”，避免餐饮浪费。安全游玩量力而行自驾旅游出行前，应做好行程安排。同时检查自驾车辆安全状况，确保不带故障上路。不要超速、超员、疲劳和酒后驾驶。进入景区，严格遵守安全管理规定，时刻以安全为先...……更多
2023-04-29 05:44:00南宁,消费需求,需求,消费,消费,购物
本文转自：济南日报市文化和旅游局发布“五一”假日旅游出行提示：健康文明安全出游 增强安全防范意识本报4月21日讯（记者刘烨）“五一”假期临近，济南市文化和旅游局温馨提示市民、游客，合理安排行程，加强个人防...……更多
2023-04-22 11:45:00安全,安全防范,意识,文明,健康,旅游
...房源有，只是不想卖给我了。”邓女士说。记者在消费者投诉平台“黑猫投诉”搜索“酒店”“民宿”“违约”等相关关键词发现，近一周内类似投诉信息达数十条。从消费者反映的情况来看，商家违约“意图明显”，就是想要...……更多
2023-04-28 23:03:00民宿,恶意,酒店,民宿,消费,消费者
...公筷、公勺，引导亲朋好友积极践行“公筷行动”。三、旅游出行要安全，个人防护莫放松。消费者旅游出行预定车票、酒店、景点前要详细了解退改签条件，防范捆绑销售；选择跟团旅游要选择资质齐全的正规旅行社，自觉抵...……更多
2023-01-18 17:24:00海南省,消费,海南,消费者,提示,委员会
...承载了太多的特殊与期待。“春江水暖鸭先知”，春运及旅游出行市场率先启动了春节的热度。携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》显示：截至1月5日，春节期间旅游产品的预订量同比去年上涨45%，人均旅游花费同比上升...……更多
2023-01-25 09:59:00多花,春节旅游,旅行,旅游,三亚,携程
...闻封面新闻记者 吴雨佳3月13日，距离互联网新消费榜、旅游出行平台服务榜、金融科技榜以及共享生活榜正式揭晓还有五天时间。自2月中旬封面新闻新经济事业部联合黑猫投诉发起的“共促消费公平”3·15特别策划启动以来，...……更多
2023-03-13 12:06:00消费,经济,消费,指数,热度,品牌
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在太原市消防救援支队，刘涛这个名字，是硬汉的代名词。闯火场，他总在突击队的最前沿；堵泄漏，他总在最危险的位置。2006年入伍
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近日，黑龙江哈尔滨市巴彦县一小学“海选”学生书法作品作为校牌，每周更换一次，这一新颖创意引来不少网友关注。5月27日，上游新闻（报料邮箱
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近日，渝北一驾驶员一路“过关斩将”后，终于拿到了摩托车驾驶证。然而，她却不知珍惜，实习期内竟然酒驾。驾驶证还没“转正”就直接“下岗”
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